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BIGLOBE WiMAX+au

接続までの流れ
お申し込みから設定方法まで

BIGLOBE WiMAX+au　接続までの流れ

STEP1 BIGLOBEへのお申し込み

Webページまたはお電話でお申し込みください。
データ端末は、お支払い方法が確定した後、通常2日〜1週間でのお届けとなります。

データ端末お届けまでの流れ

BIGLOBEを初めてご利用になるお客さま
 

お申し込み後、データ端末は2日〜1週間程度でお届け＊1
 

後日郵送される「支払方法登録申込書」へご記入、ご返送をお願いいたします。
 

BIGLOBEで内容を確認次第お支払い方法が確定となります。

※「支払方法登録申込書」をお客さまが返送された後、7〜10日程度かかります。
 
お支払い方法確定後、データ端末は2日〜1週間程度でお届け＊1
すでにBIGLOBEにお支払い方法をご登録済みのお客さま
お申し込み後、データ端末は2日〜1週間程度でお届け＊1
＊1 在庫状況や配送状況により発送までに2週間以上かかる場合があります。予めご了承ください。
STEP2 WiMAX+auデータ端末の受け取り

サービス開始日は、お客さまにデータ端末の引き渡しがあったことをBIGLOBEが認識した日となります。
データ端末の設定が完了していない場合でも、課金が生じますのでご注意ください。
STEP3 ご利用開始
キャンペーン・お申し込みはこちら

お申し込みはお電話でも受け付けております

電話で入会センター　0120-985-962

【電話で入会センターに関する注意事項】
・本ページに記載されているプラン以外はお申し込みいただけません。
・お申し込み後のお問い合わせは、BIGLOBEカスタマーサポートにお願いします。
・データ端末はお支払い方法が確定した後の発送となります。
・お支払い方法を早く確定するには、Webでクレジットカード決済を選択してお申し込みください。
お電話でお申し込みになった場合やWebで口座振替を選択してお申し込みになった場合は、後日郵送される「支払い方法登録申込書」をご記入のうえ、返送いただいた後のお支払い方法確定となります。
・BIGLOBE会員の方でお支払い方法を登録済みの方は、登録されている方法でのお支払いとなります。
・お問合せいたただきました内容は、適切および迅速な回答とサポートサービス向上のため、必要な範囲でNECならびに関係会社に提供することがあります。
上記の目的のため、通話内容を録音させていただくことがございます。また、BIGLOBEからお客さまにお電話をおかけした場合にも、同様の目的のため、録音させていただくことがございます。

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