カネボウ、また化粧品回収　製品の中身を入れ違え

　カネボウ化粧品（東京）が、ファンデーションの中身を別の商品と相互に入れ間違えて販売していたことが１９日、分かった。顧客からの問い合わせで発覚した。同社は安全性に問題がないと説明しているが、店頭で回収を始めており、利用者には本来の製品との交換に応じる。

　カネボウは１８日にインターネット上で回収を通知したが、同社のサイトのトップ画面を見ても分からず、不親切な対応に疑問の声も出そうだ。

　今回、回収されるのは「フェアクレア　ホワイト　ＵＶリクイドファンデーション　ベージュ―Ｃ」のうち、２０１２年１１月に製造された１４５４個。工場での確認が不十分で、子会社ブランドの別のファンデーションと中身を入れ間違えたという。子会社ブランドの製品は試供品として店頭にあったが、既に撤去している。

　ことし５月に利用者から「中身が違うのではないか」と指摘されたが、利用者の手元に製品がなかったため確認できなかったという。しかし、９月にも別の利用者から同じ問い合わせがあって調査した結果、今月になって誤りが判明したとしている。

　カネボウは「販売した数が極めて少なく、健康被害の恐れもないことから、店頭回収でいいと判断した。通知の対応は適切だった」（広報担当者）と主張している。

　カネボウは美白化粧品で肌がまだらに白くなる大規模な健康被害が明らかになったばかりで、今も自主回収を続けている。