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質問No.8024803
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simozyo
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スマートカードを挿入してください。というメッセージ
Windows７でOffice２００７Wordを立ち上げると、必ずスマートカードを挿入してください。というメッセージが出てきます。
キャンセルという項目を２度クリックするとそのまま作業を続けられますが、いちいちクリックして対応するのは煩わしく、原因も解りません。
自分で考えられる事は実行し、又先月当OKWaveに同じ内容で質問させて頂きましたが、未だ解決に至らない為再度質問致します。宜しくお願い致します。
投稿日時 - 2013-04-03 09:25:11
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回答 (4)

回答No.4
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7xbw82378t
STARTUPフォルダーのマクロが原因かもしれません。

まずX64なら
C：\Program Files（x86）\Microsoft Office\Office1３\STARTUP
X32なら
C：\Program Files\Microsoft Office\Office1３\STARTUP
（Office1３は小生のOffice２０１０がOffice1４だったので）
を開き”.dot”があれば、とりあえずすべての”.dot”ファイルをデスクトップにコピーする。
Wordを立ち上げる。
エラー出れば、”.dot”ファイル元の場所に戻す。（すみませんだめでした）
OKで複数あれば、”.dot”ファイルを1つずつもどして、エラーの原因のファイルを探す。
エラーの原因のファイルは削除する。

治ることを祈ってます。

もう一つここのFix it で治るかも。
http://support.microsoft.com/kb/921541/ja

参考
http://answers.microsoft.com/en-us/office/forum/office_2010-word/how-can-i-disable-the-request-to-insert-smart-card/5c1af255-6949-41d8-843c-3e40f12c6443?msgId=57f17516-90ca-4615-aed3-40004c194b72
英文のため一部抜粋（機械翻訳）
door.dot、テンプレートはC：\Program Files（x86）\Microsoft Office\Office14\STARTUPに置かれます。
これは「inserrtスマートカード」注意を引き起こして、マクロ警告を誘発します。
投稿日時 - 2013-04-03 23:40:12
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補足
とりあえずすべての”.dot”ファイルをデスクトップにコピーする。
これは実行出来ませんでしたがFix it では以前別件で解決した事があり、期待して実行して見たんですが、問題はなしとなりだめでした。
又試しにと思い、Microsoft Officeを全てアンインストールし、再度インストールしてみました。
これならと思ったんですが、駄目でした。
という事はあとはリカバリしかないように思えます。
しかし結構時間のかかる処理なんで止めときます。
投稿日時 - 2013-04-05 17:18:49
回答No.3
▼
kaisinjuku04
Winのシステムには、スマートカード認証のサービスがあります。
たいていの方は、そんな認証システム使っていないので、このサービスは無効化しておきます。

Vistaの解説ですが、似たようなものなので。
http://mikasaphp.net/vista_p2.html

それでも出てくれば、補足してください。
投稿日時 - 2013-04-03 10:27:20
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補足
早速のご回答有り難う御座います。
スマートカードなる項目確認の上サービスストップさせた上で、Woｒdを立ち上げたら、例のメッセージが出てきませんので成功かと？
がしかしＰＣを再起動しＷｏｒｄを立ち上げたらスマートカード～と出てきてもどに戻っていました。
２度繰り返したものの変化無しでした。
投稿日時 - 2013-04-03 22:42:48
回答No.2
noname#184160
Windows７でOffice２００７Wordを立ち上げると、必ずスマートカードを挿入してください。
スマートカードの意味が分かりませんけど、OFFIceを使用するに当ってライセンスを取得していますか。
25桁のプロダクトキーです。
windows7などにインストールをされていOffice2007には、プロダクトキーが記載をされているカードが付加をされています。
スマートカードはプロダクトキーが記載をされているカードの事だと思います。
念の為に確認をしてみて下さい。
投稿日時 - 2013-04-03 10:06:05
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お礼
早速のご回答有り難う御座います。
プロダクトキーはＰＣ購入当時から設定されていたものです
一応確認はしました。
ＰＣ購入は３年前ですが、当初からプリインストールされていたものです。
投稿日時 - 2013-04-03 22:43:03
回答No.1
▼
t_ohta
Wordのファイルにデジタル署名をしようとして失敗しているのではないかと思われます。

下記サイトに対処方法がありましたので試されてみてはいかがでしょうか。
http://faby201sm3.blogspot.jp/2011/09/110vol3059.html
投稿日時 - 2013-04-03 09:48:14
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お礼
早速のご回答有り難う御座います。
この点については先月、質問させて頂いた時に同じ内容を指示されたかたがおられましたのでその時に実行し何も変化がない事を確認しております。有り難う御座いました。
投稿日時 - 2013-04-03 22:43:15
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