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PlayStation 4の生産を請け負っているフォックスコンの工場で生産ラインに関わるインターン生がPlayStation 4の組み立てをまともに行わなかったことを暴露しており、実際に米AmazonのPlayStation 4のレビューには「全く動かない」などの初期不良を訴える報告が多数投稿されていて、PlayStation 4の出荷を停止するという異常事態が発生。また、Twitterで「#PS4broken」「#brokenPS4」と検索すると驚くほど多くの不具合がツイートされていて、その中でも多くのユーザーが抱えているのが「ブルーライトデス現象」と呼ばれるものです。

PS4 Woes: HDMI and Blue Light of Death plaguing some launch consoles - Neowin
http://www.neowin.net/news/ps4-woes-hdmi-and-blue-light-of-death-plaguing-some-launch-consoles

Amazon.com: Customer Reviews: PlayStation 4: Launch Edition
http://www.amazon.com/PlayStation-4-Launch-Edition/product-reviews/B00BGA9WK2/ref=cm_cr_pr_hist_1?ie=UTF8&filterBy=addOneStar&showViewpoints=0&sortBy=byRankDescending

2013年11月18日記事執筆現在、AmazonのPlayStation 4のレビュー全2126件のうち593件が5段階評価で最低の「★1つ」となっています。


「アメリカでもソニーアンチが大勢いるのだな」と思い、1つ1つレビューを見てみると、そのほとんどが「Amazon Verified Purchase」、つまり「Amazonで実際にPlayStationを購入した人たち」からの投稿であることがわかりました。


あるユーザーはチャットサポートを使って、Amazonのカスタマーサービスに「PlayStation 4に生産過程での欠陥が見つかり、現在ソニーがその欠陥について調査中で、ソニーから御社(Amazon)に出荷を止めるように指示があったと聞きましたが本当ですか？」と質問。カスタマーサービスは「お客様がお聞きになられたことはすべて真実です。聞くところによると、SONYはPlayStation 4の生産をストップしているとのことです」と返答しており、AmazonからのPlayStation 4の出荷がストップしていることも判明しています。


また、Twitterで「#PS4broken」「#brokenPS4」などと検索すると、不具合を訴える多数のツイートが見つかります。


この異常事態に、SCEワールドワイド・スタジオ代表取締役会長吉田修平氏は「PS4の不具合について現在調査中。しかしながら、報告された不具合の数は出荷されたPS4の台数と比べるとごくわずかです」とツイート。



AmazonにおけるPlayStation 4の「★1つ」レビューの多数をしめるのが、スイッチを入れても画面に何も写らずPlayStation 4本体のライトが青く点滅する「ブルーライトデス現象」に関する報告です。


ブルーライトデス現象が発生したPlayStation 4のムービーは多数YouTubeにアップロードされており、その中の1つを下記から確認できます。

PS4 Blue Pulsing Light of Death - YouTube


テレビに映っているのはPlayStation 3のホーム画面。


テレビはHDMIケーブルでPlayStation 3につながれています。


一方PlayStation 4はHDMIケーブルにまだつなげていない状態。


PlayStation 3のHDMIケーブルを抜いて……


PlayStation 4につなぎます。


そしてPlayStation 4をスイッチオン。


本体のライトが青色に点滅する状態に突入しました。本来ならば白色に光って、テレビ画面に映像が映るはず。この状態が「ブルーライトデス現象」です。ムービーをアップロードした男性によると、この状態が永遠に続くそうです。電源を入れ直しても「ブルーライトデス」は続きます。



テレビゲームを扱うブログKotakuの編集部が購入したPlayStation 4も「ブルーライトデス現象」に非常に似た不具合が発生し、すぐにソニーに送り返して調べてもらったところ本体のHDMIポートに異常が発見されました。Kotakuによれば、「ブルーライトデス現象」もHDMIポートに何らかの異常があるため発生しているように見えるとのことです。

ソニーはPlayStation 4発売前に故障確率が0.4％以下に落ち着くと発表しており、発売後に報告された初期不良の総台数が最終的にはどれくらいになるのか、報告が待たれるところです。