平素より格別のご愛顧を賜り厚く御礼申しあげます。
　この度、三越伊勢丹グループの百貨店、関連会社において、レストランのメニュー表記と異なった食材を使用してお客様に料理を提供していたことが判明いたしました。
　お客様には多大なご迷惑とご心配をおかけすることとなり心からお詫び申しあげます。
　この件につきましては、本日、消費者庁へ報告し、また現在、当該のメニュー表記については、適正な表示もしくは提供の中止に切り替えております。
　今回の事態を厳粛に受け止め、今後このようなことを再発させない管理体制をお取引先とともに構築して参る所存でございます。何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。