SALE期間中の配送について
2013年11月4日(月)〜11月15日(金)09:59の期間中、2,000円以上で送料無料です。(※北海道・沖縄・その他離島は地域料525円要)
配送方法の選択不可。(※配送料が有料及び5,250円以上お買い上げのお客様のみ配送方法をお選びいただけます。)
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※お届け先が北海道・沖縄・その他離島のお客様へ※
 個別に送料無料設定がされている商品をお買い上げの場合、
 現段階では、地域料525円はまだ加算されておりません。
 弊店スタッフがご注文確認後、地域料525円が加算されます。
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上記期間中は、メール送信やお問い合わせ対応、発送に遅れが生じる可能性がございます。
詳しくは弊店トップページの最新のご注文状況よりご確認ください。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】ジャパンネット銀行(ジャパンネットギンコウ)すずめ支店(スズメシテン) 普通 1761208 有限会社ライフプランナー(ユウゲンガイシャライフプランナー)
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

ゆうちょ振替
【振込先】12150-65649971 有限会社ライフプランナー(ユウゲンガイシャライフプランナー)
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお支払いいただく金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお払込みください。

●なお、払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】佐川急便またはヤマト運輸
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、お届け時にお支払ください。
※宅配業者はお選びいただけませんのでご了承ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 315円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

auかんたん決済
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とご請求金額が異なる場合がございます。
弊店からのサンクスメールに記載の合計金額をご確認ください。


配送について
宅配便
【業者】佐川急便またはヤマト運輸
【備考】宅配業者のご指定はお受けできかねますのでご了承ください。
※個別送料無料が設定されている商品でも北海道・沖縄県・その他離島にお届けの場合は地域料(525円)が後ほど加算されますので予めご了承下さい。

発送時期の目安
・クレジット決済、代引き決済をご利用のお客様は、ご注文確認後、5営業日以内の発送。
・楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替、コンビニ決済、auかんたん決済をご利用のお客様は入金確認後より5営業日以内の発送。
※上記は目安となりますので発送日が前後することがございます。

配送についてのお問い合わせに関して
・配送に関してのご質問は弊店より送信される発送完了メールに記載されている伝票番号をご確認の上、配送業者へお問い合わせください。
・商品発送後のお届け先やお届け予定日時の変更、また指定時間を過ぎても商品が届かない等のお問い合わせは、最寄りの配達店までご連絡願います。

【メール便対応】商品をご購入のお客様へ
・商品名にメール便対応と記載のある商品はメール便での発送が可能です。
・メール便ご希望の場合は商品ページの配送方法の選択項目にてメール便をお選びください。
・メール便は全国一律210円となります。

※メール便ご利用の際の注意事項※
・配達はポストへの投函となります。ポストが無い、ポストが小さい等の理由で投函出来ない場合、ドアノブや玄関先等へ置いて配達完了または弊店へ返送となります。
・お客様都合により弊店へ返送となった場合、再発送にかかる料金はお客様負担となります。
・発送後、3〜7日程度でのお届けとなりますが、土日を挟んだ場合は遅れる場合がございます。
・万が一、紛失や盗難が起こった場合でも弊店または配送業者での補償は出来かねます。
・メール便での配送を希望された場合、上記すべてに同意いただいたものとさせていただきますのでご了承ください。

【送料料金表】
  本州・四国・九州北海道・沖縄・その他離島
地域詳細 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  北海道 沖縄県 
0〜1,999円 525円 1200円
2,000〜999,999,999円 0円 525円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換・キャンセル・欠品について (2012.6.14 改)
商品ページ上にある「SALE品のため返品・交換不可」の選択項目は再確認事項となります。
「同意しない」を選択いただいた場合も、ご注文確定を以て下記のすべてに同意いただいたものとさせていただきます。

▼返品・交換・キャンセルを受け付ける条件
初期不良のものに限り交換が可能です。

※サイズ変更を含む商品の変更・交換はできかねます。
※商品不良につきまして、同型同色同サイズの商品との交換となります。原則として返金は致しませんのでご了承ください。
※同商品がご用意できなかった場合のみ、返金対応とさせていただきます。

以下の場合は返品・交換をお受けできません。

1)到着から7日以上経過した商品。
2)使用済み、あるいはお直しやお洗濯、クリーニングされた商品。
3)納品書・商品タグ、ラベルを切り離したり、紛失された商品。
4)お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品。
5)商品(箱・付属品も含む)を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なる場合。
6)下着、水着などの衛生商品、福袋・福箱、セール商品、アウトレット商品、予約商品、商品ページ上に「注文取消し・返品対象外」の記載がある商品。

※靴箱や袋、タグも商品の一部です。靴箱や袋に直接発送伝票を貼って返送された場合、返品はお受けいたしかねます。

▼送料・手数料の負担について
返品・交換にかかる往復分の送料を弊社が負担いたします。
弊店までメール連絡後に必ず【ヤマト運輸着払い】にてご返送ください。
ご連絡無く弊店に返送された場合、お受け取りを拒否させていただきます。
その際にかかる送料はお客様負担となりますのでご了承ください。

▼返金について
同型同色同サイズの商品がご用意できなかった場合のみ返品対応となり
お客様に請求いたしました全額を返金いたします。

商品到着後、不良個所の確認が完了次第、返金方法をメールにて連絡させていただきます。

【返品連絡先】
 電話番号:052-880-4555
 メールアドレス:free-port@shop.rakuten.co.jp

 返送先住所:返送先はメールにてご連絡させていただきます。


※初期不良以外の返品・交換は事情に関わらずお受けできかねます。
※弊店が認めるお客様都合による返品・交換の場合
 往復分の送料・それに関わる手数料をお客様にご負担いただきます。

▼キャンセルについて
ご注文のお礼メール到着後のご注文キャンセル及びご注文内容の変更はできかねます。
ご注文商品の受注処理が既に行われておりますのでご理解ください。

商品発送後のキャンセル・受け取り拒否については
商品代金と送料、弊店への返送にかかる送料を後日お申し立て致します。
他のお客様のご迷惑となりますので
悪質な受け取り拒否・出荷後のキャンセルは厳しく対応させていただきます。
ご理解、ご協力いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

▼欠品について
弊店では楽天ショップ以外にも複数店舗で同一商品を販売しております。
在庫管理は慎重に行っておりますが、売れ違いにより欠品が出てしまうこともございます。
万が一、欠品が出た場合はご注文をキャンセルさせていただくことがございます。
複数商品を同時にご注文いただいている場合、欠品商品以外の商品を通常通り発送させていただきますのでご了承ください。