お客様各位

平素より格別のご愛顧を賜り厚く御礼申しあげます。

このたび、岡山高島屋8階食堂＜ファミリーローズ＞にて、お客様にご提供いたしました「サーロインステーキ」におきまして、表示と異なる食材を使用していたことが判明いたしました。

弊社は11月5日(火) に消費者庁へ報告いたしました。

このような事態を発生させ、お客様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。

つきましては、お心あたりのお客様は、誠に恐れ入りますが、下記のお問合せ窓口までお申し出くださいますようお願い申しあげます。

弊社といたしましては、管理体制の再徹底に努め、再発防止に取り組んでまいる所存でございます。

何卒、ご理解を賜りますようお願い申しあげます。

2013年11月5日

株式会社 岡山高島屋