ファンタシースターシリーズ公式ブログ

このブログは、2012年サービス予定、オンラインRPG「ファンタシースターオンライン2」の最新情報をはじめ、すべてのファンタシースターシリーズ作品の情報をお伝えしていく、ファンタシースターシリーズ総合ブログです。


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『ファンタシースターオンライン2』(以下『PSO2』)シリーズプロデューサーの酒井です。

10月15日(火)に放送された「PSO2放送局」第13回を観ていただいた皆さん、ありがとうございました!
新たなスタジオで台風の恐怖と戦いつつの放送でしたが、いかがでしたでしょうか?

今回もいろいろな新情報をださせていただきました。

アイテムプレゼントのキーワードは「ばけたろう」ですよ!皆さん、くれぐれも濁点の位置にご注意ください。
来週10月23日(水)の定期メンテナンス前までのチャット発言で、プレゼントさせていただきます。

さて、前回お知らせしたセブンイレブンでのグッズロケテストの件ですが、ブログ掲載後より各店舗に多くのお問い合わせが入った、とのことです。
用意した数もかなり少なく、関東以外の方には申し訳ありません。

放送では予約で完売の模様、とお伝えしましたが、後から入ってきた情報では、一部の店舗にはまだいくつかあるようです。
お近くの方は見に行ってみてはいかがでしょうか?

足立区内の下記5店舗での販売となります。
●セブン-イレブン 北千住駅東口店
●セブン-イレブン 足立入谷9丁目店
●セブン-イレブン 足立増田橋店
●セブン-イレブン 足立伊興小西店
●セブン-イレブン 足立一ツ家3丁目店

※商品数には限りがあります。

今回のテストが好評だったと言う事もあり、今後の取り組みについてもご期待いただければと思います。
発表できるようになり次第お知らせいたします。

来週10月23日(水)のアップデート告知ページもオープンしておりますのでご確認ください。
「超越者たちの戦い」Part2です。

■Code:EPISODE2大型アップデート第2弾「超越者たちの戦い」
http://pso2.jp/players/update/20131009/

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早くも全通常フィールドが難度「スーパーハード」に対応となります。
EPISODE2で追加された「海岸」「採掘場跡」も対応いたしますので、ご期待ください。
もちろん、新たなレアアイテムも追加されます。

そして、「魔法少女まどか☆マギカ」とのコラボレーションは今回のアップデートの目玉ですね。
「鹿目まどか」「暁美ほむら」などのおなじみのキャラクターになりきったり、「キュゥべえ」のマグ進化デバイスや、武器迷彩でお楽しみください。
今回は、コスチュームを変えると髪型もセットで変更されますので、完全になりきることが可能です。

その他のコスチュームでは、『ファンタシースターポータブル2』のクノーやバスクのコスチューム、そしてハロウィンにちなんだコスチュームもあります。待望のラタン・ラッピースーツも配信です。

そして、今年もハロウィンの季節が来ましたので、ハロウィンイベントが開催です。
去年と同様のハロウィンロビーやシーに加え、「ハロウィンビンゴ」カードが登場です。
ラタン・ラッピーも新ドロップアイテムをもって再来します。
また、緊急クエスト「トリックオアトリート2!」が完全新作の期間限定緊急クエストとして配信されます。
ハロウィンイメージに飾られた砂漠フィールドで機甲種との戦いを繰り広げます。

季節感たっぷりのアップデート、ぜひご期待ください。

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今回は、HDDの一部データが削除されてしまった問題への今後のアップデートにおける対策についてお知らせいたします。
同時にPSO2放送局でも触れた、ロードマップの変更についてもお知らせいたします。

●アップデート時のチェックの強化について

9月4日(水)の不具合は、ランチャープログラムの変更が事前に把握できておらず、結果的にランチャーの検証が不十分な状態でユーザー環境にアップデートされてしまったことが大きな問題でした。

これを回避するため、事前のテスト環境にて、これまで以上に十分なアップデートデータの検証を行うことはもちろんですが、
検証されたアップデートデータをユーザー環境へ配信する際の最終確認として、まず、開発運営サイドの環境のみでダウンロードできるような設定で配信を行います。
そのため、“PC”版のアップデートについては従来より配信が遅くなってしまいますことをご了承ください。

さらに、プログラムが何らかの意図しない処理をおこなっていないか、事前にテスト環境で検証されたプログラムから変化がないかをチェックした上で、一般のユーザー環境でダウンロードできるように設定を変更するというプロセスを毎回実施しております。

これらの対策により、今回のような問題は2度と起きることはありません。

また、上記アップデートのチェックだけでなく、皆様からの信頼回復のため、より不具合を少なくしていく運営体制を構築するべく、下記のようなチェック体制の強化を計画しています。

●今後のチェック体制について

セガでは不具合を発見するためチェック専門チームを設けています。
このチェック専門チームがテストにて不具合を発見した場合、開発チームで修正を行い、不具合が収束するまで繰り返しチェックを行います。この作業は配信ごとに繰り返しています。

オンラインゲームの場合、コンテンツ内容が膨大なためすべての要素のチェックを行うのではなく、一通りのチェックは行ったうえで、変更点について重点的にチェックを行います。

今回変更点が認識されておらず、重大な不具合につながってしまったこともあり、今後はツールにより意図しない変更点について検知し、不具合を食い止める施策を取るとともに、より開発内でのチェック、チェック専門チームでのチェックについても強化を行います。

また、今後の開発スケジュールについても、チェック期間をより多くとれるよう見直しを行っております。

●今後のロードマップの変更について

上記の開発、チェック体制の変更にともない、PSO2放送局でもお知らせいたしましたが、今後のロードマップについてやむをえず変更が発生しております。

11月配信予定となっていた冬の中規模アップデート「海底に煌めく光彩」につきましては、全スケジュールが1週間延期されております。

また、12月配信予定とお伝えしておりましたCode:EPISODE2大型アップデート第3弾:「創るものと護るもの」につきましては、12月~1月の2か月にわたる配信に変更されます。
「12人用新クエスト」となる「採掘基地防衛戦」については、12月に配信いたしますが、同時実装予定であった「アイテムカスタマイズ新システム」につきましては、よりしっかりとチェックを行うために、1月の配信とさせていただきます。

9月4日の不具合について多くの皆様にご迷惑をおかけしたことを心よりお詫びするとともに、より安定した運営を行うため、大変申し訳ございませんが、ロードマップの変更についてご理解とご協力をお願いいたします。

また、未だアップデートごとに、いくつかの不具合が発生しておりますことをお詫びいたします。
少しでも不具合を減らしていけるよう、今後とも皆様の信頼回復のために努力をしてまいります。

そして、今も変わらずプレイを続けてくださっている皆様のご支援に心より感謝いたします。
今後とも『PSO2』をよろしくお願いいたします。

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HDD内データ削除に関する対応についての続報ですが、下記リンク先にありますとおり、10月16日(水)の定期メンテナンスにおいて、お客様情報の照合が完了した方にお詫びとして10000ACの付与を行い、お詫び状の送付をさせていただきました。
また、5000円の金券についても今週中に送付を行う予定です。

■HDD内データ削除に関するお詫びの対応開始時期について
http://pso2.jp/players/news/?id=2324


さまざまな情報をもとにデータ照合を実施しておりますため、大変申し訳ございませんが早めに投稿された対象者においても、現時点でお詫びのご連絡が届いていない方もいらっしゃいます。

来週にもさらなる追加を行っていく予定で、お詫びについては、10月末頃を目標に完了する見込みです。
まだ届いていないと言う方は大変申し訳ございませんがもうしばらくお待ちください。

また、個別のご連絡については、上記お詫び対応とは別に順次対応を進めております。
お待たせしております皆様におきましては大変申し訳ございませんが、対応までお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。

引き続き順次対応を行ってまいります。

■HDD内データ削除に関する専用投稿フォーム開設のお知らせ
http://pso2.jp/players/news/?id=2173


ご迷惑をおかけしている皆様には心よりお詫びいたします。