お知らせ
メニュー表示と異なった品種の食材を使用していたことに関するお詫び
2013.11.01
平成25年11月1日
名鉄産業株式会社
このたび、当社が運営する金山プラザ内の中華レストラン「香花(シャンファ)」において、メニュー表示と異なった品種の食材を用いた料理を提供していた事実が判明いたしました。
ご利用のお客さまには、多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。今般の事態を重く受け止め、再発防止に全力で取り組んでまいります。
なお、当該商品をご利用いただきましたお客さまには、ご利用状況をお伺いした上で、当該商品単品価格相当分を返金させていただきます。
1.判明した内容
商品 : 海老のチリソース、海老のXO醤炒め、これらを含むランチ・コース
内容 : 当該メニューに芝海老と併記していたが、実際はバナメイ海老を使用
期間 : 平成23年6月29日~平成25年10月25日
2.この件に関するお問合せ先
名鉄産業株式会社 金山支店 担当 : 平光、杉山
052-682-7770 (9:00~18:00)