平成25年10月31日
お客様各位
この度、びっくりドンキーチェーン店舗におきまして、下記の通りお客様，及び従業員から嘔吐・下痢・発熱の症状が発生し、ノロウィルスが検出されました。
発症されたお客様には多大なる苦痛とご迷惑をおかけしたことを心からお詫び申しあげます。
ならびにご家族、関係者の皆様には、ご心配とご迷惑をおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
内容について
びっくりドンキー豊橋藤沢店（愛知県豊橋市：フランチャイズ店）ご来店のお客様から、体調不良のお申し出があり、10月30日より自主休業をしておりました。
平成25年10月27日午後以降にご来店されたお客様、及び従業員よりノロウィルスが検出されたため、平成25年10月31日付にて、豊橋保健所より、株式会社アジアル運営の当該店舗が営業禁止を命じられましたので、ご報告申し上げます。
（尚、当該店舗以外は、通常営業しております。）
弊社では今回の事故を厳粛に受け止め、当該店舗をはじめとする弊社グループ全店舗について衛生管理に、万全の対策を講じる所存でございます。
●お客様お問い合わせ窓口
株式会社アジアル
名古屋市中区5丁目11番14号
052-242-4018
（平日および11/2～4、10:00～19:00）
●お問い合わせ
フリーダイヤル 0120-128301
(平日および11/2～4、10:00～17:00)
北海道札幌市白石区菊水６条３丁目１−２６
びっくりドンキーチェーン本部 株式会社アレフ