メールデータコピー手順
メールデータコピーは旧メールから新メールへのアカウント移行が完了していることが前提となります。
※コピーできるデータは受信メールのみです。送信メールはコピーされませんのでご了承ください。
メールデータコピー申請を行う
- ご利用いただいている「livedoor ID」にログインした状態で、メールデータコピー申請ページで申請を行います。
【注意】メールデータコピー申請は終了させていただきました。
- コピー申請が完了しましたら、livedoor側でメールデータコピー用サーバに一時的にメールデータが保存されます。コピー完了後、新livedoorメールのアカウントにメールで通知されます。このメールには後ほどの設定で必要な情報が記載されていますので、大切に保存してください。
尚、「旧livedoorメール」のメールデータの保存期間は一週間となっております。
旧livedoorメールから、データをコピーする
旧livedoorメールのデータを取り込むためには、新livedoorメール側でPOPの設定が必要になります。
- ページ右上部にある「設定」をクリックします。
- 「アカウントの設定」をクリックします。
- 「別のアカウントからメールを受信」セクションにある「別のメールアカウントを追加」をクリックします。
- 旧livedoorメールのメールアドレスを入力し、「次のステップ」をクリックします。
※新メールアドレスではありません - 「ユーザー名」の欄にお客様の「ユーザーID」が自動入力されていますので、
「パスワード」欄 お客様のパスワード
「POPサーバー」欄 「pop○○.gmail.livedoor.com」
を入力します。(○○の部分に関しては、準備完了通知メールのPOPの設定をご確認ください。)
また、「受信したメールのコピーをサーバーに残す」、「メールの取得にセキュリティで保護された接続(SSL)を使ってメールを取得する」、「受信したメッセージにラベルを付ける」、 「受信メッセージを受信トレイに保存せずにアーカイブする」の各項目のチェックがオフになっていることを確認します。 - これでPOPの設定は完了しました。
最後に旧livedoorメールアドレスをメール送信者として登録するか聞かれますが、「いいえ」にチェックがされていることを確認し、「終了」をクリックします。 - すべてのメールがコピーされたことが確認できましたら、「設定」の「アカウント設定」を選択し、「別のアカウントからメールを受信」セクションから、登録した旧livedoorメールのアカウントの「削除」をクリックします。
設定が完了し新規メールの受信を行いますと、順次旧メールのデータの取り込みを行います。データの取り込みに要する時間はデータ容量によって変動しますので、データ容量が大きい方は時間を要することがございます。