ネット通販詐欺被害時の対応まとめ
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まずは、警察と銀行に相談しましょう。それがスタートです。消費者センターはその後でもいいでしょう。黙っていて自動的にお金が戻ってくることは無いと思ってください。泣き寝入りはやめましょう。
警察は最寄の署で結構、銀行は振込先の銀行がよいです 警察へは、可能な限り、被害届を出してください。無理なら仕方ないですが。
基本的な書き方などは、当ブログ内のこちらの記事に記載してます。
金はどうでもいいが犯人を締め上げてほしい、罰して欲しいという人は、告訴について検討してもいいでしょう。こちらの記事もご参考に。
銀行（振込先）へは、詐欺にあった可能性があることを伝えて下さい。可能なら口座の凍結等も検討してもらえるよう頼んでみてください（高圧的に強要しないようにね）。振込み証明、商品が届かないこと、ネット上で被害報告があること、等の根拠を添えて相談するとよいでしょう。銀行員が邪険に扱うようなら、こちらの記事も参考にしてください。
警察と銀行、どちらに先に相談すべきかですが、どうも評価が分かれるようです。正直、数時間の差とかならどうでもいいと思います。後述する口座の凍結は即決即断というわけには行かないようなので。でもまあ、警察よりは銀行の方がなんとなく相談しやすいでしょうね。気分的に。
警察にしろ銀行にしろ、実際に窓口に行けるなら行ったほうがよいと思います。遠方で気が引ける場合は、電話でもいいので話してみてください。何もしないよりは絶対によいです。
警察や銀行に、信頼性のある情報が蓄積されてくれば、詐欺に利用されたと思しき口座の入出金を止める「凍結」という処置につながります。こちらも参考にどうぞ。
詐欺犯が金を引き出す前に口座を凍結してもらうことが大切です。詐欺られた！と思ったら即座に警察と銀行に情報を伝えましょう。まごまごしてると、詐欺師に口座から金を引き出す時間を与え、被害回復が困難になりますし、凍結が遅れて被害者が増えることにもつながります。
お金を取り返すには、
①組戻し（振り込んだお金を、振込先の了解のもと、戻してもらう）
②振り込め詐欺救済法に基づく手続（法律による、凍結した犯罪利用口座の残額の配分）
③損害賠償請求、不当利得返還請求
の3つが考えられます。
①は、銀行に申し込むことになります。ただ、相手が①に応じる可能性は高いとは言えなさそうです。組戻しには手数料（600円〜1000円くらい）がかかりますが、組戻しできなくても手数料の返還は無い場合がある（特に他行間）ので、銀行員によく相談し、組戻し依頼が得策かどうか判断してください。
ただ、組戻し依頼をして、銀行側が口座名義人に連絡を試みたものの、全く連絡がつかないという事実が判明し、口座の凍結にプラスに働くという副次的効果は無いことは無いかも。
②については、まずはこちらの記事をごらん頂き、流れを把握してみてください。要は公的機関がヤツらの口座を取り上げて、口座のお金を被害者に配るという仕組みです。銀行に相談に行ったときに、この手続きのことも聞いておくといいでしょう。
肝心なのは、資金分配を求める申請を出し忘れないことです。注意しておきましょうね。
③については、訴訟ものになるわけですが、訴えるべき相手が誰かわからない（詐欺疑いサイト上の会社概要はダミーのデータだらけ、口座名義人本人が詐欺をはたらいているかも不明）状況では、被害者サイドとしてはちょっと厳しいですかね・・・。相手がはっきりしなくても、口座名義人を相手に訴えられないことはないのですが、やはり弁護士に入ってもらうことになり、相手に支払い能力があるかも微妙で、小額の被害を取り戻すにはちょっとコストパフォーマンスが悪いかと。 たいていの場合、本命は②にならざるを得ないかと思われます。
残念なことに、被害額の全額が戻ってくるかどうかはわかりません。それでも、まるっきり帰ってこないよりはマシだと思います。「勉強代」などと思わず、取り返せるぶんは取り返しましょうよ。
・・・と、そんな感じです。
厳しい言い方をしますが、抜けているところがあったから、カモられてしまったのです。
被害にあった後も、抜けているままでは、悔しくありませんか。
積極的に動いて、情報を得て、がんばって損失を取り返しましょう！
実際の手続き等については、各機関にきちんと相談した上でどうぞ。
怪しいサイトリストはこちら
怪しい振込先口座名義はこちら
怪しい手口はこちら
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「金を取り返す為に」書庫の記事一覧
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2013/10/9(水) 午前 2:52
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2013/10/1(火) 午後 8:32
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2013/10/1(火) 午前 5:10
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2013/9/23(月) 午前 1:27
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2013/9/22(日) 午前 0:44
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2013/9/21(土) 午後 10:12
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2013/9/21(土) 午前 11:46
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2013/9/21(土) 午前 4:29
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2013/9/20(金) 午後 6:23
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2013/9/19(木) 午前 1:00
こんにちは。
corvaeatly.comというサイトにてラジコン用品を注文し住所等の登録をしました。
入金はしていませんがその後なにか怪しいと思い検索していたらこちらのサイトにヤマグチユキの名を発見しました。
後にくるであろう相手からの連絡には完全放置(無視)でいいのですか？
2013/9/29(日) 午後 5:58 [ ちょめじ ]
これまでの事例では、入金しなければ、連絡は特に来ないようです。
心配なら、アリバイ作りというわけでもないですが、キャンセルのメールを入れておけばいいと思います。キャンセル理由は、特定商取引法の表示義務を怠っている貴店との取引は危険だといわれたとか、そんな感じでいいでしょ
2013/9/29(日) 午後 6:10 [ セルゲイ77 ]
ありがとうございます。
参考にさせていただきます。
2013/9/29(日) 午後 6:16 [ ちょめじ ]
小生もoldcnzvy.com に10月4日にゴルフグローブとボールを注文したら以下の振り込み先の返信がありました。ゆうちょ銀行 支店名：〇五八店（ゼロゴハチ店） 口座番号：1139827 （記号番号：10530-11398271）口座名義：リュウ キ゛ョクリュウ ・・・まさにこのブログにありましたサイトです。振り込みは10/8昨日です。口座名義は自動表示されなかったので、当方で入力しました。金額は6427￥。多少疑問に思ったので、口座からの振り込みでなく、みずほBKから現金振り込みをしましたが、振り込み処理後、何故か指定口座に振り込み出来ないとの連絡があり、本日10/9返金手続きを行いました。銀行の担当者からどういう振り込みだったかと問われ、不審に思った振り込み先だったが、振り込み出来ずでホットした次第です。
2013/10/9(水) 午後 9:50 [ ggc3741 ]
こちらのサイトのおかげで助かりました。
「xzxeigz.com」という店で貴重なガンダムデカールをたくさん購入。
住所登録が海外と同じ（日本と逆）、県を選択するときなんか都道府県別に並んでいない！
おかしいと思いながらも購入ボタンにて送信。
一緒に見つけた店「altrongous.com」にてまたまた貴重なガンダムデカールをたくさん購入。
るんるんで購入しようと手続きすると、なんと最初の店と同じ住所登録。あきらかにプログラムが一緒。一店目は愛知で、二店目は埼玉になっていました。
とりあえず購入すると入金先がどちらも同じ「ジャパンネット銀行：ダン シヨウキヨウ」
姉妹店だったのかな？と嬉しさのあまり商品を見ていると買い忘れたデカールがずらり。
嬉しくて追加購入すると、入金先が全く違う「楽天銀行：ヤマグチ ユキ」請求メールが。
これはおかしいとショップ名で検索したらこちらのサイトにたどり着き詐欺だったと理解しました。
およそ一時間、一生懸命デカール探して購入してたのが夢のようでした。
みなさんのおかげで夢だけで済みました、ありがとうございました（ぺこり）
2013/10/10(木) 午前 0:53 [ oxx*x*_oxx*x* ]
被害が防げて何よりです。この手口の詐欺が流行っている（流行りそう）なことをお知り合いにもお知らせいただければと思います。
2013/10/11(金) 午前 0:00 [ セルゲイ77 ]
terhtrfdf.comというところで、登録後、1万円程のトイガンのグリップを注文。どこも売切れ状態だったので振込んでしまいました。振込口座『三井住友銀行 難波支店 ヤマシタ チエ』。後で調べたら、こちらのブログに辿りつきました。所管の警察に相談したら『内容証明』出してくれとの事。会社の住所表記に意味はないので無駄かと。自分がアホでした。悔しいです。
2013/10/11(金) 午後 7:46 [ sam**nte* ]
内容証明は、どうせ詐欺犯には届かないので、ある意味無駄のようではありますが、、、
警察からすると、「被害者としてやるべきことはすべてやった」と言う証拠でもあり、相手が存在しないあるいは身に覚えがないということであれば、「架空の住所等を用いていて悪質性がある」と判断する材料にもなります。
その意味では、無駄ではないです。まあ、警察が動く動機のひとつになるとでも考えるとよいかと。
2013/10/12(土) 午前 7:45 [ セルゲイ77 ]
上の方と同じく、terhtrfdf.comで2500円ほど支払ってしまいました…
まぁ、登録する際に姓名逆であったり振込先が大陸系だったり怪しいとこ満載でしたが^_^;
なまじeBayやらヤフオクやらで慣れてたので油断しました。
三菱東京UFJ銀行
支店名：広島支店
口座番号：普通 0271277
口座名義：ジョウ アジヨ
これが振込先でした。
2013/10/17(木) 午後 3:00 [ オレ ]
terhtrfdfで検索したら、こちらを見つけました。
￥5500振り込みました（泣）
ゆうちょ銀行
14180
44909151
ウ エイギョウ
でした。
2013/10/17(木) 午後 4:29 [ ベン ]
☆履歴から来ました！。
ブログには載せてないのですが、その後・・・です。
私もやられたので、警察に相談しましたが被害届はやっぱり内容証明とか面倒くさく思ってしまいました・・・。
ので、どうせお金も返ってこないんだし、そこは諦めてるけど、私の願いは口座凍結等で次の被害者を出さない事・・・と警察に話して、被害届ではなく、一般市民からの通報として受理出来ないか聞きました。
虐待やDVとか、一般市民が犯罪の可能性の有る事案を、情報として警察に通報するのは当たり前というか有りがちな事だと思うので・・・。
後日、警察から「情報提供が有ったという事で詐欺口座の凍結が出来ないか動いている。ご期待に添えるかわからないけど。被害届もいつでも受理出来るように手配してあるので、また何かあったら相談に来て下さい」と連絡が有りました。
頑張ってくれる警察も有るし、とりあえず相談、それと情報提供だと思いました。
2013/10/17(木) 午後 6:03
皆さん情報ありがとうございます。
オレさん、ベンさん、お気の毒です。せっかくなのですが、口座の詳細情報を載せるのは、厳密には個人情報云々の関係でよろしくないとのことで、当ブログでは名義のみ掲載しているところです。申し訳ありませんが、じきにコメは消させていただきます。ご了承ください。名義は別記事にまとめています。ジヨウアジヨは新顔ですね。
※オレさんはterhtrfdfで、ジヨウアジヨ名義で被害、ベンさんも同サイト、ウエイギヨウ名義で被害とのことでご報告いただきました。
2013/10/17(木) 午後 7:09 [ セルゲイ77 ]
まゆゆさん、情報ありがとうございます。親身に動いてくださる警察がいると心強いですね。何か進展がありましたら、また教えていただけると幸いです。
2013/10/17(木) 午後 7:12 [ セルゲイ77 ]
paeibwoe.comと言う農機具を扱うサイトでエアコンプレッサーを注文。注文受付の自動メールが帰ってきたため、19,840円を以下の口座に振り込みましたが、その後は全く音信不通。調べてみると札付きの詐欺通販だったことが判明。これまでネットショップを数多く気軽に利用してきましたが、今後は細心の注意が必要と肝に銘じた次第です。皆様もこの口座には絶対振込みをしないで下さい。
三菱東京UFJ銀行 難波支店 普通0143457 名義人 リ タクイ
2013/10/21(月) 午後 10:23 [ mgw**226 ]
↑の方と全く同じ口座に振り込んでしまいました。mzseuarelyというサイトです・・・購入したのはアニメキャラグッズです。このブログにたどり着いてようやく目が覚めました。
2013/10/21(月) 午後 10:47
自分もxzxeigz.comで、2000円ばかりの物を購入。
口座名義やサイトの作りから怪しいと思いつつ、振り込みましたが、やはり音信不通で商品が送られてきません。
購入が９月末だったので、情報量が少なくまんまと騙されました。。。
他に被害者を出さないためにも、警察へ相談してみます。
2013/10/22(火) 午前 7:59 [ くまぺんぎん ]