2009-09-18 09:22:52
初めてのお客様
テーマ:経営者の心得私がこの仕事を初めて 最初のお客様は地方の方でした。
お母様とご一緒にいらっしゃり
ドレスをお選びに成り・・・
「レンタルになさいますか?」
と私が尋ねると お母様は
「とんでもない。 これは私から娘への最後のプレゼントですから
レンタルなんて 有り得ません。」
とうっすら涙を浮かべて仰いました。
封筒に入った新札で
その場でお支払いをして下さいました。
私はこの日本当に
ご両親にとって お嬢様を手放される事の
寂しさ、喜び 両方を
深く感じさせて頂いたと思います。
このお母様の気持ちに 恥じないように
お手伝いをしなくてはいけないんだ。
そう思わせて頂きました。
今でも あのお母様のお顔が目に浮かびます。
そして 最初のお客様に
素晴らしい事を教えて頂いた事に
心から 感謝しています。
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