2012-04-30 17:10:52

【ポンパレ版バードカフェおせち】スーパーキッチン白石の黒豚ハンバーグ問題について

テーマ:東京グラフィックデザイナーの日常
共同クーポンサイト・ポンパレにて
鹿児島産黒豚100%ハンバーグというのを売っていたので
$立川で活動するフリー・グラフィックデザイナーの日々
↑サイトに掲載されていた写真
http://ponpare.jp/delivery/yamagata/yamagata/0048420/
放射性物質等、子供のことも考え少々割高ながらも20個購入。(1個200円)



・・・が、しかし
届いたのはなぜか謎のタレまみれの白い物体。

$立川で活動するフリー・グラフィックデザイナーの日々



あれれ 焼いてあるの?焼いてないの??
と戸惑うものの…… とりあえず解凍。

$立川で活動するフリー・グラフィックデザイナーの日々


どうやら調理済みのようなので、タレを一口なめてみる。
なぜか中華風の酸っぱい甘ダレ。しかも若干の腐敗臭。

$立川で活動するフリー・グラフィックデザイナーの日々



ネット通販のハンバーグなんてこんなもんなのかな と
とりあえず一口…… 「ボロッ」 えっ!? なんかぜんぜん固まってない。。

$立川で活動するフリー・グラフィックデザイナーの日々


ボロッボロとした
ゆるいたこ焼きみたいな味と食感。
肉の味はまったくなく、混ぜ物と豚脂をまぜたような感じ。
写真の大根おろしみたいなのは全て脂。

まぁ大ハズレしたらこんなもんだろ と
昨晩、夜食パスタのミートソースにバラして混ぜ(2個使用)
本日、公園弁当用のおかずとしてカレーに混ぜて(3個使用)
食べてみるものの…


$立川で活動するフリー・グラフィックデザイナーの日々



やっぱりハンバーグとして許せるレベルじゃねえな と
証拠用の写真を撮って苦情メールとブログを書きつつ
送り先を調べる為、クーポンサイトを覗いてみると…
「ポンパレより重要なお知らせを送りました」との記述………

$立川で活動するフリー・グラフィックデザイナーの日々


いちいちそんなメール開封させずに
サイトに直接書いとけゴラァなどと思いつつ…
奇跡的にゴミ箱に残っていたお知らせメールを開封。

すると……



平素より、ポンパレをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
お客様に、お詫びと重要なお知らせがありご連絡いたしました。
--------------------------------------------------------------------
100%黒豚の濃厚な肉汁が“じゅわ~”っと溢れる「鹿児島産黒豚ハンバーグ」
1個あたり80gを10個セットでお届け♪4,350円が半額の2,170円!
ご飯のおかずやお弁当にも◎

http://ponpare.jp/delivery/yamagata/yamagata/0048420/
-------------------------------------------------------------------
4月26日付メールでお知らせいたしましたとおり、本チケットを
お買い求めいただいたお客様より、上記商品の味に違和感がある
とのお申し出がございました。
ポンパレより「スーパーキッチン白石」へ確認いたしましたところ、
店舗へも同様のお問い合わせがあり、現在調査中です。

その後も同様のお問い合わせが続いており、
今回の事態を重く受け止め、再度ご連絡いたしました。

また、調査結果がわかり次第、
ご購入いただきましたお客様には改めて
ご連絡させていただきます。
GW明けまでお待ちいただきますようお願いいたします。

現在、商品に安全面での問題がなかったかの
事実確認をおこなっておりますが、
安心して商品をお召し上がりいただくことが
難しいと判断させていただいたため、
お手元の商品はお召し上がりになりませんよう、
何とぞお願い申し上げます。

せっかくご購入いただきましたのに、
このようなご案内をする結果となり、本当に申し訳ございません。

なお、誠に勝手ではございますが、
チケット代金は以下の手順にてご返金
させていただきたく存じます。








ギャーーーーー!!!!!!!!!
腐ってるってこと? それとも何か死肉でも使ったの?????
安全性が確認できないってそうゆうことよね。。



・・・・まずいからと娘と妻が食べなかったのは
不幸中の幸いだけど・・・父さん無理くり飲んじゃったよ。。。



とにかく!
バードカフェみたく問題を大きくしない為に、
ウェブサイトにこの事実をのせず
メールですまそうとしたポンパレの隠蔽体質は許せない!


G.W明けに調査入るようだけど、動き遅すぎ!!!
全国ニュースくるねコレ。



※放映されるマスコミの方、サンプルたくさんありますので送ります。
http://kame-design.com/t_shirts/kt_fude.html





-------------05.16追記

以下のような回答がありました。




平素より、ポンパレをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

ポンパレよりご購入いただきました「スーパーキッチン白石」の
「鹿児島産黒豚ハンバーグ」の件では、ご心配をお掛けしておりますこと
あらためてお詫び申し上げます。

最終的な調査結果がわかりましたので、ご報告いたします。

このほど、外部の検査機関での、食品衛生検査におきまして、
大腸菌群は検出されませんでした。
加えて、一般生菌数につきましても、食品衛生法で定める基準値以下でございました。
----------------------------------
大腸菌群:陰性
一般生菌数:300/g以下
※食品衛生法において一般生菌は100,000/g以下と定められております。
----------------------------------

上記のとおり、衛生面・安全面には、問題のない商品であることを
確認しております。

しかしながら、ご購入いただきましたお客様より、商品の味や包装など、
品質に関する苦情が多く寄せられたことは、ポンパレといたしましても
掲載にあたっての精査が足りなかったことを痛感しております。
先日ご案内いたしましたとおり、5月11日付でチケット代金の
返金手続きを行いました。
返金手続きから返金の流れの詳細については、下記のページをご確認ください。

http://ponpare.jp/doc/faq_refund_time.html

ご購入いただいたお客様には、多大なるご心配とご迷惑をおかけしまして、
本当に申し訳ございませんでした。

末筆に、「スーパーキッチン白石」からの、今回の件に関するお詫びと
調理方法、成分表示不備についてのご報告を添付いたします。





ご購入いただいたお客様 各位

この度ポンパレにて販売しました「黒豚ハンバーグ」に関しまして、
弊社スーパーキッチン白石では鹿児島の黒豚を全国の皆様にお届けしたい一心で
黒豚ハンバーグを製造し販売しましたが、結果的に多くのお客様に
多大なご心配とご迷惑をおかけ致しました事、深く反省し心よりお詫び申し上げます。

また、商品のお届けに際しましては、
・調理方法の説明書が同封されていなかった
・包装の際の不手際で商品外装が汚れてしまった商品があった
・内容成分の表示が一部漏れていた
といった不備がございました。重ねてお詫び申し上げます。

調理方法と成分表示について、あらためて以下にご案内申し上げます。
---------------------------------------------------------------------------------
【調理方法】
冷凍のまま沸騰したたっぷりのお湯に入れて8分~10分間温めてお召し上がりください。

【成分表示】
[名称]黒豚ハンバーグ
[原材料]鹿児島県産黒豚、玉ねぎ、トマトケチャップ、牡蠣油、
    バター、砂糖、塩、にんにく、胡椒、料理酒
    (原材料の一部に大豆・小麦・豚肉・乳を含む)
----------------------------------------------------------------------------------

今回の事態は大変重く受け止め、今後はより安全・より安心な製品づくりに
努めてまいる所存でございます。
全国のポンパレカスタマーの皆様この度は大変申し訳ございませんでした。

有限会社 花蓮食研  代表取締役 韓 義雄




あきらかに混ぜ物(おから)の味しかしないのに、
一番知りたかった原料の言及はゼロ。

あの腐った臭いの中華タレは何だったの!!?


追記された文言も…
(原材料の一部に大豆・小麦・豚肉・乳を含む)
↑100%大豆カスですわよね?


しかも社長......  王さんの餃子って....


ほとぼりがさめるまで
約一ヶ月待たせ
結果、詳細を明かさないという手口
食品を扱う企業として本当に許せません!!!



結論『クーポンサイトで食い物買うな』

いやこの会社で買うな!


以上。









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