クレーマー女逮捕　「しまむら」店員に土下座強要　写真投稿でネット大炎上

　札幌・東署は７日、札幌市の衣料品店で購入した商品が不良品だと訴えて従業員に土下座をさせた上、自宅に来て謝罪するよう約束させたとして、強要の疑いで札幌市白石区の介護職員の女（４３）を逮捕した。

　従業員２人が女に向かって土下座する画像を短文投稿サイト「ツイッター」に投稿し、ネット上で騒ぎになっていた。

　逮捕容疑は９月３日午後６時ごろ、札幌市東区の衣料量販店「ファッションセンターしまむら苗穂店」で「（前日２日に）購入したタオルケットに穴が開いていた。店に来るのに費やした交通費を返せ」などと訴え、パート従業員の女性（３２）ら２人に土下座を強要。さらに、自宅に来て謝罪をするとの念書を書かせた疑い。調べに「強要はしていない」と容疑を否認している。

　同署によると、従業員らは不良品だったとしてタオルケットの代金９８０円は返却。交通費は払えないと説明すると、土下座を強要されたという。

　２人が土下座をすると女は携帯電話のカメラで撮影、その直後に自らのツイッターに投稿。「従業員の商品管理の悪さのために客に損害を与えたとして謝罪するしまむら苗穂店の店長代理と平社員」との写真説明も加えた。

　その後、しまむら側は容疑者宅には訪れず、土下座を強要された従業員が９月下旬、同署に被害届を出した。

　写真投稿後、ネット上では「不愉快」「非常識だ」などと投稿者への批判が集中。騒ぎは収まらず、ＴＢＳドラマ「半沢直樹」で次長の半沢が、常務の大和田暁に土下座させるクライマックスシーンに絡めて、「半沢直樹の見過ぎだ」との批判も。女に同情的な意見はほとんどみられず、この日昼に逮捕の一報が広まると、「自分で証拠（写真）を残して自滅」「しまむらが“倍返し”だ」などの書き込みもあった。