お支払について
※当店では領収書の発行を行っておりません。
 ご理解の程、よろしくお願いいたします。

Payment Options
※We do not issue any receipts. Thank you for your understanding.
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
Credit Card
We accept Visa, MasterCard, JCB, AMEX and Diners.


●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。


*Note
●On Rakuten Ichiba, credit card payment is done over an SSL system. Your card number will be encrypted before being sent to ensure security.
●We cannot issue an online credit card receipt due to our card payment system.
●Please confirm your purchase on your credit card bill.

Depending on certain circumstances, we might request you to use a different method to settle your payment.
After receiving your order, we might request verification of your identity by phone or email.
For credit card payments, the name on the order form should be identical to the name of the credit card holder.

代金引換
【業者】佐川急便
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 315円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便


配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】【商品発送のタイミング】
ご注文商品全て在庫がある場合は、注文登録完了後、ご注文翌日〜翌々日に商品を発送いたします。
ご注文から発送までに祝日をはさむ場合や配送状況により、商品発送に日数を頂く場合もございます。予めご了承ください。
※お取り寄せ、欠品中の商品は商品の入荷までに日数がかかり納期が延びる場合がございますので、予めご了承ください。


【あす楽について】

■あす楽とは? 正午までのご注文で、指定エリア内なら最短翌日にお届けする楽天市場のお買い物サービスです。

>> あす楽とは?【楽天市場】
http://event.rakuten.co.jp/asuraku/about/
【ご注意ください】
次の場合はあす楽対象外になります。

対象エリア以外のお届け
営業日正午以降のご注文
休業日(日曜日・祝日等)のご注文
予約販売中商品
予約販売中商品を含むご注文

※「あす楽」対応の注文に関してはキャンセルはできかねますのでご了承ください。
(予約販売中商品についてはカスタマーセンターにご相談ください)
※予約販売中商品を含む注文は配送日指定をされても指定日にお届けできません。
※クレジットカード情報などに不備がありました場合には、決済が完了次第の発送となりますのでご了承ください。
【送料料金表】  全国一律料金:483円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
期間限定割引特典2013/4/25〜2013/10/31 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外便
EMS便(国際スピード郵便)
【備考】
ご注文いただきました商品は、EMS(国際スピード郵便)にて配送いたします。

EMS service
We will ship your orders with Japan Post EMS service.

-----------------------------------------

配送国・配送可能ブランドについて
海外発送は以下の配送先の国とブランドに限定させて頂いております。

韓国:MURUA, EMODA, Resexxy, dazzlin, jouetie
シンガポール:MURUA, MERCURYDUO, LagunaMoon, jouetie
アメリカ:MURUA, MERCURYDUO, jouetie

Countries and brands eligible for international shipping
We now provide international shipping only for the following seven brands to the markets below

Korea: MURUA, EMODA, Resexxy, dazzlin, jouetie
Singapore: MURUA, MERCURYDUO, LagunaMoon, jouetie,
US: MURUA, MERCURYDUO, jouetie

-----------------------------------------

海外配送料について
一回のご注文につき、以下の国別配送料(発送作業料込)をご負担いただきます。

韓国、シンガポール:3,400円
アメリカ:4,400円
一回のご注文の合計重量は10kgまでになっております。

About International Shipping Fees
The shipping fee for each order is stated in the following table.

Korea, Sinapore: 3,400 JPY
The United States: 4,400 JPY
The weight of each order is limited to 10kg

-----------------------------------------

商品の配送について
ご注文商品全て在庫がある場合は、注文・決済完了後、ご注文翌日〜翌々日に商品を発送いたします。
通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。
期日までにお支払いの確認が取れなかった場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。

International Shipment
If we have stock of the product you ordered, we will ship your produce the day after or 2 days after your payment has been processed.
There may be instances where the arrival of your order is delayed due to customs and other administrative procedures.
If we do not receive payment confirmation, we will cancel your order.

-----------------------------------------

通関手続き、及び関税について

購入した商品に対し、お受け取り国での通関時に関税やその他の輸入税、および通関手数料が課せられる場合がございます。
その際は、お受取人様のご負担となりますので、お届け時に直接配送業者へお支払いください。
なお、税金や通関手数料に関するポリシーは各国によって異なりますので、詳しくは、お受け取り国の税関にお問い合わせください。

Customs Clearances and Duties
Import duties and taxes may be applied upon entrance into customs clearance in your country.
Buyers have to bear any import duties or taxes at their own expense.
Please pay such costs directly to the delivery agents or the customs office upon delivery.
For details, please contact the customs office of your country.

-----------------------------------------

海外サービス料について
海外への販売の場合、サービス料として価格の5%をご請求させていただきます。

Regarding Overseas Order Handling Fee
In the case of overseas orders, we charge a service fee equal to 5% of the order amount.


【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


キャンセル・返品・交換について
■ご注文後確定後の「変更・キャンセル」は一切お受けできませんので、ご 注文は十分にご検討のうえでお願いいたします。

■お客様のご都合による返品・交換はご容赦ください。

■当社都合(注文した商品と違う、商品に不備がある等)により返品・交換を希望される場合は、返品前にカスタマーサポートにご連絡をお願いいたします。
その際に、返品の送付先をご連絡いたします。
商品到着後8日以内にご連絡いただいた物に関してのみ返品・交換が可能です。

■返品の送料・手数料の負担について初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合による返品・交換の送料はお客様のご負担になります。

■不良品以外の返品・交換もお受けしております。
なお、商品到着後9日以上を経過した商品やセール商品など、返品・交換をお受けできない商品がございます。

以下の場合は返品・交換をお受けできませんので、予めご了承ください。

1)商品到着後9日以上経過した商品
2)ご使用になられた商品
商品タグ・値札・ラベル等を切り離したり、破損している商品
3)商品パッケージ(袋・ケースなど)が破損していたり、紛失した商品
4)お客様の元でキズや汚れが生じた商品
5)下着や水着等の衛生商品
6)セール・福袋・アウトレット商品
7)オーダー商品・先行受注品などサイト上で「返品不可」とご案内している商品
8)食料品や開封後の化粧品
9)靴箱に伝票やシールを貼ってしまった商品

■返品した場合の返金

ご返金は商品代金(消費税含む)のみが対象となります。
ご返金方法については、ご注文時にご利用したお支払方法によって次のようになります。
1)クレジットカード払いの場合

返品によるご返金相当額の請求が生じないよう処理をいたします。ただし、クレジットカード会社の締め日によっては、一旦クレジットカード会社から請求が生じ、引き落しが発生します。 その場合翌月以降にクレジットカード会社経由で返金処理されます。交換品が完売でお支払い代金に差額が生じた場合、クレジット払いのお客様につきましては自動的に相殺または返金となります。


2)代金引換払いの場合

<払出証書による返金>
お客様が返品された商品の代金、商品交換の際に生じた差額をお客様のご希望により、ゆうちょ銀行の「払出証書」で返金いたします。
返品商品を確認後、3〜4週間で東京郵便貯金センターよりゆうちょ銀行の「払出証書」を郵送いたします。証書に必要事項をご記入、ご捺印いただき、身分証明書をご持参の上、発行日から6ヶ月以内にゆうちょ銀行または郵便局にてご換金ください。
払出証書のお届けは自宅のみとなり、払出証書の現金払い出しはご注文されたご本人以外はできませんのでご注意ください。



■スタイライフ カスタマーサポート

電話番号:0480-36-7750
メールアドレス:stylife@shop.rakuten.co.jp
営業時間:平日 10:00-18:00
※土・日・祝祭日はお休みをいただいております。


Return and Refund Policy

■We will not accept any order cancellations or modifications once your order has been confirmed.

Stylife Customer Support
E-mail: stylife@shop.rakuten.co.jp
※We only provide customer support by email.
※We do not operate on Saturday, Sunday, and Japanese national holidays.