制定：2005年1月4日
改訂：2008年7月1日
株式会社 ホットリンク
代表取締役社長 内山幸樹
株式会社ホットリンク（以下、当社という）は、SaaS事業・エージェントSI事業に携わる事業者として、お客様を始めとする全ての方々の個人情報を大切に取扱い、個人の権利利益を保護することが重要な社会的責務と考えています。
当社は、個人情報の適切な保護のために、以下に掲げる当社自らの保護規律を規範とし、それを実践するための体制を確立し、当社の事業遂行のなかにおいて堅固な保護・管理体制を定着させることを宣言します。
1. 個人情報の取得･利用･提供等について
- 個人情報を取得する際は、その利用目的をできる限り具体的に特定し、その目的達成に必要な限度において適法かつ公正な手段で取得します。
- 個人情報を利用する際は、本人に明示、通知、または公表した利用目的の範囲内に限定し、それに反する目的外利用を行なわないための措置を講じます。
- 個人情報を第三者に提供またはその取扱いを委託する際は、本人が同意を与えた利用目的の範囲内で、適法にこれを行います。
2. 安全対策の実施について
個人情報の正確性およびその利用の安全性を確保するため、情報セキュリティをはじめとする安全措置を講じ、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏洩、滅失または毀損等の的確な防止とセキュリティの是正に努めます。
3. 苦情などに対する適正な対応について
個人情報を提供された本人の権利を尊重し、本人から自己情報の開示、訂正、削除、または利用もしくは提供の停止等を求められたときは、適法にこれに応じるとともに本人からの苦情や相談に対して適正な対応をします。
4. 法令・指針・規範の遵守について
適正な個人情報保護の実現のため、個人情報の取扱いに関する法令､国が定める指針およびその他の規範を遵守します。
5. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善について
個人情報保護マネジメントシステムの運用状況について点検し、定期的に監査し、それを維持し、継続的に改善し、個人情報の保護水準の向上を図ります。
お問い合わせ窓口
株式会社ホットリンク お客様相談窓口
TEL:03-5745-3900 FAX:03-5745-3901
e-mail :
当社が取扱う個人情報について
当社では「個人情報保護方針」に基づき個人情報の適切な保護に取り組んでいます。当社が事業の用に供するために取得し、または保有する個人情報について、以下の通りお知らせいたします。
(1) 個人情報の取扱事業者の名称
株式会社ホットリンク
〒102-0081 東京都千代田区四番町6番 東急番町ビル
(2) 個人情報の管理者およびその連絡先
個人情報保護管理責任者
技術開発部 浅野弘輔
TEL:03-5745-3900 FAX:03-5745-3901
(3) 個人情報の利用目的
当社が事業活動において取得し、または保有する個人情報の利用目的は、次の通りといたします。なお、個別に利用目的をご通知し、または公表する場合には、その利用目的によるものといたします。
- 弊社が提供する情報システムの企画、設計、コンサルティング、ソフトウェア開発についてのご案内送付のため
- お客様へ提供する技術・サービス等のアフターケア管理のため
- お客様が希望されるサービスを提供するためのお客様との連絡のため
- システム開発・保守・運用・運営業務におけるお問合せ対応・統計処理業務・監視業務・企画業務のため
- 採用応募者への情報提供および連絡・通知のため
- 採用選考とその手続きのため
- 採用合格者の入社後の弊社における人事管理業務のため
- 従業者の管理および従業者のために行なう福利、厚生、労働安全、税務等に関する関係官庁等への届出、手続きなどの業務処理のため
- 個人情報保護に関する法令およびガイドライン等の遵守に反しない範囲内での利用のため
- 上記の他、当社の営業に関する業務連絡・情報発信のため
(4) 個人情報に関するお問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関する苦情の申し出、及び、個人情報の開示等の求めに対する申し出の際は下記宛にお願いいたします。
- お客様相談窓口
- TEL 03-5745-3900
- FAX 03-5745-3901
(5) 所属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先
当社は、認定個人情報保護団体として認定された「財団法人日本情報処理開発協会」の対象事業者です。 個人情報の取扱いに関する苦情の申し出の為に、当社では、「お客様相談窓口」を設置しておりますが、 当社の対応に対してご不満等があり、解決を必要とされる場合等、下記宛に直接お申し出下さい。
お問合せ先
一般財団法人日本情報経済社会推進協会 プライバシーマーク推進センター
住所：〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
TEL：03-5860-7563（プライバシーマーク事務局）
0120-116-213 (消費者相談窓口)