(cache) 企業ブログは「プリン」をイメージせよ：「バズ部」「LIG」が語るブログマーケティングの極意 - ihayato.書店

先日サムライインキュベート主催の「ソーシャル・SEOからの流入を10倍増やす！！コンテンツマーケティング講座 on everevo」に登壇してきました。

バズ部＆LIGがコンテンツマーケティングを語る

テーマはブログを使ったコンテンツマーケティング。知る人ぞ知る人気ブログ「バズ部」から後藤正嘉さん、LIGから吉原ゴウさんがお話してくださいました。

まずは後藤さんのプレゼンから、内容を箇条書きでご共有。20分と短かったのですが、中身は大変濃い、というか説得力が違います。

・上場企業などに対してウェブマーケティングのコンサルティングを提供しているが、クライアントからはリスティングの広告の単価が急騰している、という相談が多い。売上と利益率を確保するために、何かできないか？と。

・広告よりも、見込み客を集めるサイトを作ってしまえばいいんじゃない？という提案を行っている。自社ブログ「バズ部」は4ヶ月で100万PVを達成した。問い合わせが来ても対応できないので、最近は問い合わせフォームを閉じて、更新を停止している。更新はしていないが、それでも毎月100万PVほどのアクセスを集めている。

・サイトリリースから初月で20万PV。約500ワードで1位を獲得。SEO対策、SEO、キャッチコピー、ECサイトなどで上位表示されている。

・メディア運営については、「良質なコンテンツ」を作ることに尽きる。同業他社から突き抜けたコンテンツを意識している。良質なコンテンツ→ソーシャル拡散→SEOという流れ。

・とにかくユーザーニーズをリサーチすることが大切。たとえば「通販ファッション」「スニーカー」よりも「ネクタイ結び方」の検索ボリュームの方が大きい。Googleのキーワードプランナーなどを用いて徹底的に調査し、コンテンツを練り上げている。

・「ソーシャルメディアで話題になる記事を書く」というよりは「上位表示されるコンテンツを書きましょう」ということをお伝えしたい。ソーシャルはあくまでツール。ブログやサイトをプラットフォームとして位置づけるのが良策だろう。

続いて吉原さんのお話された内容をまとめ。

・LIGブログでは「楽しんでやる」というのを大切に考えている。

・今のブログをはじめて1年半。それまでにも、技術系のノウハウを提供して、SEOで上位を取っていた。ただ、これは技術として参考しているだけで「ファン」ではない。われわれは営業マンがいない、予算的にリスティング広告もできない。そのなかで見つけた選択肢が、ブログだった。

・砂に埋められていた岩上、強いていえば彼が唯一の営業マンだった。そんな岩上があるとき「コンペにならない会社にしたい」「LIGさんにお願いしたい、と言ってもらえるような会社」にしたいと語った。

・ではどうするか、そのためには「好き」になってもらえばいい。好きになってもらうためには、「ためになること」＋「楽しませること」、これが肝ではないかと考えてる。

・楽しいコンテンツはどうやって制作するか。大切なのは自分が楽しむこと。精一杯ぼくら自身が楽しもうとしている。社長を砂浜に埋めたが、これはめちゃくちゃ楽しかった。最悪、笑いが取れなかったとしても、自分たちが楽しいからいいかな、という気分でやっていた。

・楽しむ記事と役立つ記事、これは2:8くらいで考えている。プリンをイメージしている。プリンのカラメルは2割、あとは土台。黒い部分が大好きだけど、あれが半分だったら甘すぎる。黒い部分がなければ、ただの技術系ブログになってしまう。その上に、濃い蜜を垂らしてあげるイメージ。

・実はブログの本数でいうと、真面目な記事が圧倒的に多い。しかし、面白記事の方がコンテンツとしては残っている。直接会うと、「LIGさんって何の会社ですか？」「真面目な記事を書いているんですね？」と言われることがある。印象と乖離があるなぁ、と感じている。

・SEOを考えて、役に立つ記事を出していく。そういった記事で我々の技術を見せたい。その上で、変なことをやっていく。右上のひろゆきが、マウスオーバーすると変なことを言ったりする。こういう小ネタを入れていく。

・無駄なことだけど、人間はこういうものが好き。なんかわからないけど、面白い。それが記憶に残っているのだろう。費用対効果は度外視している。狭い意味でいうと、効果はない。広い意味でいうと効果はある。売上の10%くらいは「わけわからないこと」に割きたい。

・ァンを作るということで、SNSにも運用を力を入れている。フェイスブックページのファンは17,000名。お知らせを流しているが、たまにアホみたいな写真をアップしている。社内の空気を極力伝えようとする。自分からさらけ出さないとダメだ、と考えている。

・心を開いてもらいたければ、まずは自分を心を開くことから。LIGはフルオープンな会社です。そうすると、気軽なコミュニケーションが生まれる。返事をしていく。これは手間だが、その価値はあると思っている。

・今週末、引っ越しする。フェイスブックページで花より椅子をください、とアピールしてみた。欲しいものリストのリンクも張ってみた。思ったことをすぐに発表できる場を持っている。17,000人にアプローチできる場をやっと作ることができた。

・バズ部のように初月21万PVというと楽しいと思う。ぼくらは最初はアクセス数は少なかった。モチベーションを維持しなければいけない。自分たちが楽しいからいいや、くらいでやっていくと、だんだん楽しくなってきて、アクセスが集まっていった。

・メディアによって、採用がすごく楽になった。LIGは採用コストがほとんど掛かっていない。入りたい、という人がちょこちょこ来る。採用告知ブログを書くと応募が来る。さらに、会社とのマッチング精度が高い。

・クライアントに関しても同じことがいえる。なんとなく検索結果で上位にきたから申し込んでみた、ではない。LIGをもともと知っていて、今回一緒になにかやりたくて、というオファーをくれる。顧客の要望とのミスマッチがなくなってきた。

・さらに、最近は自社メディアでマネタイズも行っている。コーポレートサイトで広告を販売する、これは前例がないが、やってみたら面白いんじゃないか、ということで始めた。積極的にマネタイズしよう、と考えている。Adsenseや広告の実験の場にもなっている。

・月間200万程度アクセスがあるので、A/Bテストができる。実際、掲載しているバナーはいくつかテスト中。ブログがテストマーケティングの場にもなった。

・ちなみに、右下の移動バナーはCTRで最大15%まで行った。これはイレギュラーだと思うが、そういうことも見えてくる。

・良質なコンテンツを出して、さらに楽しさも出していけば、メディアは持続可能になると思う。