＜原因＞
メール配信時の宛先指定作業において、「Bcc」と「To」の確認不足による単純な人為的ミスにより発生いたしました。


＜対応＞
弊社は同日13時頃に発生事実を把握し、直ちに事実関係を確認いたしました。
同日15時57分に該当の388メールアドレス全てにお詫びと削除依頼のメールを送信いたしました。


＜誤送信に含まれていたお客様の情報＞
電子メールアドレスの文字列のみであり、住所や氏名などその他の情報は含まれておりません。


＜再発防止策について＞
個人アドレスからの複数人宛ての営業メールの発信を全面的に禁止いたしました。
また、単純な人為的ミスを無くすために、営業メールやメールマガジン配信の際の宛先設定を
システム化することにより更なる情報セキュリティの強化に努めます。

弊社は、これまでもメールアドレス等の情報の取り扱いについて、定期的な社内教育の実施、管理体制の強化に努めておりましたが、今後、このようなことが起こらないよう従業員の教育方法を見直すとともに、再発防止について真摯に取り組んで参ります。

皆様にはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。


なお、本件に関するお問い合わせは下記にお願いいたします。
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〒150-0036　東京都渋谷区南平台町16番28号
株式会社サムライファクトリー　個人情報問合せ窓口

お問い合わせはこちら
窓口対応時間：平日10:00-18:00
(年末年始、当社の定めた休日を除く)
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平成25年5月30日
株式会社サムライファクトリー
代表取締役　　柏木　謙一

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株式会社サムライファクトリー　会社概要
URL 　　：http://www.samurai-factory.jp/
所在地　：東京都渋谷区南平台町16番28号　グラスシティ渋谷
代表者　：代表取締役社長　栗田佳典
資本金　：1億4,850万円
事業内容：Webメディアサービス、SEOサービス
主な運営サイト：
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　■Shinobi ライティング （ http://crowd.biz-samurai.com/ ）
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◆本プレスリリースに関する問合せ先
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E-mail： info@samurai-factory.jp