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総合評価

4.16

レビュー総数:156件

評価内訳

この店舗の平均
品揃え 4.05
情報量 3.92
決済方法 4.39
スタッフの応対 4.22
梱包 4.16
配送 4.19

ユーザレビュー一覧

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レビュー件数:

156

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購入者さん
購入者さん
購入者
評価1.33
投稿日:2013年09月22日
品揃え:2
情報量:1
決済方法:2
スタッフの応対:1
梱包:1
配送:1

報告や連絡を怠りすぎです。最低・最悪だと思います。。。
さて、このレビューがきちんと記載されるでしょうか?
9/12(木)に注文しました。決済方法はコンビニ前払いです。14日(土)に注文確認メール『商品到着まで責任を持ちご対応させて頂きます。ご注文頂きました商品は全て確認をさせて頂きました。発送準備に入らせて頂きます。発送のご連絡まで、もう少々お待ち下さい。』(←主要な所はこんな文章でした。) とお支払い番号のお知らせというメールがショップから届きました。14日(土)の18時以降にコンビニで支払いをしました。日・祝日が間に入ったので、支払い確認のメールが届くのは17日(火)だと考えていました。商品ページに『16時までの注文で即日発送』という記載があったので、やはり17日(火)に出荷通知メールも届くと考えていました。しかし、18日(水)の夕方まで待ってもメールは届かず…注文した商品が友人へのプレゼントだったので、期日が迫っていた事と支払いの確認がとれていないのかと不安になったので、ショップに電話で問い合わせました。「支払いの確認はとれているのか?即日発送できるはずの商品は、いつ発送されるのか?」取り敢えずの謝罪の言葉に『元々、予約販売の商品だった』とか『発送準備に入るというメールは自動配信だった』とかの《言い訳》を織り交ぜたお答え。。。頭に来ました。予約販売なんて商品ページの何処にも記載されていないし、強調しているのは即日発送の事であるのにも関わらず、何の連絡もなくシレっとしている。不誠実にも程があります。私が電話を切った後、『※即日発送となっていますが、多店舗展開の為タイムラグ等の多少の在庫誤差がございますので、ご了承ください。』という一文が記載されましたが、多店舗で同じ商品を販売していようが在庫管理が出来ない事など購入者側には関係の無い事です。1日に何百万件の注文があるのか知りませんが!!出来ないなら出来ないで待っている購入者に対してメールの1本くらいの連絡が出来ないものでしょうか?上っ面だけの謝罪や嘘ばっかりの記載など、どうでも良いので、しっかりと伝えるべき事を伝えるべきです。商売としてやっている以上、それが当たり前の事ではないでしょうか?お金を支払って、こんなに気分を害されるなんて信じられません!せっかく購入した品も嫌な事を思い出させられるので、残念で仕方ありません。本っっっ当に不愉快です。
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購入者さん
購入者さん
購入者
評価3.33
投稿日:2013年09月21日
携帯から投稿
品揃え:4
情報量:4
決済方法:2
スタッフの応対:3
梱包:3
配送:4

2つまとめて割
がなぜか適応ならず〓
でも安い
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購入者さん
購入者さん
購入者
評価5.00
投稿日:2013年09月21日
品揃え:5
情報量:5
決済方法:5
スタッフの応対:5
梱包:5
配送:5

発送も早く問題ないです。良いショップだと思います。
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rosepunkさん (1,088件)  お気に入りに登録
rosepunkさん
50代/女性
購入者
評価5.00
投稿日:2013年09月20日
品揃え:5
情報量:5
決済方法:5
スタッフの応対:5
梱包:5
配送:5

メール便でしたが、思ったよりはやく届きました。
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このショップで購入した商品のレビュー
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評価: 5.00

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a ya ya 5678さん (1件)  お気に入りに登録
a ya ya 5678さん
30代/女性
購入者
評価3.50
投稿日:2013年09月20日
品揃え:3
情報量:2
決済方法:5
スタッフの応対:5
梱包:2
配送:4

物が良かったですが郵送と一緒に商品の紹介のパンフレットが欲しい。
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購入者さん
購入者さん
購入者
評価4.17
投稿日:2013年09月20日
品揃え:4
情報量:4
決済方法:4
スタッフの応対:4
梱包:4
配送:5

メール、入金後の発送ともにスムーズでした。ありがとうございました。
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購入者さん
購入者さん
購入者
評価4.83
投稿日:2013年09月20日
品揃え:5
情報量:5
決済方法:5
スタッフの応対:5
梱包:5
配送:4

商品の発送や対応も早く、とても親切だと思います。
1点、とても細かいですが・・・^^;今回、配送先を実家にしたのですが、住所が手書きで書かれており、『○○方』とされていたところが気になりました。手書きの場合は『○○様方』にしたほうが良いと思います。印刷でそう出てしまうなら仕方ないのですが^^;
すごく細かくて偉そうにすみません。。
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購入者さん
購入者さん
購入者
評価4.50
投稿日:2013年09月19日
品揃え:5
情報量:4
決済方法:5
スタッフの応対:5
梱包:4
配送:4

とても丁寧で、迅速な対応でした。感謝します。
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購入者さん
購入者さん
購入者
評価4.17
投稿日:2013年09月19日
品揃え:4
情報量:4
決済方法:5
スタッフの応対:4
梱包:4
配送:4

簡易包装なのは評価できますが、納品書・領収書など何も同封されていませんでした。購入明細ぐらいは同封してほしかったです。
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購入者さん
購入者さん
購入者
評価2.83
投稿日:2013年09月19日
品揃え:3
情報量:3
決済方法:4
スタッフの応対:1
梱包:3
配送:3

メール便で、配送は早かったですが…宛名が呼び捨てになっているのにびっくりしました。
次回の購入は…考えます
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みまけさん (1件)  お気に入りに登録
みまけさん
40代/女性
購入者
評価3.33
投稿日:2013年09月19日
品揃え:3
情報量:3
決済方法:5
スタッフの応対:5
梱包:3
配送:1

スーパーセールだったせいか配送まで時間かかりましたが、品物はとてもお買得で満足です。ありがとうございました。
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購入者さん
購入者さん
購入者
評価2.00
投稿日:2013年09月19日
品揃え:2
情報量:2
決済方法:2
スタッフの応対:2
梱包:3
配送:1

配送まで時間がかかりました。
わすれたころにとどきました。
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購入者さん
購入者さん
購入者
評価3.33
投稿日:2013年09月18日
品揃え:3
情報量:3
決済方法:3
スタッフの応対:5
梱包:3
配送:3

対応早く安心して買い物ができました!
また利用させていただきます(*´∀`*)
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購入者さん
購入者さん
購入者
評価4.83
投稿日:2013年09月17日
品揃え:5
情報量:4
決済方法:5
スタッフの応対:5
梱包:5
配送:5

ありがとうございました。問題なく商品は届きました。また機会があればよろしくお願いします。
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購入者さん
購入者さん
購入者
評価5.00
投稿日:2013年09月17日
品揃え:5
情報量:5
決済方法:5
スタッフの応対:5
梱包:5
配送:5

注文から到着まで迅速に対応していただき満足です。
到着後にも決め細かなフォローメールもあり
また機会があれば利用したいショップです。
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10代  1
20代  4
30代  22
40代  14
50代以上  5

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09月15日更新

  1. 1位
    あげぱんぱんだ
    獲得スコア:132.21点
    投稿数:94件
  2. 2位
    sadanori
    獲得スコア:120.00点
    投稿数:120件
  3. 3位
    jazzmama313
    獲得スコア:101.91点
    投稿数:90件

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