08/07日以来のブログ更新になります

大変長らくお待たせしてしまい大変申し訳ありませんでした


新世界の新橋ですが
運営から誤BANとの報告を受けて
PC規制・IP規制されていたのが解除されました

但し、アカウントの返却はまだ時間がかかるみたいです

何故なのかはわかりません


正式にBANとして発表した為か・・・?
手続きが面倒くさいのか・・・?


この誤BANに対して運営から
新橋が希望する武器2種類がプレゼントされる事になりました


SF2公式HP等にて運営から誤BANでした。との発表があるかどうかはわかりませんが
新橋のBANは誤BANであった事を運営が認めた形になりました


また、今月のアカウントBANに新世界の六本木がありますが
これは新橋のサブになります

何故新橋がこのような事態に巻き込まれたかは未だに不明です
運営から正確な返答がありませんし
このような経緯に陥った事の詳細はわからないままです


どのような経緯でBAN対策を行っているのかは個別に運営に問い合わせてみて下さい
当方・新橋から問い合わせてもこの件については不明のままですので・・・。


以上を持って今回の誤BAN騒動についてのまとめ記事とさせて頂きます


運営も人間である以上誤BANはあり得ることだと思いますが
もう少々対応等早めにして頂ければよかったと思います


当クラン(竜鱗)にはチート使用者の在籍は認めておりません


何か質問等あれば個別に答えますのでお気軽にドラコレ迄ご連絡頂ければと思います

ドラコレ Twitter



-以上-

2013/09/11 竜鱗クランマスター ドラコレ


-追記-2013/09/11 16時04分

名称未設定-1



運営から頂いたメールを公開しても問題ないとの回答を得たので
ハンゲームサービスサポートから頂いたメール


運営に
アカウントが不正利用者との事で停止させられているんだがどういうこと?
って連絡をした際にきた文章

>ハンゲームID:taku◯◯◯◯ 様(お問い合わせ番号 )
ハンゲーム サービスサポートの 川下 です。

ご連絡までにお時間をお掛けしてしまい、申し訳ございません。

「アカウント状況」についての調査が完了しましたので、
ご報告させていただきます。

本件につきまして、調査を行いました結果、お客さまのアカウントは、不正な履歴が確認されず、停止されていない状況でございました。

今一度、アカウントの状況のご確認をお願いいたします。

お寄せくださいました以外にも、お困りの点がございましたら
お気軽に「お問い合わせ」フォームよりご連絡ください。

今後とも『SPECIAL FORCE 2』へのご愛顧を、お願いいたします。


=========================
現在、ハンゲームにご登録いただいたメールアドレスが悪意ある第三者によって・・・以下略




別に貴方のアカウントは何も問題はないよ!
だから今まで通り普通に遊んでね!って文章が届く


だが
以前としてログインが出来ない状況
(pc規制・ip規制継続中)


再度お問い合わせを続ける・・・

3週間後ぐらいに来たメール


>ハンゲームID:taku◯◯◯◯ 様(お問い合わせ番号 )
ハンゲーム サービスサポートの 浅田 です。

ご連絡が遅くなり、誠に申し訳ございません。

お問い合わせの「アカウント状況」について、ご案内いたします。

本件につきましては、まず担当部署にてお客さまのアカウント状況について調査確認を終了致しました。

お客さまのアカウントについて調査が完了し、ご案内の準備が整いました。


現在、不正ツールを利用していないの
を確認致しました。

現在、新橋様の対応策をこちらの方で行っております。本件の事に関しましては、本当に申し訳け御座いませんでした。

なお、申し訳けありませんが、アカウントをご返しにならない場合もございます。

こちらの対応策としては。

※お好きな武器を2種類差し上げます

これを考えております。

こちらの問題の事で騒ぎにしてしまい
本当に申し訳けありませんでした。

なお、またこちらからご連絡をいたします。お手数掛かりますがご協力をお願いいたします。



上記の文章が数日前に頂いたメール


他にも何件か頂いたメールがありますが
重要的なものではないので未紹介にさせて頂きたいと思います


とりあえず新橋のpc規制・ip規制は解除され
今現在は普通にSF2をプレイする事が可能になっております

但し上記の文章通り新橋のIDは未だに返却されてない模様


何故BANになったかの質問は
答えられませんの一点張り

BANの基準を知りたい方は個別にお問い合わせして見て下さいませ

多分定型文の文書で返信されると思われます


以上