基本機能を比較してみよう!

Android/iPhone機能比較 注意1 注意2 注意2 注意3 注意4 注意5 注意6 GALAXY S4 SC-04E Xperia(TM) A SO-04E

ドコモのスマホのココに注目!【ポイント1:画面サイズや画素数】【ポイント2:待ち受け時間】【ポイント3:その他の機能】

つながる、つかえる、LTE

docomo LTE Xi(クロッシィ)なら快適に「つながる」「つかえる」。
ドコモの超高速通信Xi(クロッシィ)の魅力をお伝えします。

つながる、つかえる、LTE。

ドコモのツートップ New Xperia(TM) New Galaxy登場!

ドコモのツートップ New Xperia(TM) New Galaxy登場!

  • 注意1 連続待受時間は、待受状態でのみ利用した場合の数値のため、使用環境や携帯電話の使用により大きく変動します。各種機能のご利用頻度が多い場合、実際の待受時間は半分以下になることがあります。
  • 注意2 microSDXCカード対応機種でのみ利用できます。
  • 注意3 「GALAXY S4 SC-04E」は、FeliCa方式のサービス(iD、WAON、楽天Edy、QUICPay、モバイルSuica、nanacoなど)のみご利用になれます。
  • 注意4 IrRC(TVリモコン)のみ対応となります。
  • 注意5 防水性能IPX5/8に対応。ご使用の際はキャップ(外部接続端子カバー)が確実に閉じているかご確認ください。防水性能を維持するため、異常の有無にかかわらず2年に1回部品の交換をおすすめします(有料)。
  • 注意6 「Xperia A SO-04E」は、NFC(Felica搭載)に対応。FeliCa方式のサービスおよびTypeA/B方式のサービスがご利用になれます。TypeA/B方式のサービスのご利用には、ドコモminiUIMカード(ピンク色)が必要です。

GALAXY S4 SC-04Eなら機種変更が月々420円から!※24か月ご利用時の実質負担金です。別途、頭金・基本使用料および通信料金などがかかります。

docomoの「GALAXY S4 SC-04E」への機種変更の場合

はじめてスマホ割(iモードケータイをご利用されている方)+ありがとう10年スマホ割(継続利用期間10年以上の方) 最大25,200円おトク!の画像 注意1 注意1 注意1 注意1

ご存知ですか?MNP解約時にかかる費用について

MNP解約される場合は、別途下記の費用もかかります! 注意2

  • 注意1 24か月ご利用された場合です。「月々サポート」で月々のご利用料金を割引きします。割引額は機種によって異なります。
  • 注意2 「ファミ割MAX50」や「ひとりでも割50」にご加入の方が契約満了月の翌月以外に解約される場合。
  • 注意上記の現金販売価格・頭金は一例です。現金販売価格・頭金は店舗によって異なります。
  • 注意上記以外の販売価格やお支払方法などは、店頭スタッフへお問い合わせください。
  • 注意店頭価格が割引額を下回る場合は、店頭価格を上限に割引きます。
  • 注意契約事務手数料・登録等手数料は初回請求時に別途ご請求となります。契約変更時は、3,150円、機種変更時は2,100円となります。
  • 注意24か月ご利用された場合の価格です。
  • 注意機種変更とはXiからXi、契約変更とはFOMAからXiへのお取替えをさします。
  • 注意表示価格は、電話機本体と電池パックの合計金額です。表示価格はすべて税込です。
  • 注意実質年率0%、支払い期間は25か月(24回)、13か月(12回)のいずれかをお選びいただけます。(口座振替またはクレジットカードに限ります。)ドコモの分割払い(個別信用購入あっせん契約/割賦販売契約)には各種条件があります。

「月々サポート」の適用条件

<FOMA契約の場合>

FOMAサービスのみ対応の対応機種をご購入かつ、当社指定のパケット定額サービスのいずれかにご加入であること。

<Xi契約の場合>

Xiサービス対応の対応機種をご購入かつ、当社指定のパケット定額サービス、または定額データプランのいずれかにご加入であること。

注意契約期間2年単位で自動更新、更新後を含み途中解約金9,975円(契約満了月の翌月除く)がかかります。

「月々サポート」に関する注意

注意ご購入月のご利用料金から自動的に割引を開始し、最大24か月(ご購入月含む)の割引をもって終了します。ただし、新たに電話機を購入された場合や前記の適用条件を満たさなくなった場合などは、本割引の適用を終了します。

「はじめてスマホ割」対象

ドコモの顧客システムに登録されている直近に購入手続きされた機種注意3が「iモードケータイ」、「らくらくホン」または「キッズケータイ」である契約回線で対象機種ご購入の際、「月々サポート」適用条件を満たすお客様

注意3 ドコモの顧客システムに登録されている直近に購入手続きされた機種は、「電話機購入時確認サイト」(iモードから:iMenu⇒お客様サポート⇒電話機購入時確認サイト
spモードから:dメニュー⇒お客様サポート⇒電話機購入時確認サイト)でご確認いただけます。

「ありがとう10年スマホ割」対象

ドコモの継続利用期間注意4が10年以上の契約回線で対象機種ご購入の際、「月々サポート」適用条件を満たすお客様(対象機種:GALAXY S4 SC-04E・XperiaTM A SO-04E)

注意4 新規契約翌月を1か月目と数えます。新規契約のお申込みが1日の場合は、当月を1か月目と数えます。なお、休止期間は継続利用期間に含みません。

毎月の料金も、iモードケータイとそんなに変わりません。

毎月の使用料金の表

「Xiパケ・ホーダイ ライト」でもたっぷり使える!毎日これだけ使っても1か月3GB以内!

毎日これだけ使っても1か月間で3GB以内!

  • 注意スマートフォンタブレットの設定は自動同期OFF、自動更新するアプリなしの状態を想定しています。
  • 注意上記の使用時間や使用量は、一般的な目安です。
  • 注意1GB=1,024MBで換算しています。

Wi-Fiを利用すればデータ通信量が抑えられます!

おトクな料金情報

タイプXiにねん

タイプXiにねんのロゴ

毎月の料金をおトクにご利用いただける料金プラン。

Xiトーク24

Xiトーク24のロゴ

通話相手がドコモならXi(クロッシィ)でもFOMAでも24時間国内通話定額のXiトーク24がオススメです。

Xiパケ・ホーダイ ライト

Xiパケ・ホーダイ ライトのロゴ

スマートフォン向けのXiパケット定額サービス。

「タイプXi にねん」について

  • 注意2年間同一回線の継続利用が条件です。
  • 注意無料通信分はありません。
  • 注意契約期間2年単位で自動更新、更新後を含み途中解約金9,975円(契約満了月の翌月除く)がかかります。

「Xiパケ・ホーダイ フラット」、「Xiパケ・ホーダイ ライト」について

注意別途、spモード<315円/月>などのインターネット接続サービスの契約が必要です。

「Xiトーク24」について

  • 注意国内のドコモ契約回線への通話料が24時間定額でご利用になれます。
  • 注意テレビ電話など対象外のものもあります。また、通話が連続して長時間におよぶなど当社設備に影響をおよぼすと当社が判断した場合、当該通話を切断することがあります。
  • 注意ご利用お約束期間がない「タイプXi」との組み合わせも可能です。

ドコモのアフターサポート

故障の場合

突然の故障でも・・・

突然の故障でも・・・の画像

旅行先などでの突然の故障でも、全国のドコモショップで故障修理の受け付けが可能です。
お預かりでの修理になってもお客様の番号そのままで代替機がご利用いただけます。

修理代金は?

修理代金は?の画像

保証対象外の破損・故障で、修理代金が5,250円を超える場合でも、ご購入後3年間は超過分はいただきません。

iPhone5が故障した場合との比較

修理代金比較表 注意1 注意2

  • 注意1 ただし、ドコモプレミアクラブ会員の場合でかつ機種購入後3年間まで。その後は15,750円となります。
  • 注意2 一部対象外の機種があります。

故障・修理についてお困りの場合

紛失の場合

修理代金比較表 注意3 注意4 注意5 注意6 注意7 注意8 注意9 注意10 注意10

  • 注意3 リフレッシュ品の詳細はケータイ補償 お届けサービスをご覧ください。
  • 注意4 2回目は8,400円(1年間に2回まで)となります。
  • 注意5 原則、同一機種同一カラーをお届けします。
  • 注意6 全機種とも負担金額は同一になります。
  • 注意7 1回利用するとサービス終了となります。2013年6月1日以降、auのご契約が3年目以上のお客様、およびそのご家族は25,000円キャッシュバックとなります。
  • 注意8 1回利用すると6か月適用不可となります。
  • 注意9 一部機種は月額294円となります。
  • 注意10 廃止の申出がない場合、自動的に有料サービスに移行します。
  • 注意平成25年8月20日現在の価格です(当社調べ)。

MNPのお手続きによるご注意事項

必要な費用について

必要な費用についての画像

さらに、

  • 機種分割お支払い金額の残金をご精算いただきます。
  • 「月々サポート」をご利用の方は、割引が終了します。「端末購入サポート」をご利用の方は、解除料がかかる場合があります。
  • 「パケ・ホーダイ ダブル」などのパケット定額サービスにご加入の方は、ご利用日数にかかわらず月額定額料全額をお支払いいただきます。

注意「ファミ割MAX50」や「ひとりでも割50」にご加入の方が契約満了月の翌月以外に解約される場合。

その他の事項

その他の事項のイメージ画像

  • 貯まっていたドコモポイントがすべて無効となります。
  • 現在のメールアドレス(spモードまたはiモード)がご利用できなくなります。

MNPご利用のお手続き

お手続き手順の画像

手順1

まずは、お近くのドコモショップまたはインフォメーションセンターへお問い合わせの上、MNPの予約お申込みを行い、「MNP予約番号」をお受け取りください。

ドコモショップ

ドコモショップのイメージ画像

お近くのドコモショップへお気軽にお問い合わせください。

お電話(ドコモ インフォメーションセンター)

ドコモの携帯電話からの場合

(局番なし)151(無料)

注意一般電話などからはご利用できません。

一般電話などからの場合

0120-800-000携帯電話、PHSで利用可能

  • 注意0120から始まる電話番号は通話料無料です。
  • 注意一部のIP電話からは接続できない場合があります。

受付時間:午前9時〜午後8時(年中無休)

パソコン

パソコンからもお申込みできます。

My docomo(http://www.mydocomo.com/)→ログイン→各種お申込・お手続き

  • 注意パソコンからご利用になる場合、「docomo ID/パスワード」が必要となります。
  • 注意「docomo ID/パスワード」の発行には、「ネットワーク暗証番号」が必要となります。

以下のお客様は、パソコンではお手続きいただけません。ドコモ インフォメーションセンターまたはお近くのドコモショップにてお手続きください。

  • 一括請求/一括送付サービスの代表番号
  • 3回線以上でファミリー割引をご契約の主回線

手順2

移転先会社の受付店に「MNP予約番号」を伝え、MNPによる携帯電話新規お申込み手続きを行ってください。

  • 注意「Xperia」は、Sony Mobile Communications ABの商標または登録商標です。
  • 注意表示金額は税込表記です。実際のご請求額は個々の税抜額の合計から税額を算出するため、個々の税込額の合計とは異なる場合がありますのであらかじめご了承ください。

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