⇒ どうすれば人を動かすことができるのか？
それは、今から何十年も前のことです。
アメリカのシカゴ大学とYMCAスクールは「国民が何に興味を持っているか？」について、２年間にもわたる大規模な調査を行いました。その結果によると、１位は「健康」、そして２位は「どうすれば相手の気持ちを理解し、うまく付き合うことができるのか？どうすれば自分の考えを理解してもらえるのか？どうすれば自分の思うような方向に動かすことができるのか？」ということでした。
あれから数十年経った今、日本で同じ調査を行ったとしても、おそらく同じような結果になることは目に見えています。なぜなら、時代や人種に関係なく、私達は他の人との関わりなしに生きていくことはできず、それだけに、いつでも人間関係に悩まされているからです。そして、もしあなたが会社を経営しているなら、「どうすれば人を動かすことができるのか？」ということはとりわけ重要な問題ではないでしょうか？
顧客にもっと自分の会社の商品やサービスを買ってもらいたい・・・
自分がいなくても社員が社長の考えを理解し、勝手に動いて売上を上げるようになって欲しい・・・
取引業者から、できるだけ良い条件で良いサービスを受けたい・・・
などなど、あなたの仕事はすべて人を動かすことであるといってもいいでしょう。にもかかわらず、彼らはなかなかあなたの思うように動いてはくれません。
いったい、どうすれば彼らにあなたの思うような方向に動いてもらうことができるのでしょうか？
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