お知らせ

経緯と被害状況は、弊社ニュースリリースにてご確認ください。

• ニフティ株式会社　ニュースリリース（不正なログインの発生について）

• （1）対象IDを確認するツール
  こちらに@nifty IDとパスワードを入力いただくと、本件の対象か対象ではないかの確認ができます。

  • @niftyユーザー名/@nifty IDの状況確認

• （2）ログイン履歴の参照
  上記の確認ツール以外に、こちらで過去のログイン履歴を参照できます。
  身に覚えがないログイン履歴がないかご確認ください。

  • ログイン履歴

不正なログインをされている可能性がある方に対し、2013年7月18日にメールをお送りいたしました。

不正ログインは、お客様環境におけるウイルス、フィッシングサイトのほか特定アプリの脆弱性などの可能性も考えられますので、以下の4点について、順に対応くださいますよう、お願いいたします。

• （1）ウイルスチェックの実施
  ご利用のウイルスソフトにてウイルスチェックを実施いただき、ウイルスの存在が確認された場合にはウイルスの駆除をお願いいたします。

• （2）Windows Updateの実施
  Windows updateを行っていただき、ご利用のパソコンのプログラムを最新の状態にしてください。

  • Microsoftセキュリティホール情報

• （3）秘密の質問と回答の変更 ※登録されている方のみ
  「秘密の質問」に登録されている場合は再設定をお願いいたします。

  • 秘密の質問と回答の変更方法

• （4）ログインパスワード / @niftyユーザー名パスワードの変更
  現在ご利用中のログインパスワード / @niftyユーザー名パスワードを再設定していただきますようお願いいたします。

  • パスワードの変更

パスワードの不正利用を防ぐための対策については、以下のページでご案内しております。

• パスワードの不正利用を防ぐために

本件に関するお問い合わせは、@nifty 不正ログインご相談窓口までお問い合わせください。

【@nifty 不正ログインご相談窓口】

フリーダイヤル　0120-190-205

※携帯電話からもご利用いただけます。
受付時間　10時〜19時　土日祝日も受付
開設期間　2013年7月18日〜2013年8月31日

本件に関する続報については、本ページにて告知いたします。