【重要】アカウント保護に関するお知らせ
こちらはNCsoftサービスチームです。

弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に、重要なお知らせがございます。

現在、他社サービスから流出したと思われるデータを用いた、大量のログイン試行動作が確認されております(参照:『リスト型アカウントハッキング』)。

試行動作の記録をもとに、不正にアクセスされる可能性があるNCsoftアカウントを保護するため、順次ゲームサービスへのログイン規制を行っております。

また、本日午前8時より実施したNCsoftポータルサイトの臨時メンテナンスにおいて、不正にアクセスされる可能性があるアカウントに対し、NCsoftポータルサイトへのログイン規制もさせていただきました。

ログイン規制をさせていただきましたアカウントをお持ちのお客様には、NCsoftアカウント登録メールアドレス宛に、ご利用のゲームサービスより順次「重要なお知らせ」をお送りしておりますので、ご確認くださいますようお願い申し上げます。
※ログイン規制からメールのお届けまでにお時間をいただく可能性がございます。


<サービスご利用の再開方法について>
弊社より送付するメール本文に記載の「サービスのご利用再開のお手続き」をご確認の上、お手続きをお願いいたします。


今回の措置につきましてはセキュリティ上の配慮と緊急性が求められた為、事前の告知なく実施いたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

お客様におかれましても、パスワードの定期的な変更、ワンタイムパスワード(NC OTP)導入のご検討をお願い申し上げます。

参照:『リスト型アカウントハッキング』
インターネットサービス利用者が他のサービスに同一のIDパスワードを設定されている場合に、悪意のある第3者があらかじめ不正に入手したIDパスワードのリストからランダムにログインを試みる犯罪行為のことを指します。
パスワードの定期的な変更を行うことで未然に防止できるほか、ワンタイムパスワード(弊社では“NC OTP”というサービスを行っております)を導入することによりセキュリティがさらに強化されます。

NCsoftサービスチーム
番号 タイトル 作成日
541 [10/14 10:29追記] 10月13日NCsoftポータルサイト障害のお知らせ 2012.10.13.
540 [10/16 9:45追記]10月16日(火)定期メンテナンス時間変更のお知らせ 2012.10.12.
539 【重要】アカウント保護に関するお知らせ 2012.10.12.
538 [10/12 11:00終了] 10月12日(金)NCsoftポータルサイト緊急メンテナンス実施のお知らせ 2012.10.12.
537 NCsoftお手続き一部不具合について 2012.10.11.