当社は、苦情及び紛争（以下「苦情等」）に関する社内規則を定め、お客様等からの苦情等のお申出に対して、真摯に、また迅速に対応し、お客様のご理解をいただくよう努めています。
当社の金融商品取引業務におけるお客様からの苦情等は、以下の連絡先が受付窓口となります。

当社は、上記に記載する苦情等の解決を図るほか、「特定非営利法人証券・金融商品あっせん相談センター」を利用することにより金融商品取引業務における苦情及び紛争の解決を図ります。

当社は、特定非営利法人証券・金融商品あっせん相談センターに対して、第二種金融商品取引業に関する個別利用登録を行っておりますので、同センターは、当該業務に係るお客様からの苦情を受け付けております。

当社は、特定非営利法人証券・金融商品あっせん相談センターに対して、第二種金融商品取引業に関する個別利用登録を行っておりますので、当該業務に係る紛争の解決について同センターにご相談いただけます。

当社との紛争の解決のため、同センターをご利用になる場合は、上記の連絡先までお申し出ください。