マイポータルと一部Web受付サービスのメンテナンスのお知らせRSS

2013/07/30掲載

eoサービスをご利用中のお客様へ

平素はeoサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
このたび、弊社システムの切り替えに伴い一部Webサービスを停止させていただきます。

ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。
詳細については以下をご確認ください。

1. 対象サービス

• （1）マイポータル（https://my.eonet.jp/）
• （2）契約変更などの一部Web受付サービス
• （3）eoスマートリンクのeo初期設定、一部サービス

2. 停止日時

2013年8月16日(金) AM0:00　〜　2013年8月19日(月) AM9:00

3. 停止内容

• （1）マイポータルが停止し、アクセス、ログインならびに閲覧ができなくなります。
• （2）ご契約サービス・請求内容・お客様情報の照会、変更の受付が停止します。
• （3）eoスマートリンクタブレットでの「eoスマートリンク初期設定」および一部サービスのご利用ができなくなります。
  初期設定については、停止日時以外で行っていただきますようお願いいたします。

上記サービス受付停止期間中に、各種お申し込みをご希望の場合はeoサポートダイヤルにてお電話で受け付けをさせていただきますが、お申し込みの反映はシステム再開後に順次行われます。（一部お申し込みを除く）
ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

今後ともeoサービスをご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。

┏━━━━━━━━━　本件に関するお問い合わせ先　━━━━━━━━┓