料金・プラン

各ソーシャルメディア側の障害の場合は補償はありません。
当サービスで障害が発生した場合で、一日に3時間以上のダウンタイムがあった場合は、その日数分有効期限を延長することで補償いたします。

IE8,9及び、googleChrome、FireFox、Safariの最新正式版をサポート対象とします。（IE7は2011年内でサポート終了します。Operaは2011/8でサポート終了しました。iOS版safariは一応サポート対応していますが、機能は大幅に制限されます。）
サポート対象外でご利用の場合、現在正常に動作していても、今後予告なく使用できなくなる場合があるので、原則としてサポート対象外のブラウザでの購入はご遠慮ください。
また、サポート対象ブラウザでも、ユーザー個別の設定やプラグインのインストール等により、正常に作動しなくなる場合もあります。 問い合わせで不具合をご報告いただければ、できる限りの対応は行いますが、全てのケースで解決できるわけではないことをご理解ください。 また、それにより利用できなかった期間は、原則として返金・補償はできませんのでご了承ください。

有料版は購入時にTabtterのログインに使っているTwitterアカウント（マスタアカウント）に対して適用されるので、 それ以外のTwitterアカウントでログインしても有料版は適用されません。
Tabtterのマルチアカウントは、基本的にマスタとサブで機能的な違いはありませんが、（普段使わないアカウントでログインすることが）気になる場合やTwitter側でアカウントを削除したい場合は、「有効期限の移譲」機能を使って、残っている有効期限を別のアカウントに移すことができます。
有効期限の移譲はマルチアカウントとして追加してあるアカウントに対してのみ可能で、移譲先のアカウントが有料版でないことが条件です。（有料版を購入したことがあっても有効期限が切れていれば移譲可能です。）
尚、Twitter側でアカウントを削除した後では、Tabtterへのログインができなくなるので、移譲もできません。基本的に、Twitter経由でしかアカウントの所有者を確認する方法が無いため、このような場合、恐れ入りますがメール等で依頼されても対応できかねますので予めご了承ください。

※「設定・履歴のセーブロード」機能に今現在保存してある設定には、移譲後、マスタアカウントが異なるためアクセスできなくなるので、事前に設定の「インポート・エクスポート」で設定をPCにダウンロードしておくことをお薦めします。
※移譲前のアカウントで作成したトラッキング、リピート投稿、設定したbitly APIキー、アップロードしたオリジナル画像や通知MP3は、移譲先のアカウントに自動的に引き継がれます。
※投稿予約には、各予約の投稿先アカウントをマルチアカウントに追加することで引き続きアクセス可能です。
※移譲前のアカウントに追加されているマルチアカウントは引き継がれないので、移譲後に新たに追加しなおす必要があります。

ライトプランでは、購入時のアカウントでのみ使用可能で、有効期限の移譲にも対応していません。