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[2013年2月15日:公表]
小田原鈴廣「かまぼこ【無償交換】」
※以下は、2013年2月15日、新聞の広告欄に掲載された情報です。
商品自主回収に関するお詫びとお知らせ
平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
弊社取扱商品「小田原っ子 白」につきまして、お客様からのご指摘(2月13日)を受け、急ぎ社内で調査いたしましたところ、誤った賞味期限の西暦を印字し、販売したことが判明いたしました。
つきましては、該当商品を自主回収させていただきます。
お手元に該当商品がございましたら、大変お手数でございますが、以下記載の窓口まで料金着払いでご送付いただけますようお願い申し上げます。後日新しい商品をお送り致します。
お客様には多大なご迷惑をお掛けいたしますことを、深くお詫び申し上げます。今後このような事を起こさぬよう、商品管理を一層強化してまいりますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。尚、商品の品質には問題はございませんことを申し添えさせて頂きます。
- ※お客様の個人情報は本件の目的以外に使用いたしません。
平成25年2月15日
株式会社 小田原鈴廣
回収対象商品
小田原っ子 白(製造者:鈴廣かまぼこ株式会社1)
ロットNO:BBJ
誤表記内容
「13.2.15」と印字すべきところを「14.2.15」と印字
回収対象数量
1,033本
回収についてのお問い合わせ、商品送付先
〒250-8506 神奈川県小田原市風祭245
株式会社小田原鈴廣 お客様サービス係
フリーダイヤル 0120−1147−95(受付時間9時〜17時30分)
この情報は、被害を未然に防止することを目的に提供しているものです。
目的を達したと判断された段階で順次、削除します。