APPLEすべて クチコミ掲示板

iPhone5(au) 誤案内を認め、端末代全額返金・契約解除料免除

動画を見てください

2013/07/27 15:15　[16408688]

1点

スレ主はスマートフォンを持つべきではなかった
スレ主はネットの掲示板に書き込むべきではなかった

粘着クレーマーもここまで来ると、第三者にも迷惑行為だ。見苦しい。
威力業務妨害とか名誉棄損とか、恐喝とかの領域だ。

何を書いても良いには良いが、節度ってもんがあるんだよ。
悪いが、今後は自分のPCやスマホのメモ帳とかに書くに留めて、公の場には書かんでくれ。

auが気に入らないなら、他のキャリア使えばいいじゃん。
クレーム付けるより転出の方がauに与えるダメージは大きいぞ。

2013/07/27 15:45　[16408756]

5点

こちらの動画を見てください

http://www.youtube.com/watch?v=_xtCrSCHCz8&feature=player_embedded

真実が描き出され、いかにauの態度が煮え切らないか、わかります

2013/07/27 15:52　[16408778]

0点

↑の人はスレ主と同じやろうな。

ここで個人名を出しているものを掲載するのはルール違反やろう。

2013/07/27 15:59　[16408798]　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

パケット切ってモバイルルーターでWiFi運用にした場合でも駅や店であるauWiFiは繋がりますか？

以前○連発に切れて初月に端末料金に違約金に一括で10万近く払って解約した端末が解約後にもauWiFiに繋がったのでパケット切ってもauWiFiは使えるのでは？と思うのですが
どうなんでしょうか？

2013/07/27 08:22　[16407522]　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

au Wi-Fi SPOTは、フラットプラン向けの無料サービスです。
ダブル定額でも接続できません。

docomo Wi-Fiと違って、有料で申し込むこともできません。

2013/07/27 09:21　[16407669]

0点

いえ今のiPhone5は二台目で
前のiPhone5で契約を完全に打ち切ったやつでも店や駅の前を通るたびにauのWiFiに勝手に繋がってメールの受信Gmailなどとかしてびっくりしましたよ。

そこら辺どうなってるのかなと

2013/07/27 09:26　[16407683]　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

au のiPhone5購入者であれば無料でau Wi-Fi SPOTにつながります。
http://www.au.kddi.com/iphone/campaign/wifispot.html?bid=we-we-iphn-0016

LTEフラットを解約していても無料でつながっています。

2013/07/27 12:25　[16408197]

0点

Curtis210さん
解約したauiPhoneでもau Wi-Fi SPOTに繋がるのですか？
それは知りませんでした。

2013/07/27 13:35　[16408421]

0点

auのiPhone5って
Wi-FiSPOTもauWi-Fi以外の社外のWi-FiSPOTのみの接続なのでauの契約とか認証してないんでしょうね。

2013/07/27 13:48　[16408461]　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

iPhone５にLINEをインストールして使っていますが、こちらから電話をかけたりメールを送ったりはできますが、相手側から電話を受けても反応が無く、アプリをクリックすると不在着信やメール着信の通知は入っています。

どこか設定に問題があるのでしょうか？前機AndroidPhoneでは問題無く使えたのですが、私のiPhone個体の問題なのでしょうか？

2013/07/26 16:38　[16405418]

0点

自分もiPhone5でLINEを使っていますが、普通に通知がきますよ！なので、設定を確認してみるといいかもしれません！

回答にならなくて申し訳ありません>_<

2013/07/26 19:57　[16405902]　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

有り難うございます。設定など確認しましたが変化無しです。

2013/07/26 20:08　[16405928]

0点

再起動はどうでしょうか？

2013/07/26 21:48　[16406257]

0点

再起動も試してみましたが変化ありません。

2013/07/26 21:54　[16406287]

0点

LINEにある設定で通知がONになっていますか。また、iPhone側の設定で通知にLINEが入っていますでしょうか。確認してみてください。

2013/07/26 21:55　[16406293]　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

LINEの設定は通知ONになっています。iPhone側の方ですがLINEの通知センターがオフになっていましたので、オンにしました。これで試してみます。有り難うございました。

2013/07/26 22:01　[16406314]

0点

トークルーム側で、名前の横にスピーカーに斜線の入ったマークが表示されていませんか？
もし表示されていたら、トークルームに入って、上部最右側のVマークをタップして通知をONにしてみて下さい。

2013/07/26 22:14　[16406356]

0点

皆様有り難うございました。受信通知可能になりました。

2013/07/26 22:24　[16406395]

1点

２週間程前にiPhone5 16G を契約したのですが、不要になった為解約したいと思っています。
そのままauに持っていくと、途中解約金や機種代金で高額な請求になると思いますが、
プラン変更やMNPで他社に乗り換えてから解約すれば良いなどと言った方法で、
出費を安く抑える方法はありますでしょうか？
本体はヤフオクにでも出そうと思っています。
ちなみに、まだauには1円も支払っていません。

2013/07/26 10:21　[16404590]

0点

プラン変更しても解約費用は減りませんし、MNPは他社へ編入する解約と同義なので同じく減りません。
自己都合による解約なのですから、まっとうに精算するしかありません。

端末代金が分割払いなら、全額負担＋解約金＋手数料＋月額＋フルサポートコースならその解除料
がかかりますね。

http://www.au.kddi.com/support/mobile/procedure/contract/cancel/
http://www.au.kddi.com/support/mobile/procedure/contract/mnp-surrender/

2013/07/26 10:40　[16404633]

3点

>機種代金で高額な請求になると思いますが、

この文章から察するにMNP一括0円とかじゃないのですね。
まあ端末代清算して売るしかないのでは？

もしSBに一括0円でMNPした場合手数料が15000円位かかる。
SBではMNP手数料負担します見たいな店があるのでそれを使えば5000円位かな
あとMNPキャッシュバックがいくらつくか
CBでauの端末代を清算する

さてここからが問題
でMNP先のSBiPhone5はどうしますかって話

残念

2013/07/26 10:48　[16404655]

2点

それ以前に、ローン完済出来てないとオク出品自体が無理。

2013/07/26 11:05　[16404693]

2点

信用に傷がつく恐れがあるので、短期の解約・MNPはお勧めしません。
万が一を避ける為にも、最低でも半年は寝かせておく事を強く勧めます。

2013/07/26 11:21　[16404729]

0点

2週間でiPhone5が嫌になったのではなく、不要になったんですか。
電話番号も不要なんですか。

新規分割で買っているのでしたら、月内に解約することが一番の節約ではないでしょうか。
維持していればそれだけ月額料金がかかります。


機種代金51,360円+契約事務手数料3,150円+一般的な月額料金6,755円(日割り)+契約解除料9,975円などで、
ざっと7万円弱だと思います。これに通話料、有料オプション料金が加算されます。


MNP弾として使って、少し古事記する手もあるのでしょうが、
この板で問い合わせしている時点で、少々難しいと思います。


本体と一緒に、名義譲受してもらえる知人がいらっしゃることが一番なんでしょうが。

2013/07/26 11:55　[16404810]

0点

このiPhone5と回線を使わなくてもよいという前提で

【解約手順】
1. オプションをすべて解約して基本料のみの状態にする
2. auショップで端末代金の残債を一括返済する
3. iPhone5を売却（中古ショップ、オークションなど）する※
4. ドコモへMNP転出する（短期解約はお勧めしません）

※iPhone5の状態にもよりますが、相場は30,000円〜40,000円。

2013/07/26 12:10　[16404844]

0点

【au】
新規事務手数料3,150円
端末代金51,360円
基本使用料980円×3か月＝2,940円
解約事務手数料9,975円
MNP事務手数料2,100円
-------------------------------
69,525円＋初月日割分

【ドコモ】
新規事務手数料3,150円＋端末代金（MNP一括払い）＋初月利用分


総費用8万円くらいだと思います。
これをiPhone5の売却、ドコモ契約時のキャッシュバック、ドコモの端末売却で、どこまで回収できるかって話だと思います。

2013/07/26 12:31　[16404894]

1点

回答してくださった皆様、ありがとうございます。

知人に解約の事を相談した所、MNPで他社の一番安い機種＆縛りのない安いプランに乗り換えてから解約すれば
いいような気がすると言われ、ここで質問させていただきました。

iPhone5と電話番号は不要です。

sdezbgさんへ
信用が傷つく恐れとは、具体的にはどうなるでしょうか。

たあみさんへ
解約手順で、オプションを先に解約する理由は何でしょか。
MNPする前にiPhone5を売るのですか。
計算式で、auの基本料が3か月となっているのはなぜですか。

今まで携帯を持った事がなく契約内容もよくわかっていない為、
質問ばかりになってしまって申し訳ございません。

2013/07/27 08:34　[16407556]

0点

各位こんにちは。
購入して二か月が経過して、
心配していた初期不良もなく順調に使用しています。

DLしたアプリ等紹介していますので、
最近購入した方は参考にされてください。

ブログはこちらからどうぞ　↓

http://blog.livedoor.jp/jo6ehm/archives/cat_10117264.html

2013/07/26 09:12　[16404458]

0点

現在、私がiphoneで妻がガラケーです。この掲示板を見て、NMP一括０円に魅力を感じました。２年縛りがあり、来年の５月までに解約すると9800円支払わなくてはなりませんが、NMP一括０円にした方が金額にメリットがあるように思えて検討しています。携帯本体の支払いは終了しています。家族間での通話が無料でなくなりますが、ラインを使えば無料で通話ができますので、この問題はクリアできると思います。しかし、キャリアがAuとSBになってしまうことにデメリットはないでしょうか？ちなみに妻はメールやezwebがほとんどで電話はあまり使用していないそうです。
また、参考にしたいのですが、３円運用はwifi環境でしか通信できないため、外出時にメールができないと思います。家の中やwifiが繋がる限られた場所での運用に不便はないのでしょうか？本当に３円だけで運用できるのなら、ガラケー+iphoneで大きなデータ通信、メール通信は家でiphoneで行うという選択も考えていますが、いかがなものでしょうか？

2013/07/25 23:04　[16403429]

1点

家族での別キャリアでのデメリットは通話料の他には家族割などが解除されるなどが考えられますね。
auだとまとめ払いでの割引等メリットもあったかと思います。
家族での特典を利用してないのなら、無料通話くらいでしょう。

３円運用の目的は、端末一括0円やキャッシュバックに於いてMNP弾を打ち3円契約に持ち込めると
儲かるからです。けして利用する為ではありません。
契約後に端末を売り払い現金化、キャッシュバックと含めて金になる。
SIMは2年間保管しておくだけ。

まぁ褒められたやり口じゃありません。モラルハザード的な？
露骨なやり方だと目を付けられます。たぶんｗ

2013/07/25 23:56　[16403666]

1点

iPhone5の3円運用は、
auのMNP一括0円の場合のみ、キャンペーン下での2年間限定で可です。
ソフトバンクでは不可です。
尚、iPhone5に限定されたことではありませんし、
キャンペーンに依っては、ドコモでも可の場合がありました。


スレ主さんの契約状況にも依るでしょうが、
ご夫妻でソフトバンクにMNPすればいかがですか。


外出時に通信する目的でのスマホが、
モバイルルーターなしでのWi-Fi運用のみだときついと思います。
公衆無線LANだけでは限界を感じると思います。

2013/07/26 00:09　[16403711]

3点

Re=UL/νさん、kei.yu.さん、早速の返信ありがとうございました。
3円運用について理解しました。見送ることにします。

私のＩＰＨＯＮＥ契約は4月からなので、代金はまだまだ支払う必要があるので、夫婦でのＳＢ乗換は避けたいです。

家族割を解除することのデメリットとＳＢのＭＮＰのメリットを調べたいと思います。

2013/07/26 12:23　[16404875]

0点

LINEでの通話で満足するLvの通話出来るのでしょうか？

私はLINEでの通話はあまり状態がよくないので
問題ないか調査しておいた方がいいかもしれません＾＾；

2013/07/26 23:52　[16406785]

0点