ＪＲ九州：システム故障はメーカーの誤設置、損賠も検討

　ＪＲ九州の在来線運行管理システムが故障し、列車運休などで１１万人に影響が出た１８日のトラブルで、ＪＲ九州は２２日、自動列車進路制御装置（ＰＲＣ）に、メーカーの日立製作所（東京）が仕様の違う種類の機器を誤って取り付けたことが原因だったと発表した。３年前の取り付け時にチェック不足があったとして、ＪＲ九州は「運行の信頼を失墜させた」などとして損害賠償請求を検討する。

　同社によると、誤って取り付けたのは、ＰＲＣの処理や動作を記憶する装置。２０１０年７月に、日立が装置の定期交換をした際、装置をリセットする時に従来よりも処理時間がかかるものに交換していた。

　今月１８日、日立側の作業員が不具合が生じていたＰＲＣの基板の交換時にこの装置をリセット。従来よりも時間がかかったためエラーが発生し、システム障害になったという。１０年の装置交換以降、リセット操作は今回が初めてだった。

　トラブルは、鹿児島線など３路線を管理するＰＲＣで発生。予備システムを使って３時間後には復旧したが、在来線など計３８５本が運休した。

　日立広報・ＩＲ部は「取り付けを誤ってしまったことはあってはならないこと。対策を講じたいが、具体的にはコメントできない」としている。【小原擁】