WILD ROSE Memo

数日前からTwitter上で「通販詐欺」という風評が流れている件について、発信元のアカウントの方とお話をしたのですが改善の意思はないということでしたので、こちらで改めて記載させていただきます。

現在対応中の通販には2種類あります。
1つ目は「冬コミ・インテで黒バスの参加が自粛になったことへの救済措置としての直接通販の未着分対応(現在は事後処理中)」で、
2つ目は「6/10〜7/7までに受け付けた、事前に発送は8/20頃までに行うと告知してある直接通販(現在は処理前)」です。

時系列としては、

●冬コミとインテが黒バス取扱い中止になったので救済措置として期間限定で通販を受け付ける（１２月中旬から１月上旬の受付で、１月中旬から発送と申込段階で告知）

●申込み数の関係上、予想より処理に時間がかかる見込みのため、ブログ上でその件について触れる（２月頃）

●発送処理〜事後処理受付（１月下旬〜６月上旬までに少しずつ発送、最終は6/10の発送でそれ以降未着問い合わせを受付中）

●６月上旬から７月上旬までの期間限定で通販を受け付ける（事前に発送は8/20までに行うと告知）

という形です。

ブログを追って下さっていた方ならわかるかと思いますが、３〜４月はひどい花粉症でほぼ外出ができない状態（イベントなどでは無理に外出しましたが翌日から寝込むほどのアレルギー症状）でした。自室にいて窓を閉め切っていても熱を出して寝込むほどの状況が１週間前後続いたときもあります。その辺りについてもブログ上では何度か触れていました。
6/10の発送完了報告の後もこちらで漏れに気づいた分は発送しており、6/17から「未着報告」を受け付けています。
その間に未着報告をされ、こちらから再度発送させていただいた方もいますし、入れ間違いなどについてお問い合わせをくださって、こちらから発送させていただいた方もいます。
その間に住所について確認したり、長期不在で戻ってきているものに関しては発送時期についてお問い合わせを差し上げるなどもしています。

Twitterアカウント上では文字数に制限があることから、通販金をだまし取る詐欺だと誤認している方も多く、こちらとしても大変困惑しています。

また通販の発送に1ヶ月以上もかかるのはおかしいというご意見もあり、こちらとしては事前に書店委託よりもお時間をいただくということを申し上げて受付させていただいておりますので、同様に困惑しています。
当サークルの発行物は大変種類が多く、また冬コミの救済措置ということもあり既刊もあわせてお申し込みになられる方が多かったため、20種類程度ある新刊・既刊の中からお申し込みにあわせて本を袋詰めして宛名を書いてお送りする――というだけの作業でも通常の通販よりは大分時間がかかりました。
発送に使用しているのはメール便ではなくゆうメールで、私が郵便局まで徒歩で運んでいたので、一度に運べる数は多くとも20通程度です。20通もあると、A3くらいの段ボール箱がいっぱいになるくらいの嵩がありました。それを抱えて徒歩で階段を使って下におりて、それから徒歩で郵便局まで向かいます。自宅の場所を特定されたくありませんから具体的な時間は書きませんが、それなりに時間がかかります。また郵便局へは何回か往復できることもあれば、一往復しかできないこともありました。
そういった状況での発送作業ですから、通常想定される同人誌の通販に比べると時間がかかります。そのことについて事前に説明していなかったのは落ち度かもしれませんが、大変なのだから時間がかかっても仕方がないと声高にアピールはしたくありませんでした。
善意で受け付けている直接通販でしたから、できるだけ気軽に申し込んでいただきたかったためです。そのため、時間がかかりますと提示するにとどめました。

該当アカウントの目的は「自分以外にも未着の方がいるという不安を軽減するための情報共有アカウント」だそうなのですが、目的外の広まり方をしている点に迷惑しているので文面を書き換えて欲しいとお願いしましたがお聞き届けいただけませんでした。

未着連絡はそう多くありませんので、どなたがやっていることなのかこちらで見当はついています。
なぜ「いつ頃発送なのか」「発送済だとしたらいつ発送したのか」などをストレートにこちらに問い合わせることができないのでしょうか？

私は以前から、発送状況についてはブログの方でご報告差し上げていました。
またメールへの返信がない方へは、私は何度も「メールの設定をご確認ください」と訴えています。
こちらから返信しても、PCメールの受信拒否設定をされている場合には届きません。
こちらからの返信はPCメールからしか行えませんので、設定の変更をしていただかなければこちらからのメールもお届けできません。
サイト・Pixiv経由で受付をお知らせした通販申込について、サイト・Pixiv経由で告知を行うことは何かおかしいことですか？
Twitter上では140文字の制約があり、また現在の使用法から考えてもチャット状態になることは目に見えています。それに時間を取られれば仕事にも原稿にも生活にも支障が出てきます。
１人２人なら大丈夫とお考えかもしれませんが、こちらは企業でもなんでもない一個人です。
１人２人であっても大丈夫ではないから「できません」とご提示しているのは、ご理解いただけないのでしょうか？

“毎日少しずつ処理して欲しい”と情報アカウントの方はおっしゃっていますが、私は毎日郵便局に行くことはできません。
私は車も自転車もありませんので、徒歩で郵便局に行きます。それが毎日となると大きな負担です。
週に１回や２週間に１回、１カ月に１回などそのときの状況に応じてまとめさせていただきたい、とお願いするのはそんなにおかしなことでしょうか？
メールの返信にしてもそうで、ある程度まとめてご返信差し上げたいというのは何か問題がありますか？　お問い合わせへの返信についてはブログ上で期日も記載しているはずです。
その期日までに届いていない方へは連絡してくださいとも呼びかけています。

お問い合わせの種類はさまざまですから、未着に関するものとも限りません。
実際、何度書いてもお取り置き希望のご連絡はイベント前にはありますし（どれも別々の方からです）それ以外にもサイトの方で受け付けていないことをご希望される方もいらっしゃいます。
私の方ではできる限りのものに関してはお受けしていますが、できないことはできませんとお返しするしかなく、そういったご返信も毎日のようにやり取りするのは難しいです。
ですので期日を決めてご返信を差し上げています。

そうしたお問い合わせ内容についてすべて公開する必要はないと考えています。
私としても厳しくルールを押し付けたいわけではなく、ケースバイケースで対応できるものとできないものを検討させていただきたいと思っているからです。

Twitterで不毛なやりとりをしている時間があるのなら、私はその分、仕事や原稿を進めたいです。
本当はこの文章を書いている間にできたこともありました。
情報アカウントの作成によって“できたはずのこと”ができないままでいます。

未着への問い合わせについて不信感を抱いたとして、それを「詐欺」として広める匿名の情報アカウントにはとても悲しい気持ちになります。
どなたがしていることなのかほとんど分かっているだけに、なぜそれをこちら宛に連絡せずに情報アカウントを作って誤解を招く形で広められたのか？　と思う気持ちでいっぱいです。
私への嫌がらせではないというのなら、そのような誤解が広まらないような言い回しをしてください、と私はお願いしました。文面を書き換えることは難しくないはずだからです。
今の文章ではアカウントの目的が伝わらず、それが結果として私への嫌がらせになっているので止めてください、とお伝えしました。それでも「事実だからこのままにします」の一点張りです。

悲しい気持ちでいっぱいです。
悲しみで死んでしまいそうなくらいに、今は辛い気持ちになっています。
一生懸命お話してもまったく伝わらないのが、とても悲しいです。

ですのでこちらを見た方は、拡散にご協力いただけませんでしょうか？

通販以外のお問い合わせに関しても、しばらくご返信はお休みします。

夏コミ前ですのでご理解ください。
1年のうちで規模が大きく、また落選された方もたくさん出ているイベントです。
そこで新刊を出さないのは落選されている方に申し訳ないですし、また当日スペースまで足をお運びくださる方にも申し訳ないので……。

というわけで、しばらく潜りますのでよろしくお願いします＞＜
夏コミのスペースは8/10 東1ホール・A-10a「WILD ROSE」です。
後日ポスターとかもUPする予定です。

7/7〜7/18にいただいたお問い合わせにはすべて返信済みです。

もしメールが届いていない方がいらっしゃいましたら、大変申し訳ないのですが改めてご連絡をお願いいたします。
携帯電話のアドレスなどをお使いの方は、お手数ですがメールの受信設定をご確認ください。
PCからのメールを受信拒否する設定にしている場合には、こちらからのご連絡が届きません。
@wild-rose.rdy.jpからのメールを受信できるように設定した上で、改めてご連絡をお願いします。
送信メールの到着が不安な場合には、WEB拍手のコメント・メールフォーム・Pixivメッセージなどからメール送付についてご連絡いただいても構いません。

ただWEB拍手のコメントとPixivメッセージについてはセキュリティの関係上、個人情報をすべて書くのではなく、メールアドレスの一部などを記載してこのアドレスから問い合わせた等の記載の仕方をするようにしてください。
Twitterアカウントからの@は鍵つきのアカウントは私はそちらのアカウントをフォローしていないとこちらにメッセージが届きませんし、オープンアカウントからの@はすべて他の方に見えてしまいますので同じようにメール送付のご連絡などの用途でお使いください。
メールアドレスすべてを掲載するのは、WEB上にデータが残ってしまうので止めた方がよいかと思います。
また匿名でのお問い合わせは受け付けません。（どなたなのかわからないと対応ができないため）

またお引越しなどをされた方の場合、こちらが発送のご連絡を差し上げてから＋１週間程度転送に時間がかかる場合があるようです。また転送は自動ではされません。郵便局に転送届を出す必要がございます。
もしお引越しなどされている場合には新住所と旧住所両方をご連絡ください。

処理漏れ・郵便事故・何らかの事情による返送のどの場合であっても再送は行いますのでご安心ください。
また乱丁・落丁・本の間違いなどはお申し出いただければお送りいたしますのでお気軽にお申し付けください。送料はこちらで負担させていただきます。

以降のお問い合わせに関しては、夏コミの〆切を挟みますので大変申し訳ないのですが8/13にご返信差し上げさせていただきます。
それより早く対応できる場合には前倒しで対応します。
メールでの事前連絡が不要なお問い合わせの場合にはそれより早く発送させていただく場合もあります。

UPしましたー。

夏コミノベルティはCP別に5種類です。

緑高タオルパーカー/火黒ハンドタオル/黄笠ハンドタオル/紫氷めがね拭き/青今めがね拭き
上記のほか、フルカラーのペーパーバッグ（表は緑高イラスト、裏は外でも持ち歩けるようにデザインのみ）を用意しました。

緑高タオルパーカーは新刊2種以上お求めの方に、それ以外のノベルティは該当CPの新刊をお求めの方に先着順で差し上げます。数に限りがありますのでなくなってしまう場合もあります。
ペーパーバッグは黒バス本をお求めの方全員にお渡ししています。大きめの肩掛けバッグなので、当日のお買いもの用にご活用ください〜！外でも持ち歩けるように裏面はイラストなしのデザイン柄にしました。

緑高イラストはいつも新刊のイラストをお願いしている倉林まとにさん描き下ろしで、火黒・黄笠・紫氷は爺児さんにいただいた表紙イラストを、青今はふみさんにいただいた新刊表紙イラストを加工したものです。

ノベルティはつきませんが、イベントに来られない方は書店委託をご利用ください。
新刊の書店委託に関しては以下の通りです〜。

【緑高】
「恋を叶える秘密のケーキ」とらのあな：http://www.toranoana.jp/bl/article/04/0030/12/54/040030125450.html
「結婚しようよ」とらのあな：http://www.toranoana.jp/bl/article/04/0030/11/48/040030114803.html
「真ちゃんが欲しい」とらのあな：http://www.toranoana.jp/bl/article/04/0030/12/40/040030124082.html
「デリバリー彼氏」とらのあな：http://www.toranoana.jp/bl/article/04/0030/12/87/040030128772.html
「ダディ・ロング・レッグス」とらのあな：http://www.toranoana.jp/bl/article/04/0030/12/88/040030128882.html
「バラ色の片思い」とらのあな：http://www.toranoana.jp/bl/article/04/0030/12/98/040030129870.html
「ちんこ貸してちょーだい！」とらのあな：http://www.toranoana.jp/bl/article/04/0030/13/14/040030131477.html
「真夏の夜の夢」とらのあな：http://www.toranoana.jp/bl/article/04/0030/13/14/040030131476.html

【火黒】
「終わらない夢」とらのあな：http://www.toranoana.jp/bl/article/04/0030/13/02/040030130291.html
「カメラの前で恋をして」とらのあな：http://www.toranoana.jp/bl/article/04/0030/13/48/040030134806.html
「君と遠くまで」とらのあな：http://www.toranoana.jp/bl/article/04/0030/13/30/040030133061.html　※夏コミでは先着順で無配ですが、遠方の方のために安価で虎の穴にのみ委託しています

【黄笠】
「淫らなカラダと恋心」とらのあな：http://www.toranoana.jp/bl/article/04/0030/10/85/040030108551.html
「恋心の賞味期限」※後日告知

【紫氷】
「未必の恋」とらのあな：http://www.toranoana.jp/bl/article/04/0030/10/28/040030102817.html

【青今】
「好きだって言いたい」とらのあな：http://www.toranoana.jp/bl/article/04/0030/10/55/040030105530.html

まだ原稿中なのでちょっと潜ります頑張りますー！

黒バス本の書店委託先一覧をまとめました。
携帯からお求めの方はK-BOOKSへ飛んでください。スマートフォン・PCからはどのリンクでも飛べます。

【オールキャラ/全年齢】
　・ひとつやねのした：とらのあな / K-BOOKS / 明輝堂 / MAGMAG

【緑高/全年齢】
　・オレのいちばん欲しいもの　K-BOOKS / 明輝堂

【緑高/R18】
　・セーラー服を脱がさないで：K-BOOKS / 明輝堂 / MAGMAG
　・タキシードに純白のヴェール：明輝堂
　・エース様をちょうだい！：とらのあな / K-BOOKS / 明輝堂 / MAGMAG
　・嘘つき真ちゃんと壊れた高尾君：とらのあな / K-BOOKS / 明輝堂
　・NOと言えない男 とらのあな / K-BOOKS / 明輝堂
　・ワガママは３つまで　とらのあな / K-BOOKS / 明輝堂
　・高尾が好きなのはオレの×××かもしれない　とらのあな / K-BOOKS / まんだらけ / KAC / 明輝堂
　・10 years とらのあな / K-BOOKS / まんだらけ / KAC / 明輝堂
　・花嫁衣装は誰が着る？　とらのあな / K-BOOKS / まんだらけ / KAC / 明明輝堂
　・ココロの値段　とらのあな / K-BOOKS / まんだらけ / KAC / 明輝堂
　・占い師の初恋　とらのあな / K-BOOKS / まんだらけ / KAC / 明輝堂
　・いつまでも好きな人　とらのあな / K-BOOKS / まんだらけ / KAC / 明輝堂
　・白い花の寝台　とらのあな / K-BOOKS / まんだらけ / KAC / 明輝堂
　・恋しちゃったみたい　とらのあな / K-BOOKS / まんだらけ / KAC / 明輝堂
　・子供になった真ちゃんが高尾と逃避行をする本　とらのあな / K-BOOKS / まんだらけ / KAC / 明輝堂
　・オレがコイツを調教します　とらのあな / K-BOOKS / まんだらけ / KAC / 明輝堂
　・初カレ。　とらのあな / K-BOOKS / まんだらけ / KAC / 明輝堂
　・結婚しようよ　とらのあな / K-BOOKS / KAC / 明輝堂
　・真ちゃんが欲しい とらのあな / K-BOOKS / KAC / 明輝堂
　・特殊メイクで変装した真ちゃんがメイドになって高尾と再会する本　とらのあな / K-BOOKS / KAC / 明輝堂
　・恋を叶える秘密のケーキ　とらのあな / K-BOOKS / KAC / 明輝堂
　・デリバリー彼氏　とらのあな / K-BOOKS / KAC / 明輝堂
　・ダディ・ロング・レッグス　とらのあな / K-BOOKS / KAC / 明輝堂
　・バラ色の片思い　とらのあな / K-BOOKS / KAC / 明輝堂
　・ちんこ貸してちょーだい！　とらのあな / K-BOOKS / KAC / 明輝堂
　・真夏の夜の夢　とらのあな / K-BOOKS / KAC / 明輝堂

【火黒/全年齢】
　・おうちでごはん：とらのあな / K-BOOKS / MAGMAG
　・カレーなる生活：とらのあな / K-BOOKS / 明輝堂 / MAGMAG

【火黒/R18】
　・忘れられない夏の秘めごと：K-BOOKS / 明輝堂
　・黒子が猫になりまして：K-BOOKS /明輝堂
　・目を見て笑って、好きだと言って：とらのあな / K-BOOKS / 明輝堂 / MAGMAG
　・再会と約束：とらのあな / K-BOOKS / 明輝堂 / MAGMAG
　・黄瀬君もいっしょ：とらのあな / K-BOOKS / 明輝堂 / MAGMAG
　・火神君と黒子っちがはなれられなくなっちゃう本：とらのあな / K-BOOKS / 明輝堂 / MAGMAG
　・セカンドバージン：とらのあな / K-BOOKS / 明輝堂 / MAGMAG
　・海の青にも空の青にも：とらのあな / K-BOOKS / 明輝堂 / MAGMAG
　・デカチンコ -キスから先に進みませんか？-：とらのあな / K-BOOKS / 明輝堂 / MAGMAG
　・ボクと文化祭と裸エプロン　とらのあな / K-BOOKS / 明輝堂
　・Party Night　とらのあな / K-BOOKS
　・女装攻。とらのあな / K-BOOKS
　・トナカイに乗って とらのあな / K-BOOKS
　・恋愛はプロポーズのあとで とらのあな / K-BOOKS / KAC / 明輝堂
　・眠れぬ虎におとぎ話を　とらのあな / K-BOOKS / KAC / 明輝堂
　・恋がはじまる前に　とらのあな / K-BOOKS / KAC / 明輝堂
　・バースデーキャンドルの魔法　とらのあな / K-BOOKS / KAC / 明輝堂
　・終わらない夢　とらのあな / K-BOOKS / KAC / 明輝堂
　・君と遠くまで　とらのあな　※夏コミでは無料配布します
　・カメラの前で恋をして　とらのあな / K-BOOKS / KAC / 明輝堂

【青火黒/全年齢】
　・キス×キス×キス　K-BOOKS

【黄黒/全年齢】
　・恋人ごっこも明日まで：K-BOOKS / MAGMAG

【黄黒/R18】
　・きせたん！：とらのあな / K-BOOKS / 明輝堂 / MAGMAG
　・わんこな黄瀬君に愛されてイラッとしちゃう黒子っちの本：とらのあな / K-BOOKS / 明輝堂 / MAGMAG

【黄笠/R18】
　・好きがあふれておかしくなりそう：K-BOOKS / MAGMAG
　・センパイ、オレをオカズにしてもいいっスよ？ とらのあな / K-BOOKS / まんだらけ / KAC / 明輝堂
　・素直になれなくて　とらのあな / K-BOOKS / KAC / 明輝堂
　・淫らなカラダと恋心　とらのあな / K-BOOKS / KAC / 明輝堂

【紫氷/R18】
　・言うこと聞くからまいう棒ちょうだい：K-BOOKS / 明輝堂
　・未必の恋　とらのあな / K-BOOKS / KAC / 明輝堂

【青今/R18】
　・好きだって言いたい とらのあな / K-BOOKS / KAC / 明輝堂

【日木/R18】
　・あめにうたえば：K-BOOKS
　・HBD47：とらのあな / K-BOOKS / 明輝堂

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