冨田 和成株式会社ZUU　代表取締役社長

【講演概要例】
◆コンサルティング型営業
インターネットの普及により、様々な分野で営業はただの商品説明や売込みから、専門家としての能力や、顧客のニーズ・課題を整理し適切な提案を行う能力が重視されるコンサルティング型営業に舵を切っています。例えば金融業界では、ただの金融商品の営業だけでなく、事業承継のコンサルティングに力を入れています。金融業界や海外での事例を中心に、コンサルティング型営業のポイントについてお伝えします。

◆新世代富裕層の台頭とその実態について
現在、遺産相続や新規株式公開などにより、若い世代の富裕層が増え始めています。そして彼らは上の世代の富裕層とは異なるメンタリティを持っており、金融機関をはじめ、富裕層向けのビジネスを重視している業界では以前のマーケティングノウハウが通じなくなってきていることに課題を感じています。プライベートバンク業務や富裕層向けのセールスの経験から、なかなか情報の出て来ない新世代富裕層の実態や、彼らとのビジネスのポイントについてお伝えします。

◆これからの時代の資産管理の方法について
2000年代中旬以降のETF（上場投資信託）の普及や、楽天証券などでインターネットを通した金融商品の購入が可能になり、低コストでの資産運用が容易になりました。また、2008年のリーマンショック以降、経済の不透明性が増し、自らの資産運用・防衛のために情報収集や、信頼できる専門家との出会いが必要とされています。プライベートバンカー等専門家としての経験から、個人の情報収集法や信頼出来る専門家の見分け方についてなどをお伝えします。

◆新規開拓営業
野村證券に入社し、1年目から新規開拓でトップになりました。毎日100件以上の法人へ電話外交や飛び込み外交を続け、また各種交流会に足繁く通うなど、様々な方法で経営者と法人本体の新規開拓を行いました。そして2年目以降も新規開拓を続け、多くのビジネスに繋げることができました。その中で、学んだ受付の交わし方から、キーマンと会えた際に気をつけるべきことなど、新規開拓の質と量を飛躍させるポイントなどについてお伝えします。

◆業務生産性の高い営業組織作りについて
世界的な新興国の台頭やIT化の進展により、ビジネスの環境も成果を生むために必要なポイントも日々変化をし続けています。そのため、業務生産性を高めるためには、社員一人一人があらゆる情報をもとに何が顧客やビジネス全体に対して良いのかを考え、実行する力がより求められるようになりました。いかにしてそのような意欲的で主体性のある社員を育成し、業務生産性を高めていくかについて、人材育成に成功している企業を例にお伝えします。