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本人確認メールによる本人確認に失敗しました。
失敗の理由は、以下のいずれかです。
1. メールに記載されたURL・キーワードの有効期限が切れている 2. メールに記載されたURLを開いたとき、URLの一部が欠けている
このエラーに関する解決方法は以下のとおりです。ご確認ください。
(1.の場合) セキュリティ確保のため、本人確認メールに記載されたURL(ページアドレス)とキーワードには、有効期限が設定されています。 もう一度、パスワードの再設定 ステップ1 から手続きをやり直してください。 ※メール受信後は、速やかに手続きを行ってください。
(2.の場合) 本人確認メールに記載されたURL(ページアドレス)を開くとき、メールソフトの自動折り返し機能などが原因で、URLの末尾の一部が欠けてしまうことがあります。 詳細は、URLの開き方のQ&Aをご確認ください。
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