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【オークション】未開封品を買いましたが初期不良がありました…取り換えてもらえま...
【オークション】未開封品を買いましたが初期不良がありました…取り換えてもらえますか？
オークションで未開封品の一番くじのフィギュアを購入しました。
しかし、開封したところ顔に目立つ汚れが付いていまし
た。
加えて前髪の一部が凸凹しています…
オークションの商品説明に「汚れ・破損あり」の記載は無く、「未開封品のため初期不備があった場合はメーカーに～」と書かれていました。
正直酷いと思います。
いくら初期不良とはいえ、わかりやすい汚れが着いているのに記載が無いなんて…。
開封してしまいましたが、メーカーに取り換えてもらうことは可能でしょうか？
明らかに製造途中に付いた汚れだと思います。
メーカーに問い合わせする場合、なんと言えば良いでしょうか？
オークションで入手したと言ったら不利になりそうな気がします…。
「オークションで入手」→「知人から譲り受けた」と、言い換えるのは違法ですか？
あと、取り換えを申請する際に必要な情報がありましたら教えてください。
(例)どの店舗で購入したか。誰が購入したか。等の情報は必要ですか？
あと、出品者の評価についても困っています。
一応私は「初期不備～」の記載に同意したわけですし、「悪い」にするのはおかしいですよね…
「良い」「普通」という評価も出来ますので、結局どれにしたら良いかわかりません；
ｱﾄﾞﾊﾞｲｽいただけると助かります…
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- 質問日時：
- 2013/7/9 18:03:49
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http://rating8.auctions.yahoo.co.jp/jp/show/rating?userID=confiseri...
メーカ出荷時点での初期不良を出品者のせいにして評価を下げようと考えるその思考が異常。
最初から正規の方法で入手すればいいだけだろ。
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- 回答日時：2013/7/9 18:56:31
顔の目立つ汚れがよくわかんないな。
説明に同意して悪い評価や対応を求めるのは筋違いといえよう。
まあ、わしはアニメファンやフィギアのマニアじゃないからお前さんの価値観はわからんけどね。
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- 回答日時：2013/7/9 18:39:59
一番くじのフィギュアという事もあり、その程度の汚れではちょっと交換は無理だと思います。
評価的には、この場合は「大変良い」ですね。どれを選んでも貴方の評価も同じものが帰ってきますので、注意してくださいね。
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- 回答日時：2013/7/9 18:32:35
この程度なら初期不良とは言えないよ
手足が折れているとかなら堂々と初期不良だと判断しますが
どんな評価をしても結局同じ評価を返されるだけの話
「評価しない」という無言の抗議しか残されていません
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- 回答日時：2013/7/9 18:26:34
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