カード決済の取り消し処理

クレジットカード決済の取り消しを行う方法について説明します。
※クレジットカード決済の取り消しを行うには、クレジットカード決済を行ったクレジットカードが必要です。

１．クレジットカード決済の取り消しを行う取引を表示する

メニューの取引履歴から、取り消しを行いたいクレジットカード決済の取引を表示します。

　

２．取消ボタンを押す

取り消しを行いたいクレジットカード決済の取引をタップします。



一番下までスライドし、取消のボタンをタップします。



確認のポップアップで『はい』を選択すると、クレジット項目入力の画面に移動します。

　

※取消のボタンは取引履歴のリストから、対象の取引を左にスワイプして表示することもできます。

　

３．クレジットカードをスキャンする

クレジット項目入力の画面で次へのボタンをタップし、クレジットカード読取の画面に移動します。
クレジットカード読取の画面が表示された状態で、クレジットカードをスキャンします。



クレジットカード決済の取消が正常に終了した場合、以下のポップアップが表示されます。
※エラーが発生した場合は、クレジットカード決済についての３．エラーについてをご確認下さい。



レシート印刷設定がONの場合、取消終了時に以下の計3枚のレシートが自動で発行されます。

• クレジットカード取消票（カード会社送付用）
• クレジットカード取消票（お客様控）
• クレジットカード取消票（店舗控）

※精算済の取引に対して取消処理を行った場合は、該当の取引の打消レコードが作成されます。
既に締め処理の対象となっていた取引の場合、取消処理後も過去の日報や月報は変更されないためご注意下さい。

５．完了をタップ