さいたま １１９番が一時つながらず

6月26日 15時26分

２６日朝早く、さいたま市消防局への１１９番通報がおよそ３０分間にわたってつながらない状態になりました。
消防局は、バックアップ用の回線で運用を再開しましたが、この間、２件の救急要請があったことが分かり、影響がなかったか調べています。

２６日午前４時２０分、さいたま市消防局と出動中の消防隊などとを結ぶ通信システムに障害が起き、外部からの１１９番通報の状態についても調べたところ、電話をかけたときの呼び出し音は鳴るものの、浦和区にある指令センターでは通報を受けられないことが分かりました。
消防局は、バックアップ用の回線に切り替え、およそ３０分後の午前４時５２分に通報を受けられるようになりましたが、通信記録を確認した結果、この３０分の間に２件の救急の要請があったことが分かりました。
いずれも回線の切り替え後に再び通報があり、このうち１件は病院への搬送が必要と判断し、救急車が出動したということです。
さいたま市は、通信トラブルによって影響がなかったか詳しく調べるとともに、システムの本格的な復旧を進めています。