よくある質問

ココナラとは何ですか？

ココナラは、みんなの「得意（経験・知識・スキル）」をオンライン上で売り買いできる、モノを売らないフリーマーケットです。
誰でも自分がオンライン上でできることを、1回500円のサービスとして出品でき、そのサービスを受けてみたい人は誰でも購入す
ることができます。

安心して取り引きできますか？

購入者と出品者のやり取りは、２人だけが見ることのできる非公開のページで行われますので、相談内容が外に漏れることはありません。安心して取引を行うためにも、メールアドレス、電話番号、住所などの個人情報の提供はお控えください。また、実際に会うこともお控えください。やり取りの中で悪質もしくは規約違反があった場合には、運営者にご報告いただければ該当ユーザーに対して警告・アカウント停止・キャンセル手続きなどの措置を取らせて頂きます

サービスを購入するときの決済方法は？

クレジットカード（※）とWebMoneyになります。
※対応クレジットカード VISA、MASTER、JCB、AMEX
また、出品者はココナラでの売上をサービスの購入にあてることができます。

実際のやりとりはどのようにしますか？

やりとりのサンプルはこちら