- ｅ−ｎｅｔ ｓｈｏｐ株式会社
- 〒983-0034 宮城県仙台市宮城野区扇町７丁目５−１１
- TEL:0120-166-353 FAX:022-212-4233
- 店舗運営責任者:中島 瞳(e-net事業部)
- 店舗セキュリティ責任者:中島 瞳
- 店舗連絡先:enetwakuwaku@shop.rakuten.co.jp
平日10時〜16時（休業日：土曜・日曜・祝日）※１６時以降のご注文やお問合せにつきましては翌営業日の受付となります。
予めご了承下さいますよう宜しくお願い致します。
※当店では土日祝日お休みをいただいております。
この期間もご注文・お問合せはお受けしておりますが、
当店からの受注確認メールの送信やお問い合せ等の
ご返信をさせていただくことができません。お休み直前日と期間中にいただきましたご注文の
在庫確認、商品の発送、商品に関するお問い合せ等は、
お休み明けより順次対応させていただきますこと、
何とぞご了承くださいませ。
（ご注文日よりお届けまで１週間ほどお時間をいただく場合がございます。）※お届け日のご希望にそえませんでした場合は、
何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割（3,6回が可能です） MASTER リボ,分割（3,6回が可能です） JCB リボ,分割（3,6回が可能です） AMEX 分割（3,6回が可能です） Diners リボ - 【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。- 楽天バンク決済
- ※共同購入、オークションではご利用できません。
- 「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。- 【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込) 1円 〜 29,999円 150円 30,000円 〜 250円
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
- 銀行振込
- 【振込先】ジャパンネット銀行本店営業部 普通 3767672 イーネットショップ（カ
- 【備考】※後ほど当店から【口座番号】をメールにてご案内致します。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と
お振込み時の金額が異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールに記載の金額をご確認の上お振込みください。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送の手配をいたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
※誠に勝手ながら、ご注文日より１週間以内にお振込みの確認が取れない場合は
ご注文をキャンセルとさせていただきますのであらかじめご了承ください。
※ご注文者と同じお名前でお振込ください。確認が遅れる場合がございます。
なお、別名でのお振込ご希望の場合はあらかじめお振込み名義(フリガナ)をご連絡ください。
- 代金引換
- 【業者】当社指定業者
- 【備考】※運送便のご指定はできません。当店にお任せ下さい。
【代引手数料】 全国一律：210円
※ご購入代金を全てポイントでお支払いの場合は【銀行振込】を選択して下さい。 （【代引き】を選択しますと、代引き手数料\210が別途加算されますのでご注意下さい。）
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
※代引きの場合、ご購入金額は30万円までとなります。予めご了承ください。
- 【代引手数料料金表】 全国一律料金： 210円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便
- セブンイレブン決済(前払)
- 【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
ご注文金額 手数料 1円 〜 7,999円 210円 8,000円 〜 29,999円 3.15％ 30,000円 〜 945円 - ローソン決済(前払)
- 【備考】●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
ご注文金額 手数料 1円 〜 7,999円 210円 8,000円 〜 29,999円 3.15％ 30,000円 〜 945円 - 楽天Edy決済
- 【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
※複数の商品をご購入頂いた場合、出来る限り同梱でお送り致しますが、
商品の在庫状況により、分納となる場合もございます。
予めご了承下さいますよう宜しくお願い致します。
- 宅配便
- 【業者】当社指定業者
- 【備考】
※運送便のご指定はできません。当店にお任せ下さい。
商品のお届け時間帯の指定が可能です。
■お届け日：ご注文日から１週間程度お時間を頂いております。
銀行振込の場合、お振込確認後、１週間程度でのお届けとなります。
下記の場合はさらにお時間がかかります。
・離島地域のお届け先
・お取り寄せ商品を含む場合
※土日祝日の発送は行っておりません。
お届けまでにお時間がかかります場合は別途メールにてご連絡させていただきます。
※ご注文日より３営業日以内にメールが届かない場合は当店までご連絡ださい。
■時間帯：午前、午後(12-14時)、(14-16時)、(16-18時)、夜間(18-21時)、のいずれかをご指定下さい。
※e-net shop姉妹店とのご注文同梱はできません。
予めご了承ください。
We are so sorry.
Shipment is available only inside Japan.
申し訳ございませんが日本国内のお届けのみご対応しております。
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★明細書について★
ご注文確認メールをお買い上げ明細書代わりとさせていただいております。
ペーパーレス化を進めておりますため納品書は商品に同梱しておりません。
発行ご希望の際はお手数ですが別途ご連絡下さいますようお願いします。
★領収書についてのご案内★
『代金引換』の場合、商品お届け時に、配送業者が領収書をお渡しいたします。
その他のお支払方法の領収書につきましては、ご注文時にご希望いただきましたお客様にのみ
商品発送後に、ご購入者のＥメールアドレスに配信されます。
領収書はPDF形式の電子領収書です。
（領収書のご発行先は【ご注文者】様宛てとさせていただきます。）
※領収書に記載される金額は、楽天スーパーポイントを差し引いた「請求金額」とさせていただきます。
※全額ポイント決済の場合は、領収書の発行を承ることができません。
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- 【送料料金表】 全国一律料金：600円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典 １配送先につき、合計 953円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 全国一律送料 600円 ※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
■高額購入特典
通常商品合計5,000円（税別）で全品無料!!
期間限定企画！1,000円(税込)以上お買い上げで
★店内全品送料無料★
〜6/19 9:59まで
※沖縄県・離島の場合、別途送料をご負担いただく場合がございます。
「送料無料商品」をお買い上げの場合も同様です。
※【送料無料】商品を含むお買物の際、楽天システムの都合上、送料600円の表示される場合がございますが、当店より金額訂正した「注文確認メール」を後程お送りしておりますので、お手数ですがそちらでご確認下さいませ。
We are so sorry.
Shipment is available only inside Japan.
申し訳ございませんが日本国内のお届けのみご対応しております。
消費税率 5％ 消費税計算順序 １商品毎に消費税計算 １円未満消費税端数 切り捨て
※商品到着より1週間以内にご連絡下さい。【発送ミスや不良品の場合】
送料当社負担で速やかに商品を交換させていただきます。数量限定商品など当店にて代品をご用意できない場合、
ご返金でのご対応となりますので、あらかじめご了承ください。
【お客様のご都合による返品・交換】
商品に問題がなくお客様のご都合による返品や交換をご希望の場合、
未使用・未開封のものに限らせてお受付しております。
商品到着より1週間以上経過しました商品につきましては、ご返品のお受付が出来かねます。
※お取り寄せ品や一部商品については初期不良や破損以外での 返品交換はお受付できません。
あらかじめご了承ください。
商品返送の到着を確認後、商品代のみご返金いたします。
※送料・手数料はご返金できません。
事前にご連絡いただけずに、商品を勝手にご返品された場合、
ご返金の対応ができない場合ございます。
必ず事前にご連絡ください。
返品のご連絡は、お電話またはお問合せフォームより承ります。
ご注文番号、氏名、ご連絡先電話番号と返品内容をお伝えください。
また、誠に申し訳ありませんが下記料金はお客様の負担となります。
予めご了承ください。
・ご返品送料
・交換商品の送料
・お振込手数料（ご返金が発生する場合）
※『インターネット通信販売』は、訪問販売等と異なり、特定商取引法によるクーリングオフ制度の適用外となっています。
【交換商品の発送について】
返品交換の場合、返品商品の到着確認後の発送となります。
【返金が発生する場合】
返品商品の到着確認後の返金の手配となります。
返品商品到着後、１〜２週間程度お時間を頂きます。
【返品先について】
返品商品によりまして返送先が異なる場合がございます。
ご返品や交換希望の際は下記までご連絡ください。
返品先等、詳細につきまして、追ってご案内させて頂きます。
【返品・交換について、ご連絡窓口】
受付時間（月〜金 10:00〜16:00）
※受付時間外のメールについては、翌営業日にご対応させていただきます。
※土日・祝日はお休みさせていただきます。
お休み中にメールで頂きましたご連絡につきましてはお休み明けよりご対応させて頂きます。
★返品連絡先
E-mail： enetwakuwaku@shop.rakuten.co.jp
TEL:0120-166-353
■当店からのお願い
- フリーメールアドレスをご使用の場合 -----------------------
当店や楽天からの確認メールなどが届かない場合がございます。
また、３営業日以内に当店よりメール等の返信がない場合は
迷子メールが発生している可能性がございます。
お手数をお掛けいたしますが再度、お電話・メールにて
ご連絡いただけますようお願い申し上げます。
■■■ドメイン指定のお願い■■■
ドメイン指定受信やアドレス指定受信をご利用の方は、
当店のドメイン≪enetshop.ne.jp≫を指定受信に設定して下さい。
設定して頂いていない場合、当店からのご案内メール等が受信できません
のでご注意下さい。
- 家電製品の保証について -----------------------
商品不具合につきましてはお届日より原則１年間の保証を
させていただいております。
なお、商品個別にメーカー保証の記載がございます場合は
その期間と内容を優先とさせていただきます。
また、ご不便をおかけしますが商品によりまして出荷場所や
配送の都合上、保証書の店舗印を行っておりません。
保障期間内に不具合が発生致しました際は、メーカーもしくは当店までご相談ください。
- 領収書について -----------------------
商品の在庫状況により、複数の出荷場所から出荷する場合があるため、
当店では商品の中に領収書を同封することができません。
恐れ入りますがご希望の場合は、当店までご連絡下さい。
領収書はPDF形式の電子領収書です。
商品発送後に、ご購入者のＥメールアドレスに配信されます。
（領収書のご発行先は【ご注文者】様宛てとさせていただきます。）
※会社名での領収書発行も可能となります。
ご希望の宛名がございます場合はその旨をお申し付けください。
お支払い方法ごとにそれぞれ受領する書類が税法上、正式な領収書として認められております。
決済時に発行される受領書類をご利用いただけますので、当店では領収書の発行が不要となります。
なお、別途必要な場合は、ご選択いただくお支払方法により異なりますので下記をご参照ください。
※お支払方法に関わらず領収書に記載される金額は、楽天スーパーポイントを差し引いた「請求金額」とさせていただきます。
※全額ポイント決済の場合は、領収書の発行を承ることができません。
【代金引換の場合】
●商品お届け時に、配送業者が領収書をお渡しいたします。
別途、必要な場合はEメールまたはお問合せフォームからお申し出のうえ、
≪配送業者がお渡しした領収書≫を、ご郵送ください。交換でPDF発行いたします。
（郵送先の住所・発送先は、折返しEメールにてご連絡いたします）
（交換発行は税抜3万円未満の領収書の場合のみとさせていただきます）
【銀行振込の場合】
●銀行からお受け取りのお振込控えが、正式な領収書として認められております。
別途、必要な場合は【ご注文最後のコメント欄】にその旨ご記入ください。
【クレジットカード払いの場合】
●信販会社から送付される領収書が、正式な領収書として認められております。
別途、必要な場合は【ご注文最後のコメント欄】にその旨ご記入ください。 商品発送後に、ご購入者のＥメールアドレスに配信されます。
領収書はPDF形式の電子領収書です。
（領収書のご発行先は【ご注文者】様宛てとさせていただきます。）
国税庁のホームページクレジット販売の場合の領収書に準じ、発行いたします。
- 各種お問合せについて -----------------------
【お問合せフォームでのお問合せ】
→こちらから
（ご対応時間：平日10:00〜16:00）
※土曜日・日曜日・祝祭日は休業日とさせて頂いており、翌営業日の対応となります。
※営業時間外のお問合せは、翌営業日にご対応させていただきます。
【メールでのお問合せ】
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（ご対応時間：平日10:00〜16:00）
※土曜日・日曜日・祝祭日は休業日とさせて頂いており、翌営業日の対応となります。
※営業時間外のお問合せは、翌営業日にご対応させていただきます。
【お電話でのお問合せ】
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（受付時間：平日10:00〜16:00）
※土曜日・日曜日・祝祭日は休業日とさせて頂いておりお電話のご対応は出来かねております。
※当店は、お電話・ＦＡＸでのご注文は承ることができません。
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--- ＝錯誤に基づく契約無効について＝-------------------------------
当運営サイトの掲載商品価格について、商品ページ製作時に細心の注意を払っておりますが、人為的なミス等によりサイト上の価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。
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