Amazon

アマゾンの画面

米国シアトルを本拠地とするAmazon.com, Inc.の関連会社が運営。2000年11月1日に営業を開始。ネット上の小売販売で、最も成功した例の一つでもある。（Amazon.co.jp「Amazon.co.jpについて」）

• Amazon.co.jp｜プレスリリース - 日本
• Amazon.com（英語） - アメリカ
• Amazonモバイル公式アプリ　Android版|iPhone版 - Yahoo!マーケット
• アマゾンジャパンの歴史を書き起こしてみる - 公式リリースを元に2001年のAmazon.co.jp設立から10周年を迎えた2010年11月1日までの沿革を表組化。Garbagenews.com（2010年11月3日）

• 世界のソフト企業・ネット企業ランキング（グラフ） - ソフトウエア１位はマイクロソフト、ネットサービス1位はグーグル。日本では任天堂とヤフーが上位。社会実情データ図録

売上は加速度的に伸びているが利益率は低く、現在でも営業利益率（総売上÷営業損益）は10％に満たず（2008年で4.4％)、日本の一般小売店とさほど違いはない。実際経営陣は立ち上げから数年は赤字を前提に経営戦略を組んでおり、実際に2002年で営業損益・2003年で純損益がようやく黒字に転換した。薄利多売で規模が極めて大きいため、利益も巨大なものとなっている。一方昨今では電子書籍リーダーKindleの販促優先のため、利益率が減少している。

• アマゾンドットコムの売上推移などをグラフ化してみる(2011年分まで対応版) - 開示情報を元にAmazonの1995年から2011年までの総売上や営業利益率などをグラフ化して精査。Garbagenews.com（2012年8月19日）

2013年2月19日から、アマゾンでモバイルSuicaが使えるようになった。All About「マネー」ガイド記事「アマゾンでSuica！チャージでポイントがオトク！」(2013年2月26日)
Amazonが展開する、子育て支援のサービス。子育て中のパパ・ママ向けの割引などがある。All About「マネー」ガイド記事「ベビー用品が割引！当日配達もOKのAmazonファミリー」(2013年1月29日)
アメリカのアマゾンに以前からあった学生向け割引が2012年9月から日本でもスタート。
・6か月間無料（以降年会費1900円）
・Amazonプライム対象商品の当日お急ぎ便（税込み500円）、お急ぎ便（税込み350円）、お届け日時指定便（税込み350円）が何度でも無料で利用可能。
・本（コミック、雑誌およびKindle版を除く）の注文金額の10％がAmazonポイントとして還元。
All About「マネー」ガイド記事「学生なら絶対にお得なアマゾンの新割引！」(2012年12月11日)
2010年11月1日よりAmazon.co.jpが販売、発送する全商品の通常配送料が正式に無料化された。

• 全品無料配送 完全サービス化 - アマゾン（2010年11月1日）

2013年1月1日よりAmazon.co.jpでは低価格商品の一部に「あわせ買いプログラム」を導入した。

• Amazon送料無料がとうとう部分的廃止、「あわせ買いプログラム」開始 - ICT Headline by Ｐ検(2013年1月3日)

視聴期限はないが、視聴端末数には制限あり。Apple TVの顔となっていた人気ミュージカルドラマgleeも販売。ブラウザでの視聴だけでなく、PCや対応モバイル端末にダウンロードしてからのオフライン視聴、TiVoなどAmazon VODに対応した既存のセットトップボックスでの視聴も可能。

• 米アマゾン、テレビドラマを99セントで「販売」開始 - Engadget（2010年9月1日）

2009年10月から開始。既存の「お急ぎ便（350円）」では注文確定翌日から3日後までだったが、「当日お届け便（500円）」は注文確定当日には商品が到着。利用者は届け先や注文時間帯、商品によって、いずれか一方しか選択できない仕組み。

• Amazon.co.jp、新配送サービス「当日お急ぎ便」を開始 - Amazon.co.jp（2009年10月1日）
• 明日来るどころか今日に来る! アマゾンジャパンが「当日お急ぎ便」開始 - 実例画面で紹介。Garbagenews.com

2010年9月から。特定商品について1、2、3、6か月おきに自動定期配送を注文できる仕組み。配送料無料・通常価格から10％の割引が適用（※サービス開始時点）。

• アマゾン、希望の商品を定期的に無料で配送するサービス「Amazon定期おトク便」を開始 - 発表リリース
• アマゾン、定期的に指定商品を自動配送する「Amazon定期おトク便」サービス開始 - Garbagenews.com（2010年9月17日）

• Amazon.com、CD購入でMP3を無料提供する新サービス「Amazon AutoRip」開始 - Yahoo!マーケット（2013年1月11日）

2010年11月9日から提供開始。配信する楽曲はDRMフリーのMP3。

• Amazon.co.jp、デジタル音楽配信サービス「Amazon MP3」の提供を開始！ - Amazon.co.jp（2010年11月9日）

• アマゾン、クラウド音楽サービス「Amazon Cloud Player」のiOS用アプリを配信！ - Yahoo!マーケット（2012年11月15日）

日本の出版各社と電子書籍市場参入に向けて交渉しているが、契約面で難航している模様。

• 「こんなの論外だ！」アマゾンの契約書に激怒する出版社員　国内130社に電子書籍化を迫る - BLOGOS編集部（2011年10月29日）
• アマゾン(Amazon)が130の出版社に送った電子書籍契約書と問題点 - NAVERまとめ

2007年11月にAmazonが発売した電子書籍リーダー。電子書籍ブームの火付け役となった。アマゾンの全商品内で月刊ベストセラーを記録するなど、売れ行き好調である。また、キンドルは50代や60代の購買層が多いのも特徴。

• 米Amazon、仮想通貨「Amazon Coins」を提供 - Kindleユーザーにコイン付与 - Yahoo!マーケット（2013年5月15日）
• 最新記事一覧：ITmedia eBook USER｜Engadget 日本版
• 熱烈歓迎欣喜雀躍Kindle - BLOGOS（2010年7月23日）
• ［特集］アマゾン・ドットコムの電子書籍端末「キンドル」 - AFPBB News（2009年10月7日）
• 2009年11月、アマゾン全商品中で月間ベストセラーを記録。（Engadget）
• 2010年6月21日、iPadに対抗？ 電子書籍ビュワーが軒並み1万円台に値下げ。（TechWave）
• 米アマゾン電子書籍売上 ハードカバーを超える - Garbagenews.com（2010年7月21日）
• キンドル＞iPadな7つの理由 - シンプルな比較でキンドルの長所を確認。Garbagenews.com（2010年8月17日）

2012年6月26日に、キンドルの日本発売が正式に発表された。10月24日、日本での発売価格と発売日が発表された。発売日は「Kindle Paperwhite」が11月19日、「Kindle Fire」「Kindle Fire HD」が12月19日。価格は8,480円〜。

• 緊急調査！Amazonの電子書籍サイト「Kindleストア」の充実度 - 価格.comマガジン（2012年10月25日）
• Kindleがいよいよ日本で発売、気になるポイントのまとめ - TECH SE7EN（2012年10月25日）
• iPad miniにかぶせてキター！Amazon「Kindle」ついに上陸！ - 価格.comマガジン（2012年10月24日）
• これは安い！AmazonがKindle製品を日本で発売！（価格表あり） - ICT Headline(2012年10月24日)
• 興味のある電子書籍専用リーダーは「Kindle」が55.2%でトップ - 価格.comリサーチ(2012年9月20日)
• All About「マネー」ガイド記事「キンドル日本上陸！驚異の成長力を秘めるアマゾン！」(2012年7月18日)

2011年9月28日にタブレット型多機能端末を発表。2012年9月6日には8.9インチのモデルも追加された。

• Amazon.co.jp、「Kindle Fire HD 8.9」の予約販売を本日より開始 - PR TIMES（2013年2月27日）
• 発売前日！Amazon「Kindle Fire HD」をいち早く触ってきました - 価格.comマガジン（2012年12月17日）
• Amazon、「Kindle Paperwhite」「Kindle Fire HD」を発表 - ITmedia eBook USER(2012年9月7日)

アマゾンへの来訪誘導元

2009年の調査によると、Amazon.co.jpにおける他サイトからのアクセスはYahoo.co.jp経由が最も多く、Google.co.jpが続いており、検索エンジンを介したアクセスが多数を占めているが、さらにFC2やライブドアブログなどブログ記事からの来客も少なくない。アソシエイツ（紹介・成功報酬制）プログラムが大きな要因。（Garbagenews.com）一方、アメリカのAmazon.comでは検索エンジン経由が最多なのは日本同様だが、FacebookやTwitterなどのソーシャルメディア経由のアクセスも多数に及んでいる。（Garbagenews.com） Amazonでは独自のポイントプログラムを採用している。2012年6月時点、ポイントが付与される商品はごく少数で、代表的なのがCD。
All About「マネー」ガイド記事「Amazonの買い物で2つのポイントを貯める！」(2012年6月28日) 売れ筋商品の情報を知ることができる「ベストセラー」情報。一方で、自作自演でランキングを上げ、プロモーションに利用するケースも目立っている。

• Amazon No.1は信用できない！？ - ライフハック Tokyoハッカー（2009年10月22日）

本来商品の使用感想の場として提供されていた「カスタマーレビュー」が、商品によっては発売前から多数の書き込みがされていた問題で、2009年7月3日に規約が改正され、発売前のレビューは原則不可能になった（Garbagenews.com）。アマゾン側では発売前のコメントは掲示板に類する「クチコミ機能」で行うように促している。

• カスタマーレビューについて(アマゾンヘルプ内)

自身の欲しい商品がリスト化できる「ほしい物リスト」という機能において、初期設定が誰でも閲覧可能な状態となっていたために、アルファブロガー等のネット上の有名人らの本名が意図しない形で公開されてしまう事態になった。

• アマゾンの“ほしい物リスト”がだだ漏れ状態！ - トレビアンニュース（2008年3月12日）

• 楽天・Amazon・Yahoo! を賢く使い分けるコツ - 他のサービスとの使い分け。All About(2013年4月28日)
• Amazonが「Kindle」日本発売を決定／「電子書籍の黒船」襲来、出版流通の維新到来！ -八木宏之「経済時事ブログ」（2012年7月12日）
• 本は読まずに生きる人はいるが、服を着ずに生きる人はいない──ジェフ・ベゾス（アマゾン 創業者兼最高経営責任者） - GQ JAPAN（2012年6月25日）

• モバイル・ショッピング満足度ランキング発表!! 1位はやっぱりAmazon -オンライン・ショッピングにおける満足度調査でも1位。IRORIO（2013年2月13日）

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