ホームページ改ざんに関するお知らせ・一時的な閉鎖とお詫び

平成25年6月5日
静岡県浜松市中区田町326-4
浜松グリーンウェーブ株式会社

浜松グリーンウェーブ株式会社が運営するWEBサイトにおいて、第三者の不正アクセスにより一部ページが改ざんされていたことが判明いたしました。
現時点で被害のお申し出はございませんが、下記対象期間に対象サイトを閲覧された方のパソコンにウイルス感染や不正プログラム侵入の恐れがあると判明いたしました。

下記対象期間に対象サイトにアクセスされたみなさまに、ご迷惑とご心配をおかけしましたことを深くお詫びいたします。
今後は情報管理と監視機能の強化を行うよう心がけてまいります。

改ざんされたサイト

浜松グリーンウェーブ株式会社ホームページ（浜松市西部清掃工場、古橋廣之進記念浜松市総合水泳場 ToBiOページ含む）
http://www.hgw.co.jp/
※現在では、安全性が完全に証明されるまで、一時的に閉鎖させて頂いております。

サイト改ざんの恐れがあった期間

平成25年6月3日（月）午前4:00頃から平成25年6月6日（木）午後10：00頃まで

内容

改ざんされたWebページを閲覧した場合、意図しないサイトのファイルがダウンロードされた可能性が御座います。
心当たりのある方は、セキュリティ対策ソフトを使用し、排除して頂きますよう、宜しくお願い致します。

改ざんされていた期間内に閲覧された方へのお願い

お手持ちのセキュリティ対策ソフトを最新の状態にし、感染確認・駆除を実施してください。
また、ご利用の端末でホームページが見られない症状や、攻撃の遮断を知らせるメッセージが消えない場合は、お使いのWebブラウザから閲覧履歴とキャッシュを削除し、端末を再起動して頂ければ症状は改善されるかと思います。

再開までの代替処置

浜松市西部清掃工場及び、古橋廣之進記念浜松市総合水泳場ToBiOに関する情報は、浜松市ホームページ内にて掲載する予定です。
浜松市公式Webサイト　トップページ内のトピックス欄にある「浜松グリーンウェーブ株式会社ウェブサイトへの不正アクセスと改ざん被害の発生について」の「6　当面の措置（代替ホームページ等）」」をご参照くださいませ。
※浜松市公式Webサイトへのアクセスは、Yahoo!やGoogleなどの検索サイトから「浜松市」と検索をお願い致します。

業務・運営状況に関するお問い合わせ

浜松グリーンウェーブ株式会社
電話番号：053-451-2301　受付時間　10：00～17：00（土日祝を除く）
浜松市西部清掃工場
電話番号：053-440-5374　受付時間　8：30～16：00（土日を除く）
浜松市西部清掃工場　環境啓発施設「えこはま」　
電話番号：053-440-0150　受付時間　9：00～16：00（月曜日を除く）
古橋廣之進記念浜松市総合水泳場 ToBiO
電話番号：053-489-5463　受付時間　火曜日-土曜日 9：00～21：00、日曜日 9：00～19：30（月曜日を除く）

※業務・運営状況以外のお問い合わせにつきましては、ご対応致しかねますので、予めご了承くださいませ。
※お電話が大変込み合っております。不通の場合はお時間をあけてもう一度お掛け直しください。