【裁判】添乗員「頑張って帰ってきて下さい」　英ヒースロー空港に置き去りにされた男性、ツアー会社を提訴-仙台地裁

1 ：そーきそばΦ ★：2013/06/05(水) 11:30:43.04 ID:???0

添乗員付きの欧州ツアー旅行で英国のヒースロー空港に置き去りにされ、精神的苦痛を受けたとして、仙台市若林区の５０代男性が４日までに、
ツアーを計画した大手旅行会社阪急交通社（大阪市）に慰謝料など計４０万円の損害賠償を求める訴えを仙台地裁に起こした。
　男性の代理人によると、同様の訴訟は珍しい。男性は「会社は責任を認め、過失のない旅行客の立場に配慮した対応をしてほしい」と強調する。
　訴えによると、ツアーには男性ら２６人が参加。ことし１月、スペインやポルトガルを訪れ、ヒースロー空港で帰国手続きを取った。
テロ警戒で手荷物検査が厳しく、男性と女性添乗員、女性客の計３人が無作為で選ばれ、再検査を受けた。
　添乗員と女性客は先に再検査を終え、搭乗ゲートに移動。添乗員は男性が遅れる旨をゲートの係員に知らせた後、
係員の指示で成田空港行きの航空機に移った。男性も再検査を済ませてゲートに駆け付けたが、出発に間に合わなかった。
　添乗員は携帯電話で男性に「飛び立つので（男性は）もう乗れない。頑張って帰ってきてください」と伝えたという。
　男性は現地の旅行代理店を通じてホテルを予約。英語があまり話せないため道案内などのガイドを依頼し、
ホテルに１泊し、別の航空機で帰国した。宿泊費やガイド代は自分で負担したという。
　被害の弁償などをめぐり、男性は旅行会社側と何度かやりとりしたが、帰国後、会社側から「会社に過失はなく、
金銭の補償はしない」といった連絡があったという。
　男性側は「安全に旅行できると思って添乗員付きのツアーを選んだ。添乗員は空港に残って男性の安全確保に力を
尽くすべきだった」と主張。阪急交通社の担当者は「裁判になったことは誠に残念。法廷で見解を述べる」と話している。

ソース　河北新報　2013年06月05日水曜日
http://www.kahoku.co.jp/news/2013/06/20130605t13008.htm

2 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:32:03.34 ID:5OmJcocz0

それは無理w

3 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:32:06.47 ID:vPzqG6sW0

男女別20代と60代の海外旅行者数の推移＠2009.07
http://livedoor.blogimg.jp/booq/imgs/d/5/d5d64a44.jpg

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4 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:32:11.58 ID:/oQ14qbU0

　　　　　　 ,----､　　民族融和！　　　　　　　　　　＜@;:,.;'・　　',.;・　　　　　　　　　　　　'.,.;・∧,;∧,.;' w
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　　　　　 （＿ノヽ＿）　　　　　　　　　　　　　　　　　　(ノ~';_)　　゛;.,　　　(／(ノ`;:,.と@;,:;ξ⌒O(>,;O<)つ

六四天安門事件 The Tiananmen Square protests of 1989
天安門大屠殺 The Tiananmen Square Massacre
反右派鬥爭 The Anti-Rightist Struggle
大躍進政策 The Great Leap Forward
文化大革命 The Great Proletarian Cultural Revolution
人權 Human Rights 民運 Democratization
自由 Freedom 獨立 Independence　多黨制 Multi-party system
民主 言論 思想 反共 反革命 抗議 運動 騷亂
暴亂 騷擾 擾亂 抗暴 平反 維權 示威游行
法輪功 Falun Dafa 李洪志 法輪大法 大法弟子
強制斷種 強制堕胎 民族淨化 人體實驗

5 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:32:18.87 ID:KobCIdQvO

電波少年なら日常

6 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:32:23.31 ID:Pxgcj0fC0

>>1
ひでえツアー会社もあったもんだなｗ
現地語わからないのに「頑張って帰って来て下さい！！」ってｗ
目の前まっくらになるぞ普通

7 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:32:35.20 ID:GBMNjO8w0

>添乗員と女性客は先に再検査を終え
客を差し置いて何やってるんだこいつは。

8 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:33:22.23 ID:jDn9TN300

　　 _,,....,,_　 ＿人人人人人人人人人人人人人人人＿
-''":::::::::::::｀''＞　　　頑張って帰ってきてね！！！　　　＜
ヽ:::::::::::::::::::::￣^Ｙ^Ｙ^Ｙ^Ｙ^Ｙ^Ｙ^Ｙ^Ｙ^Ｙ^Ｙ^Ｙ^Ｙ^Ｙ^Ｙ^￣
　|::::::;ノ´￣＼:::::::::::＼_,. -‐ｧ　　　　　＿_　　 _____　　 ＿_____
　|::::ﾉ　　　ヽ､ヽr-r'"´　　（.__　　　　,´　_,, '-´￣￣｀-ゝ 、_ イ、
_,.!イ_　　_,.ﾍｰｧ'二ﾊ二ヽ､へ,_7　　　'r ´　　　　　　　　　　ヽ、ﾝ、
::::::rｰ''7ｺ-‐'"´　 　 ;　 ',　｀ヽ/｀7　,'＝=─-　　　 　 -─=＝',　i
r-'ｧ'"´/　 /!　ﾊ 　ハ　 !　　iヾ_ﾉ　i　ｲ　iゝ、ｲ人レ／_ルヽｲ i　|
!イ´ ,' |　/__,.!/　V　､!__ﾊ　 ,'　,ゝ　ﾚﾘｲi (ﾋ_] 　　 　ﾋ_ﾝ ).| .|、i .||
`! 　!/ﾚi'　(ﾋ_] 　　 　ﾋ_ﾝ ﾚ'i　ﾉ　　　!Y!""　 ,＿__, 　 "" 「 !ﾉ i　|
,'　 ﾉ 　 !'"　 　 ,＿__,　 "' i .ﾚ'　　　　L.',.　 　ヽ _ﾝ　　　　L」 ﾉ| .|
　（　　,ﾊ　　　　ヽ _ﾝ　 　人! 　　　　 | ||ヽ、　　　　　　 ,ｲ| ||ｲ| /
,.ﾍ,）､　　）＞,､ _____,　,.イ　 ハ　　　　レ ル｀ ー--─ ´ルﾚ　ﾚ´

9 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:33:30.40 ID:IBMwCAyA0

大阪民国の企業ならこれが普通だろうな

10 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:33:41.90 ID:0DW1xDn70

添乗員は最後の客を待つべきだったな

11 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:33:50.26 ID:b9+ed0K60

連絡取れてるなら待つはずだがなぁ

12 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:33:55.51 ID:v3kxobkW0

でもイギリスでよかったな

ソウルやピョンヤンやヨハネスブルグでそんな目にあったら……

13 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:33:59.70 ID:ylZwyJJ40

>添乗員は携帯電話で男性に「飛び立つので（男性は）もう乗れない。頑張って帰ってきてください」



ええええええええええええええええええええええええええええええええええええ

14 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:34:02.37 ID:/Fi4kMJE0

「頑張って帰ってきてください」

カチンとくるわｗｗｗ

15 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:34:11.01 ID:wVEz6pxB0

なぜ再検査が長くなったかはスルー？

16 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:34:12.32 ID:4MoeTZTS0

こんな旅行会社は使いたくないわ

17 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:34:35.35 ID:hk+EKVFv0

>>1
＞　添乗員は携帯電話で男性に「飛び立つので（男性は）もう乗れない。頑張って帰ってきてください」と伝えたという。

吉本レベルのお笑いだな。　これは勝てる！

18 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:34:40.48 ID:Abpc/Co70

あくまでも空港側のセキュリティーの問題だからな
現地の旅行代理店が対応してたみたいだし、それぐらいしかないんじゃないの。

19 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:35:07.77 ID:UCor64js0

どうでしょうかよw

20 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:35:09.56 ID:Pxgcj0fC0

>>7
旅行規約
・・・
・・・
お客様が乗り物に乗り遅れた際は、お客様自身の費用により頑張って帰っていただきます。

21 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:35:17.03 ID:cfPcS5zT0

大手のＪ●Ｂでも、社員は酷い対応のやついるじゃない。
中小代理店ならあり得る話だわ。

22 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:35:24.21 ID:FKq4sWNa0

さすがにこりゃ怒るわｗｗｗ

23 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:35:24.65 ID:TevLMvzm0

なぜか阪急交通社の予感がした。なぜだろう。

24 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:35:47.97 ID:KzdoEER7P

飛行機の関係上残るのは無理としても、会社に連絡してホテル等の手配は行うべきだろ。

25 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:35:52.85 ID:6JnFtKN40

>>18
ではなぜ男性は自費で宿泊する羽目にあったのか？
その辺り良く考えないと

26 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:35:53.91 ID:jDn9TN300

ふふふ、聞こえていたら、君の(検査に選ばれた)不幸を呪うがいい
君はいい客だったが、君の荷物がいけないのだよ
はははは


って感じ?

27 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:35:54.58 ID:7iriQ4Au0

こち亀でありそうな話だな

28 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:36:04.63 ID:N7qIShDU0

これは可哀想。
わざわざ添乗員付きツアー選んだのに。
パッカーノリな答えw

29 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:36:04.61 ID:liRVhVuG0

外国の話かと思ったら日本かよ。
日本もなかなか面白い冗談が言える国になったな。

30 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:36:09.08 ID:Fbn0+57v0

>>14
百歩譲って、そういう状況になったのは仕方がないにしても、
謝罪も費用負担も一切なしってのがすごいよなｗ

31 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:36:10.62 ID:IdC3Y2q90

添乗員いるツアーでこれはないでしょ

32 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:36:14.14 ID:/1Sk5Acu0

＞添乗員は携帯電話で男性に「飛び立つので（男性は）もう乗れない。頑張って帰ってきてください」と伝えたという。

今年一番の名言だｗ

33 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:36:20.53 ID:ylZwyJJ40

心に届く旅「阪急交通社」

心に届く旅「阪急交通社」

心に届く旅「阪急交通社」

心に届く旅「阪急交通社」

心に届く旅「阪急交通社」

34 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:36:33.46 ID:NIubUk9IP

コンガキンポの西枇杷島さんも、この添乗員のセンスを見習ってほしいわ。

35 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:36:36.49 ID:CyfuLWs8O

やっぱりH.I.Sだな

36 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:36:52.44 ID:hGpxZDaC0

帰国の段階なんだし添乗員が残るべきだろな
無責任な女だな

37 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:36:57.11 ID:lp/lkO7Z0

業界でも最安系のトラピックスなんかで行くからだよ。
自己責任だなｗ

38 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:36:57.51 ID:wVEz6pxB0

>>10
それで残りの客すべてに「帰りは添乗員がいなかった」って訴えられるわけだなｗ

39 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:36:58.46 ID:aQcaeF1pO

笑ってはいけないんだろうけどつい笑ってしまったｗ

40 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:37:04.85 ID:Lwy9Jxw/0

乗り遅れはしょうがないことだけど、裁判になったってことは阪急交通は
ホテル代、慰謝料などの支払いを拒んできたってことだろな。
金ぐらい払ってやれよ。

41 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:37:13.48 ID:25/gRFlqP

約款すら読めない人にはツアー旅行すら難しい

42 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:37:30.48 ID:yoBP8TFb0

再検査が長くなったのは、麻薬などを疑われたせいだろうね　　信用は大事

添乗員は厄介ごとに関わりたくないから、徹底して無視したんだと思う
本来なら、他の客を搭乗させてから、自分だけは降りるもんだよ

43 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:37:32.25 ID:+JFSzaxU0

慰謝料＋実費の計40万円請求という常識の額なんだから全額払えよ

これ、どこの会社よ？

44 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:37:36.96 ID:yHzPafvhO

プロなら、そういう事態も想定したツアーを組むのは当たり前。

それで顧客に損害が出たなら、ツアーを組んだプロが被らないと話にならんわな
現地の事情に精通していないなら、もうツアーなんか組むなよ素人。

45 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:37:58.57 ID:1YaxIEZAP

会社がホテルとビジネスクラスの料金払えば笑い話で済んだ話なのに

46 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:37:59.40 ID:kzzJwKrg0

>>14
でもなんといいようがあったのだろう？

「事ここに至ってはこちらも最善を尽くして打てる手は打ちますので、
そちらもなんとか頑張って無事に帰ってきてください」

みたいな言い方しか思いつかないわ

47 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:38:00.05 ID:21WQQLpt0

つうかこの程度のことに、どんだけ絶望を感じてるんだよ
さすが成田離婚とかある国だけあるな。日本人は国際感覚無さ過ぎ

48 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:38:03.16 ID:AmRdHqys0

近所の爺さん婆さん夫婦は海外旅行が趣味で度々出かけている
旅行鞄の奥に隠して持ち帰った果物を土産にくれたりする

手荷物検査で引っ掛かって足止めされればいいのにと思う

49 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:38:03.89 ID:NRbb1QL4O

これは酷くないか？突発的な出来事があればツアー客を置いてくのもおKって事になるけど。

50 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:38:04.16 ID:opqEamqgO

これは酷い旅行会社だな

51 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:38:12.10 ID:20okrYXC0

クレジットカードの日本語ガイドに助けを求めればいい

52 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:38:14.04 ID:gewFe1p70

言い方ひとつだろうな
客は運が悪かっただけなのにこの言葉浴びせる添乗員は対人商売やらせてはいけないクズ
こいつのあだ名は朝鮮人でいい
氏名公表はよ

53 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:38:16.50 ID:6JnFtKN40

>>41
これって客の都合か？おれはとても客の都合とは思えないのだが

54 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:38:18.20 ID:V73Mmst80

これでよく会社に過失はないなんて言えたもんだよｗ

55 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:38:23.41 ID:NSMSWgdX0

おっさんに非が無いからこれはダメだろｗ

56 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:38:23.63 ID:TWytmFUy0

これに関してはモンスターでもクレーマーでもねぇな
客を放置して帰らざるを得ないなら、せめて帰国までの
手配をしてから先に帰るべきだ

方法を伝えるでも良い、何もしないはあり得ない

57 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:38:24.17 ID:yb+q4+2Q0

頑張って帰ってこいはないやろ

ちゃんとアフターフォローはしないと

どこの旅行会社だ

58 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:38:26.88 ID:lp9FLG0O0

ドーバー海峡横断とかでもやれと言うのか

59 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:38:27.82 ID:0MM5uiT30

普通こういうやむを得ない場合って旅客機待つよな

60 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:38:32.62 ID:ntW3H+NNO

この会社、離職率が低いとかでガイアの夜明けだかなんだかのテレビで特集してたな。
新人に重い仕事を任せるからやりがいを感じてみんな生き生きとしているとかなんとかｗ
客商売なんだからちゃんと教育しろよks

61 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:38:36.12 ID:PUeN1vMe0

海外旅行でこんな目にあったら俺なら空港に住み着いてやる

62 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:38:40.81 ID:IT+P9A4d0

頑張って帰ってこれたんだな

63 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:38:41.99 ID:ylZwyJJ40

>>20
でもそれって、客が自己都合で遅れた場合じゃね
こんかいは無作為に添乗員含めて３人が再検査に手間取ったんだろ

検査に時間かかることも踏まえて、空港入りの時間を余裕をもって
旅行会社側が組んどかないといけないんじゃね

64 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:38:53.33 ID:pDKIR0ma0

「あっ、ごめ〜ん　わすれてた」
「頑張って帰ってきてください　じゃ」

65 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:38:54.14 ID:tVs9LMaK0

まあ、阪急の馬鹿どもは、間違いなく賠償することになる。

66 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:38:57.89 ID:CTEV3riU0

ﾜﾛｽｗｗｗ

67 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:39:01.20 ID:TCWJfFU/O

安心したかったらもうちょっとランクを上げたら良いよ

68 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:39:04.41 ID:Rh8ABvOS0

おっさんが金持ってなかったらどうなってたんだろ。

69 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:39:09.36 ID:VT+isyv8O

これはアタマ来るな
訴えて良いレベル

70 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:39:13.13 ID:i/R16HlI0

仙台市若林区の５０代男性は、やればできる子。

71 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:39:15.15 ID:Z75WnPeCP

なんか漫才みたいだな
たかだか数十万円、企業イメージ考えたらニュースになる前に阪急はさっさと弁済すればいいのに
阪急とついている以上、旅行会社だけでなく阪急グループ全体が看板に傷を負う

72 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:39:39.46 ID:jDn9TN300

>>35
HISは格安系なのに現地のスタッフの方は凄く親身になってくれた。
もう大手の添乗員＝いいという時代じゃないのかも。

「頑張って帰ってきてください」
これだけ聞くと死地に赴いていく人に向けた言葉とか、感動的なシチュエーションが思い浮かばれるんだが、
まさか「（先帰るんで）頑張って帰ってきてください」とはなｗ

73 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:39:40.74 ID:CTkwpR5k0

頑張って帰ってきてくださいが止めだったな
馬鹿にされてるようで余計腹立つわ

74 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:39:43.03 ID:x22nEtJZ0

イギリスにツアー客を放置して帰国する添乗員と、
それを正当化するツアー会社。
訴えられて当然。

75 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:39:56.58 ID:/oQ14qbU0

>>1
俺なら帰れなくて茫然自失になるな。
そして、空港で白骨化し映画化決定ｗ

76 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:40:01.68 ID:bNJdOS3G0

「コミュ力で頑張るんだ！」を思い出した。

77 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:40:03.35 ID:2TPIpeSX0

>>1
凄く寂しい気持ちになっったぞｗ

78 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:40:07.09 ID:6JnFtKN40

>>41
後追記でその規約が法律と照らし合わせて違法なら規約は無効になるのは常識だから

79 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:40:08.02 ID:X76Jc4gUO

モー娘。ヲタのコピペ思い出した

80 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:40:09.04 ID:FKq4sWNa0

>>45
> 会社がホテルとビジネスクラスの料金払えば笑い話で済んだ話なのに

だよなあ。
すごい基本的なトラブル回避方法だし、教科書に載るような典型的な事例なのに
この会社なにやってんだよｗｗｗ

81 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:40:10.87 ID:IuLpuafz0

とりあえず会社名を曝せ

82 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:40:14.48 ID:/1+BJjOG0

旅行会社や添乗員が糞すぎたってことは理解した

83 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:40:18.49 ID:49VRrLmbO

外国に置き去りにされたら泣くな

84 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:40:29.32 ID:vvFn+YsQ0

つか、再検査受けてる人を置いて飛び立つってのもすごいｗ
どーしても訴えるんだったら航空会社とかイギリスのイミグレとかじゃないの？
英語できないらしいから、旅行会社訴えるのが手っ取り早いんだろうけどさｗ
八つ当たりとしか思えないｗ

85 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:40:30.52 ID:Swd4uMkB0

添乗員のエールがあったからこそ帰ってこれたんだろ。
添乗員とツアー会社に感謝しないとな。

86 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:40:35.25 ID:m5Hs2aWP0

　
おっさんが在日で通名使ってたとかいうオチ？？

87 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:40:36.05 ID:b8DxWeTR0

>>43
阪急交通社

88 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:40:39.20 ID:thCmqSFy0

訴えるのならば、イギリスの検査担当の部署を訴えるのが筋だろう
添乗員とて国家権力の行使には逆らえないのだから
海外に1人で対処できないような人は海外旅行なんかするべきではない
ただの甘えと責任転嫁

89 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:40:44.63 ID:pEoGsZBR0

>>81
よく読め

90 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:40:46.17 ID:Y7+0QfPWO

めちっちゃﾜﾛﾀ

91 ： 忍法帖【Lv=40,xxxPT】(1+0：5) PedoBear ◆kXH7Xzjp6o ：2013/06/05(水) 11:40:55.77 ID:tfG6a4SrO

2時間前には空港に入り
1時間前には搭乗口に居ない時点で
アホかと思うbear


危機意識無さすぎbear

92 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:40:57.58 ID:7vh+ERXY0

海外で「本当の一人旅」ってなかなか経験したくてもできないから
貴重な体験だよ

おれ昔、ドイツ語できないけど
ウイーンから一人で帰ってきたときのことを
思い出したけど
金はらっても、もう一度やってみたい。

93 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:40:59.16 ID:0DW1xDn70

>>38
乗換えが無ければフライト中は特に添乗員は要らず
成田に迎えの別の社員を旅行会社が送っておけば良いだけでもある

94 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:41:01.13 ID:Fbn0+57v0

>>68
まさにそこだな
結果として無事に帰ってこれたが、どえらい目に遭うリスクもあったわけで
ツアー会社としては失格だよ

95 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:41:02.53 ID:tVs9LMaK0

>>81
>>1を読め。

96 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:41:09.54 ID:xNBfjg+c0

手荷物検査厳格化に伴う時間的余裕を見誤ってスケジューリングした責任はあるかもね。
でも、普通だったら添乗員が、航空会社に事情説明して搭乗終了を待ってもらえるよう
努力するものだと思うけど、こうしたことをやった上で、間に合わなかったのかなぁ・・・
添乗員の発言を見ると、「私が乗れたから、もう、どうでもいいや」みたいに聞こえるけど・・・

97 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:41:21.09 ID:PlWwwSR+0

まあ人は追い込まれるとなんとかするもんだよｗ

98 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:41:22.72 ID:HXsMmt4w0

これは酷い

99 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:41:23.26 ID:ylZwyJJ40

添乗員は、なんでもっと余裕をもって空港入りの計画たてなかったんだ？
再検査ぐらいで搭乗できなくなるって、かなりギリギリの時間に入ったんだろ

100 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:41:23.02 ID:rTC3R/cPP

ツアー会社の対応も問題有るが、基本的には空港の責任だろ
考えられねェ

101 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:41:26.64 ID:oNvObf8r0

置き去りじゃなくてこいつが遅れただけでは？

102 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:41:30.02 ID:1xUKS/DP0

宿泊代とガイド代に菓子折りぐらい
さくっと渡しておけば済んだものを

103 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:41:32.66 ID:2PNaqTck0

>>24
旅行社は大手、場所はロンドンなんだから、添乗員が会社に連絡し、会社がロンドンにいる駐在員なり契約している現地在住の日本人ガイドを空港に向かわせてこの人の面倒をみさせることくらい出来たと思うな。

104 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:41:40.26 ID:x6beJdyQ0

「いま羽田空港にいるけどお金がない」
のコピペおながいします

105 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:41:40.28 ID:yQ7lOxjP0

この会社、キャッチフレーズが
「心に届く旅」
なんだよな。

いやあ、客が届かないのはどうなんだ。

106 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:41:50.22 ID:xPkmA7LK0

まあ、阪急だからなぁw

107 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:41:56.27 ID:n5XpbVfpO

帰ってからの車代しかなかったら帰れんやん

108 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:41:57.87 ID:gRHGuc5P0

>>48
果物土産貰っといて、
その言いぐさはないやろ。
根性腐っとるわ、あんた。

109 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:41:58.00 ID:awtAEgb10

>>23
安ツアーばかりだからじゃないの？

110 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:42:01.77 ID:+JFSzaxU0

請求額が慰謝料＋実費の40万円のみってのが答えだな

客は悪質なクレーマーではない
旅行会社だけが悪い

111 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:42:04.82 ID:eD7FgW6x0

阪急はサービス良い印象だったけどなあ

112 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:42:27.37 ID:BkLoZKdM0

>>6
英語は日本の第二公用語だろｗ

113 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:42:45.80 ID:NiTsKmFQ0

搭乗機の出発時間に間に合わないくらいまで荷物検査するとか
外国人はやることがわけわかんねぇなぁー

114 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:42:52.64 ID:3IoFMwNn0

添乗員はすぐに本社と連絡とって飛行機を降り、残された客のフォローをすべきだったな
飛行機に乗せた客には事情を説明して、成田で旅行会社の人間が出迎えるようにしたほうがよかった

115 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:42:52.96 ID:X8xee5uD0

>>1
これは添乗員の落ち度だな。
男性客に過失はなくて遅れたわけだから
すべての客を飛行機に乗せるのが添乗員の仕事。
添乗員は現地旅行会社に連絡してこの客のケアを頼むのが当然。

116 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:42:56.31 ID:VBXm4Z9p0

>>81
アホか

117 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:42:57.39 ID:LDUZhGq90

添乗員の判断ミスだよな
だから女は命を預かるような仕事には向いてないんだよ

「面倒な客は見捨てる旅行会社」という評判が、これから付いて回るのに何やってんだか

他の客は無事に飛行機乗ってんだから、出迎え要員を成田に手配すればいい
大手なんだから常駐スタッフがいるだろうに

118 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:43:02.47 ID:L5t2o9SOO

ひでぇ
添乗員が先に会社に連絡してアフターを手配するべき。
プレミアムクレジットカードを持っていると、こんなとき便利。
コンシェルジュサービスで手配を代わりにしてくれる。
LOTO7で16億当たったらブラックカードを持つのが夢ｗ

119 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:43:04.92 ID:2wZ7k7vk0

だいたいさあ、ツアーなんだから当然荷物預けてるだろ
荷物預けた人間乗せないで飛ぶなんていつからセキュリティー緩くなったんだ

120 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:43:05.92 ID:q13vSz6X0

無駄をなくしてつなげると、こうだ

>添乗員と先に再検査を終え、搭乗ゲートに移動。携帯電話で男性に「頑張って帰ってきてください」と伝えた

英語できない客を残して先に行くな！
残って、飛行機の時間があるとアピールぐらいしろｗ

121 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:43:07.35 ID:etokVs8d0

どこの旅行会社にも言える事だが、特に阪急は駄目な旅行会社だよ。
海外旅行は特に現地の底辺代理店に丸投げの上、更に料金を値切る。

122 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:43:11.13 ID:jDn9TN300

この添乗員は今日もどこかの空港で（ｒｙ

123 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:43:16.90 ID:A2nUClJH0

とりあえず単純に、自費負担だけど無事に帰ってこれてよかったよかった、
で済むわけないだろ、と思うわｗ

124 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:43:18.85 ID:nUQelKYMO

全員にやるなら分かるが
無作為に選ぶとか、テロ対策になるのか？
旅行会社のせいではないが
放置するのは、人道的にマズいんだろな

125 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:43:22.91 ID:tdEZKcQf0

旅行会社なんてヤクザみたいなもんだ。
こんなの日常。

126 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:43:24.32 ID:dE3RfdQzI

置き去りはひどい。
何のために割高で添乗員プランを選んだと思ってんだか。

127 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:43:26.36 ID:x22nEtJZ0

>>35
旅行マニアの秀さんの立ち上げた会社だからね。
阪急みたいな糞とは、理念が違う。

128 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:43:30.36 ID:kreiSU5M0

これは本当に阪急がキチガイか客がキチガイかどっちかだろうね。

乗り遅れるのはやむを得ないが、何故宿泊費などを支払い拒絶したのかが謎だ。
裁判で明らかになるだろうが、隠された何かがあると思う。

129 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:43:31.33 ID:ylZwyJJ40

>>91
だよなあ

130 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:43:46.14 ID:1xUKS/DP0

まぁ一番悪いのはヒースロー空港だが

131 ：支那＆朝鮮＝百害有って一利無しの存在：2013/06/05(水) 11:43:46.92 ID:h8EDvadSO

金払って来てるのにこの対応は酷すぎるな。
運悪く無作為に選ばれて、その検査が遅れて置いてけぼりだろ？
客は全く悪くないじゃないか。
客を馬鹿にしすぎ。
というか非常識にも程がある。

132 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:43:48.73 ID:rvWbkxCRP

ひでえ。こんなんされたら一人で泣くわ。

133 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:43:53.95 ID:ZUl96Gj60

>>101ちゃんと読めよ

134 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:44:04.23 ID:oeQDYSS8O

時間に遅れた男性が悪い。飛行機ぐらい一人で乗って帰ってこい。バカ

135 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:44:09.95 ID:lQO3ePC2P

旅費込みで40万とか訴訟になる前に示談出来ただろ
どんだけケチなんだよ

136 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:44:10.74 ID:yrZcaBOT0

チェックイン済ませてるのに飛行機はなぜ飛んだ

137 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:44:15.82 ID:1N+80ax50

せめて、掛かった費用はツアー会社が負担してやれよ

138 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:44:20.91 ID:SForffZe0

旅行会社もなんらかの手を打つべきだけど、この場合は飛行機の時刻が
分かってるのに拘束した空港側の落ち度じゃないのか？

139 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:44:23.90 ID:6AZHDx/S0

たかだか数十万のコトにわざわざ訴えてまで金毟り取るとか何処の暇人やねんw
何も心得ずに旅行業者にすべてお任せするってボケもええとこやな
文句言うなら空港関係者に言うべきw

140 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:44:24.39 ID:tia4Vxsk0

抜き打ち検査なら、航空会社に検査の人がいます伝えてもよかったんじゃね
それしなかったのかな

141 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:44:26.33 ID:OO5OzTMH0

手荷物検査が厳しいことは前もって伝えてあったのかな？
もし、そうと知っていたのに再検査にも引っかかるような品物を持ち込もうとしたなら
この客にも非があるかもしれんし、空港職員の手際が悪すぎるならそれも乗り遅れの原因になるし

まあ旅行屋も、もう少し真剣味のある応対しても良かったと思うよ
この客も法外な金額を分捕ろうとしてるようには見えんし

142 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:44:33.25 ID:Pxgcj0fC0

>>110
たぶん「頑張って帰ってきてね♪」にカチンと来たんだろ

143 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:44:41.85 ID:ONUDpYON0

添乗員付きのパックなんて、よっぽど自信が無いと買わないんだから
「頑張って帰ってきて下さい」はネーヨ。
安かろう、悪かろうな評判の会社なのかな？

144 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:44:42.08 ID:fEBbpqy10

うーん、パックツアーってのはこういうトラブルも含めてトータルでケアしてもらえることを期待するのが当然では？
客に不手際があってのことならともかく、客に不手際がない場合はいくら会社側に落ち度がなくとも全額保障すべきかと。

145 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:44:44.24 ID:vrLMsbXi0

添乗員が飛行機から降りて残るとなると、飛行機に乗った他の客をケアする人間が
いなくなってしまうからなあ。
時間も切羽詰まっていて、添乗員がホテルの手配したりとか、現地のガイドを呼び出したり
する時間的余裕もなかったんだろうな。

146 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:44:46.00 ID:+JFSzaxU0

>>87
ありがとう
1に書いてあるんだな

147 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:44:47.48 ID:slWdMNTUP

たった４０万でいいのか

それさえ支払い拒むってどんだけ基地害だよ阪急交通社

148 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:44:47.53 ID:jXmr5/ho0

確かに乗れなかった事に過失はないとしても、会社はアフターケアを
すべきだったな。

法的にどうこうよりも信用問題として会社にダメージじゃね。

149 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:44:49.14 ID:f8tTo5W30

担当者が菓子折りと宿泊費他経費持参で土下座覚悟で
男性宅に行くべきだったな

150 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:45:01.47 ID:LdODDM3l0

なにその罰ゲーム

151 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:45:02.12 ID:X8xee5uD0

>>114
それは違う。
飛行機に乗った客を放ったらかしにすることは職務規定違反。
本社または現地旅行会社に連絡して取り残された客に
アテンドするガイドなりを手配するのが
ベストな対処方法

152 ：149：2013/06/05(水) 11:45:02.28 ID:yzrWflcP0

さすがにこれはダメだろ。
客が一人だけ残って飛行機が飛ぶ状況。
少し迷うかもしれないが、帰りのフライトだから成田に連絡して貰って会社のメンバーで帰りの客を回収すればいい。飛行機の中で電話出来ない場合は航空会社に頼んで連絡すればいい。
いずれにせよ応用が効かない馬鹿

153 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:45:03.93 ID:LAocb+K10

空港に　He Througe

154 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:45:15.81 ID:5nGp8+110

>>60
ガイアの夜明けやカンブリア宮殿で持ち上げられると、後に不祥事が発覚するジンクス有るよな。
丸亀とか丸亀とか丸亀とか。

155 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:45:23.83 ID:KJyb0ANH0

裁判になったことは誠に残念ってさ、今までは客は泣き寝入りしてたのにって意味か
日本人なら過剰なくらいのサポートしなきゃ

156 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:45:26.31 ID:1YaxIEZAP

アメリカならその100倍もらえるレベル

157 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:45:27.03 ID:QstF381Z0

言葉も喋れない人間を外国に置き去りにするのが仕事ですか。

158 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:45:38.08 ID:JkSlb5qo0

>>88

なんの為の添乗員付きツアーなんだよｗ

159 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:45:41.05 ID:eD7FgW6x0

でも荒天欠航した場合の宿泊費はどこの会社でも客持ちだよね

160 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:45:45.13 ID:jDn9TN300

心に届くどころか、
心を串刺しにされるわ、こんなことされると

161 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:45:46.97 ID:lytF6JCn0

>>71
阪急って特定されたの？ｗ

162 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:45:56.07 ID:1xUKS/DP0

>>141
>無作為で選ばれ、再検査を受けた。
本人の荷物の問題じゃない

163 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:45:59.79 ID:O6wjviP+0

飛行機に乗り遅れたのは旅行会社のせいではないのかもしれない。
そうであったとしても素直に謝罪して費用負担したほうがイメージ上がるのに、なんで目先の小金ケチるかね？

164 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:46:06.08 ID:kSPYhpOk0

ロンドンに支店ないのか

165 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:46:07.20 ID:ZCNfFZCn0

こりゃさすがに旅行会社がダメだろ。
阪急交通社酷すぎる

166 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:46:09.54 ID:7vh+ERXY0

きちんと英語で
航空会社や検査の係員に
事態を伝えれば
対応してくれたはず

英語ができないが故の悲劇

アイ・アム・エアプレーン。
ストップ・ストップ
とか叫ぶだけで、大丈夫だったはず

167 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:46:14.41 ID:RuHv5Jt50

対応がかなりひどすぎるな
添乗員はゆとりか？

168 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:46:26.04 ID:SkkL+W4LO

あれ？ツアーでしょこれ

169 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:46:29.97 ID:LAPH52t+0

これは対応ミスだな
高くつくだろう

170 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:46:30.51 ID:i/R16HlI0

でも、これ、もし添乗員が「乗らない」となったら、それこそ大騒ぎになるんだぜ？
荷物を貨物室から取り出さないといけないから。
（こんな怪しい挙動すると、爆発物も想定されるから）

171 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:46:35.42 ID:yQ7lOxjP0

>>104

ジュース飲んでんじゃねえハゲ！

172 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:46:42.04 ID:wrOcA3G/0

>>添乗員は空港に残って男性の安全確保に力を
尽くすべきだった

無茶じゃない？、この客一人のために
他の何十人もの旅行客置き去りに
できないだろう

173 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:46:43.58 ID:dlKB1Ks70

現地の係員に連絡とって帰国の手配の手伝いさせるとか〜
反対に自分も残って、予定通り帰国のお客さん達には日本で同僚に出迎えさせるとか〜
添乗員としてはもっと何かできたはず。
英語苦手なお客さんに「頑張って帰ってきてください」って何の罰ゲームなの

174 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:46:48.67 ID:TevLMvzm0

バイト感覚で仕事してるんだろうな・・・女は責任感無さすぎ。

175 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:46:49.38 ID:RVbQEYpg0

でもさあ、飛行機に乗り遅れるような再検査って何なの
これは客を待たなかった飛行機会社を相手取って訴訟するべきなんじゃないの

176 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:46:50.05 ID:xNBfjg+c0

>>160
ま・・・まぁ、確かに届いてるな・・・・

177 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:46:51.65 ID:jl3wxdrOO

阪急交通社のダメダメぶりを広めます

178 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:46:52.40 ID:o78KpNsH0

>>1
>頑張って帰ってきてください

この一言がまずかったんだろうな
おそらく半分笑いながら言ったんだろうｗ

179 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:47:01.70 ID:14IDqG0+0

ツアーで過失がないのに置き去りにされたら俺でも訴えると思うわ

180 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:47:05.88 ID:NVMxFH7a0

おかしいのは手荷物検査受けるとのれなくなる飛行機じゃね

181 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:47:06.68 ID:tia4Vxsk0

>>161
>>1くらい読もうぜ
スレタイ詐欺に引っかかりやすいぞ

182 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:47:11.04 ID:O4qIcSgIO

阪急交通社ｗ
国内の、所詮バスツアーだったが、土産屋にはきっちり寄りながら渋滞を理由に目的地へ到達せず、途中スポットも通過して
「チラッとでも見えて良かったですね〜」
と抜かした添乗員に大ブーイングが起こったが、当の添乗員が逆ギレする事態に。
後日、抗議した参加者のみ補償に応じる糞代理店だよ。

183 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:47:12.24 ID:X8xee5uD0

>>121
まあそうだな。
おれはランドオペレーターの営業してたけど
ここに見積もり出すときは底辺のホテルつかはないと
予算が合わなかったからな。

184 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:47:23.86 ID:Oz9ldrb1O

置き去りは酷いな


確かに考えただけで苦痛だわ
危険な目に合ってもおかしくないな

185 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:47:25.19 ID:igidFG5x0

イギリスだろ？
阪急交通社ってイギリスの現地事務所ないの？？？
普通は現地事務所にヘルプしてもらったりしないのか？

186 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:47:28.53 ID:xo9gTvUC0

飛んだってことはスーツケースの方か
片道の航空券代とか恐ろしいな

187 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:47:28.77 ID:b9S2qF6m0

ちゃんと保険のオプションつけなきゃダメだよ
補償してもらえるケースも結構あるはず

188 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:47:31.79 ID:GfTF8jFHO

頑張ってとかｗ添乗員は残れば良かったじゃん

189 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:47:34.32 ID:GBMNjO8w0

今をさかのぼること28年前の筑波万博ツアーのとき、
東京駅八重洲口で予定していたチャーターバスが来ず、
仕方なしに添乗員がそこらのタクシーに事情を説明して浅草まで代走。
当たり前だが添乗員は最後まで残っていた。

190 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:47:39.08 ID:25/gRFlqP

そもそも旅行保険に入っているべきなのである

191 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:47:51.32 ID:s6f6RiqH0

日本の話かよ
困った会社だな

192 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:47:56.12 ID:2LIdpLBS0

ツアー会社が負けるな
そんな気がする
取り残されたときに係った費用は取れるだろう

193 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:48:04.60 ID:ylZwyJJ40

>阪急交通社の担当者は「裁判になったことは誠に残念。法廷で見解を述べる」


おいおい、いまだに反省なしかよｗクズっすなあ

194 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:48:05.07 ID:fEBbpqy10

>>143
「阪急」を冠する会社が安かろう悪かろうはないわ。

195 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:48:06.76 ID:jDn9TN300

>>161
特定された。
このスレ住人の情報収集判断力なめんな。

196 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:48:07.96 ID:KveQyPdw0

荷物の再検査で飛行機に乗り遅れるとかあるの？
航空機のチケットは次の便で使えるの？
飛行機あんまのったことないけど電車に乗り遅れるようなもんで大したことないの？

197 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:48:18.12 ID:fnqldImL0

どういう旅行会社だよこれｗ

198 ：153：2013/06/05(水) 11:48:25.46 ID:LAocb+K10

スペル間違えた・・・
througeしてねｗ

199 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:48:25.40 ID:+JFSzaxU0

この添乗員は今の契約期間が終わったら、再契約してもらえないだろうなｗ

200 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:48:31.09 ID:7vh+ERXY0

修学旅行のバスでトイレにいってる間にサービスエリアに置き去りと
どっちが悲惨だろ

201 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:48:37.32 ID:DzQPf2Ub0

40万円ぽっちも出さんのか！阪急
無責任だ！

202 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:48:40.09 ID:Abpc/Co70

旅行会社になんの落ち度もないわけだから、あくまでも検査は空港側の問題で旅行会社にはどうしょうもない。
検査で飛行機に乗り遅れたのは個人の問題だからホント運が悪い、でも納得出来ないって気持ちもわかるよ。

阪急て百貨店もそうだけど絶対安易な倍賞はしない、俺も靴で店ともめたが絶対交換や返金してもらえなかった
それで、もうわかったじゃあ俺がブランドと直接交渉するｍそれでいいかってことになって、ブランドと直接交渉したら
ブランドの人はいとも簡単に今回は返金しますよって言った。

なんなんだと思ったが、社風なんだろうな欠陥じゃなく仕様の場合は絶対客に屈しないって
でも仕様で我慢しろというが高い金払ってブランド品買ってる人間からしたら
それ仕様でごまかす？そういうのはぶいて品質維持するのがブランド品だろうと思った
なのでブランドがは直ぐに返金してくれたが・・・・阪急は厳しかった。

203 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:48:45.35 ID:mqXpTURL0

薄給添乗員「やってらんね、会社頑張れｗ」

204 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:48:46.83 ID:3arzM2Np0

イギリスに取り残されたらまだまし。
北朝鮮に取り残されたら終わり。
スパイ容疑で死刑にされるかも。

205 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:48:48.01 ID:DFif+Z1h0

せめて他に言い方無かったのか

つか菓子折りと慰謝料込み30万くらいと
＜本人と連れ1名のみ利用可な、当社のお好きな6泊以内海外ツアー
1回無料参加チケット＞でも包んで
担当者と支社長あたりが土下座しに行けばごく丸く収まったろうに…

206 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:48:49.31 ID:FZ1WU0Me0

客の自己都合・・・ではないわな
しかしながら、では逆に添乗員がこの男の為に残るとなれば既に搭乗済みのツアー客25人の
同伴は誰がするんだ？という事になる

207 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:48:51.68 ID:6183LgvT0

詳細が分からんが、ソースだけで判断するなら
一番糞なのは空港だな

添乗員の対応については、現地に留まるか置いていくかの２択
個人的には帰るほうは着いたら日本なんだから何とでもなるだろうし、
添乗員は現地に留まって、日本に連絡して空港に職員を派遣して対応すれば
スムーズにいったんじゃね？と思うがどうなんだろう

添乗員がおっさん置いて帰るのであれば、せめて現地での対応をしてくれる
代理の人間を手配してから出発しないとダメだろうに
おっさんの携帯の番号分かってるんだから、飛び立つ前に現地の同僚にでも連絡して
おっさんに連絡とった上で対応するよう手配しとけっての

208 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:48:56.69 ID:0DW1xDn70

頑張ってって一言だけでなく
置き去りにされた人の保護を会社側の手で手配しておくのも一つの手だったろうね

209 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:48:57.29 ID:xLFBKA6y0

恐ろしい阪急は使わないようにしよう

210 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:48:57.53 ID:ypnLQZIg0

まあ、検査に時間がかかるのを見越して早めにチェックインしなかった添乗員の責任だな。

てか日本のツァーって常に時間ぎりぎりで頭に来る。

シャルルドゴールで、日本の団体がボーディングしていないので成田行きのテイクオフが1時間遅れた、なんてのが2回ほどあった。

ほんと団体で行くやつはテメエらで飛行機貸切ってほしいよ。

211 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:48:59.04 ID:lQO3ePC2P

添乗員が残らないにしても現地で対応出来る人間手配してサポートさせるくらいは出来たはず
頑張って帰ってきてくださいでトラブルなく終わると思ってんのか

212 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:48:59.17 ID:xNBfjg+c0

>>166
> アイ・アム・エアプレーン。

　　　　　　 　　　／⌒ヽ
　　　⊂二二二（　＾ω＾）二⊃
　　　　　　　　|　　　 / 　　　　　　ﾌﾞｰﾝ
　　　　 　　　 （　ヽノ
　　　　　　　　 ﾉ>ノ
　　　　 三　　レﾚ

213 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:49:00.39 ID:jPnFXw1A0

飛行機に乗れた集団と飛行機に乗れなかった１人

まぁ直行便でなければ集団の方に添乗員は付くわな

214 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:49:02.41 ID:/z9ZYgdq0

結局は、余裕を持って空港行けって事だろ。
ヒースローって、何かと激混みで有名な空港だもんな。

215 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:49:03.75 ID:yrZcaBOT0

旅行会社の過失だったらスケジュール的に無理な計画だったってことになるけど
はてさて、どうなるか興味あるな

異常なセキュリティ検査の扱いどう対応するべきか

216 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:49:15.05 ID:sw5/kMf10

これは酷いｗ

なんで添乗員が現地に残って、
日本国内では、別の人員を出迎えに回さんかったんだろうな

217 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:49:22.26 ID:X8xee5uD0

>>145
現地旅行会社に1本電話すれば済むことなんだよ

218 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:49:22.82 ID:SkkL+W4LO

阪急？免許停止食らうぞ

219 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:49:24.39 ID:TevLMvzm0

>>172
他の何十人は置き去りにならないだろ。
日本語のできるスチュワーデスもいるだろうに。
成田に社員を迎えに行かせれば緊急事態だし他の客も納得してくれるだろう。

220 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:49:29.97 ID:v0bCjORE0

この男性のパスポートの色が、他の客とは違ってたりしてな。

221 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:49:37.00 ID:LAPH52t+0

事後のフォローがまずいとこうなる見本じゃね

222 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:49:38.36 ID:2X/0oBsk0

添乗員は、アメリカ横断ウルトラクイズの見すぎ

223 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:49:43.72 ID:JvNIissQ0

家に帰るまでが遠足

どこまでがツアー？

224 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:49:47.63 ID:2IBABH8c0

これはさすが阪急が悪い。
本人のせいじゃないじゃん。

225 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:49:57.60 ID:9KoEHAQt0

「頑張って帰ってきてください」っておいw

226 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:50:03.73 ID:CnPxjZII0

＞頑張って帰ってきてください

それができるなら、初めからお前らに頼まねえわｗ

227 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:50:04.62 ID:CCWS+RJHO

40万どころか100万払ってでも示談に持ち込まなきゃいけない問題だろうに。
この事が表沙汰になって受けるイメージダウンの方がはるかに深刻。

228 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:50:08.76 ID:gDM6hA+30

>>46
それだろう
フォローするべきだったのに「自力で帰ってきて！頑張って！」ってなんだそれ

229 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:50:26.79 ID:J8Yw3RAG0

ドイツに旅行してたときにホテルへの帰り道が分からなくて困ったことがある
英会話は自信があったから平気だと思ってたけど
ドイツ人ってまったく英語しゃべれない人ばっかりなんだよな
びっくりしたよ

230 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:50:27.47 ID:K746xg4g0

そもそも旅行代理店なんてクズの集団だぞ。
何を期待しているんだか・・・

231 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:50:27.90 ID:Rh8ABvOS0

阪急曰く、悪いのは空港と航空会社。
訴えるならそちらへどうぞ、って事なんだろうな。

232 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:50:30.30 ID:slWdMNTUP

再検査も想定して、余裕を持って空港に行っておく

素人でさえやってることが
なぜ添乗員付のツアーでできてないんだ？？？？？？？

233 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:50:31.36 ID:HxoRxoTr0

阪急交通社ってブラックなんだなぁ
もう使わない

234 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:50:34.58 ID:+JFSzaxU0

というか、40万円なら示談にしろよｗ
こんな金でイメージ悪くしてもしょうがねえだろ

235 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:50:40.50 ID:RVbQEYpg0

ところでさ、手荷物検査での再検査ってことは
団体チェックインは済んでるし、この置き去りになったひとのスーツケースは
飛行機に積まれてるってことだよね？

なら、この場合、飛行機会社は所有者が乗り遅れてることを知りながら
スーツケースだけを成田に先に運んだことになるよね？
これって飛行機会社の重大な過失やん
スーツケースに爆弾積んでたらどうすんの

236 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:50:42.32 ID:AMJAqG+G0

これは旅行会社悪いだろｗ

237 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:50:44.60 ID:ozt2gN7e0

こりゃ検査に間に合わない時間設定したツアー会社に問題あるだろ
旅先のトラブルを解決するために高い金払って頼むんだし

238 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:50:44.52 ID:A1nFzQcj0

阪急交通社って添乗員ツアーじゃ、大手だろ
これイメージダウン避けられないな。ジジババはこういうの一番嫌うよ

239 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:50:45.14 ID:ZUl96Gj60

何のためにツアー頼んだんだか

240 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:50:45.71 ID:OO5OzTMH0

>>162
ん？だから「再検査は無作為で選ばれるから、みなさん全員手荷物に○○は入れないでくださいね」って
聞いてたとして、それを失念したのなら本人の荷物の問題になるんじゃね？まあ、推測であって真実は当事者しか知らんからなんとも以遠が。

241 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:50:47.78 ID:l7UmwG0r0

>>67
ランクとかそんな話じゃないだろ。
添乗員付きのツアーなんだから、安全に行かせて、安全に帰らせるのが最低義務だろ。

242 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:50:49.54 ID:Nq1H7IFN0

酷すぎワロタ

243 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:50:53.17 ID:Ur7oFDwh0

宿泊費とガイド代負担してくれないのかよ

244 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:50:54.57 ID:N87jOS+m0

「どうせ裁判なんかできっこねーww」
とか思ってたら起こされて報道までされて大損害w

245 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:50:55.29 ID:Tv78ZaHcP

>>206
添乗員って1人しかいないの？

246 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:50:56.31 ID:M/GTR63U0

>>161
>>161
>>161
>>161
>>161
>>161

247 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:50:57.85 ID:JGajFuuI0

飛行機待ってくれないの？

248 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:51:02.22 ID:XkTZB9aGP

さすが大阪

249 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:51:04.94 ID:ELmrdjp50

会社全然悪くないじゃん
訴えるなら空港警備だろ

250 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:51:15.16 ID:XJTUFvgaO

こんな言い方で飛行機乗れなかったらぶち切れるわ。しかも金払わないとか。
流石に示談で済ますだろ。100万くらい貰ってもいいくらいだ

251 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:51:16.44 ID:lp/lkO7Z0

代わりの現地スタッフいるだろ。
そいつにどうにかさせろよ。
ほったらかしってｗ

252 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:51:20.78 ID:fnqldImL0

>>196
ヒースローは入出国の手荷物検査で時間がかかると悪評名高い空港だからな
俺が言ったときはスルっと終わったけど、運が良かっただけだと思う

253 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:51:22.57 ID:9YipZAdh0

この５０代男性のツアー中の言動が知りたいね。
ツアーの他のメンバーの証言も。

判断はそれからだな。

254 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:51:28.38 ID:Pxgcj0fC0

大阪じゃ「乗り遅れたら自分で頑張って帰る」のが常識なんだろ
たぶん

255 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:51:28.72 ID:/1Fg+j2dP

どう頑張れってんだよw

256 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:51:34.73 ID:uJXKCOvL0

これは完全に会社のせい
何のための添乗員かわからない

257 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:51:38.35 ID:v9Bv7kzq0

ヒースロー空港
イギリス人は根性悪いから
出発便どれに乗るのかわかってて有色人種だとわざとノロノロ検査することあるよ
入国ならいざ知らず出国は基本ノーチャックモードが普通

258 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:51:40.22 ID:5M2Z8mQT0

電波少年かとｵﾓﾀwwww

259 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:51:47.68 ID:byygd0M80

>>229
そんなことも知らずにドイツに行ったのかよ・・

260 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:51:49.72 ID:PX2cWqyp0

出発前に手荷物検査を終えなかった空港側に責任はないの？

261 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:51:57.49 ID:xNBfjg+c0

>>207
> 一番糞なのは空港だな

空港に責任は無いよ。どこの国の空港でも「保安検査を強化しているので、時間に余裕を持って・・・」
ってアナウンスしているでしょ。（非常識に長いとか、何のいわれもないのに拘束されたとかは別として）
保安検査で搭乗が遅れたからって、それは客側の責任。

262 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:52:15.57 ID:mf1ojU/q0

ここは利用しないようにしよ。怖いわ

263 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:52:20.92 ID:1xUKS/DP0

>>240
○○が入ってたからじゃなくて
単に彼の検査順番が最後だったんだろ
旅行行ったことない人か？

264 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:52:25.18 ID:X8xee5uD0

>>185
自社オペレーターなんて使ってない。
ヨーロッパはミキツーリスト、ガリバー、クオニイあたりの
オペレーター使ってるよ。

265 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:52:26.93 ID:aJCh+p420

こういうトラブルがあった時の為に添乗員付きを選ぶんでしょ
英語ペラペラなら自分で空港に抗議するっての
乗る時にキャビアテに伝えて事情をちゃんと説明しなかったのかな
航空会社だって無作為に選ばれて遅れる人位待つでしょ
麻薬所持の疑いとかならまだしも

頑張って帰って来いってｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

テーハミング属国タイハミングらしい対応ですね

266 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:52:30.11 ID:dpb4u0mh0

ツアー旅行の意味がわからん俺からしたら
こんなイベント楽しくてしょうがないけどなw

まあ自費ってのがあれだけど
航空会社はこの場合振替ぐらいしてくれるだろうし。

267 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:52:30.64 ID:ANmPlYMz0

さすが阪急交通社
こんな事があっても不思議ではない

268 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:52:32.86 ID:7aBn1S4/0

せめて菓子折りと土下座くらいしろ

269 ：発毛たけし ◆3iIhD.WxqI ：2013/06/05(水) 11:52:44.15 ID:VmGkCtBq0

これは酷いは

この会社

潰れるわwwww

270 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:52:50.86 ID:GOdhQOs30

いしかわじゅんがスキーバスからトイレ休憩で置き去りにされた挙句、雑誌で経緯を書いたら
名誉毀損で、いしかわじゅんが訴えられた仕打ちに比べればまだましかな

271 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:52:51.91 ID:UYabzc3Y0

トラピックスなら、しょうがない。２６人に１人の添乗員はきついと思う

272 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:53:05.03 ID:+JanIGBK0

こりゃ旅行会社と航空会社が悪い
検査に時間かかるなら時間ずらせよ糞空港

273 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:53:10.18 ID:ZCNfFZCn0

チェックイン済みだろうし荷物は全部東京送っちゃってるんだろうな

手荷物だけでロンドン一人ぼっち、英語喋れず、ホテルの予約も無し、
帰りの航空券無し、出国済み（再入国すんのかな）

添乗員は「頑張ってください」のみｗ　かなり笑える

274 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:53:12.78 ID:gRHGuc5P0

>>229
あるある
あん時、怖かったあー
焦ってるから英語が何故か通じなくて、
ﾎﾃﾙに戻るのにﾀｸｼｰは何か怖くて
辿り着くまで終始涙目だたわ

275 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:53:16.27 ID:HoIIIs5R0

外国の空港でいきなり置き去りにされて無事戻ってこれたのがすごいな

276 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:53:16.82 ID:2PNaqTck0

>>138
セキュリティー最優先だから、飛行機の時間なんて気にしないよ。
嫌ならその余裕を十分みて空港に来いって話。

>>175
客の乗り遅れを心配して検査をいいかげんに済ませたためにテロリストが乗り込んだり飛行機が爆破された場合は、検査員と空港の責任免除してやるならな。

277 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:53:16.94 ID:DFif+Z1h0

>>229
というか、どこ行くにしたって基本一般人は
現地の公用語以外で話しかけられたって困るだろ
英語は世界の共通語じゃないぞ

278 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:53:17.06 ID:0+IXGYCIO

>>33
確かに届いた

279 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:53:17.91 ID:PPZ6hA1o0

なんの罰ゲームだよ

280 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:53:19.01 ID:tia4Vxsk0

ヒースローって激混みかな、チャンギの方が混んでね？

281 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:53:19.35 ID:ojBAeBRF0

>>161
>>1に書いてる

282 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:53:22.40 ID:Ffwf+nD8O

>>229
そりゃそうだ。英語とドイツ語なんて、日本語と中国語くらいの違いがあるわ

283 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:52:40.83 ID:WD95sub80

>>1
こりゃ、旅行会社が悪いだろ。
客が乗ってないのに、自分だけ帰ってくるって。
この添乗員は、頭おかしいんじゃないか？

>会社側から「会社に過失はなく、金銭の補償はしない」といった連絡があったという
阪急ってどんどん、劣化していく。

小林 一三が泣いている。

284 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:53:43.58 ID:W6lfuNwE0

>>81
どこの国の土人だ、あんた？ｗ

285 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:53:46.05 ID:YdyWPCcw0

がんばれ日本がんばれ東北

286 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:53:46.56 ID:O4qIcSgIO

>>193
逆に裁判でどんな見解を垂れるのか聞いてみたい気もするｗ

287 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:53:47.75 ID:SkkL+W4LO

どっかのツアーバスでさえ
連絡して来て、
それでも乗れねー場合は半額振り込んで来るのにw

288 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:53:48.32 ID:PyngLyZe0

この場合は添乗員が男性を待たんといかんわな
明らかな旅行代理店の過失だと思う。

289 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:53:49.90 ID:Eurji/jC0

阪急交通社と聞いて納得。

290 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:53:50.92 ID:ylZwyJJ40

http://kei-sim.c.blog.so-net.ne.jp/_images/blog/_c3a/kei-sim/m_heathrow.jpg

こんなとこ置き去りにされたら泣くわ
オッサンよくホテルとか飛行機とか手配できたなあ

291 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:53:52.48 ID:JAnRWaW50

放置wwwwwwww

292 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:53:53.17 ID:21WQQLpt0

自分がこの立場になったの想像して、顔青ざめるような低レベルな奴が多いこと
大丈夫かこの国？もう手遅れか

293 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:53:56.59 ID:9f8HzqEQ0

お客に何も過失ないじゃんｗツアー会社ひど過ぎだわ

294 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:53:57.49 ID:7fns8sFS0

頑張って帰ってきてくださいって電話する余裕があるなら

お前も残れよｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

295 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:54:03.68 ID:GqNwoq2H0

乗れなかったのは仕方ない感じがするけどな
添乗員もまさか乗れないとは思ってないだろう

296 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:54:08.06 ID:IdjKg9I60

これありえんだろー
添乗員のゆとり臭がハンパない
普通残るだろ。何のための添乗員やねん

「検討を祈る！ｗｗｗ」とと言って自分だけ助かる道を選択
してるみたい

297 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:54:09.37 ID:6183LgvT0

>>245
25人くらいのツアーなら一人だろ

298 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:54:12.71 ID:dpb4u0mh0

仮に国内旅行だとしても「自腹で帰ってきてね」が非常識なことぐらいわかるだろ
よって、英語ぐらいできなきゃ云々、というレスは的外れ
「俺英語できるもん(ﾄﾞﾔｧ」っつー言外のアピール感。んー、実にウザいｗ

あと、「どこの旅行会社だ」系のレスもウザい
商売敵がわざとボケて繰り返し聞いて、ネガキャン張ってる感じがする

299 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:54:13.22 ID:6JnFtKN40

>>117
この場合面倒な客でもなかった可能性があるけどね
あえて言うなら運がなかった客だとは思うが言うなれば普通の客に対して
現地に放置した最低の旅行会社ってことになりかねない

300 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:54:15.58 ID:bLxWOnb60

ツアー客はこの男性だけじゃないし、空港の係員に指示されて先に搭乗したのは仕方ないと思う。
一番責任があるのは空港側だろう。
ただ、添乗員も現地の社員に連絡して男性に便宜をはかるよう頼むくらいはすべきだったな。

301 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:54:18.37 ID:VikOxH1A0

どこのツアー会社だよ
置き去りにしておいて「頑張って〜」は無えだろ

302 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:54:19.84 ID:OCWEB/1GP

小さい旅行会社なの？
現地に職員とか常駐していないの？
イギリスでしょ？

303 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:54:23.43 ID:WSDrtVdK0

・手荷物は単にランダムチェックに引っかかっただけなので、運が悪かった
・再検査で手間取ったのも運が悪かった→乗る便を待たせることが、添乗員の英語で出来たかどうか？
・添乗員が降りてこの客を待って一緒に帰ると言う→添乗員の荷を下ろす作業をしてくれるだろうか？
↓
完全な不運の事故だった、で済んだのに、添乗員が余計なひと言を言ったためにカチンときたんだろ
「頑張って〜」とか言うよりも、現地の自社の社員に電話してこの客のために１人スタッフを手配する、
客には「もう降りられないから、現地スタッフが来るからそこで待ってて」との旨を伝えて帰国すりゃよかった

304 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:54:23.90 ID:esrusorDO

>>235
>>1をどう読んだらそうなるんだ

305 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:54:25.59 ID:4UHkkeBRO

40万か。
金目当てじゃないな。

306 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:54:26.54 ID:GHldFJ2y0

乗り遅れることあるよ
私、checkinでは航空会社が機内持ち込みOKした荷物が
成田のセキュリティにひっかかって、もめてるうちに飛行機を閉める
時間になって、預かり荷物を滑走路に掘り出されて飛行機とびたった
裁判すること思いつかず、翌日の便で自費でいったけど
反省点としては3時間前に空港につくこと
だから、今回は旅行会社が悪いね

307 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:54:28.26 ID:q13vSz6X0

これ空港に何時間前に入ったんだろうね
テロ対策で検査が遅れていたり、人気の便が集中している場合は海外では2時間前でもヤバイときがあるのに
ツアーが重なって大渋滞、ギリギリ間に合ったなんてよくあるし。

ツアー会社ならその辺を事前に調べて3時間前に入ればいいだけの話なんですがね
客集めようとツアー内容欲張って、1時間半前とかじゃないですよね〜

308 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:54:31.87 ID:ELmrdjp50

アメリカだと客の身体検査終わらないと飛行機飛べない法律になってる
イギリスってマジで糞だな

309 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:54:34.30 ID:LEyGHVL/i

ブラックすなぁwwww

310 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:54:40.67 ID:MT9QG6O1O

アメリカ横断ウルトラクイズの罰ゲームかよ

311 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:54:41.88 ID:Pxgcj0fC0

>>255
泳ぐとか
貨物室に隠れるとか

312 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:54:42.60 ID:d0yU6xsH0

おっさんが勝手な行動して置いてかれたのかと思ったら可哀想にw

313 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:54:46.01 ID:7flnPvxJ0

乗る予定の飛行機って待っててくれないんだ

314 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:54:56.02 ID:JvQzmJLo0

パスポートが緑だったから再検査が長くなったんだな

315 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:54:59.37 ID:V1eRn2190

なんで航空会社はまってくれなかったの？
かなり時間かかりそうだったのか？

316 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:55:01.97 ID:NH1lXPaMO

>>217
そうなのよね

それに、空港には必ず現地のベテラン添乗員が来て補佐している旅行会社もある
このような事態に備えているのね

317 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:55:03.09 ID:rhXculxO0

トラピックスならこんなもんだ

318 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:55:03.12 ID:KzdoEER7P

こんな端金けちってどうするんだ。
悪評は広まりやすいし、阪急全体の評判に関わるのに高々４０万払っとけよ。

319 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:55:08.18 ID:aSq7aLVm0

>阪急交通社の担当者は「裁判になったことは誠に残念。法廷で見解を述べる」

是非その見解とやらを・・・
賠償金額も良識的範囲内なのに、阪急交通社ってヤクザな会社なんだねぇ。
他の旅行社はどうなんだろ。

320 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:55:09.89 ID:awtAEgb10

>>217
それと「がんばって帰ってきてください」なんて軽口叩かなきゃ良かったんだよ。

321 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:55:14.06 ID:JvNIissQ0

空港トラブルは補償外とか小さく書かれていたのか

322 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:55:16.25 ID:/z9ZYgdq0

うちの母親も5年前ぐらいまでは阪急を使ってたけど
どっかのタイミングで、対応が悪くなったから二度と使わないって言って
それ以来、一切使ってない。

323 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:55:20.02 ID:jDn9TN300

現地スタッフのサポートや、宿泊、翌日の航空機の席、送迎等、
色々手配した上で「頑張って帰ってきてください」と言うのならともかく、
「それじゃ、後適当によろしく　ﾉｼ」状態だとそりゃ怒るだろ。

324 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:55:20.12 ID:A1nFzQcj0

添乗員が残らなかった理由がわからない
他の客がいるから？
他の客を飛行機に乗せてから自分が残ればいいじゃん
飛行時間の間に本社に連絡取って空港に別の係員配置すればいいだけじゃないの？

325 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:55:29.31 ID:UCor64js0

>>280
とにかく乗り換えに待たされた記憶しかないな。

326 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:55:32.31 ID:RVbQEYpg0

>>276
そうじゃなくて、スーツケースはもう飛行機に積まれてるでそ
所有者が乗り遅れてスーツケースだけが飛行機に積まれてる

そっちのほうが大問題

327 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:55:32.71 ID:VULkk3/H0

ヒースロー空港乗り継ぎって何度かしたけど最悪。
普通の手続きだけでも大行列、むちゃくちゃ時間がかかる。
以前同じツアーの人が喫煙所がないのでいったん入国して外に吸いに行ったが、それだけで４時間くらいかかってたな…。

最近はツアー選ぶときはヒースローじゃないのを選ぶようにしてる。

328 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:55:33.02 ID:QgrKUlhH0

賠償金額やすいな

329 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:55:35.15 ID:x22nEtJZ0

海外に孤独な置き去り放置プレイせず、
別の飛行機やホテルを無償手配して帰国させたら、
神対応として会社の評判も良くなったのにな。
阪急は糞と認識したよ。
少なくともこの件を知っていれば海外旅行で使う事はない。

330 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:55:48.53 ID:UAypmywF0

>>257
旅行行ってむかついたから漫画の中だけででもイギリス滅ぼすとか情熱燃やす奴がいるくらいの国だしなｗｗｗ
そんな後ろ向きな思考から始まった漫画が名作になってしまうしｗｗｗｗｗ

331 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:55:49.86 ID:LEC5gFXa0

阪急交通を選んだ男性の過失
海外へ行かなければ発生しなかった問題

332 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:55:59.31 ID:JAnRWaW50

自分でがんばれるならツアーなんか参加しねーよw

333 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:55:59.34 ID:WsoS66vWO

これは添乗員のミスだ。添乗員は先に出た客を飛行機に乗せ、もしかしたら添乗員と男性客が乗れなくなる旨を伝え添乗員はこの男性客を待つべきだった。それで乗り遅れたら仕方の無い事、次の便で帰れば良いだけの事。

334 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:56:11.02 ID:GqNwoq2H0

宿泊費とガイド代を出さないのはいけないなー
なんという旅行会社

335 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:56:11.21 ID:QnewGeJG0

阪急交通社は客を置き去り放置するのか
しかも一切補償なしとか

あまりに理不尽な対応だけど、こんなに強気だということは
規約に責任免除するような条項を紛れ込ませてるのか？

336 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:56:16.52 ID:SfxjjZycO

ワヤだな 客一人残して
頑張って 帰ってきてだと ありえんわ

業務停止にしろ

337 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:56:21.75 ID:YxlBy8qJ0

カウンターで預けた荷物は既に機内なので怖いなぁ。
持ち主無しに帰国した荷物は無事だったのかなぁ。

338 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:56:22.99 ID:PyngLyZe0

帰りの運賃とホテル代とガイド代と慰謝料10万てとこじゃないか

339 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:56:27.88 ID:Rv2SWZKgP

この人カードがあったから助かったんだろうけどカードも現金もなかったらどうしてたんだろ

340 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:56:30.94 ID:YJio/eZT0

あそこなら最終的に金払うのは添乗員自身だ。派遣の添乗員のミスは派遣会社のミス。
派遣会社は添乗員自身に弁償させてH社の糞社員にわび入れて終了だな。
国内旅行しかないが払わされた俺様が言うのだから間違いない。
Ｈ社は一円も損害を受けない。(ﾟдﾟ)ｳﾏｰ

341 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:56:38.26 ID:ZUl96Gj60

まさか添乗員が一人なんて事はないよな？

342 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:56:41.73 ID:7fns8sFS0

>>303
まあ、各方面に連絡して放置プレーだけは避けないとなあ。

343 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:56:55.31 ID:Z3hZBW/H0

頑張ればなんでもできるっていう人知ってる

344 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:56:58.28 ID:L5t2o9SOO

東京駅ビル火災に巻き込まれたときの話をしよう。
トイレでウンを出してすっきりしたら、そこで煙モクモク入ってきた。
飲食店に戻ったら誰もいなく取り残された。
俺オワタと自宅に電話を掛けて別れの挨拶したんだが…
「また巻き込まれたのか！今、客がきて忙しいから、巻き込まれてないで早く帰ってこい」
と言って電話を勝手にきりやがった。
確かに凶悪事件に巻き込まれ犯人捕まえて警察に渡したり、拳銃で撃たれたり、事故にやたらと巻き込まれているが、母親のこれはさすがにないと思わないか？ｗ
頭にきながら階段に辿り着き脱出開始。
何とかもうすぐ1階のところで消防隊とすれ違い上で火災ですから、早く退出してくださいみたいな。
いや、俺はその火元階から逃げてきた救助者ですがとツッコミしたかった。
みんな酷いよｗ
この人は、我が事のように頑張れと言いたい。

345 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:57:01.33 ID:WSDrtVdK0

>>235
スーツケースは下ろすよ。乗ってない人の分は
搭乗券を通してない人の荷はタグで分かる

346 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:57:04.89 ID:YgCBWhxb0

「阪急交通社」で旅行するのは止めましょう
置き去りにされるので！！

347 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:57:11.18 ID:w5MBloTC0

残されたおっさんにホテルやらの手配だけでもやってあげてれば
こんな拗れなかっただろうに
「頑張って帰ってきて下さい」はマジで酷すぎるだろｗ
旅行会社が最悪すぎる

348 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:57:12.59 ID:8xOVBklD0

子供じゃあるまいし、50代の大人なんだから自分の移動くらい対応できるだろ
日本の大人は無能すぎｗ

349 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:57:15.17 ID:Pxgcj0fC0

>>270
なんで？
事実なら名誉を棄損してないじゃん
その会社ってバカの上塗り？

350 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:57:16.92 ID:+YSCC8vgP

ジャアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアップｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

351 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:57:17.98 ID:hHkA6A4eP

>>1
こういうので送れたら
航空会社はどういう対応になるんだろ？
「んなのシラネ」になるのか？

ツアー会社は添乗員が1人だと残る判断は難しいな。

352 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:57:19.02 ID:LAPH52t+0

置き去りは事故だったとしても帰国後の対応がまずい
泣き寝入りすると踏んだのか

353 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:57:23.01 ID:j0O/iSfA0

>>1 読んだが

　　こりゃひでぇｗｗｗ

354 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:57:29.03 ID:ylZwyJJ40

>>332
そりゃそうだｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

355 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:57:34.92 ID:znOK+Bx4O

阪急か、記憶した

356 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:57:35.26 ID:yrZcaBOT0

>>229
ドイツとかフランスとかまず現地語で挨拶してから
英語でもいい？って聞くとおけ

ここはドイツだからドイツ語話せって妙なプライドあるから

357 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:57:40.66 ID:gRHGuc5P0

>>292
英語がある程度出来ても、外国行った時に道に迷った時でさえ脂汗出てくんのに、
未過失の上に、置き去りにされたら絶望感極まりないよ

358 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:57:40.87 ID:RVbQEYpg0

>>304
頭大丈夫？
手荷物検査ってのはチェックインの後だよ
つまりスーツケースを預けたあと

飛行機に乗ったことないの？

359 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:57:41.41 ID:UCor64js0

>>327
基本的にアムスを勧める。
フランクフルトは論外。

360 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:57:41.73 ID:OO5OzTMH0

>>263
その「順番が最後だった」ってのもお前の推測だろ？
だから「再検査に時間がかかった」事に関して
客に全く非が無いのか、それとも幾許かは非があるのかが>>1だけではわからんな。

お前的には「客無罪、旅行屋悪徳」って思いたいんだろ？

361 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:57:42.10 ID:zUV4+BmI0

最近海外旅行してないけど空港のセキュリティチェックが長引くと乗れなく
なっちゃうのか。すぐに替わりの便が見つからない場合は空港に宿泊費を
請求できないの？

362 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:57:45.85 ID:tia4Vxsk0

>>327
そんなに掛かるのか
悪名高いフランクフルトの方が乗り換えの都合いいのかな･･･

363 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:57:58.56 ID:RuHv5Jt50

空港に集合して国際線の手荷物検査の手間を考えたら
単独なら多くて2時間くらいだけど、集団ならさらに1時間プラスと
多めに見積もってもいいだろ
お盆など繁忙期は4時間は見てもいいくらいだ

364 ： 忍法帖【Lv=12,xxxPT】(1+0：5) ：2013/06/05(水) 11:57:59.29 ID:SvLHJsvO0

マスコミはこのツアーに参加した
人から詳しい事情聞けよw

365 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:58:03.28 ID:sw5/kMf10

記事の形で話が広がっちゃった点も含めて、ことごとく手際が悪いな、ってのが感想
この調子で、裁判も戦っていくつもりなんかな？

366 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:58:05.57 ID:AUYCZi+V0

>>1を見ただけだと、酷いブラック旅行代理店だとしか思えないなあ・・・

無作為で選ばれた手荷物検査に引っかかっただけで、飛行機に乗り遅れてしまい
（この時点でタイムスケジュールどうなってんの?って感じだし）
しかも、添乗員は客を置き去り。

乗り遅れてしまったあと携帯で連絡付いたのに、ろくな案内もせず、
現地の旅行代理店（別の代理店？それとも元の旅行代理店の支社？）を使って
ホテルに泊まらざるを得なくなったのに、その宿泊費も自費とかｗ

英語しゃべれないからガイド雇ったってのは自費で当然だとは思うが、
現地の旅行代理店ってのが、元の旅行代理店の事なら、
ガイドなんて雇わなくて済むようそれくらいお膳立てしてやるべきだと思う。

367 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:58:09.90 ID:JLNtb2xK0

>>330
ヒラコーのことかw

368 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:58:10.49 ID:1YaxIEZAP

阪急って関西私鉄の中では高級なイメージだったのに。酷いな

369 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:58:29.84 ID:uJXKCOvL0

＞あと、「どこの旅行会社だ」系のレスもウザい
　商売敵がわざとボケて繰り返し聞いて、ネガキャン張ってる感じがする

馬鹿じゃねーの

370 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:58:31.06 ID:ekpXfic30

阪急交通社・・・

大阪人のギャグが全国に通用すると思うなよｗ

371 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:58:34.35 ID:6160pcpe0

俺が同じ状況に置かれたら帰ってくる自信ない

372 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:58:34.41 ID:OY/+WoQW0

団塊がクレーマーしてるのかとおもいきやこれはひどいｗｗ

373 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:58:44.91 ID:wCdeyD+bP

＞宿泊費やガイド代は自分で負担したという。

こりゃキレるわ
平謝りで土下座して当然だろ
クソ代理店は争うつもりだとか頭おかしいのか

374 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:58:45.45 ID:vNxEYYtY0

旅行会社に過失責任が有るんだろうか？

あくまでも空港の検査での遅れなんだから。

375 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:58:47.03 ID:lbPd92Yl0

>>324

まったくだ。
添乗員つきの旅行の意味ないよな。

トラブルとか手続きが出来ない人がパックツアー旅行するんであって。
自分で手続きも宿取りもやって帰ってきてくれ、なら、自分で旅行行くわ。

376 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:58:53.35 ID:jDn9TN300

メッセージがせめて
　
しんがりを頼む
　
だったら、このおじさんもやる気出したろうにな

377 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:58:56.05 ID:5qbCYHaf0

４００万くらい請求しろよ

378 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:58:59.49 ID:bLxWOnb60

>>341
むしろ添乗員が2人以上のツアーってあるのか？

379 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:59:00.66 ID:V1eRn2190

>>335
阪急交通社が
阪急交通社のミスで乗れなかったわけじゃないと
判断してるのなら阪急交通社が負担しなくても当然じゃないか？
払う理由がないやん

380 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:59:02.55 ID:6AZHDx/S0

置き去りにされる程の手荷物の中身wどんなヤバい手荷物だったのか

381 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:59:12.14 ID:FLZ7KJdC0

添乗員「男だからいいだろ（場合によって死んだとしても）」

382 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:59:13.91 ID:ptZj0ABX0

客を飛行機に乗せて、日本側の空港で別の社員待機させておいて
添乗員はアメリカに残るべきだったろ

383 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:59:25.16 ID:ZXobAbJo0

阪急交通社の大阪本社のほうのツアーでヨーロッパ行ったけど、
添乗員はきちっと仕事してたけどなあ。
空港行く直前に一名行方不明になりタイムリミットを過ぎそうになったが現地社員を
呼んでた。ギリギリで発見された。　この添乗員の資質の問題だろ。

384 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:59:25.80 ID:PX2cWqyp0

全部客任せだったの？
旅行会社なら現地で人を用意できるんじゃないの？
日本からホテルの予約とかもできるだろうし

385 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:59:38.08 ID:QgrKUlhH0

>>344
クリスマスに嫁を訪ねてビルにいかないようにな

386 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:59:38.32 ID:1xUKS/DP0

>>360
自分、イギリス住んでたことあって何回もヒースロー使ってるし
状況は想像できる
一番悪いのはヒースローだ

387 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:59:41.57 ID:Z3wtDWOC0

>>313
航空会社にもよると思うけど、数分なら待ってくれる所もあるね。
あとは上客かどうかにもよるかなｗ
まぁ上客はイミグレも優先処理だから、こんなのに引っかかることは無いと思うが。

388 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:59:42.70 ID:v9Bv7kzq0

イギリスなんか旅行行かないほうはいいよ
マジでヤツら根性悪いから
入出国わざとだろうということ有色人種にはよくやるよ

389 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:59:42.96 ID:6183LgvT0

>>261
非常識に長かったかもしれんだろ

つか、現地のスタッフで同じような仕事を毎日しているから
保安検査のこともあるから時間に余裕を持って・・・なんてのは知ってるだろ
3人とも置いてかれたならお前の理屈も分かるが、置いて行かれたのは１人だけだし

390 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:59:44.09 ID:SwDr/M9B0

どーせ訴えねえよwwwww
とタカを括ってたんだろうな

391 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:59:51.20 ID:UCor64js0

>>382
何でアメリカwww

392 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:59:53.47 ID:21WQQLpt0

>>357
いい年こいて、そういうことの耐性ができてないのが問題
そうおもう俺の感覚がおかしいのかな？だとしても気の弱い奴が多すぎだな

393 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:59:54.95 ID:fnqldImL0

ヒースローはさっさと入出国時の手続き時間を短縮するよう改善すべきだが
旅行会社ならヒースローがそういう空港だって知ってるだろうに
場合によっては３時間もザラなんてことは旅行ガイドブックにだって書いてある
添乗員は一体どんだけの余裕を見て空港に行ったんだか

394 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:59:55.51 ID:SkkL+W4LO

添乗員「頑張って帰ってきて下さい

僕アルバイトw

395 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 11:59:57.34 ID:7giVr1Li0

目の前の客を平気で置き去りにするような旅行会社のツアーには行きたくないよな

396 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:00:01.55 ID:uXo61SYh0

機内で添乗員の行うサービスとかも一応あるのかな・・・
免税品を持ち込むときとかの書類の書き方を教えるとか

まあ、残りのツアー客との天秤にかけられたんだろうけれど
残された人のアフターケアを現地スタッフで対応するとかのバックアップ体制を
整えておくべきなんだろうね。会社の側で

397 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:00:01.56 ID:wRdDXSnG0

おっさん一人旅だったのかな？
家族とか友達が同伴だったんじゃないの？

398 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:00:04.38 ID:vEDrJ/eR0

吉田茂売国官僚男娼が始めた地位協定盲従日本国憲法破壊国家反逆犯罪人非国民幇間（奉韓）棄民政治伝統

「憲法99条違反内乱罪選管不正選出憲法違反外患誘致罪贋総理安倍を憲法70条懲戒罷免せよ！」
昨年12.16投票場の鉛筆は選管の投票妨害という憲法違反犯行だった！
鉛筆文字は開票仕分け機ムサシで改竄された！
選管に鉛筆犯罪を止めさせてすべての投票場に油性ボールペンを用意させよう！
開票仕分け計数機の導入は総務省の随意契約談合汚職である！
各地選管で開票にムサシを使用すれば選管の汚職を告発する！
投開票は同じ場所で市民の立ち会い監視全経過ビデオ記録のもと各会場毎にすべて公務員の手作業で行え！
各開票所の集計結果を中央選管にファックス送信して中央で集計し開票率１００％で初めて当選確定発表！
臆測流布風評被害当確速報報道を全テレビ局に対して絶対禁止！
抜け駆け当確速報報道があれば中央選管公務員守秘義務違反リーク犯行の証明である！
直ちに集計停止破棄し全開票場で最初から全票公開手作業で徹夜再計数とする！
投票時間の恣意的な短縮又は場外に投票者の列があるのに定刻で投票場を閉鎖すれば憲法違反の投票妨害である！
選管は投票用紙に通し番号を印刷しなければ偽札作りと同等の内乱罪である。直ちに通し番号印刷せよ！
「99条違反内乱罪選管1216同日最高裁国民審査も不正審査である。直ちに再審査せよ！」

399 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:00:07.69 ID:ylZwyJJ40

>>324
まあそういう事がちゃんとできる添乗員なら
そもそも再検査ぐらいで搭乗できなくなるようなスケジュール組まないしなｗ

400 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:00:08.28 ID:+YSCC8vgP

>>375
添乗員は25人の客を無事に日本に送り届ける責任と義務がある
その為には1人が犠牲になるのはやむを得ないだろう

401 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:00:14.08 ID:uBkEvVcR0

どうでしょうよりすごいなこれ

402 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:00:14.42 ID:RVbQEYpg0

>>345
へぇ
乗客全員の大量のスーツケースのなかからその人のスーツケースを
どうやって探すの？
そんな手間かけるくらいなら多少ディレイしても本人を待ったほうがいいんじゃないの

ヒースローとフランクフルトだけは絶対にいきたくない空港だわ
トラブルが多すぎる

403 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:00:22.66 ID:sm8pmb0m0

羽田だったら飛行機が待ってくれたと思うけど
外国では定刻だからーって行っちゃうのかね

404 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:00:22.47 ID:GqNwoq2H0

1時間半にはツアーならなおさら手荷物検査受けるんじゃないの
再検査ってそんな時間かかんないんじゃないの
添乗員が悪そうだなー

405 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:00:23.62 ID:DFrD6qESP

つうか、普通にこんな会社二度と使わないだろ。名前出る前に手打った方がよかったんじゃね

406 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:00:27.59 ID:W6ErS+X/0

添乗員なんてまともに就職できなかったクズばかりだからな

407 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:00:38.96 ID:WQXbcp6j0

客を外国にほっぽり出してサッサと帰国しかも料金は自己負担
何コレと言う感じのツアー会社だな　不親切極まり無い

408 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:00:40.07 ID:2HYWlJUe0

添乗員の意味ねーなww
さすがに会社酷すぎw

409 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:00:41.67 ID:ur35qUnO0

そのまま空港に住み着いて、映画化。

410 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:00:43.30 ID:q13vSz6X0

>>339
カードや現金を奥さんに預けていた
とかなら、もう大使館にいくしかないね

411 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:01:01.45 ID:SD7PB3Nt0

阪急ってトンデモネー代理店だな。
ヒースローは日本人だろうと誰だろうと検査に時間がかかる有名な空港。
そのことを見越して集合時刻とかを決めるのがプロだろう。

412 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:01:06.01 ID:GHldFJ2y0

だから、出発前に持ち主不明（乗ってない客の荷物）は滑走路に
ほり出していくんだよ、爆弾だったら困るでしょ

413 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:01:06.56 ID:MliRaUIB0

賠償の前例を作りたくないんだろうな。

旅行会社のやり方がバカすぎる。
搭乗時間が迫っていて、何も出来なかったじゃ済まないよ。
こんなこと予想できるだろ。こういう場合のマニュアルもないのか。クソだな。

414 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:01:08.51 ID:9f8HzqEQ0

この様な時会社に連絡してお客に添乗員の代理頼み、
自分は残るのでは無かったっけ？

415 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:01:13.01 ID:Pxgcj0fC0

吉本新喜劇の台本になりそうな話だなー

416 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:01:17.69 ID:tia4Vxsk0

>>359
フランクフルトはウイーン乗換えで使った時スムーズだったけれど

417 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:01:19.42 ID:A1nFzQcj0

>>362
ヨーロッパの乗り継ぎならヘルシンキが一番便利
日本からも最短で行けるし、ダラダラもしてない

418 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:01:19.79 ID:PyngLyZe0

添乗員の資質の問題でも、責を負うのは旅行代理店だろ
これはちゃんと賠償に応じない旅行代理店が悪いと思う。
業務停止命令をかけろ。こんなの悪質過ぎるだろ

419 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:01:21.10 ID:7fns8sFS0

　　　　　 　 ∧,,,,∧∩ 　ちょっｗｗｗおまｗｗｗ
　　　　　　 (；・∀・)
　　　　　　　（　　　　＼
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　　　　　　　　　　:::::::::::::
　　　　　　　　　　　　　もう乗れません！　頑張って帰ってきて下さいーーーっ！
　　　　　　　　　　　　　, ──　 　　　　　　　　
　　　　 　 　 　 　 　 /　　　　 　 ヽ　　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 , ──　､
　　　　　　　　　　　 |　　　　　　　 |　　　　　　　　　　　 　 　 /　　 　 　 ヽ 　
　　　　　　　　　　　 (＼　　　　　/) ∩/)ヽ　　　　　　　　　　|　　　　　 　 |　　　　　　　　　　　　　　　 　 ｍ
〜〜〜〜〜〜〜〜 ヽ､＼へ／ノ／　 ／〜〜〜〜〜〜〜(ヽ　　　　　 /､ ｍ　〜〜〜〜〜　 ＿＿∩ 　 !
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　　　　　　　　　　　　( =|＿|　　ヽ/⌒ヽ　 |　 　 　 o　 　 |　　 ＿|─||─| 三　|￣　）　　 |　/　　/

420 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:01:21.91 ID:DP/G4WgF0

>>392
お前がおかしいな
お前みたいなやつはツアー使わんだろう
お前みたいなやつじゃないからツアーなんか使ってるんだろう

421 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:01:23.69 ID:VASdispm0

どこのくず旅行会社かと思ったら阪急交通社レベルでこれはないわぁ。

422 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:01:26.54 ID:xqYn/zjkO

普通他の客を飛行機に乗せた後添乗員残るだろ
んで日本の空港で他の社員がお出迎え

423 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:01:36.54 ID:JhqM5FLi0

キリスト様がよく試練は乗り越える人にしか与えないって言うけど
マジなんだなw

424 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:01:39.05 ID:5HJqLLBjO

>>296
「検討を祈る」とか見当ハズレなこといってるから訴えられる
「拳闘」だろｗ

425 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:01:41.24 ID:x22nEtJZ0

>>321
そんなの消費者保護法で無効でしょ。

426 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:01:51.11 ID:v5tlBUUB0

どうせただの派遣添乗員でしょ
普通なら客と一緒に残って後日帰国する
そこまで機転がきかなかったんでしょ

427 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:01:58.68 ID:PYuUQXlM0

モー娘。の飯田バスツアーみたいなもんか？

428 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:02:04.22 ID:x41AVQui0

>>93
たしかに

あるいは現地のガイドなり駐在社員に連絡しなかったのもイミフな対応

429 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:02:14.35 ID:m47FRL670

現実は、もっとやり取りがあったと思うけどな
その中でのの一言だとは思うけど、別料金はいいとしても
宿泊先と飛行機は手配してやるべきだろうな

430 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:02:20.59 ID:sUsOl0gM0

添乗員に世話してもらわないと旅行もできない爺が置き去りにされたら大変だわなw

431 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:02:22.72 ID:PX2cWqyp0

この裁判気になるけど、
判決でても見逃しちゃいそうだなあ

432 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:02:24.15 ID:esrusorDO

・現地旅行会社に電話して手配男性客の世話を任せる
・添乗員は25人に付き従い帰国させる(多分乗り継ぎがあるので)

で良かったはずだが、トラピックスだろ？ｗ
10〜15万くらいで行ける格安ツアーだろうからさもありなんｗ
これだけじゃなく色々訴訟抱えてる会社やん

433 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:02:26.20 ID:sZbjsFw90

>>263
添乗員が最後だったらどうするんだろうね？この会社。

434 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:02:29.61 ID:UypQk5Aj0

>>400
その犠牲になるのは添乗員よ。艦長と同じでな。
おまえの国では違うのかもしれないが。

435 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:02:32.93 ID:fb1odD0G0

結構大手がやっちゃったものだな。

436 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:02:34.19 ID:LDUZhGq90

首都圏の海外旅行窓口に問い合わせしてみた
この事件そのものを知らない、との事

震災以降、危機管理意識や情報共有の在り方を
見直す企業も増えた中、なんだかなあという対応でした

437 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:02:35.53 ID:GqNwoq2H0

添乗員失格やで

438 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:02:36.60 ID:QHUfKjPb0

頑張って帰ってきて下さいｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

439 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:02:37.43 ID:EHCx8d2r0

「頑張って帰ってきてください」

「よし、頑張るぞー（｀・ω・´）」


ねーわｗｗｗ

440 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:02:40.29 ID:SfxjjZycO

382←普通はそうするわな 添乗員はアホだったんだろうな アホを雇った会社の責任

441 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:02:47.08 ID:VqsYwAjq0

海外行くのも帰るのもおっかねーな

ｶﾞｸｶﾞｸ((（n;‘Д‘))ηﾅﾝﾀﾞｶｺﾜｲﾜｧ

442 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:02:47.62 ID:JAnRWaW50

取り残されたのが若い女じゃなくてよかったな

443 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:02:48.94 ID:PIx9jYh/0

どうしてこうなった！

444 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:02:57.01 ID:CqW3j3DF0

>>405
普通ならそうなんだけどアホはそう言うリスクを考えないからな。

445 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:03:00.35 ID:Sj99genH0

添乗員の問題じゃないだろ
費用も負担拒否してんだから会社自体の問題だ

446 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:03:02.00 ID:Ip4JCsE70

これだから大阪は・・・

447 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:03:03.11 ID:X7QPC9MmO

オランダの糞田舎に20年住んでたとき、たまに来る日本人観光客相手に半ば強制的にボランティアで総合案内してたわ。
困ってる日本人は、取り敢えず俺んちに連れて行けってなってた。もうね、駐在さんが村人に指示してるの。
ありがちなのが、簡単な英語すら話せず道に迷ったとかいうパターン。宿まで案内したっても宿でコミュニケーションとれないから結局俺が全部世話するはめになる。
海外旅行すんなら最低限、英語だけは話せるようにしてこいよ。中学生レベルでいいから。

448 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:03:08.96 ID:RVbQEYpg0

>>399
バスの手配なんかは現地のランドオペレーターがやるよ
添乗員がやるのは配車確認くらいで時間の変更は
添乗員の裁量外
ランドオペレーターの仕事

449 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:03:20.47 ID:LEC5gFXa0

>>409
それじゃトム・ハンクスのターミナルだ

450 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:03:31.48 ID:1xUKS/DP0

>>433
添乗員おいてけぼり決定w

451 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:03:34.04 ID:uJXKCOvL0

>>380
＞テロ警戒で手荷物検査が厳しく、男性と女性添乗員、女性客の計３人が無作為で選ばれ、再検査を受けた

452 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:03:37.53 ID:Pxgcj0fC0

って言うか、海外旅行って任意で保険入れるんだろ？
こう言う案件では補償されないのか？

453 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:03:40.38 ID:/z9ZYgdq0

>>433
がんばって帰るんだよ。
そして、成田からがんばって帰ってくださいねと、捨てゼリフつけて。

454 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:03:42.65 ID:+nKzhCnC0

阪急ざまああああああ！！！！！
で、添乗員の名前は割れてんの？

455 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:03:44.02 ID:iRHxD01S0

他の客がいるから添乗員は仕方なかったにしても、会社は事後に平謝りしておくべきだろ

456 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:03:51.00 ID:QZYa4ZRg0

俺なら泣くわマジで

457 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:03:55.40 ID:iBJGgQzr0

>>349
名誉毀損罪自体は
「事実を公然と摘示されたことにより名誉を損った」と主張すれば提訴できる
裁判では「損なった名誉」が「そんなん当然だろバーカ」かどうかを争う

458 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:03:56.45 ID:WQXbcp6j0

コンナ程度の低い会社が現実に営業しているのが不思議だよ
リスク管理が全く出来ていないしヤル気もない

459 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:03:59.96 ID:p1bGpinf0

頑張って帰ってして下さいはないだろ。

460 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:04:03.26 ID:igidFG5x0

>>346
「阪急交通社」で検索したときのセカンドワード候補が「置き去り」になったら面白いｗ

461 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:04:21.48 ID:jDn9TN300

これが映画だったら、現金とカードも盗まれて、途方にくれた所に謎の美女が（ｒｙ

462 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:04:21.56 ID:q4BpuhQp0

いやいや、帰りの機内でも添乗員は
成田の通関カードの記入方法、とか色々と説明しないといけないんだよ
この場合は現地のエージェントに連絡して男性客のケアをさせる、が正解。
ところでなんで携帯持っているんだろう。全員、ローミングか?

463 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:04:23.01 ID:7aBn1S4/0

頑張って旅行業界に帰って来てください

464 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:04:23.27 ID:PYuUQXlM0

トムハンクスの映画？

465 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:04:23.39 ID:Ld5qqu3k0

三人検査されたのにこいつだけ時間掛ったのは何故？
男性に何かしらの過失があったと考えるのが自然では？

466 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:04:27.30 ID:TIGUeFQP0

自力で帰れるならクソみたいなツアーになんざ参加しないだろ
添乗員システムが客に何を求められてるのか理解しろよアホ

467 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:04:29.43 ID:lAMQlDZzO

名前出された時点で会社の負け
もう海外ツアー売れないよこの会社

468 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:04:29.84 ID:NIubUk9IP

もうちょっとこう、何かいい言い方があるだろw

469 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:04:41.71 ID:a2ROvBP80

こういう裁判起こされた事自体で企業のイメージダウンになるやろ
そこらへんがわかってないのかな･･･
被害者に金弁償した方が、こういうニュースで名前出るよりよっぽど良かっただろｗ

470 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:04:41.78 ID:IjvfBo8P0

俺の中から阪急交通社の名前は消えた。

471 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:04:52.67 ID:uRQk2vdTO

阪急交通社のツアーはやめとけってことだな

472 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:04:53.39 ID:rhXculxO0

>>447
お前良い奴だな

473 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:04:54.22 ID:GqNwoq2H0

添乗員ってのは、全員いるか確認して最後に自分が乗るんじゃないのか
あとから来ますじゃないぞ

474 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:04:57.80 ID:kcTQlk2+0

ちゃんとお詫びしときゃよかったのに一気に全国ニュースだよｗ
頑張って帰ってきてください＾＾

475 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:04:57.63 ID:QnewGeJG0

旅行先の対応も最悪だけど、帰ってきてからも一切非を認めず、
裁判で訴えざるをえなかった状況もきついな

置き去りにされた人に心底同情する

476 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:05:02.66 ID:8EYOAZ/r0

でたw阪急交通社

477 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:05:15.49 ID:jE40ku/D0

後々の事を考えりゃ
ホテル代とガイド代くらい払っとけと思うが
高いホテルに泊まったとかでもないだろうし

添乗員のサービスを期待して
フリープランでなくツアーにしてんだしな
会社もそういう安心感で売ってるだろうし

むしろ格下のサービスとされる現地添乗員方式の方が良かったのではないか
非常時の対応スキルは高いかもしれん
ひとつ勉強になった

478 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:05:20.12 ID:vIaKww3A0

過失じゃないのは大いに結構だけど
それって今後も客を置いてきます宣言だからね
参加者大幅に減るだろうね

479 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:05:21.83 ID:IYHUrApL0

なんかウケるーw

480 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:05:22.71 ID:vI+MHb/80

電波少年かよ

481 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:05:28.62 ID:sZbjsFw90

>>433
自己レスだけど
帰りの成田直行ならいいけどさ、ツアー中の何処かに向かう最中とか。

482 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:05:42.06 ID:xVD/0hYO0

これじゃ添乗員居る意味無いだろw

483 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:05:43.47 ID:dwwpaL5U0

置いてけぼりなんて旅行会社に非がないような状態でもやったらアウトだと思うが
表に出てこない何かがあるんかねえ

484 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:05:49.19 ID:WSDrtVdK0

>>402
え？違うの？
スーツケースにバーコードついたタグつけるじゃん
チェックインで通す→客手荷物ひっかかる→乗れない→客は搭乗口でチケットを通してないので、
客のスーツケースはチケットを搭乗口で通してないタグがついてるので識別できる→荷を出す

じゃないの？
だってそのまま乗せたらテロし放題だよね？出すだろさすがに…

485 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:05:50.77 ID:LEC5gFXa0

裁判がんばってください＞阪急交通

486 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:05:50.88 ID:tsTYRfkzP

これは流石にあかんだろ･･･
この旅行会社絶対つかわねぇ

487 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:05:55.81 ID:PyngLyZe0

添乗員が悪質なのではない。確実に能無しではあるけど。
悪質なのは賠償に応じない旅行代理店だろ

488 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:06:11.34 ID:THBYQC5Q0

そもそも、日程組む段階で無理があったんじゃ？
ヒースローの検査時間考えないで、旅程組んだ？
そこが問題なんじゃないの？

489 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:06:15.95 ID:Pl+l3zCy0

旅行会社がひどすぎる気もするが、
普通手荷物検査なんてそんなに時間かからないし、フライト時間に余裕が有るはずだぞ。

持ち込み禁止物を取り上げられそうになって、抵抗してたんじゃないか？
高いウイスキーとか。

添乗員も呆れるくらい抵抗したから
こんな対応になったんじゃないの？

490 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:06:16.01 ID:QDPzYpqCO

20年近く昔のテレビのバラエティーでアメリカに置いて帰ったって話やってたな
そのおいてけぼり食った客逞しくホットドッグの屋台で働いてたそうな

491 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:06:16.96 ID:SfxjjZycO

とにかく 即 営業停止にしろよ こんな旅行会社があったら こわ〜て 旅行に行かれへん

492 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:06:24.94 ID:xX6t1nyz0

まーた客のほうが神になってやがんな。

493 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:06:29.03 ID:YVn/Qksb0

>>468
基本的に男の方が怪しまれやすいから時間かかる

当然、旅行会社にはそれを見越して早めに空港に到着する旅程を組む義務もある

494 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:06:39.38 ID:AUYCZi+V0

>>430
つうか今のご時世、ツアー旅行は
「添乗員が居ないと何もできない団塊やその上の老人世代」がメインだろ？

そういう世代に喧嘩売ってるような対応取るとか、その点でも馬鹿だなあとしか思えん。

495 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:06:40.08 ID:jDn9TN300

　
　
　頑　張　っ　て　裁　判　し　て　く　だ　さ　い　
　
　
　

496 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:06:48.41 ID:MliRaUIB0

知り合いが新婚旅行で海外を検討してるらしいから（しかも新郎新婦とも初海外）
「阪急はやめておけ」と言ってくる。

497 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:06:50.82 ID:a2ROvBP80

今後海外ツアーの売れ行きは悪くなって同業他社に流れる
阪急交通社は信用できないっていう評価が下る
おしまいだな

498 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:06:56.40 ID:C5u2i/hj0

>>379
阪急が裁判で勝ったとしても、客足
は遠のくだろうな。確実に。

499 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:06:57.98 ID:k48nE1g00

この記事の限りでは、客に落ち度は無いな。
落ち度が無い限り、海外ツアーなら帰国するまで責任を持つのが筋だと思うが。

500 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:07:07.31 ID:bX15/WkD0

阪急旅行社

覚えておこう

501 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:07:07.38 ID:FlJrr6Y70

そ、そりゃ納得いかんのう

502 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:07:26.59 ID:sw5/kMf10

>>495
絶対、そのフレーズが出ると思ったｗ

503 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:07:27.89 ID:sUsOl0gM0

国内旅行だけどマイカープランっていうのがあって
現地集合現地解散でなんだこりゃと思ったことがあるw

504 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:07:28.91 ID:bqcRnb66O

どこの会社なの？

505 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:07:37.30 ID:G9ah+BP80

http://www.hankyu-travel.com/customer/#inquiry_cussup

お好きな支社に凸電しよう！！

506 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:07:37.42 ID:YxlBy8qJ0

阪急交通社ってＬＣＣ並の旅行会社なんだ。
気をつけよう。

507 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:07:38.61 ID:slWdMNTUP

添乗員付きのツアー選ぶ人って
海外が不安だとか、単独行動が怖いから、安心もとめてだろ

それなのにこれは酷い

508 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:07:39.66 ID:7aBn1S4/0

ここではないけど
でかいビルたてるより
走行中にドアが開くのは
やめてくれ

509 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:07:41.10 ID:AMJAqG+G0

今回みたいなことがあったら、今後も客を置き去りにするのか？ｗ

510 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:07:43.21 ID:bugWRQHH0

>>1
＞　被害の弁償などをめぐり、男性は旅行会社側と何度かやりとりしたが帰国後、
＞ 会社側から 「会社に過失はなく、金銭の補償はしない」 といった連絡があったという。


　　　　　　 ∧__∧　　　　　GJ〜♪
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　　　　／⌒｀γ´⌒`ヽ_( Ｅ)
　　　　　( ｡　人 ｡ 人　γ ﾉ
　　　　　i (こ/こ/'　　｀^´
　　　　　)に/こ(

511 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:07:44.00 ID:Pxgcj0fC0

>>490
まあヤラセだけどな

512 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:07:51.50 ID:Eurji/jC0

安さがウリだけあって、アルバイト添乗員が同行するんだよね、ここ。海外は多少金払っても補償が充実してたほうがいいからね。特に年配は。

513 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:07:52.44 ID:3gsx0Mgv0

社長乗せたバスがどっかで事故ってなかった？

514 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:07:56.46 ID:pEoGsZBR0

添乗員というか旅行代理店は 現地の特約店や日本語のわかるスタッフを急行させればよかったんじゃないかな？
ツアー客を全員無事に日本に連れて帰るまでが旅行業務だろうし、それが社会的責任でもあるだろ。
「頑張って帰ってきて下さい」なんて言うツアコンは商道徳的にも人間的にもどこか欠けてるタイプだと思う。

515 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:08:00.28 ID:RVbQEYpg0

もし自分がこのツアーの添乗員だったら、現地手配会社か空港まで一緒だった現地
ガイドに連絡してこの客のフォローを頼むかな
もちろん、会社に連絡とって了解得た上で、だけど

516 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:08:01.79 ID:+/Lgy46SO

裁判の勝ち負け抜きに、とりあえずこの旅行会社を使うのは遠慮するよな。

517 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:08:06.15 ID:uXo61SYh0

まあ、「頑張って帰ってきてください」とそのままはさすがに言ってないだろ
客との関係がこじれて、頭にきた客側が意訳してるんだろう
正しい意訳だが

バックアップ体制整えて置かなかった会社の、訴訟にまで発展させない対応をミスった会社の責任だな

518 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:08:07.46 ID:LAPH52t+0

ヒースローひとりぼっち(´・ω・｀)

519 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:08:12.27 ID:WQXbcp6j0

こう言う時の決まり事は多分無いんだろうなツマリ行き当りばったり
の出たとこ勝負の会社何だろう社員のマナーや対応訓練もシテいない

520 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:08:17.32 ID:sY127Orc0

これは絶対勝てる裁判だから1000万ぐらいで訴えて
取り残されて不安で不安でたまらなかったと言っておけば100万ぐらい取れたかもな

521 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:08:27.30 ID:VAkio/8i0

だいたい、自力で英語交渉なんかしたくないからツアー会社を利用するのに
その義務をおこたるとかアホだろ
自分で交渉する気があるならツアー会社なんか利用しねえっつの

522 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:08:44.36 ID:e0vhRpG+0

「頑張って○○して下さい。」

これは流行りそうな予感

523 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:08:47.34 ID:EhN1QIkp0

ツアーで欧州に二回行ったが
ツアコンと現地日本人ガイドは
客を馬鹿にした態度がステイタスだと思っていたぞｗ
木で鼻を括ったような言動がひたすら目立つ

自分の中で一番の屈辱は
最終地イギリス帰国の時の事だ

素晴らしかった欧州旅行に
後ろ髪をひかれながら、寂しさに胸を詰まらせて
待ち合わせのホテル通路に到着

そこで待つこと3時間

椅子もない中、
現地人の好機視線を浴びながら
ツアー客全員がスーツケースを端に寄せて待った



「おくれてすみません（＾−＾）〜」
ツアコン、詫びを一言で済ませやがったｗ
何時でも来られるお前らからみたら、客は馬鹿みたく思えるんだろｗ

524 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:08:49.27 ID:oTayML820

ジャミラ思い出すわ

525 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:08:50.28 ID:L5t2o9SOO

>>384
うん、そうするよ。
この人の帰ってこいと言われたときの気持ちが手にとるようにわかるｗ

526 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:08:52.40 ID:A1nFzQcj0

>>503
それはおかしくないだろ
添乗員必要ないじゃんｗ　マイカーなんだし

527 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:08:52.73 ID:f62igysI0

ドッキリでしたー！！！って出てこないか疑うレベルの出来事じゃん
なにが「頑張って」だよ
客の手続きがすむまで一緒にいるべきだろうに
薄利商売だからってやることが適当過ぎる

528 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:09:01.13 ID:ozt2gN7e0

>>515
だよな
現地に日本人スタッフとオフィスがあるＨＩＳならこういうことはなかった

529 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:09:02.90 ID:j674r6cT0

これは旅行契約時の免責に入ってるんじゃないかな。

530 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:09:07.73 ID:DdxYX7kQ0

海外は時間に乗り遅れた客は容赦なく置いていくよ。
この間、ハワイでそれがあった。
まあ、後続のバスに乗って帰ってきたけどね。
アメリカ人夫婦

531 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:09:18.31 ID:V1eRn2190

>>498
金はらっとけば裁判にもならずに
評判落ちなかっただろうけど
そういう誘惑に負けずに
毅然と対応するのはいいことやで

532 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:09:19.07 ID:yrZcaBOT0

>>465
別室検査なら男女別だろ

533 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:09:25.78 ID:yQ7lOxjP0

>>460

「阪急交通社 置き去り」でグーグル検索したら

「置き去り＠Amazon公式」が表示されるようになったぞ

534 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:09:27.50 ID:2dBNJ+wR0

俺なら途方に暮れて空港で一晩明かすことになったと思う

535 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:09:27.89 ID:WSDrtVdK0

>>503
なんだそれww宿だけ手配してもらえるってこと？
もしくは、車で北海道にフェリーとかなら、フェリーのチケと宿を手配してもらうってことか？

536 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:09:30.29 ID:UypQk5Aj0

言葉から井戸実と同じ臭いがする。

537 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:09:31.17 ID:W6d6ercy0

＞頑張って帰ってきてください

相当頑張らないと帰れない
→もう、帰国できないかもしれないさようなら
→知ったこっちゃねーから、おまえの席ねーから

538 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:09:38.24 ID:Abpc/Co70

入国ならわかるが出国の再検査でそんな時間かかるもんか？
抜き打ちといってもツアー客ってわかってるわけだから儀礼的な再検査だろ
チッケト確認で出発時間知ってる検査官がそれ無視して調べるって
荷物検査でなんか問題あるもん見つかったんじゃないの？

持ち込みできない液体持ち込もうとしてたり

539 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:09:38.78 ID:epJlR/Zu0

阪急交通社だから大阪だろ
こんなもんだろ（´・ω・`）

540 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:09:39.64 ID:aQWTLftMO

これ今後の展開が気になる

541 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:09:42.80 ID:RSMfnfw80

ツアーを計画した会社が大阪って時点でアレだな

542 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:10:04.36 ID:TIGUeFQP0

帰りが乗り換え無しの直行なら、予備の人員を成田で待機させて
自分は残れば良かったんじゃねの

543 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:10:07.36 ID:3kVEXk2Y0

阪急交通社を利用する事は今後一切ないだろう

544 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:10:13.45 ID:JAnRWaW50

ていうか旅行会社はこういうケースでのマニュアルとか無いのか

545 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:10:14.05 ID:RVbQEYpg0

>>484
搭乗券を通すのは最後の搭乗ゲートの一回きり
そんときにはもう荷物は積まれてるよ

546 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:10:16.30 ID:t5zXw9Ti0

まいったなどうしよう！がないと面白い話はできない。この人は得をしたのだ。

547 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:10:18.98 ID:FLZ7KJdC0

いしかわじゅんのビッグホリデー雪中置き去りどころの騒ぎじゃないな

548 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:10:19.64 ID:x6beJdyQ0

飛行機って、待ってくんねーのかな

つか、出国手続きに時間的余裕を
盛り込んでるだろ普通

549 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:10:24.98 ID:2FDhGQvv0

阪急交通社（大阪市）は使えないということね
阪急交通社（大阪市）は使えないということね
阪急交通社（大阪市）は使えないということね

550 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:10:38.31 ID:HQrdJ74j0

アホな会社だな
弁償してやれば裁判ならなかったのに
このニュースを見た旅行者は添乗員付きでもここを選ばないだろう
数千万円分のお客を逃がしたなｗ

551 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:10:40.97 ID:rs0P3Et3O

ダイナミックな置き去りだな。

俺ならひとしきり笑った後、大声で泣きそうだ。(´・ω・｀)

552 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:10:51.58 ID:PcpWFXwn0

添乗員ってDQN多いのか？
俺が修学旅行の時の添乗員とか一応俺たち客なのに普通にお前らあんま調子ノンなよとか
ここって法隆寺ですか？ってきいたらそんくらい自分で調べろとか言われたんだが
相手がJCなら普通なのだろうか

553 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:10:53.34 ID:FlJrr6Y70

これからはこう言わないとダメ
「ノークレーム、ノーリターンでお願いします」

554 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:10:55.79 ID:P4ELjXbO0

>>3
老人優遇政策だもんね

555 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:11:09.22 ID:CUUva4r6P

この添乗員は日本人かな
日本人にしては冷たい対応ですね

556 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:11:12.03 ID:dpb4u0mh0

>>489
ヒースローは知らんからあれだけど

普通こんなことにはならんよね。
手荷物中の何かが引っかかって
揉めてたというのが真相なのかもね。

>>494
そういう人たちって海外に行って
何が楽しいのかねえ。

テンプレ観光地に行ってぼったくられて
不味い現地風料理を食べて最後に
土産物屋に連れて行かれてもう一度ぼったくられる

ってのが楽しい人なのかな

557 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:11:24.88 ID:WeFiE3//0

阪急交通社は本当に添乗員のレベルが低い。
空港で働いてるがいつも思う。

558 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:11:25.10 ID:7fns8sFS0

男性は

倫敦からの帰還ー序章ー

みたいな感じでKindle出版すれば40万くらいすぐ集まるだろう。

559 ：447：2013/06/05(水) 12:11:41.38 ID:X7QPC9MmO

>>472
いんや、俺はかなり嫌々やってたからいい奴ではないわ。ただ、帰国するとき20年分の感謝状を駐在からﾓﾛﾀ

560 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:11:43.32 ID:OG01KLvV0

>>379
無作為再検査で乗り遅れが出るようなスケジュール組んだのは誰だ？

561 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:11:44.85 ID:5LaP0rDJ0

ここは激安だけどスケジュールカッツカツだもんな

562 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:11:45.26 ID:sVherv8L0

「飛び立つので（男性は）もう乗れない。頑張って帰ってきてください」

この台詞が事実なら、ダメだろｗ

563 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:11:48.66 ID:z9rS9ScbO

電波少年みたいだな

564 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:11:52.75 ID:1y0BoBbL0

ごめん、またジジイのクレーマーかと思ってみたら、
この男性何の非もないじゃないかｗ
添乗員は残らず、その後の手配もせず、金も出さないとか

旅行会社は手荷物検査が厳しい時期って解ってたんなら、
それなりの日程を組む義務があるんじゃないか？

565 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:11:59.28 ID:n1jwxpb20

欧州ではＦｕｃｋｉｎジャップはテロリスト扱い

566 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:11:59.47 ID:jDn9TN300

「あれ〜お客さーん｣
「あれ〜添乗員さーん」
「悪いが先に帰るから頼むよ〜」
「いいよ〜」
「おまえも適当な所で帰って来いよ〜」
「そうするよ〜」


というわけだ

567 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:11:59.45 ID:u7vKx+V50

>>465
普通に考えれば男女別々に検査すると思うので
男の方の検査室が混んでいたんじゃね。

568 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:12:03.49 ID:HXVaSuY30

がんばれば自分で出来るんだよ
ツアーなんか要らんって事だ

569 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:12:04.50 ID:SfxjjZycO

謝罪と賠償はまだか

570 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:12:06.06 ID:vPTXdyLC0

ツアー代金取っておいて「自力で帰ってきてください」はあんまりだろ。
一応、信用商売なんだろうし。

571 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:12:10.39 ID:bbqvEOuX0

ﾊﾝｷｭｰｺｰﾂｰｼｬ　ｵｷｻﾞﾘﾉﾀﾋﾞｰ

572 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:12:16.87 ID:NIubUk9IP

トムハンクスあたりでハリウッド化しそうだな。
置いてけぼりになったツアー客が空港に住み着き、たった一人でテロリスト集団と戦うなんてシナリオ。

573 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:12:24.70 ID:jmhWRRgf0

阪急交通かよひでーな。絶対ここでは旅行頼まない。

574 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:12:25.49 ID:XyMhXgOe0

「頑張って○○○して下さい」
最強ｗｗｗ

575 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:12:26.90 ID:QwCc9yRi0

>>93
> 乗換えが無ければフライト中は特に添乗員は要らず
> 成田に迎えの別の社員を旅行会社が送っておけば良いだけでもある

飛行機の場合はトラブルで乗り継ぎなしの筈が経由になったりすることも
あるから添乗員はついて帰るのは仕方ない。
が、現地での対応を誰にも引き継がずに客を放り出したのは最悪だし、
会社もクレームに門前払いは酷いねぇ。

本人が何とか頑張って帰ってこれたからまだいいが、慣れないまま
変なとこに迷い込んで死んだりしたらどうするつもりだったんだろ?

576 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:12:29.36 ID:6Ue3tgFP0

>ツアーには男性ら２６人が参加
>添乗員は空港に残って男性の安全確保に力を尽くすべきだった
25人はほったらかしにしても俺様を助けろとかｼﾞｼﾞｲｽﾃｷ過ぎｗ

つか、搭乗しない乗客が発生して、その乗客がﾁｪｯｸｲﾝした荷物がある場合、
当該荷物を探し出して機からおろしてからじゃないと出発出来ないはずだから、
荷物を探している間に添乗員は現地支店と連絡を取って善後策を協議してたと思うけどな。
記事がｼﾞｼﾞｲ寄りだから書いてないだけで。

577 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:12:30.79 ID:uXo61SYh0

>>542
多分機内で入国時の説明とかがあるはず

578 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:12:46.10 ID:jE40ku/D0

ウルトラクイズも敗者は現地置きっぱな演出してたなあ
んなわけないんだけどさ
今ならヤラセとか問題になったろうね

579 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:13:08.10 ID:WQXbcp6j0

普通なら即上司に連絡対応、判断を仰いで客に最小限の迷惑
を理解してもらい対応するだろう

580 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:13:12.38 ID:Da7Z16qh0

これって乗り遅れたのは空港の再検査のせいだから、
追加で掛かったホテル代やらの料金は空港に請求できないの？

581 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:13:20.59 ID:BtxPu8S80

そういえば、知り合いが阪急使ってベニス方面行ったんだわ。
これが人生最後の海外旅行になるだろうっていう姉夫婦を誘って。
義兄の足取りがおぼつかなくて、
ツアーの皆さんから少〜〜しずつ離れてくのを気遣うことなく、
添乗員に舌打ちされるような旅行だったそうで、かなり怒ってたわ。

582 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:13:22.02 ID:OO5OzTMH0

>>386
俺、今ほどテロにナーバスじゃない昔、ツアーでアメリカに行った時、
入国時に機内持ち込みじゃない俺のカバンだけ、中の着替えのポケットやシェーバーのケース、
常備薬（気管支炎用）、筆箱や本までひっくり返されたよ。
しかも、片付けなんか手伝ってくれるわけが無いｗ

現地職員的には俺の風体が怪しく見えたのかもしれんが、20分遅れぐらいでバスに向かったけど
他のツアー客の視線がもっと痛かったｗ

583 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:13:24.74 ID:eZrgeXXj0

法律で定める旅程保証の範囲にはあてはまらない、なぜなら現地旅行社
がホテルと帰路を確保しているので。
添乗員が居残ることはありえななぜなら残されたお客様に随行しなければならない
もし居残ってフォローしたらそちらのほうが旅行業法上他のお客様に対して
賠償適用になる。だから旅行業法上はなんら問題はない
ただ腹が立つので民事でうったえたのであろう。
阪急旅行社は好きではないがこの場合落ち度はない。

584 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:13:27.64 ID:50qbkCStO

いくら大手だからと言って阪急交通社にツアー頼むからこうなる
客を置き去りにしていく様なずさんな対応は信用問題にしかならない
お客を最後まで面倒見るのが添乗員の仕事だろうに

585 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:13:30.03 ID:WSDrtVdK0

>>545
うん、最後に通してないでしょ？だから一旦積んだ荷だけど出すんだと思ってた
各コンテナの中に入ってる荷が、どれにどれが入ってるかバーコード貼って外から分かるようになってて、
搭乗予定客が搭乗券通してない→どれだ？→出す、かなーと

時間かかるからやらないのかな
でもそのまま飛ばしたらまずいよね？

586 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:13:33.90 ID:b8DxWeTR0

大阪の旅行会社は使うなってことか

587 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:13:35.02 ID:a/UlB0Dp0

そりゃ飛行機は定刻で出発するからな
1人の遅れの為に待ってくれないだろ

588 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:13:35.31 ID:wCdeyD+bP

この会社のツアーは置き去りにされても「がんばってくださいｗ」で
海外で放置されても費用自腹で自力で帰らなきゃならないのか
怖すぎるな・・

「がんばってくださいｗ」で不自由なく帰れるならツアーなんて使わないよな普通・・

589 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:13:41.02 ID:SuLfcKmk0

ツアーにぼっちで参加する人のコミュ力は半端ないイメージ

590 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:13:53.09 ID:wegaupxA0

これは客が悪い。
これで懲りてくれないなら、ツアー旅行に行くな。
他の客にも迷惑。

591 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:13:56.95 ID:6183LgvT0

金払ったツアーで、自分に過失がないのに飛行機に乗れない上に、
添乗員から「飛び立つので（男性は）もう乗れない。頑張って帰ってきてください」と
言われたら怒るだろ普通
客にその後の対応を丸投げしてるのと同じ

「誠に申し訳ありませんが、飛行機が出発してしまいますので私は他のお客様と日本へ向かいます。
現地のスタッフに○○様の携帯へ連絡を入れて対応するよう手配致しましたのでご安心ください。」
とでも伝えて、しっかりフォローしておけばこんなにこじれてないだろうに

592 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:13:58.69 ID:Pl+l3zCy0

>>556
ちなみに俺はビール取られそうになったｗ
その場で一気飲みしたったｗｗ

593 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:14:05.69 ID:esrusorDO

>>497>>498
ところがどっこい、この会社数々の訴訟を起こされてるにも関わらず
利用する客が後を立たない関西で一番の利用客を誇る旅行会社なのだｗ
ヨーロッパに添乗員＋直行便6日で10万とかで格安ツアーが受けて、いつも大盛況ｗ

安いには理由があるのにな

594 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:14:07.71 ID:71rmof510

添乗員が空港で行方不明になったって体験はあったな
ツアーが終わって日本に帰る時に乗り継ぎで数時間時間が空いて一時解散になったが、そのあと添乗員さんが戻ってこなかったな
航空券は各自に配られてたから良かったけどもツアー客みんなで添乗員さん探しに行ったのはいい思い出 なお本人はラウンジで寝てしまってた模様
結局時間になっても見つからないから添乗員さんだけ放置して飛行機で帰国したな
日本についたらきちんと迎えの人がいたから良かったけども、あの人は今どうしてるのだろうか…

595 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:14:11.83 ID:5LaP0rDJ0

>>556
そうなんだよね
現地のスーパーいって惣菜見たりするの面白いのに
土産なんて現地の缶詰とかだわ

596 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:14:12.19 ID:kMf5PujBO

内容から考えたら慰謝料４０万とかめちゃめちゃお買得じゃねーの？
それとも日常的にこんなことしてるから前例つくっちゃまずいのか？ｗ

597 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:14:14.36 ID:T2e7eE+l0

旅行代理店は基本超絶ボッタクリ仲介屋。

ガイドを自分で雇ったほうが安い。

598 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:14:14.83 ID:fYM4iBjs0

ノリがウルトラクイズだなｗ

599 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:14:18.89 ID:czdATpQm0

さすが日本屈指のチョンシティーの会社だなｗ

600 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:14:26.91 ID:E8O+n1RU0

馬鹿だなぁ
裸で旅行すれば無駄な手荷物検査なんて受けないのに

601 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:14:37.23 ID:n1jwxpb20

これは完全に客に過失があるだろ


再検査されるような胡散臭い奴だったんだろ


迷惑ナ客だ

二度と旅行代理店に来るな


クレーマーとしてブラックリストに名前を載せとくべき

602 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:14:45.76 ID:pWYk4JXC0

英語しゃべれないのに海外行く日本人www
流石TOIECアジア諸国最下位だけあって誇らしいネwww

603 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:14:48.16 ID:e0vhRpG+0

>>572
トム・ハンクスは戦わないだろ…
ブルース・ウィリスのほうが相応しいわ

604 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:14:49.68 ID:ladkKfI2O

阪急は、スルーだな。

605 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:14:51.92 ID:GqNwoq2H0

添乗員って資格がいるんじゃないの
この対応で合格なのかよw

606 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:14:56.48 ID:bTOJqNkB0

どんな僻地かと思ったらヒースロー空港って
現地にスタッフはおらんのかい

607 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:15:03.98 ID:s2uOJ17BT

民主党みたいな旅行会社だな(´･ω･`)

608 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:15:06.11 ID:fHWZgMtA0

この添乗員はどういう論理で「客を置き去りにする」という判断を下したのだろうか？
ぜひ言い訳を聞きたいｗ

609 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:15:12.57 ID:AdcO4v6z0

ええ？チケットはちゃんと持ってるんだよね
その飛行機に乗るための検査なのに、検査受けてる間待っててくれないなら
検査受ける意味なくね？

610 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:15:29.40 ID:DeJO1JuP0

これは途方に暮れるわｗｗｗ

611 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:15:38.90 ID:WSDrtVdK0

>>595
自分もスーパー行くw
巨大なサイズの牛乳とか、ペットボトルみたいなのに入ってたり面白かった

612 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:15:39.47 ID:uXo61SYh0

>>595
でも缶詰とか、調子に乗ってるとすぐ重くなっちゃうよねｗ

613 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:15:40.53 ID:CR/Evry50

添乗員は残るべきだろう。

取り残された人(´・ω・)ｶﾜｲｿｽ

614 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:15:41.43 ID:j674r6cT0

>>585
今は法的に、人と荷物は一致してないとだめだから、
チェックインの時に、すでに無作為の検査対象として選ばれてると思う。

615 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:15:43.41 ID:ylZwyJJ40

>>556
ヒースローはもともと２時間前についてもやばいぐらいの行列
テロ警戒中で、検査厳しくなって再検査乱発してるなら
もっと余裕持って空港にはいっとかないといかん

616 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:15:51.95 ID:DUeKOkDiP

へえ
阪急交通ってこういう会社だったのか

へえ

617 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:15:53.18 ID:8Wxjy9jg0

ホテルくらい自分でなんとかできんのか
中学生でもできるよ

618 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:15:55.77 ID:zJk8DPq10

手荷物検査で飛行機にのれなかったら航空券はどうなるんだ？

619 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:15:56.85 ID:pBA4PeTFP

国際線ならセキュリティチェックポイントで時間掛かったのなら、その前にチェックインは済ませてあるはずだから、
乗せないで飛行機が出ちゃう事って普通あり得ないんだけどな。

まあ添乗員も現地のアシスタントを手配してサポートさせるべきだったな。

620 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:15:57.67 ID:vPTXdyLC0

>>563
電波少年は、売れない下積み芸人を売り出すために事務所も「暗黙の了解」でやってたんだろうが、これはもっと酷い。

621 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:15:57.75 ID:RVbQEYpg0

>>577
ないない
そういうのは空港までのバスの中でやっとく
飛行機に乗った後の添乗員の仕事なんてアンケート回収くらい

622 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:15:58.27 ID:TIGUeFQP0

>>576
現地支店による支援をちゃんとしていたのなら、なんで現地の旅行代理店なんぞに世話になってるのだ

623 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:16:00.90 ID:/z9ZYgdq0

>>528
とぼけてCMしないように。

624 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:16:09.97 ID:OEiRUo3F0

>>147

これ払えば記事にすらならないｗｗｗかなりアホな会社ｗｗｗ

625 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:16:16.80 ID:1xUKS/DP0

>>582
怪しい風体に見えたのかもしれないがw
実際のところは、どんな職員に当たるかが分かれ道になるな
ねちっこいのに当たると大変なことになる

626 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:16:18.25 ID:mar88k4g0

ttp://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20130603-00000707-yom-soci
全然関係ないけどこの事件もひどい

627 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:16:25.04 ID:W3s9nEKo0

頑張って帰ってきてください
おちょくってんのかよｗｗｗｗｗｗ

628 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:16:27.05 ID:Fymyfgho0

別に置き去りにされたからって、帰国にかかった余計な費用は会社が負担してくれたんだろうから
裁判まで起こすのはやりすぎ

629 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:16:30.87 ID:4/dc6+tr0

テロ警戒中とはいえ日本人のツアー客が飛行機に乗り遅れる程の
再検査なんて受けるもんなのかな？

630 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:16:35.17 ID:jE40ku/D0

>>575
まあ死んだら保険が下りるからな

自腹で金出したくねえってドケチ会社の問題
今の旅行社ってのはとにかく儲からんからねえ
ケチ体質極まってどうしようもない

631 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:16:39.76 ID:7XNHWmizO

頑張って帰ってくるまでがツアーだろが

632 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:16:43.19 ID:+JFSzaxU0

阪急に電話したがつながらないぞｗ

633 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:16:49.17 ID:o5/DdGvj0

これ阪急交通社ってとこなの？

ならば、この件をしっかり拡散して、
それでも良いって人だけ利用すればよい。

634 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:16:50.59 ID:s2uOJ17BT

>>601

>　男性と女性添乗員、女性客の計３人が無作為で選ばれ、再検査を受けた。
>　男性と女性添乗員
>　女性添乗員

…………(´･ω･`)

635 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:16:53.42 ID:69jW5Hxz0

結論ツアー旅行なんかいくな

636 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:16:55.04 ID:UCor64js0

>>578
ウルトラクイズ参加者ですが、まあ演出上の都合と言うことでw
グアムのブーブーゲートも、入国手続き済ませた後、客が全部降りた折り返し待ちの飛行機内で収録しました。

637 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:16:54.92 ID:U7Y6K+lQO

これ空港側に責任無いの？
長い検査で足止めくらって飛行機乗り遅れた挙げ句自腹で帰れとか
搭乗の妨害工作みたいなもんじゃねえか
せめて別の飛行機用意してやれよ…

638 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:16:57.21 ID:MlAYhLlVO

実際は飛行機は事情があればちょっびり待ってくれる
なんの手だてもしないこの添乗員はアウト

639 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:17:01.49 ID:vvxJTitR0

>>596
ここまでの対応をされたら俺なら２００万くらいふんだくる

640 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:17:03.77 ID:aXThfed70

糞　ア　　　フ　　　ィ　　死ねゴミ

641 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:17:08.60 ID:LAPH52t+0

ランボー怒りのヒースロー

642 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:17:09.49 ID:6H0VPsjP0

昔阪急で欧州行って良かったけど変わったのかねぇ

643 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:17:15.78 ID:Abpc/Co70

>>489
その可能性が高いな、抵抗されたら全身検査しないとならない別室行き、時間関係なくなる。
再検査で飛行機に乗り遅れるなんってイスラム教徒ぐらいのもんで、日本人ではありえないけど。
何で再検査に時間がかかったのかの説明もないとね。

644 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:17:16.67 ID:Lfd6WzAY0

置き去り

ありえない

645 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:17:22.77 ID:bA8Tqahg0

阪急交通社は悪くないと思う。
客も貴重な海外体験が出来て笑い話の一つになったと思えばいいのに。
「頑張って帰ってきてください」は笑えるし武勇伝になるし。
どんなに日本で時間的余裕のプランを組んでも
海外では何があるか分からないし日本の常識は通用しない。

646 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:17:23.65 ID:HSh9O6sG0

端金をケチって会社潰すほどのダメージを選ぶとは
バカな会社だなｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

647 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:17:30.10 ID:ZCNfFZCn0

＞無作為で選ばれ、再検査を受けた。

偶然選ばれちゃうともうほんとしつこく調べられる。
つか添乗員も選ばれたなら待っててやれよ...なんのための添乗員なんだ

648 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:17:34.24 ID:vIaKww3A0

>>529
消費者契約法第8条
>消費者契約において、事業者に一方的に有利な条項は、 たとえ契約書や約款に記載されたものであっても無効になります。
>無効は取消しとは違い、消費者が事業者にその旨の意思表示をしなくても、 当然にその条項は効力を持ちません。

649 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:17:37.83 ID:KKqQ9s6D0

裁判がどうなるかはわからないけど、こんな無能な添乗員使ってる会社は利用しない

普通だったら、飛行機の搭乗口で説明して客が乗るまで粘るだろ
ホテルの予約やガイドの手配を自分で連絡とってしたということは
この添乗員は事態を放り投げて帰国したんだろうしな

650 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:17:39.16 ID:8b2C2HQpO

>>593
今は安かろう死ぬだろう
だからな
格安バスツアーで毎年観光時期に死人出してんのに馬鹿は金額しか見えないらしい

651 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:17:39.60 ID:GqNwoq2H0

でも旅行会社って全然金払わんよな

652 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:17:45.42 ID:t3YTqGLP0

何度か旅行情報会社とのやりとり
過失はなく金銭の補償はしない

訴えた方は、会社に全く誠意がないとの判断で訴訟おこしたんだよな。
請求額が無茶じゃない。
馬鹿だよな。示談しときゃ会社名出なかったのに。
今から和解してもダメージでかいぞ。つか、争う気満々なのが頭悪すぎる。誰の判断で決めたのか分からんが。

653 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:17:46.88 ID:Pxgcj0fC0

>>528
つまりケチッて阪急なんか使うから悪いって事か
納得

654 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:17:52.05 ID:IYHUrApL0

大丈夫だよ

チケット買って帰ればいい
金がないなら送金してもらう

655 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:17:57.69 ID:zsmO5U4f0

>>627
実際頑張らなきゃ帰ってこれなかったろｗｗｗ

656 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:17:58.38 ID:j0O/iSfA0

ツアーで連れてったなら、こんな手荷物検査で遅れた場合、帰国の面倒みろよｗ

こういった場合、空港にホテル代と飛行機代請求するのも旅行会社の責任だと思うぞ。


現地で何らかのアクシデントがあったら全部、　『あとは頑張ってください』　で置き去り、一切サポートなし、なのか？ｗ

657 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:17:59.79 ID:Gv0jUBH/P

添乗員の意味ねえじゃん

658 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:18:04.01 ID:24k2r9+B0

>>645
今日はどうです？釣れてますか？ｗｗ

659 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:18:08.84 ID:WSDrtVdK0

>>614
じゃぁ最初のランダムチェックの対象に選ばれた段階で、荷はよけといてくれてるのか

成田なり関空なりに先に荷だけ行って、誰も受け取る人がいなくて盗まれたり
取り残された本人も手荷物だけじゃ、着替えとか手元にないだろうし
スーツケースないと不安だよなぁ

660 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:18:12.50 ID:BAvM7czI0

金あんまりもってなかったらやばかったなw

661 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:18:14.31 ID:VEIvy/UJ0

40万なら妥当じゃない？払ってやれよ。

662 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:18:14.18 ID:TIGUeFQP0

>>628
えっ
それもないからこの顛末なんだぜ？

663 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:18:16.03 ID:6qLJoFFBO

会社か添乗員がチョンだったら普通

664 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:18:38.11 ID:RMLFa0VN0

イギリスでよかったよね

英語圏でないところならムリゲー

665 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:18:41.62 ID:X7QPC9MmO

>>609
スーパーの袋1枚で中東を長年放浪してるｵｯｻﾝなら知ってる

666 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:18:48.45 ID:21WQQLpt0

さすがに「頑張って帰ってきてくださいｗｗｗ」とか絶対に話盛ってるだろ

もし俺がツアー会社の立場だったら「客のほうが『先帰っていい』と言った」と言い張るなぁ
「『添乗員なんで待ちます』と言っても無理やり帰らされた」と。

667 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:18:59.53 ID:v5tlBUUB0

まあ普通は空港職員が搭乗に遅れないように配慮するわな
つうかなんで添乗員先に機内に入ってんだよｗ

668 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:19:00.46 ID:EhN1QIkp0

マジレスだが
阪急はｸｿ会社

なんつうか、公務員気質なんだよｗ
自分は北摂エリアでべったりだから良く知っている

近鉄を馬鹿にする割には、
電車はオンボロ、あの色が上品だという奴がいるが
ローカルにはクーラーすらなくビビった事がある

阪急高速バスのおばはんは
客がクレーム入れたら
「警察呼んで！」
といって、大騒ぎを起していて
さすがに周りの社員がおばはんを取り囲んでなだめていたり
阪急様ｗと思い込んでいる社員が多いのは確か

客の扱いも商売も
近鉄＞＞＞＞阪急です

梅田阪急の折れそうなビルデザインは不快です
見るたびに気持ち悪い

669 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:19:03.07 ID:YVn/Qksb0

>>628
LCCでもない限り検査で遅れたら航空会社負担で振り替えてくれるわ

じいさんが負担した現地係員の案内とホテル代ぐらい払っとけば納得したろうに

下手こくから裁判起こされて社名をおとす羽目になる

670 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:19:03.94 ID:G9ah+BP80

>>583
非常時に旅客者を見捨てて良い、
なんていう旅行業法も無いけどね。

この例では、置き去りは止むを得なかったにしても、
他の代替手段をなんら取らなかった責任問題が大きい。
これは明らかに旅行業法上の賠償適用内。
この様な例が認められれば、
現地で旅行業者は旅客者に対して、なんでも好き勝手し放題となる。

もっと勉強して書き込もう。
というか阪急の人でしょ（笑

671 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:19:06.68 ID:Ld5qqu3k0

>>567
バカか
スレ文読めよカス
無作為で選ばれた数人が対象だろボケ

672 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:19:08.61 ID:7vh+ERXY0

荷物の中に
日本の漬物とか
イギリスの動植物とか
なにか
検査が長引く原因があったとすれば

本人の責任も

673 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:19:08.69 ID:u7vKx+V50

>>628
>>1を読む限り、旅行会社は一切補償してないみたいですけど。
それなら裁判起こすの当たり前という理屈になるはずですよね。

674 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:19:10.19 ID:OEiRUo3F0

>>628

お前バカなのか？

675 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:19:18.28 ID:dMRA6LmG0

添乗員も現地スタッフor航空会社にバックアップ頼むよう本社に言えば良かったのにな。
英語があまり出来ないのに取り残された時の不安は想像に余りある。

676 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:19:21.78 ID:SPjrPC+I0

手荷物検査だろ？
再検査で乗り遅れるとかどんだけギリギリに通ってるのよ？
最低30分前にはゲートの前で座ってるべきだろ。

てかこいつらのせいで添乗員まで遅くなったのでは？

677 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:19:25.29 ID:Abpc/Co70

>>560
どれだけ早く空港に到着してもチェックイン時間は決まってるわけで
出発２時間前にチェックインして、そこから再検査にひっかるのは旅行会社のせいじゃないよ。

再検査長くなって飛行機乗り遅れるまで調べられたのは本人と検査官の責任だろ。

678 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:19:25.77 ID:4WOaHmbXO

朝鮮系企業で間違いないだろうな

679 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:19:26.42 ID:X9GyE6KK0

英国といえばアメリカの妹分国家だな
英国も移民の影響でリトルアメリカみたいな感じだ

680 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:19:28.26 ID:YlhvugDy0

旅行代理店じゃなくて空港のせいじゃん

681 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:19:30.93 ID:kHh+Fqkn0

機内預けしたスーツケースとかがあったはずだよね？
それはどうなったの？
スーツケースだけが飛んで行っちゃってたらそれこそ問題だ

682 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:19:33.20 ID:jE40ku/D0

なんつーか旅行社よりJCBの現地デスクの方がまだ役に立ちそうだな
JCB1枚持っといて損は無いぞｗ

683 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:19:38.05 ID:pZ8tbUQG0

添乗員もだが、航空会社と空港もひどくね？
無作為に選ばれた検査なのにそれを遅らせて乗せないとか・・・
普通なら出発遅らせるなりの措置しないのか？

何か危ないもの持ってたとかなら話は別だが、そうじゃないなら航空会社も少しは配慮すべき。
最も格安航空だとそんなの構っていられねぇなんだろうけどｗ

684 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:19:42.73 ID:ym6R+voDO

これは訴えてもいいだろ？ｗ
俺でもキレるわ

685 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:19:44.12 ID:TaVN7DO90

添乗員個人に支払わせればよかったのに、馬鹿な会社だね。

686 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:19:46.17 ID:CUUva4r6P

>>617
男性は自分でホテルと通訳を用意した
その代金の支払いを阪急交通公社に請求したら
支払えないと回答があったので裁判沙汰になった

687 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:19:47.09 ID:380OkGPr0

「心に届く旅」
この客にとっては憤慨の気持ちは心に届いたみたいだｗ

688 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:19:49.97 ID:dPb/R2VgO

客を見捨てるとかツアーの意味がねぇなwww

689 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:19:54.98 ID:sntzP49kO

またDQN客のクレームかと思ったら全然落ち度ないじゃねーか
つーか、この添乗員の態度おかしいだろｗ

690 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:19:55.36 ID:tWK8uu0VO

おっさんがそのまま行方不明にならなくて良かったな

691 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:20:03.20 ID:Pxgcj0fC0

>>654
日本語表記の券売機はあるのか？
俺みたいな生粋の日本人に英語とかイギリス語は無理だぞ

692 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:20:04.69 ID:Fymyfgho0

>>662
それはありえない
裁判起こしたんだからそうなんだろうって予想はたてれるかもしれんが
通常、過失で置き去りにしたら無条件で金払うよ

693 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:20:07.14 ID:FlJrr6Y70

阪急でヨーロッパ旅行した事あるけど
添乗員は阪急社員じゃなかったよ
名古屋市内の派遣会社から来た人だった

694 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:20:10.44 ID:56mpVt1+P

客置き去りがデフォですって宣伝したようなもんだからな
英語がまともに話せない爺婆のツアー客はこのツアー選ばんだろな

無理な日程組んだツアー側にも責任取らせるんじゃなかろうか

695 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:20:15.20 ID:GNpzzkcI0

海外旅行に行った事無い俺にとってはよく分からんな。言葉が話せない所へ行くのは怖くて行けないよ。へタレと言われれば
それまでだが。

696 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:20:17.51 ID:GqNwoq2H0

この添乗員は日本についたら、男性に連絡もせず
家に帰ったのだろうなw

697 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:20:17.78 ID:7t9nFKKD0

運が悪けりゃ死ねそうだなｗ

698 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:20:20.73 ID:Msa6/Yxo0

これはひでえw
置き去りもひでえけど、もめたときに速攻あやまって金払っときゃ裁判にならなかったのにw
たった40万のために会社のイメージ大幅ダウンとかバカすぎやろw

699 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:20:21.27 ID:TOXwM0Lv0

５０歳の日本語しかしゃべれん人が返答で「ガンバリマース」と言えば添乗員は安心したのかな
記事がどこまで事実かわからんけど事実なら変な会社だな

700 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:20:23.49 ID:zsmO5U4f0

てか飛行機乗れない程、検査してる方に問題があるんじゃないの？
そっちは訴えないのか

701 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:20:24.96 ID:MliRaUIB0

>>625
そうそう。カナダでは日本人女性が中国人に間違われて
女性職員にものすごくネチネチと付きまとわれていた。

「中国人は信用できないのよ」となぜかヒステリー。
他の男性職員が助け舟に入って「彼女は日本人だ」と言ったら
紛らわしいわね！と捨て台詞を吐いて行っちまった。

702 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:20:40.76 ID:eZrgeXXj0

>>605
ほんとんどが派遣会社からなので正直言って旅行業法上範囲外
あたる行為や親切は一切行わないのが普通です。
だって契約社員にしてみれば自分と契約会社との契約外のこと
をやっても見返りや報償があるわけではないので。

703 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:20:42.76 ID:zrrDhA8eO

アメリカから帰国する時、ニューヨークのJTBに電話しても通じず、メールしても返事なし。何回やってもダメだったからネットで行き着いたHISにメールしてみた。数時間後にレスがあり、希望全て聞いてもらい、更にリコンファームまでやってもらえた。
あれから10年経つけど、未だにJTBには不信感。大手かも知れないけど、利用したくはないな。

この阪急なんとかいう会社も同じにおいがする。

704 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:20:44.34 ID:24k2r9+B0

>>652
まあ普通に考えて、こんな前例のある会社のツアーは参加したくないよなｗ
国内ならまだしも海外でこれだもん

705 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:20:46.34 ID:w811LKjnO

裁判の結果に注目だな、負ければ阪急交通は利用しないな。

706 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:20:49.03 ID:oEy+APJR0

パスポート紛失されると困るので添乗員が回収して一括保管します！
で、この添乗員が紛失したというツアーがあったそうな。
2chで読んだけどどこの旅行会社だったかなｗｗｗ

707 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:20:51.21 ID:gKnWK+EtO

これはアウトだろ
自分が同じ目に遭ったら帰れる気がしない

708 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:20:55.89 ID:r5W5Lgrd0

>>672
何で記事を読まないの？
だから恥ずかしいこと言うんじゃないの？

＞テロ警戒で手荷物検査が厳しく、男性と女性添乗員、女性客の計３人が無作為で選ばれ、再検査を受けた

709 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:20:56.66 ID:UCor64js0

最高級の添乗員付き海外旅行が楽しめる所って何処よ？
安かろう悪かろうじゃなくて、高級志向もあって良いんじゃない？

710 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:20:56.71 ID:n6RU+2/p0

クソワロタ

711 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:21:01.56 ID:Gv0jUBH/P

てか阪急交通くらいデカイ会社ならイギリスだし現地に日本人スタッフいるんちゃうんか？
アフリカの僻地への旅行じゃないんだからさｗ
そのスタッフに連絡取ってフォローするくらいしてやれよ

712 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:21:06.01 ID:5HJqLLBjO

No tHank you!

713 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:21:22.52 ID:YeqFVViK0

なんで乗客が乗ってないのに飛行機出るんだ？

714 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:21:22.34 ID:czdATpQm0

客叩いてるアホがいるなーと思ったらチョンだったｗｗｗハゲワロスｗｗｗ

715 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:21:24.75 ID:CWz8aXHT0!

>>628
>>1すら読めないお前に言われたくないな。

716 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:21:27.29 ID:Gr5XoiAB0

よくがんばった

717 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:21:30.36 ID:b9S2qF6m0

>>659
でも割と適当な部分もあるから、荷物だけアフリカ行ったとかいう話もたまに聞くw

718 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:21:31.53 ID:Tv78ZaHcP

>>655
追い詰められたら本気出す

719 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:21:33.47 ID:vUvl12080

連れてかえる責任を放棄するからもめる
25人側に付き添う判断は正しいけれど
残された人へのフォローが圧倒的に足りない

720 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:21:35.09 ID:IrnCeVOK0

ここで代わりの便と宿を手配すれば成績も上がっというのに
バカな添乗員だな

721 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:21:39.38 ID:TIGUeFQP0

>>666
それで事故があったらどうすんだ
帰るにしても何かしら手を打ってからいけよ、自分らの保身のために

722 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:21:41.19 ID:NXsI9ANy0

どうも男性に過失はなさそう
でも乗れなかった
責任は代理店が負うべき
当然じゃね？

723 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:21:45.62 ID:KKqQ9s6D0

>>676
アホか、ツアーだぞ
手荷物検査の時間も含めて間に合うように客を案内するのが添乗員の仕事だろ

724 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:21:51.90 ID:BdOW+AMP0

男性に過失もないのに添乗員付きのツアーでほったらかしか。
さすが大阪民国の阪急交通。やることが大阪クオリティだなｗｗ

725 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:21:53.35 ID:SPjrPC+I0

この男性のスーツケース等は飛行機の荷物室から探して降ろされたはずだよな？
そこまでして置いて行くほど遅れたわけだ。

726 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:21:54.59 ID:u8256Xmui

>>692
>>1読んだ？

727 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:21:55.56 ID:OB2xKN530

チェックインしててセキュリティー検査中だと航空会社は分かるんだから、
言えば出発はある程度待ってくれるよ
それを言わなかった添乗員のミスだな

728 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:21:56.29 ID:5x7SX3g+O

この内容でこの男性叩くのは意味わかんない

729 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:21:57.80 ID:380OkGPr0

>>681
出発前に降ろした。
基本ルールは客・手荷物は共に持っていくので。
乗らない・乗れない客はデータからTAGナンバーを割り出して
地上職員が必死になって探します。

730 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:22:14.43 ID:5thr8jrx0

この話が事実なら阪急交通社は完全にブラックリスト入り。きちんとした対応を今後もしないと主張するなら、
絶対に利用してはならない旅行会社として関係各所に通達します。

731 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:22:15.16 ID:K+KXmd3KO

>>628
>>1

アナタ、日本語理解できないの？(´・ω・`)

732 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:22:19.78 ID:AdcO4v6z0

>>692
いや、金払わないって書いてあるじゃん
>>1
＞宿泊費やガイド代は自分で負担したという。
＞被害の弁償などをめぐり、男性は旅行会社側と何度かやりとりしたが、
＞帰国後、会社側から「会社に過失はなく、
＞金銭の補償はしない」といった連絡があったという。

733 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:22:20.93 ID:HfYkBrbr0

あんなこといわれたら俺なら孤独感で泣き出すと思うｗ

734 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:22:21.90 ID:Da7Z16qh0

>>668
客の質も阪急は一番レベル低いんだよな
昭和50年代までは北摂はたしかによかったんだろうがそれは田舎だったから
今はDQNの巣窟

735 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:22:22.85 ID:4N/PWHbH0

話を読む限りは男がトロトロ歩いてきたんだろうな
添乗員は付いているべきだったが

736 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:22:27.76 ID:pBA4PeTFP

>ホテルに１泊し、別の航空機で帰国した。宿泊費やガイド代は自分で負担したという。

この書き方だとエアチケット代は旅行会社負担っぽいな。

737 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:22:28.51 ID:K746xg4g0

仮に客に付き添って残ったら死ぬようなケースでも添乗員は客一人にはせずに
付きそうのが当たり前。
ツアー添乗員って仕事を舐めすぎてる。

738 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:22:31.16 ID:WOL7MVCAP

頑張って帰ってきてくださいだなんて無責任すぎるんじゃない？
阪急交通怖いなあ

739 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:22:32.15 ID:pEoGsZBR0

この対応が最善の対応だったんだろうか？？
ツアー関係者の意見を伺いたい

740 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:22:32.78 ID:Y/Lhgqn10

>>681
トランジット失敗で荷物だけ行っちゃうとか割とあるよ

741 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:22:42.66 ID:vPTXdyLC0

必要経費補てんして、添乗員土下座させて示談しとけばいいのにな。
古人曰く「雉も鳴かずば撃たれまい」

742 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:22:54.92 ID:q/JUwCf60

なんかいろいろとむちゃくちゃだな

743 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:22:57.88 ID:LDUZhGq90

仮に男性が手荷物検査でトラブルになっていたとしても、
それをフォローするのが添乗員の仕事（努め）ではないだろうか

・手荷物検査が厳しい時期と分かっているのに、余裕のある旅程を組まなかった
・頑張って帰ってきてください
・現地スタッフにフォローをさせてない
・クレームを門前払いで裁判
・第一報がマスコミ報道された６時間後でも、全社情報共有していない

裁判の結果がどうなろうと、信頼できるレベルではない気もする

744 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:23:02.53 ID:24k2r9+B0

>>692
通常じゃないから裁判なんじゃないの？

745 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:23:04.63 ID:Fymyfgho0

>>732
記事の書き方がおかしいから気付かなかった

746 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:23:07.80 ID:dpb4u0mh0

>>592
それすごいな。
俺は大抵プレゼントとか言って捨ててくる。

>>595
スーパーは楽しいよな。
長期滞在でホテルじゃなければ
市場を攻めるのも面白い。
ぼったくられてるかどうかすら全くわからんしw

>>615
なるへそ。

747 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:23:08.27 ID:1+4pSIbt0

添乗員は会社に連絡してなかったのかな？

このままだと添乗員の独断ってなって
クソ会社は添乗員に全てを擦り付けそうなんだけど

748 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:23:08.55 ID:OG01KLvV0

ヒースローか・・・手荷物全部出させられたことあったよ
開けろって太ったおばちゃん係員が横柄な顔で言いやがってよ
全部開けて見せて、で何が問題なの？って訪ねてもニヤニヤしてやがって

結局欧米人なんてそんなもんだな

749 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:23:15.63 ID:VeZv2REGO

旅行会社に過失は無いかもしれんが、本人にも過失は無いからなぁ
つかさぁ、なんで飛行機は飛び立ったのよ
添乗員が客室乗務員に事情を説明するとかして
出発を遅らすとか出来なかったのか？

750 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:23:20.80 ID:3mRJ9A3t0

もうオリックス応援するの止める

751 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:23:21.09 ID:GvkI8HxgO

阪急ってこんな会社なのか
ここのツアーだけは怖くて使えんな

752 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:23:24.95 ID:X6JrAak+P

この客がゲートでもたもたしてたのが悪いんだろ。
他の客は問題なく帰国してるんだから旅行会社に一切責任は無いだろ。

753 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:23:26.77 ID:YVn/Qksb0

>>736
このケースだと航空会社負担で振り替えてもらえる

754 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:23:29.70 ID:5LaP0rDJ0

>>61
まぁでも年金老人あいてに仕事するのは大変だとおもうわ
現地で見かけると中国人と思うくらい大声出してたり
恥さらしもいいとこだよ

755 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:23:32.57 ID:ze5GAZl50

モンスターツーリストとかもいっぱいいそうですなあ

756 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:23:32.78 ID:AMJAqG+G0

これは添乗員が悪いのに、一切賠償無しとかｗ
本気で勝てると思ってんのか？

757 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:23:33.13 ID:UWE28BDd0

本当に無作為再検査だったのかも疑問
あくまでこの置き去りにされた奴の言い分でしょ。
怪しいもの持ち込んでたんじゃないの？
それで、放棄処分で決着。解放とか。
それなら、旅行会社の言動も当然だが。

あくまで一方の話しか出てないし、阪急交通社のコメントも含みもってるし
真実はまだわからん。

758 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:23:36.78 ID:u7vKx+V50

>>692
だから>>1を読めって。
>>被害の弁償などをめぐり、男性は旅行会社側と何度かやりとりしたが、帰国後、会社側から「会社に過失はなく、
>>金銭の補償はしない」といった連絡があったという。

759 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:23:38.43 ID:56mpVt1+P

初めて海外旅行にいったとき目の前の東洋人が別室に連れて行かれたときはビビった
それまでスムーズだったのに何ミスしたんだと・・・

760 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:23:40.58 ID:jmhWRRgf0

>>576
他の25人は、一旦飛行機に乗せてしまえばあとは関空に着くだろ。どうせ直行便だろうし。

まぁあとの対応が不味いから訴えられたんだろうな。

761 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:23:42.99 ID:1MEmAiKhO

>>735
ツアーなんてじいさんばあさんがターゲットなんだから、多分もっとノロノロうごくやついたぜ

762 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:23:46.44 ID:z/GWBczG0

>>628 の密かな人気に嫉妬

763 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:23:49.08 ID:i4ltPKai0

でも、まあ英語圏でまだよかったな。
ハングルだらけとかだったらどうなっていたか……。

764 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:23:50.38 ID:VEIvy/UJ0

>>692
記事読んだか？最後の方だけでも読んだらどうだろう

765 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:23:54.15 ID:9M+LX6sU0

>>276
おまえみたいなバカがいるから飛行機が爆破されるんだろうなｗｗｗ

>客の乗り遅れを心配して検査をいいかげんに済ませたためにテロリストが乗り込んだり飛行機が爆破された場合は、検査員と空港の責任免除してやるならな。

おまえの発想がいいかげんだっちゅーのｗｗ
このツアー男性客のデカい荷物は飛行機内に入ったままなんだろ？
それが爆発したらどうすんだ？ｗｗｗ

つまり、正解は
男性客の検査が終わるまでは飛行機を飛ばさないか
厳密な検査が必要となれば飛行機の荷物を一旦全部おろして
男性客の荷物を回収しないとな。
空港も航空会社も危険な飛行機を飛ばしちゃダメだろｗ

766 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:23:54.61 ID:vJ7yRzGR0

マンガじゃあるまいし、本当にこの通りなら滅茶苦茶だわなｗ

767 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:23:59.04 ID:Pxgcj0fC0

>>729
だったら乗り込んで来るの待ってた方が早くね？

768 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:24:00.15 ID:KRFKZIRE0

仕事なんだから添乗員残れよｗｗｗ

769 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:24:02.43 ID:Cs3vzo4jO

>>745
いや、頭が悪いんだろ？

770 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:24:05.62 ID:ukgQmkaV0

旅のスリルが味わえる阪急置き去り交通

イギリスは荷物検査キビシイからな、団体とかいるとすげえ混むし
阪急交通のスケジュールの組み方甘かったんだろ

771 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:24:06.25 ID:SPjrPC+I0

>>723
それは客が遅れなかった場合

772 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:24:10.30 ID:jJX1WGXj0

へえ

773 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:24:15.68 ID:vGepANsI0

あぽやん

774 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:24:19.76 ID:i76sJSoD0

>>686
うわぁ・・・ 最悪な旅行会社だな

775 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:24:19.85 ID:b9S2qF6m0

>>700
ほんとそうだよな
でもそれが現実なんだよ
だからみんな2時間くらい余裕持って空港行く

776 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:24:21.30 ID:JS7mxc1H0

たった40万か
200万くらい吹っ掛けてもいいと思う

777 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:24:23.54 ID:KH8zbalAO

生方さんと云えば雨の中の菜の花畑ロケ

778 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:24:28.45 ID:2lupeO9E0

この旅行会社一度使ったことがあるけど、出発日まであまり時間がなかったからネット予約したら
申込書兼旅行規約みたいなのを郵送で送って来て記入して送り返さなきゃいけなかった。
疑問に思いながらもしょうがないと思って記入して投函したんだがまさかの切手代は客持ちだった。
それからもうここは使ってないけど定期的に分厚いＤＭが来て正直迷惑…

779 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:24:31.18 ID:1mcB+kgA0

入国審査でランダムに選ばれるやつウザイよな
俺オーストラリアかどっか行った時にそれやられたけど
そん中に結構有名なアメリカのシンガーがいてびっくりしたわ

780 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:24:39.30 ID:C0bN9vnu0

まぁこの旅行会社の添乗員を擁護するつもりはないが
ヒースローとフランクフルトは昔から高確率で検査に引っかかって時間取らされる。
横にライフル構えたオッサンが睨んでる中、検査院が「靴を脱げ」といわれたことがあったなぁ

781 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:24:45.96 ID:pjm9WeSJ0

>>670
帰国する飛行機だから、添乗員も残ればよかったじゃん。

搭乗した客は、添乗員がいなくてもなんとかなるし、
日本到着時は自分の会社に電話して対応させればよかったんじゃない？

782 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:24:48.72 ID:jDhmcFxV0

英語苦手だからわざわざ高い添乗員付きのツアーにしたのにこれはないわw

783 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:24:51.49 ID:5eEDBI1t0

詳しい経緯と両者の見解が同じ土俵に立つまでは拙速な判断はやめておこう
両者とも言い分があるのだろうからな

784 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:24:55.19 ID:OEiRUo3F0

>>692
アスペ乙

785 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:25:01.59 ID:V7oWD50Z0

酷いｗ

786 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:25:06.20 ID:RVbQEYpg0

>>693
添乗員はどこも派遣だよ
JTBとか大手はグループ子会社の添乗員派遣会社
バブル前からずっとそう
阪急みたいなマイナー会社だとグループ後会社の添乗員派遣会社もなくて
どっかの添乗員派遣会社使ってると思う
なんで添乗員は当たりはずれが大きいと思うよ

787 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:25:09.14 ID:E5sVlWUh0

買い物で時間間違えたとかならともかく、これは旅行会社の対応が糞すぎる。
もうネットで拡散されちゃってるだろ。

788 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:25:14.29 ID:d9u/fyAd0

まぁこれは旅行会社に降りかかった災難だわ

帰りの運賃と宿泊費払ってあきらめろ

789 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:25:18.01 ID:xVD/0hYO0

確かに客積み残しつつ、その客が行方不明になるという可能性もありえたわけだしな。
これ、想像以上に酷いぞw

790 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:25:22.02 ID:aKF8/dGOO

これ、阪急交通社がこの裁判で、どれだけ企業としてのイメージダウンになるかって考えたら、訴えた男性の４０万円ってのは良心的だよな。


裁判所は、和解をすすめるだろうね。

791 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:25:24.28 ID:PXBsacG20

阪急交通社のくせに、何だこの対応は？
添乗員付きの割高なツアー買った意味ねーじゃん。

792 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:25:26.65 ID:aghjW7cB0

手荷物検査受けた乗客を乗せない空港ってどうなの？

793 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:25:27.72 ID:hHkA6A4eP

>>778
普通じゃね？

794 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:25:29.42 ID:ym6R+voDO

たった40万で評判落としたな
バカな会社だ

795 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:25:38.34 ID:YVn/Qksb0

>>783
阪急も事実だと>>1で認めていますよ？ｗ

796 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:25:39.15 ID:yGx3ObA9O

>>692
アニョハセヨーwww日本語分かる？

797 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:25:40.17 ID:H5UWI3SY0!

頑張って帰って来いよ

798 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:25:40.78 ID:+JFSzaxU0

>>749
カタコトしか英語しゃべれない添乗員多いよ

799 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:25:42.67 ID:DUeKOkDiP

>>182
ひでえ！！
何だよそれ

800 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:25:43.17 ID:PBdIl/+PO

つかこれ、文句言うべきは旅行会社よりも先にヒースロー空港じゃないの？
テロ対策はわかるけど
予約してた便に乗れなくなるほど時間をかけて
あげくに何もなかったんならさ
慰謝料は無理でも振り替えた航空券代とホテル代くらいは保障して欲しいが…

801 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:25:45.02 ID:nag3mAES0

これはひどいｗ

802 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:25:49.41 ID:W6d6ercy0

添乗員「危うく乗り遅れるところだった、間に合ってよかった」

803 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:25:56.21 ID:GqNwoq2H0

客が遅いから、飛行機を遅らせるなんて聞いた事ないなー
基本遅い客は無視だろ

804 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:26:01.80 ID:59VEc1CkO

>>1
ヒースロー空港を訴えるべきじゃ？
いくらテロ対策でも搭乗に間に合わせる義務あるでしょ

805 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:26:04.73 ID:+fPy2+q/0

小さい会社かと思ったら阪急かよ
阪急お前が頑張れや

806 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:26:10.64 ID:rONSvB5q0

>>652
企業としてはそこだよな。
アホとしか思えんよ。

807 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:26:12.47 ID:Kv+KiYcS0

頑張って帰ってきて下さい これ頭にくるわ

808 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:26:14.45 ID:TgmEe6zU0

>>1
そういうときは、「ツアーガイドに置き去りにされて途方にくれている」と大使館に保護を求めるのがいいんじゃね？

大使館から外務省経由でツアー会社に対応要請があれば
ツアー会社も全力で対応するだろ

809 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:26:18.42 ID:RoNp4bYhP

英語できないのにイギリス行って言葉わかんなくて置き去りｗｗｗｗｗだっせーｗｗｗｗ
英語できないくせに海外行くなよｗｗｗ

810 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:26:23.75 ID:a3O/fftL0

ゆとり添乗員ｗ

811 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:26:26.65 ID:FlJrr6Y70

>>763
韓国はまだ漢字が通じるから
最悪はロシアとインド、ゼスチャー以外は通じない

812 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:26:33.28 ID:NZXNA7tu0!

これはどう考えても空港側の責任じゃないの？
ってか海外旅行はこの程度のリスクは常にあると思わないと。

813 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:26:38.59 ID:2rsxkWk40

>>1が事実なら
ツアー会社晒して潰しておｋだろう

814 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:26:39.25 ID:q+1FoNsd0

阪急交通社って、一応誰でも知っている名の通った会社じゃないか。
これはいかんだろう。

大手なんだから、ホテルの手配と現地で手の空いている通訳かガイドに連絡して、帰国の補助を行うのが筋だ。
外国の勝手が分からないからガイドを雇ってるのに、空港でのアクシデントをガイドが把握出来ないのはおかしい。

・。

815 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:26:53.39 ID:zPzs90C7i

これはもう会社の損害とすると40万どころの話じゃないよな
この記事見ただけで阪急を選ばない理由には申し分ない
100万くらい握らせて口封じしとけば良かったのにwww

816 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:26:59.40 ID:T6dhXShc0

男性が勝手にはぐれて空港に遅れたっていうなら自己責任だが、そうじゃないんだろ？
そりゃ置き去りにした添乗員が悪い。

817 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:27:03.96 ID:z28r3oNw0

ﾊﾝｷｭｰｺｰﾂｰｼｬｰ

ｵｽｽﾒﾉﾀﾋﾞｰ

818 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:27:10.16 ID:x6beJdyQ0

日本の国内線なら、遅れそうでも
KD が一緒に走ってくれる w

819 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:27:17.82 ID:RVbQEYpg0

>>811
インドは英語が公用語だから英語が通じるでそ
巻き舌ですごい発音だけど

820 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:27:19.07 ID:NXsI9ANy0

俺の経験だとヒースローとかドゴールとか、
大概は日本のパスポート見せると、OKってすぐ通してくれるんだがな
ドイツの空港だけはネチネチだったけど。
最近は変わったのか？

821 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:27:20.18 ID:LkB+0NoE0

お客を置いてきぼりって
阪急ひでええな

822 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:27:22.43 ID:EhN1QIkp0

>>734

阪急エリアに移って、近鉄のありがたみが身にしみているよｗ
難波も阿倍野にのまれて、これは近鉄が馬鹿にされながらも
地道に誠意を見せてきた成果だと思うな

阪急は時代の波には乗れないよw
こちらのスーパーは阪急オアシスは衰退の一途
高級スーパーのはずが、いかりスーパーの喰われて
何時でも賞味期限の半額シールが目立つし、シールが無くても
商品が古く見えて購買意欲なくす
それに比べて、近鉄のデパチカは今も活気にあふれて羨ましい
近くなら絶対近鉄に行きたい

823 ： 忍法帖【Lv=40,xxxPT】(-1+0：5) ：2013/06/05(水) 12:27:29.10 ID:eMCect21O

>>705
阪急が裁判に勝ちさえすれば阪急の海外ツアーに乗れるのかよｗ
これが表沙汰になった以上、裁判がどうなろうと阪急の海外ツアーはアウトだろ
客のオッサンには何の過失もなく、言い分も当然のモノだ
慰謝料ン百万とか吹っ掛けるわけでもなく、要した分だけ返してくれとしか言ってない

このオッサンに対する謝罪と賠償をケチって示談すらしなかった阪急ツアーに
誰が行きたがるんだっての

824 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:27:35.19 ID:CWC0kUbjO

>>756
この旅行会社は色々やらかしてるんじゃね？
この一件の責任を認めて賠償に応じちゃうと、後から他の客にも賠償請求されたりするから、
この件も認めるわけにはいかない、とかじゃないかね

825 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:27:35.81 ID:5RQ3tNsd0

>男性も再検査を済ませてゲートに駆け付けたが、出発に間に合わなかった。

これっておかしくない？
荷物だけ載せて、飛行機が飛び立つとかも、あり得ないような期がするが。

826 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:27:44.47 ID:N+rprMBX0

これってアメリカの旅行会社みたいな対応だな。
世界のスタンダードといえばそうだけれど、馴れ合い的な社会の日本には馴染まない。

827 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:27:44.98 ID:X6JrAak+P

最近この手のクレーマー増えたよな。
こんなのいい経験になったねって笑って済む話なのに。

828 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:27:45.21 ID:vIaKww3A0

>>747
添乗員に問題があっても、添乗員を雇った会社側に最終的には責任は行くから同じだよ
大きい会社なんだから、添乗員は残って一緒に手続きをして帰って
飛行機に乗れた客は、自動で日本の空港までたどり着けるわけだから
別の社員迎えに行かせれば済んだ話しなのに、思った以上に気が効かないものだね

829 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:27:54.43 ID:XQ8wzLI00

無責任な会社だなー阪急交通社。なんのための添乗員付きだよ。無くなれよこんな会社

830 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:27:55.69 ID:GfnMboIO0

阪急グループの人間はこういう奴多いぞ
ほんと
人間的に糞かってのが多い

（阪神は真逆でいい人が多い）

831 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:28:00.08 ID:8T4p63h90

>>23
阪急ってそんなに評判悪いの？

832 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:28:05.23 ID:6CfJ2EOC0

海外ツアー中、観光地に置き去りにされたことにつき、慰謝料請求が認められた事例
http://www.kokusen.go.jp/hanrei/data/201111_1.html

この判例を見ると、原告に過失があっても損害額の半分の賠償が認められているから
今回の訴訟は、記事だけで判断すれば阪急交通社側に分が悪そうだな。

833 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:28:16.62 ID:QtczRmzW0

客をほったらかしにするとは、なんちゅう旅行会社だ。
現地の関係者に引き継ぎするのが当たり前だろ。
しかも、「がんばって帰ってきてください」って、バカにしてる。
男性が勇気を出して訴えたことにエールを送ります。

もう、阪急交通社は一生利用しない。デパートもこれからは大丸か伊勢丹にする。

834 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:28:24.13 ID:epJlR/Zu0

しかし精神的苦痛で
1000万ｸﾞﾗｲ請求してもおかしくはない話しなのに
40万って･･･実費でも赤字じゃねこれ（´・ω・`）

835 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:28:26.05 ID:QG2izwX6O

これは精神的苦痛だわｗｗ
男性が遅刻したなら男性の責任だが、
手荷物検査に時間をとられて間に合わないのに
「頑張って帰ってきてください」
とか、俺マジ泣きするわ(´;ω;`)
こんなのツアーの意味がないやないか

たかが40万、払っておけば、公表されることもなかったのに。
今更これで払ったら、悪質な輩がでる（わざと遅刻して積み残して賠償請求）し、
払わなかったら不親切なツアー会社としてオワタ状態

836 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:28:27.13 ID:5LaP0rDJ0

>>808
それしたら旅行会社大問題になるかな

837 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:28:30.63 ID:q6BvPOQu0

ひどい旅行会社だな

838 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:28:31.14 ID:5W+wzxC50

阪急ぐらいの大手なら現地係員いそうなもんだけど、いないの？

839 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:28:33.15 ID:Mwi2/PZlP

法的な根拠とかより、客商売として他に言いようがあるだろ。

840 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:28:33.66 ID:vUvl12080

現地スタッフに手配して引き継げばよかった
遅れたのは会社のせいではないし
25人側に付き添った添乗員の判断も悪くない
だがフォローを怠ったのはアウト

841 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:28:37.99 ID:CWz8aXHT0!

しかしこれ、うちの母親だったら帰ってこられなくて失踪してるかもな。
そうなってたらこの会社、どうするつもりだったんだろ。

842 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:28:40.59 ID:DvsV+BjZ0

添乗員のやったことはミスで仕方がないと思うが
その後に謝罪も弁済も無いって言うのはどういうこと？

マジで約款にそんな事書いてあるの？

843 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:28:44.87 ID:WSDrtVdK0

>>717
アフリカは泣けるww
そういえば１００人位のツアーだと１人位はどっかにいく。珍しくないって言われたw
学校関係のでイギリス→ローマの荷が１００人中１人だけロスに行ったことあった
３日後に手元に戻って来てたw
空港に届いた荷を旅行会社（ＪＴＢ）が引き取って、ツアーの移動先に運んで本人の元へ

844 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:28:46.12 ID:Pxgcj0fC0

>>800
>>804

むしろ阪急交通がヒースロー空港を訴えるべき

845 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:28:59.29 ID:OQZ/I8fL0

これは添乗員が100%悪いな。
自分よりあとに乗る客が居るとか
前代未聞の対応だ。大失態だわ。

846 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:29:00.08 ID:H72jKfeW0

法外な金を吹っかけてるならともかく
40万なら示談にすりゃいいのに馬鹿な会社だな

847 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:29:01.19 ID:24k2r9+B0

>>788
どう考えても
人災だろｗ阪急交通社さんちーっすｗｗ

848 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:29:04.67 ID:BdOW+AMP0

>>790
訴えられた時点でもうバカだけどね。普通実費負担して
穏便に済ますのがまともな会社だわな。

849 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:29:08.69 ID:SPjrPC+I0

てか航空会社はどこよ？
チェックインした客でなおかつ状況（所在）がわかってる客は待っとけよ。

850 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:29:08.96 ID:+JFSzaxU0

添乗員付きツアーは年配者がいいお客さんなのに、
海外でこんなことやって、40万円すら払いたくないってもう終わってるだろｗ

851 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:29:09.31 ID:pvHKIF5H0

>>63
旅行会社の責任でないものは、すべて客の自己都合だから。

852 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:29:15.90 ID:H5UWI3SY0!

任せっきりなのも問題だし
全て任せろってのも問題

853 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:29:18.11 ID:Ip/HuoJ8P

スペインポルトガルツアー、自分も去年阪急で参加したわ。
去年はシベリア大寒波でヒースローがダメで、
ツアー客が3手に別れて、帰らせられた。
でも急遽変わったホテル代や何やら阪急だか空港外社持ちだったな。
まあ添乗員は派遣だし、ツアー自体も下請け会社ってのも多いようだ。

854 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:29:18.20 ID:5eEDBI1t0

>>795
大丈夫、事実なのは俺も解ってるよ
今の時点では判断しないってだけさ

855 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:29:22.30 ID:+a6x5TD3O

添乗員ヒドスｗｗｗ
会話が出来るなら添乗員付きのツアーには参加しないよね。

856 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:29:24.69 ID:O00W6iNO0

よく頑張ったw
えらいぞおじちゃんw

857 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:29:25.17 ID:ZCNfFZCn0

>>808
金やパスポートがないなら少しは助けてくれるかもしれないけど
そうじゃなきゃそれこそ頑張ってくださいだろ

858 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:29:30.15 ID:RoNp4bYhP

ヒースローって確かすげー広い空港だった記憶がある
日本だと待ってくれたり何かと親切に計らってくれるが
海外だと再検査とかで遅れようが飛行機は飛んでくし誰も助けちゃくれない
海外行くならそれぐらい知っとけよｗｗｗ

859 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:29:30.75 ID:eZrgeXXj0

>>670
いやいや帰路の手配とホテルは現地旅行社がおこなったとかいてある
だから問題なし。もしなんいもしていないのらこれは言うとおり業法違反
になる。言っておくが俺はトラピックスは大嫌いだ。

860 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:29:33.70 ID:dMRA6LmG0

考えてみりゃ乗り遅れた飛行機会社の社員なら新しいチケットの購入サボートくらいしてくれるんじゃないか。
旅行会社も乗り遅れた人も一応客だし。
どこの航空会社か知らないか、日本語話す奴一人くらいいるだろう。
ゲートスタッフにどこまで頼んだか、あるいは聞いてくれなかったのか。

861 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:29:39.52 ID:QwBMUKru0

ヒースロー空港で手荷物検査に手間取って、添乗員に置き去りにされたよ。
所持金200円　どうしよう…だれか助けてください。

862 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:29:40.33 ID:C0bN9vnu0

>>820
検査する人間にもよる。
シャルル・ド・ゴールはそんなに厳しい経験は無いな。
ヒースローとフランクフルトはスッと行けるときが少ない。
過去何度も粘着された記憶がある。

863 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:29:40.91 ID:6JnFtKN40

>>301
>>1にデカデカと書かれてますよ阪急旅行社って

864 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:29:48.38 ID:pufl7DRGT

こういう、些細な民事裁判のネタって、新聞社はどうやって仕入れて記事にしてるの？

訴えた側が宣伝効果を狙ってマスコミにたれ込んでるの？

865 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:29:49.03 ID:GqNwoq2H0

>>825
ありえないかもしれないけど、それが普通だと思うよ
荷物がのってようが、関係ないわーって感じ
時間が来れば飛ぶ。電車と同じ。

866 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:29:54.50 ID:RAMu06Wg0

これは酷いな

867 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:29:56.96 ID:59VEc1CkO

>>825
規定時間に搭乗しない客の荷物は降ろす
荷物に爆弾があるかもってことで

868 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:29:57.24 ID:2rsxkWk40

この案件で金銭を補填しない阪急交通社の言い分を聞いてみたい
というかHPで弁明をうｐしてほしいわ
係争中に付うんたらで無理なんだろうけど

869 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:29:58.11 ID:JAnRWaW50

これって手荷物検査は1回はクリアしてるんだよな
再検査の抽選に当たったせいで電波少年とかかわいそう

870 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:30:02.06 ID:31Tv1v8P0

添乗員、問題解決能力低すぎｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

871 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:29:20.57 ID:Ki/IGj+j0

ただでさえ出国・入国が遅い事で悪名高いヒースロー自体が悪いんだが、
過度の手荷物検査に拠る乗り遅れの費用は、本来は空港が持つべきだよな。

872 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:30:06.92 ID:4Twq5SxV0

ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
おもしろいなｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
この会社ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗこれはｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
会社選んだのも自分だし検査長引いたのも不運ｗｗ運がないと思え

873 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:30:09.71 ID:x22nEtJZ0

口コミで、あの会社のツアーはヤバイって広まるだろうね。

海外でトラブルが起きてもフォローなし！

874 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:30:11.18 ID:QKZcLniV0

やっぱ大阪の会社ってクズだな

875 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:30:12.69 ID:YYaJPIeO0

金無かったらどうなってたんだろう

876 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:30:13.70 ID:kmHB5oKo0

乗り遅れは仕方ないとしても
その際の宿泊代や飛行機代は阪急交通社は負担すべきだろ

ツアー企画でこれは無いだろ・・・・酷い

877 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:30:19.72 ID:8gDSrpRwO

>>815
二人分のキャンセル出たら既におしまいの額だよなw

878 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:30:27.44 ID:Abpc/Co70

>>676
出国手続きのゲートでのチェックだろ、搭乗口で再検査されたわけではない
二時間前にカウンターチェックインして出国ゲートで再検査に引掛っても普通は余裕で時間があるもんだ。

大体がいきなり身体検査になるわけじゃなくレントゲン検査だけの持ち込み手荷物チェックじゃなく
鞄の中開けて軽く検査したりゲートで警報機なったから、何で鳴ったか再検査するだけだから
普通は短時間、検査室行きなんってよっぽど怪しいか手荷物チェックで抵抗したかどっちか。

879 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:30:27.51 ID:uJXKCOvL0

さっきから必死に客のせいにしようとしてる奴らは社員なのか？ｗ

880 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:30:30.08 ID:RsNvzQoPO

旅行会社は最悪だけど外国行くって事を甘く考えすぎだろ
国内旅行しとけよ

881 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:30:32.88 ID:hcKxXVrY0

サービス業のトラブルで「精神的苦痛」てよく言うけど、どう金に換算するかだよな。
この場合、実費＋慰謝料程度か。犯罪に巻き込まれた、大怪我した、みたいな
明らかに苦痛認定される要素が無いよな、今のところ。
むしろ、こういう案件こそ裁判で徹底的に白黒つけたほうがいいかもな。
個人的に言うなら、置き去りは無いわな。何のための添乗員だよ。
そこまでの面倒含めて高い金払ってるのに。

882 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:30:37.60 ID:3RrgnyU90

添乗員は多くの客を引き連れてるからこのオッサンを残すのは仕方ないけど
阪急くらい大手になったら現地オフィスがあるだろうから
そこに連絡して応援要請くらいはしてやってもよかったんじゃね？

883 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:30:51.77 ID:4HklsQaX0

ホテル代と飛行機代をケチったばかりに訴えられ結果的に大損害を出す糞会社
まともな損得計算もできないのか

884 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:30:52.06 ID:3mRJ9A3t0

これイギリスとか先進国じゃなかったらマジで行方不明になっててもおかしくない状況だよな

885 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:30:58.64 ID:FrbV5jrw0

>>859
現地旅行社に依頼したのは原告のほうだぞ
阪急はなんもしてない

886 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:31:03.63 ID:6CfJ2EOC0

>>831
「トラピックス　評判」でググれ。
トラピックスは、阪急交通社のブランド名。

つまるところ>>824がすべてだと思う。

887 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:31:06.82 ID:Cluulpsr0

70過ぎのオフクロが一人で海外旅行のツアーに年数回行っているが
阪急は結構酷いぞ。
事前に両替がオススメとか申し込み書が入っていて中を見たら
ドルで10円以上プラスされているレートだった。
FXやっている自分からすると超絶ボッタクリレートだと思った。
保険もやたら高いのを薦めてくるし、高齢者食い物にしている感が半端ない。

ボッタクリでもツアーだから安心かと思えば、この話と似たように
何回か各地で置いてきぼりにされそうになった経験があるとのことだった。
たぶんこれからもどんどんこういう提訴とか起きると思う。

888 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:31:11.66 ID:24k2r9+B0

これはツアー会社さんとしてはヒースロー空港が悪いで通すんだろうな

889 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:31:11.62 ID:e5rrIHSzP

言い方ひとつで変わりそうないい見本だな
客を思いやって「苦労させてしまいました、誠実に対応いたします」で客は精神的に救われるし

金額自体はたいしたことないんだから
トラブルもいい思い出になって「次も阪急で」になるかも知れなかった

顧客対応は一言で天国にも地獄にもなるから大変だけどやりがいがある
応訴するんだろうが、阪急はそれで何を得るつもりなんだろう…

890 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:31:12.82 ID:X6JrAak+P

嫌ならツアーなんか利用するな。
旅行会社が何でもやってくれると思ったら大間違いだ。

891 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:31:13.33 ID:vZxiflHb0

>>1
>添乗員は空港に残って男性の安全確保に力を尽くすべきだった

ここまで言い切るには、論拠が乏しいし、
同時に「補償しない」と言い切る旅行社も不親切すぎる。

まあ、ドライで、殺伐としていて、今の日本社会らしいよなw

892 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:31:15.19 ID:5LaP0rDJ0

もしこれがエジプトだったら
現地人にぼったくられまくって身ぐるみまではがされたかもな

893 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:31:16.12 ID:RMLFa0VN0

消えた添乗員
http://home-9.cocolog-nifty.com/blog/2008/01/post_2bfa.html

伏線は少しありました。バンコク空港で添乗員が挨拶したのですが、終わった後女性客の
一人が「なんだかお別れの挨拶みたいだったわね」とつぶやきましたが、私もそういう印象
を持ちました。

搭乗時刻になって出発ゲートに参加者全員が揃ったのですが、肝心の添乗員の姿が見え
ません。搭乗が始まったので、遅れてくるのかと思って私たちツアー客は先に搭乗しました。

結局着陸まで添乗員の姿はなく、預け入れ荷物（スーツケース）を受け取るバッゲージ
クレームや、通関の場所にも彼女は現れなかったのです。
参加者が集まって、何か事情があったのだろうから後日連絡があるでしょうという事で、その
まま解散となりました。

その後、添乗員本人から何も連絡がなく、もっと不思議なのは旅行会社「クラブツーリズム」
からも全く説明や連絡が無かったことです。

894 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:31:23.76 ID:56mpVt1+P

>>834
1000万請求して10万しか返ってこなかったら裁判費用だけで大赤字だろ

895 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:31:30.69 ID:Rek6/1T5P

世界一混雑する空港でセキュリティも厳しいことで有名なのに、余裕を持った日程にしなかった阪急が悪いだら

896 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:31:32.38 ID:ID5vWiCU0

空港も悪い

897 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:31:37.05 ID:f62igysI0

>>572
ターミナルってどんな話だったっけ

898 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:31:38.37 ID:u7vKx+V50

>>815
多分、このスレだけでも４０万くらいの風評被害は出てると思うな。
これ聞いた奴は今後絶対阪急使わないだろ。

899 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:31:38.36 ID:SPjrPC+I0

>>865
いや、電車と違って大騒ぎだよ。
荷物室からその客のスーツケース降ろさなきゃならんから。

900 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:31:41.53 ID:Hc9XPUWM0

こんなの報道されたら団塊の連中ドン引きで会社潰れるのでは？

901 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:31:42.93 ID:pSCorqL40

これは安倍ちゃんGJだね

902 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:31:45.70 ID:rnSJ4DhQ0

後の、映画「ターミナル」である。

903 ：名無しさん＠１３周年名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:31:46.85 ID:ajYI6vDm0

>慰謝料など計４０万円の損害賠償を求める訴え

弁護士費用も回収できねえｗｗｗいやがらせじゃねぇかｗｗｗ

904 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:31:47.00 ID:TIGUeFQP0

>>859
現地旅行者とは誰が交渉したの？
もしこの添乗員及び会社が交渉してお膳立てしてくれてたのなら、こういうザマになってないよな

905 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:31:47.59 ID:x95+QSBB0

検査終わるまで飛ばないのが普通じゃね？
それともよほど怪しいもの持ってたんか？

906 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:31:52.85 ID:NZXNA7tu0!

たとえばホテルや観光地で盗難にあっても
添乗員の責任ではないのと同じなんじゃなかろうか。

907 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:31:58.96 ID:W6d6ercy0

頑張って帰ってきてください←精神的苦痛

908 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:31:59.90 ID:ktyJvfrb0

こんなん言われるなら添乗員がいる意味もないし、組まれたツアーに行く意味もないだろｗ
曲がりなりにも大手なんだろうがよ。使えないなら旅行会社である意味などない。潰れちまえよ。

909 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:32:02.17 ID:Cs3vzo4jO

>>859

阪急がサポートしてやれよ、現地じゃなくてさ

910 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:32:04.72 ID:cVz84eiQ0

こういう時は大使館に駆け込むのが正解

間違っても無賃乗車しようとするとダメ

911 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:32:07.40 ID:6JnFtKN40

>>635
いいえツアーの部分は阪急であるべき

912 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:32:09.32 ID:SebmvKoh0

酷いねー
こんな洒落に成らないコントみたいな旅行会社有るんだ
阪急交通社かー
間違えて利用しないようによく覚えておこう

913 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:32:10.29 ID:vPTXdyLC0

>>851
添乗員の余計な一言で、すべて会社の責任なんじゃ？

914 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:32:15.87 ID:esrusorDO

>>565
>>Ｆｕｃｋｉｎ

プッｗ よく恥ずかしげもなく書けるなｗ

915 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:32:22.00 ID:QKZcLniV0

>>811
韓国は漢字通じないだろ

916 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:32:22.05 ID:yPeWnkge0

これは酷い
サービス業なんだから金払った分のサービス提供しないとか詐欺だろ
もしカードもないなけなしの金で旅行してた貧乏人なら積むな

917 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:32:23.79 ID:wmM7hdkx0

一緒に残れよｗ
なんだこの会社

918 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:32:23.92 ID:Q+WX8TviO

この人が裁判ざたにしたおかげで 悪徳旅行会社が世間に認知される
もっと広めないと�ﾌ

919 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:32:29.64 ID:ypnLQZIg0

＞スペインやポルトガルを訪れ、ヒースロー空港で帰国手続きを取った。

ヒースローが最終乗継空港っぽいな。

そこで婆どもの免税手続きの面倒を見てやってチェックインまでの時間が過ぎていく・・・

免税手続きなんか各自にやらせろよ。

一人置いてきぼりは酷いぜ

920 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:32:33.03 ID:n/OazPek0

阪急はバスでも「知らんがなボケ」とか平気で言う。

単なる問い合わせなのに

921 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:32:33.85 ID:ZWXnv3UZ0

>>825
間に合わない段階で荷物は下ろされたんだろう。
それにしても、阪急交通社はイギリス地元で使っているガイドがいるだろう。そのガイドにあとのことを頼めばいいだけだったと思うが。

922 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:32:40.27 ID:PG0d6jW50

　乗客に落ち度がなければ、会社は補償すべき。
　その上で。会社は空港に抗議すべき。
　何故、こじれる。
　報じられていない何かがあるはず。それを示せ。

923 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:32:40.43 ID:QByqwttD0

こーゆうことって海外にいったときだと結構ありそうだけど、
一般的に添乗員がいる場合ってどんな対応が普通なの？

普通こうなんじゃないの？っていう予想ではなく、知っている
会社の対応はこうだとか、事例やマニュアルではこうなってる
みたいな情報を教えて。

924 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:32:44.34 ID:efnQ86xU0

検査で無理矢理引き留められて、乗り遅れて、飛行機代がパーになるって、
そんな理不尽な空港ってアリなのか？

925 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:32:44.28 ID:zUV4+BmI0

>>815
　４０万円と常識的な要求額だから宿泊費とかの発生費用だけ払って
謝罪とかなら丸く収まった感じだな。自業自得、いや不可抗力とか言っ
て旅行会社があしらおうとして失敗したな。

926 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:32:50.45 ID:k48nE1g00

>男性は現地の旅行代理店を通じてホテルを予約
ここが分からん。
現地の代理店が阪急だとすると、添乗員は緊急的な対応はしたことになる。
男性が全部自身で対処したなら、男性の言い分が正しいことになるのかな。

927 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:32:51.64 ID:RoNp4bYhP

旅行保険とか入ってるとこういうトラブル時の現地滞在費分ぐらいは出るよ
まさか旅行保険も入ってなかったんですかね？(滝汗

928 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:32:54.36 ID:yuFmTsmg0

旅行会社がどんな言い分があるにせよ、
俺はこの会社だけは一生使いません＾＾
つぶれて下さい＾＾＾＾

929 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:33:00.03 ID:aRoTsqLX0

>>709
最高級までは行かないだろうけど、近ツリのクラブツーリズムは親切
一人旅の高齢者の参加が多いとか
定年記念旅行に一人でマチュピチュツアーに参加した上司がいってた。
旅行後もその時のメンバーで連絡取り合ってたなあ

ツアーのタイムスケジュール組む時に、
手荷物検査も想定して空港にいくスケジュールを組むもんじゃないの？
それとも男性の手荷物にそれはそれは検査に手間取るものが入っていた？

930 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:33:02.60 ID:9YipZAdh0

>>783

そうそう

＞「頑張って帰ってきて下さい」

コレ、とげがありすぎ。
なんか、添乗員の恨み節が聞こえるような気がする。

931 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:33:04.20 ID:dpb4u0mh0

>>854
抜き出した事実かもしれないからなあ

客　　　「荷物検査で捕まった。助けてくれ」
添乗員「だめな荷物は廃棄してください」
客　　　「あ？お前添乗員だろ。何とかしろよ」
添乗員「それは無理です。搭乗時間が迫ってるので早く廃棄を」
客　　　「それが客への態度か！○×△※〜」
添乗員「・・・どうしようもないので頑張って帰ってきてください」

かもしれないわけだし。

932 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:33:06.37 ID:DUeKOkDiP

>>804
全然
飛行機の対応とは別に旅行会社の対応の酷さを訴えてるわけで

933 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:33:06.72 ID:r3gi/nPY0

>>750
いや阪急阪神ホールディングスだし・・・・・

934 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:33:07.43 ID:EhN1QIkp0

高速バスもね
JRが三列独立シートでリクライニング&ひざかけ、紙パックのお茶のサービスあるけれど
同じ路線で、阪急は4列シート　×お茶

です。値段は殆どかわりませんよｗ
これが、阪急レベルです。
もちろん、JRの方が早く埋まるので予約取り損ねたら仕方ないですが

935 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:33:11.45 ID:ukgQmkaV0

>>820
イミグレじゃねーよ
手荷物検査だよ。運悪いと並ぶだけですげえ時間がかかるんだよ

936 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:33:14.27 ID:rlRPJCXe0

英語なんて義務教育でやってるから、ヒースローとその周辺なら問題ないだろ。
団塊世代の老害のくせに旅行会社に余計な出費をさせるなよ。

937 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:33:15.62 ID:kaXSIRpq0

この場合添乗員のうち１人か２人この男のために残って、他の添乗員達が
他の客と一緒に飛行機に乗ればよかっただけのことじゃね？

こんなこと常識だろ。

938 ：太政官：2013/06/05(水) 12:33:16.66 ID:P9cRPlJ20

1990年のソ連モスクワ空港ではしょっちゅうあったこと。　俺も被害者だが
国内のソ連専門旅行会社当時も同じような応対だった。　恐ろしいことよ

939 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:33:17.83 ID:BYvaVEdc0

大手旅行会社とだけ書いても通るところにわざわざ阪急交通社と明記してるのは取材した記者がこの男性に同情したからなんだろうなw
つまりそれくらい会社側に落ち度が大きい話だと記者は感じたんだろう

940 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:33:21.17 ID:6CfJ2EOC0

>>879
意外と、中途半端に法律かじって、司法の道に進めなかった
弁護士きどりの屁理屈野郎とかも居るよ。

941 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:33:22.54 ID:UypQk5Aj0

>>915
年寄りを見つけたらストレートに日本語で話すという方法も無いことは無い。

942 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:33:23.18 ID:ihfLNXk70

人が死んでんねんで！

943 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:33:25.76 ID:mrXSnIjL0

>>145
本社に連絡して、本社から手配してもらえばよかっただけで。
だって男性客と添乗員が連絡とれてるってことは、
男性客は連絡手段もってるってことでしょ?(携帯)

944 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:33:32.38 ID:CXfcD1Fu0

電波少年ｗｗｗｗｗ

945 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:33:32.43 ID:FlJrr6Y70

>>899
到着空港のターンテーブルに受け取る人がいない荷物が回っているとか日常茶飯事だから

946 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:33:35.56 ID:OEiRUo3F0

>>859

バカじゃねぇの？

947 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:33:35.91 ID:RkJBK7v10

阪急が示談で客に経費や慰謝料を支払って
その損害分をヒースロー空港に請求すれば良かったんだよ
阪急交通アホすぎ

948 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:33:36.35 ID:gko3Yi0/0

なにを頑張れとwwww

949 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:33:38.66 ID:hcKxXVrY0

お金じゃなくて納得させたかどうか、てのも重要だからな。
裁判に訴えるって金だけじゃなく気力も相当いるし
代理店の対応が相当酷かったんだろう。

950 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:33:38.78 ID:GO+PMJWnO

命の危機を感じたとかいって○を２つほど増やすべきだったな。
実費だけとか相当腹立ったんだろうな。

951 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:33:42.11 ID:2TxVAyNf0

女の仕事に対するプロ意識ってこんなもんだよな

952 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:33:44.48 ID:hHkA6A4eP

>>859
阪急交通社が用意した現地旅行会社とは書いてないジャン

953 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:33:52.71 ID:3/UAe9Yf0

やむを得ないにしても
頑張って帰ってきてください
はないだろ、アホか

もう阪急つかいません

954 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:33:53.11 ID:380OkGPr0

>>767
定時運行が航空会社のルールなので・・・
・手荷物検査場を通過していない
・出発時間になっても搭乗口に現れない
（お呼び出ししても名乗り出ない）
この場合は貨物室を閉めていようがなんだろうが降ろします。

ちなみに降ろしている間にヒョコッと来ても
PBBが切り離されたりしてて、物理的に搭乗できません。
搭乗時間に来なかった・呼び出しに応じなかったのを盾に
搭乗拒否されます。

ヒースロー空港の事情は知りません。

955 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:33:54.76 ID:3RrgnyU90

>>887
だって激安だもの
ガイドなんて現地のバイトだしどっかで利益あげなきゃやってられんだろう
しかし阪急利用するのはジジババで自分ひとりで海外なんて無理って奴多いんだから
一人取り残されるのはきついかもね

956 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:33:57.19 ID:X6JrAak+P

一人じゃ何もできない無能な客w

957 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:33:57.59 ID:+a6x5TD3O

阪急ね。記憶にとどめておくよ！

958 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:34:02.15 ID:1556MaIgO

原告が勝ちますように（−||−）

959 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:34:09.97 ID:fnqldImL0

これさあ、取り残されたこの人が現地の事件に巻き込まれて死んだりしたら
どうなったんだろうね

960 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:34:15.71 ID:CWz8aXHT0!

>>865
いやいや、テロ警戒してるのに、荷物だけ乗せるなんてあり得ないから。
荷物も乗ってなかったんだろ。
間に合わなかった人の荷物は降ろしてから飛ぶよ。

961 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:34:29.45 ID:JS7mxc1H0

つかさ、これ50代男性に菓子折りとかかった費用分持って上司と添乗員が
謝罪しに行ったら裁判沙汰にならなかったんじゃねーの
たった40万しか賠償求めないし
すんげー対応に腹立ったから、金銭的な問題じゃなくて訴えたって感がヒシヒシとする

962 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:34:31.39 ID:SkkL+W4LO

大手なのにw


某無頓着バスツアーを笑えーねー

963 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:34:32.68 ID:24k2r9+B0

>>914
ＩＤの中の数字の数だけ腹筋しろって事なんだよきっと
言わせんな恥ずかしい…

964 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:34:35.55 ID:2rsxkWk40

添乗員は褒められたもんじゃないが
そこまで叩く気になれん。同レベルの問題は異業種含め多種あるだろう
しかしながら、法人としての阪急交通社の事後処理能力の無さは
さっぱり理解できず不可解である

965 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:34:37.39 ID:5yqTzuyPP

添乗員付きのツアーでこの対応も残念だとは思うが
そもそも手荷物検査で飛行機に乗せない空港側が悪いんだし
訴えるのも空港相手じゃないと厳しいだろうな

966 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:34:38.47 ID:Pxgcj0fC0

>>890
それがパックツアーってもんじゃないのか？
昔、「遠足は家に無事に着くまでが遠足」って習ったような気がする

967 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:34:40.79 ID:eZrgeXXj0

>>885
現地旅行社とは阪急が手配したところではないのか？
それでは君の言うとおり阪急に落ち度がある。
ただわからないのは業法上問題があるのになぜ民事で受け立つかだ。
阪急だってバカじゃないから負ける公算の多い裁判にははじめから
挑まないでしょ。

968 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:34:40.93 ID:aHhWRins0!

>>926
パックツアーって大体非常時の連絡先として現法の住所と電話番号が書いてある紙を貰えるから
そこに添乗員の指示かどうかは分からんが連絡したんじゃないかな

969 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:34:43.16 ID:cVz84eiQ0

>>924
あるけど、格安チケット（正規料金外）は後発便への替えが効かない

970 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:34:43.59 ID:SPjrPC+I0

>>935
緊急用のレーンもあるぜ。

971 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:35:02.19 ID:6Ue3tgFP0

ここでｼﾞｼﾞｲを擁護しているﾋﾄって、>>1の件で添乗員が現地に残った場合に
ほったらかしにされた25人に入っていたら、真っ先にクレームを付け出すﾀｲﾌﾟだと思うｗ

972 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:35:02.60 ID:56mpVt1+P

ボン空港で国内線に乗り換えるとき、乗り換え時間ないからダッシュしましょうとか
一緒に行った人に言われたなぁ、迷路みたいな通路延々と走らされたわ

海外の空港ってマジででかいよな

973 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:35:11.82 ID:uEuDYPqN0

そもそも再検査に時間が掛かったのだって英語出来ないからじゃないのか
そんで見捨てて帰っちゃってフォローも無しとか実費、慰謝料＋全額返金が筋では

974 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:35:15.36 ID:aRoTsqLX0

>>865
日本の航空会社に限ってそれはない。実際、それで出発が遅れたことがある。
外国の航空会社ならしらないｗ

975 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:35:16.21 ID:upW7yh0a0

頑張れ＝泳いで帰ってこい

976 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:35:20.38 ID:vMeevFq70

当社は、現地解散です。
日本に帰るまでが旅行です。
皆さん頑張りましょう。

977 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:35:21.50 ID:5LaP0rDJ0

>>959
エジプトはマジで危ないから可能性あるよ

978 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:35:21.86 ID:v8U4BIEf0

添乗員３「…に、荷物チェックがこんなに遅いとは…」

添乗員１「男性客（４０）は?」

添乗員２「駄目です、残念ながら搭乗不可能です」

ツアー客「て、添乗員さんーしゃー」「助けて下さい、搭乗できません。添乗員さん、助けて下さーい!」

添乗員２「お客様、誰も荷物検査を突破する性能はないのです。お気の毒ですが…
頑張って自力で帰ってきてください。

しかしお客様。無駄死にではないぞです。あなたが検査官を引きつけてくれたおかげで我々は定刻どおり帰国する事ができます（はぁと」

ツアー客「う”ぁぁー俺英語話せねー」(燃え尽き)

979 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:35:23.48 ID:FrbV5jrw0

こういう時の対応がマニュアル化されてないってのがなによりすごい

添乗員の資質次第でいい旅になるか最悪の旅になるか決まるなんて
そんなリスキーなツアー選べないよ

980 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:35:33.26 ID:ym6R+voDO

このスレ読んだ人はもうココ使わないよなｗ
阿呆な旅行会社だわ

981 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:35:36.82 ID:GqNwoq2H0

添乗員も旅行気分だからいかんのだろう

982 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:35:37.10 ID:RVbQEYpg0

>>865
過途中で飛行機降りたテロリストが仕掛けたスーツケースの爆弾が爆発した
事件が起きてからは、チェックインした、つまり機内預けにした客が
全員搭乗しないとと飛行機って出発しないことになってるはずなんだよね

983 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:35:42.53 ID:Da7Z16qh0

>>822
阪急沿線の住人は大阪市内や市の南側を見下してる傾向があるんだが
実際は見下されてるんだよね・・・
それをわかってないお山のボス猿が多い
阪神間独特の田舎者気質が抜けきれてないというか
見栄っ張りで勘違いした人間が多い

デパートの格も高島屋＞大丸＞＞＞＞＞阪急だしな

984 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:35:48.04 ID:E0Q2NVxr0

ウルトラクイズだったんだろ？

985 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:35:48.77 ID:uXo61SYh0

>>820
こんどおれフランクフルトなんだよな・・・
PC持ち込まないとなんだよな・・・・

986 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:36:04.26 ID:kmHB5oKo0

これは添乗員というより親会社の対応がこういう指示出してるんかな
ここ添乗員も非正規？で扱い酷いと聞いたことあるし
そこまでの裁量権がないなら・・・・ありうる


阪急交通社はその辺ちゃんとせんと今後のお客逃すぞ

987 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:36:05.58 ID:j674r6cT0

ツアーに参加したことないからよくわからんけど、
国際便に乗るときって、航空会社窓口でチェックインして、保安の検査に行って、
パスポートチェクして、搭乗口があるロビーに行くっていうのは世界的に同じだと思うんだけど、
俺、2時間ぐらい前には、保安検査には並ぶようにしてるんだけど、
ツアーの人ってもっと時間に余裕ないのかな。

988 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:35:21.84 ID:Ki/IGj+j0

徹夜明けのボサボサ頭の髭面で、赤軍と勘違いされて尋問された一般人を知ってるが、
旅行者でも髭面はチェックされるとか、疑われる基準はあるんだよね。

阪急をかばう訳じゃないけど、常識レベルの2時間以上前に空港入って、
それでこの顛末だとしたら、ヒースロー空港が悪い。

989 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:36:14.34 ID:LDUZhGq90

>>1
そーきさん、次スレお願いしますね

このスレは伸びます

990 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:36:20.12 ID:hcKxXVrY0

>>931
事実関係を明らかにするには、やっぱり裁判しかないか。
嘘や盛りがないにしても、１つの出来事を二つの側から言えば
全く別の事みたいに聞える事もある。

991 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:36:23.44 ID:25EgXp4A0

最初から片道ツアーだったというオチ

992 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:36:30.63 ID:h2LkNN6AT

個人で海外行ったときにリコンファームし忘れて帰れなくなって、
全く赤の他人の日本人が流暢な英語で航空会社に交渉してくれて
無事に一日遅れで帰れたことがあったわ
その人には感謝しきれないくらい感謝してる

993 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:36:34.30 ID:mDlrtvPq0

なんか旅行会社が悪いって流れが凄いなぁ。
男性の検査が長引いたってのは疑われた荷物があったってことだろう？

994 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:36:36.79 ID:NZXNA7tu0!

>>966
パックツアーは安さ第一だよ。
家に帰るまで面倒見てほしかったら個人でガイドをやとえばいい。

995 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:36:37.94 ID:3/UAe9Yf0

>>954
別に待ってもいいんですよ？

996 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:36:38.21 ID:etokVs8d0

阪急終わった

997 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:36:39.99 ID:JS7mxc1H0

>>936
50代って団塊世代だっけ？

998 ： 忍法帖【Lv=40,xxxPT】(1+0：5) ：2013/06/05(水) 12:36:46.65 ID:iNiJi2GTO

旅行会社も添乗員本人が残らないまでも何等かのフォローは手配すべきだろうし、
旅行会社のその求めに対応できなかったらあっちの入管の制度が悪いんじゃね。

999 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:36:46.78 ID:uixBEiPXO

現地置き去りで当社は関係ないって態度では腹が立つわな。阪急は馬鹿だね〜金払っておけばまだ誠意も感じたものを。これはないな〜。

1000 ：名無しさん＠１３周年：2013/06/05(水) 12:36:47.25 ID:ZCNfFZCn0

>>926
阪急は日本の代理店であって、現地の代理店じゃないんじゃね
空港にいっぱいある旅行代理店のカウンターで予約したかと

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