価格.COMの該当クチコミ（http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005352/SortID=16182645/）によれば、５月２７日（月）に行われた
常識的に考えてオンラインショップの「販売開始は10時」と考えると、僅か1時間弱で完売した事になる。
これでは「平日月曜日の10時台にネットショッピングできる環境にある人間にしか購入不可能」である。
しかも同機の別スレッドには「auショップに予約したにもかかわらず購入できなかった」というコメントさえある。
今回の販売方法についてKDDI社に対する不審を抱いたユーザーは多い様だ。
丁度NTTの光ケーブルも価格を下げたので、自分も「スマートホンと同時にCATVと電話およびネットの3点セットについてKDDIとの取引中止」を検討してみようと考えている。
【以下、価格.COMのクチコミ欄よりコメント紹介】
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★５月２７日（月）の販売時間について★
「卓上ホルダ（au online shop)」スレッドより
（キャッシュ；http://megalodon.jp/2013-0529-2230-55/bbs.kakaku.com/bbs/J0000005352/SortID=16182645/）
「再販売開始により購入できた」との書き込み【書き込み時間 10:24】
「在庫があるので2個注文した」との書き込み（笑顔）【書き込み時間 10:52】
上記同一人物による「完売となった」（泣顔）との書き込み【書き込み時間 11:32】
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★今回の販売方法についての意見や不満等★
クチコミ「 ※ 愚痴です」より
（キャッシュ；http://megalodon.jp/2013-0529-2226-08/bbs.kakaku.com/bbs/J0000005352/SortID=16188068/）
「auショップに予約したにもかかわらず購入できなかった」という書き込み
上記書き込みにある「予約したショップ店員と更にauの販売姿勢」についての意見
上記同様に「（au?)ショップからお連絡が無くオンラインで買い損ねた」との書き込み
auの販売方法に対して「客商売の基本からやり直すべき」との書き込み
（自分もこの意見に対して同意する）
他、スレッド作成者に賛同の意見
更に今回のauの対応から同メーカーの新機種購入をためらうと云う意見表明まで…
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この様なユーザーの「生の声」が、果たしてKDDI代表取締役社長である「田中孝司」氏、HTC NIPPON株式会社代表取締役社長「村井良二」氏およびHTC最高経営責任者「ピーター・チョウ」氏に届いているのだろうか？
…甚だ疑問である。
尤もKDDIは今現在「LTE障害への対応」に掛かり切りで「それどころではない」のが実情だろう…。┐(￣ヘ￣）┌
（参照；NHKニュース「ＫＤＤＩ ＬＴＥ障害復旧せず」（http://megalodon.jp/2013-0529-1935-40/www3.nhk.or.jp/news/html/20130529/k10014934511000.html）