au携帯電話の「ケータイアップデート」についてのお知らせ
2010年6月30日
平素は、au携帯電話サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今般、au携帯電話の一部の機種につきまして、下記の通り、無線ネットワークを利用したau携帯電話のソフトウェア更新機能「ケータイアップデート」の準備が整いましたことをご案内いたします。
対象のau携帯電話をご利用のお客様には、お手数お掛けいたしますことをお詫び申し上げるとともに、より快適にご利用いただくためau携帯電話を操作いただき「ケータイアップデート」を実施いただきますようお願い申し上げます。
今後とも、より高品質なau携帯電話サービスの提供に努めて参りますので、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
記
1. 主な内容について
ケータイアップデートにて以下の機能が追加、および事象が改善されます。
- 宅内用小型基地局「auフェムトセル」に対応します。
- 一部のケータイアレンジを設定している状態でカメラを起動、終了し、待受画面に遷移した際にリセットする場合があります。
2. 対象機種について
6月30日より開始する機種は以下の通りです。
また、上記、主な内容1. auフェムトセル対応機種は別掲の37機種となります。
| 機種名 | 主な改善・機能追加内容 | ケータイアップデート所要時間 | ||
|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | |||
| CASIO | CA001 | ○ | 最大45分 | |
| CA002 | ○ | 最大20分 | ||
| CA003 | ○ | 最大25分 | ||
| CA004 | ○ | 最大20分 | ||
| HITACHI | Mobile Hi-Vision CAM Wooo | ○ | 最大25分 | |
| H001 | ○ | 最大35分 | ||
| KYOCERA | mamorino | ○ | 最大5分 | |
| K001 | ○ | 最大5分 | ||
| SANYO | SA001 | ○ | 最大10分 | |
| SHARP | Sportio water beat | ○ | 最大25分 | |
| SH001 | ○ | 最大30分 | ||
| SH002 | ○ | 最大20分 | ||
| SH003 | ○ | 最大25分 | ||
| SH004 | ○ | 最大25分 | ||
| TOSHIBA | T001 | ○ | 最大10分 | |
| iida | ドッツ・オブセッション 水玉で幸福いっぱい |
○ | 最大10分 | |
| 宇宙へ行くときのハンドバッグ | ○ | 最大10分 | ||
| 私の犬のリンリン | ○ | 最大10分 | ||
| NEW STANDARD | NS02 | ○ | 最大10分 | |
| Sony Ericsson | Cyber-shot™ケータイ S003 | ○ | 最大15分 | |
3. ケータイアップデートについて
対象のau携帯電話をご利用のお客様におかれましては、本日より、無線ネットワークを利用したau携帯電話のソフトウェア更新機能「ケータイアップデート」にて、改善済みソフトウェアに更新が可能ですので、au携帯電話を操作いただき、改善済みソフトウェアへの更新をお願い申し上げます。
〈Cyber-shot™ケータイ S003をご利用のお客様へ〉
準備が出来次第、「auからのお知らせ」を送信いたしますので、画面のガイダンスに従い改善済みソフトウェアへの更新をお願い申し上げます。
- ※ケータイアップデートにて更新されるソフトウェアには、上記の事象以外に、より快適にau携帯電話をご利用いただくための改善内容が含まれております。
- ※ケータイアップデートの詳細につきましては、取扱説明書をご参照いただきますようお願い申し上げます。
- ※ケータイアップデートにかかる情報料、通信料は無料です。
- ※ケータイアップデートの所要時間は電波状況等により若干所要時間が長くなる場合がございます。
- ※ケータイアップデート中は、au携帯電話の操作および電話の発信・着信ができません。
- ※ケータイアップデート機能には、更新日時の指定が可能な予約機能を具備しております (mamorinoを除く)。au携帯電話をご利用にならない夜間など、お客様のご都合に合わせて更新いただくことも可能となっておりますので、予約機能を是非ご活用ください。
- ※お客様のau携帯電話がソフトウェア更新済みか否かは、au携帯電話を操作いただくことにより、判別することが可能です。
- ※設備の定期メンテナンスのため毎月第2火曜日AM2:00～AM7:00までの間はケータイアップデートをご利用いただけません。ご理解・ご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
お問い合わせ先
KDDIお客さまセンター
| au携帯電話から | (局番なし) 157 (通話料無料) |
|---|---|
| 一般電話から | |
| 受付時間 | 9:00～20:00 |
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