コメントガイドライン
質問:ハフィントン・ポストのコメントに関する方針はどのようなものですか。
答え:コミュニティおよびコメント投稿についてのガイドライン
ハフィントン・ポストには活発なユーザ・コミュニティがあり、ニュース記事やブログ記事に対するコメントを歓迎しています。ハフィントン・ポストはこのコミュニティに注力しており、相手を尊重した、魅力的で役に立つコミュニケーションの維持に努めます。そのため、コメント投稿についてのガイドラインを設けています。このガイドラインは、スタッフとコミュニティのモデレータからなるチームとモデレーションツールを特徴とするモデレーションシステムによって、年中無休で監視されています。コミュニティへの参加を希望する場合、以下のガイドラインに従い、コミュニティ内で追求されている精神に則って参加することが求められます。
(I)ユーザのコメントが定常的または意図的に品位に欠け、このコミュニティの楽しさを損なう場合、そのようなユーザとそのコメントは排除されます。
ハフィントン・ポストは、他のユーザやそのコメントを歓迎し、風通しがよく、品位のある環境を奨励しています。批判的かつ掘り下げた知的な議論および討論が促され、それらのうち優れたものが、コミュニティ・コメンテータプログラムを通じるなどして、さまざまな方法で注目されます。社会的地位、政治信条、イデオロギー、宗教などにかかわらず、また他のコミュニティメンバー、記事の投稿者、スタッフメンバーと意見が同じかどうかにかかわらず、相手を尊重した建設的な意見である限り、参加者全員が自らの意見を表明することを歓迎・奨励されます。ただし、このコミュニティは、直接であれ間接であれ他人を攻撃、中傷または侮辱することは容認しません。また議論の脱線、乗っ取りまたは相手が感情的に反応するよう仕掛けることも容認しません。この種のコメントは、コミュニティから削除されます。この種のコメントを継続的または意図的に投稿する人物には警告が行われ、必要な場合にはコミュニティから排除されます。
(II)多くのコメントは、事前にチェックされます。
品位のある環境を保つために、ハフィントン・ポストのモデレーションチームは、コメントが他のユーザに表示される前に、コメントをチェックすることがあります。この場合、コメントは承認待ちと表示されます。承認までの時間は、サイト全体のコメント量により異なりますので、しばらくお待ちください。コメントは可能な限り迅速に掲載します。
(III)中心となるモデレーションチームとともに、コミュニティのモニターも監視を行います。ユーザも監視に協力することができます!
このコミュニティの各メンバーは、コミュニケーションのレベルを向上させるとともに、コミュニティの品位を落とすサイト荒らしをなくすことに協力する権限と責任があります。ユーザは、すべてのコメントについて、素晴らしいコメントを投稿したユーザの「ファン&お気に入り」(F&F)になることも、またはコメントにフラグを付けてモデレータによるレビューを依頼することもできます。こうした簡単な行動により、素晴らしいコンテンツをトップにあげ、劣悪なコンテンツがすぐに削除されるようにすることができます。コミュニティメンバーによりフラグを付けられたコメントが、モデレータにより継続的かつ確実に削除され続けると、そのコミュニティメンバーには、追加のツールが与えられることがあり、追加のツールによって自ら悪質なコメントをサイト上に表示できないようにし、または完全に削除することができるようになります。ハフィントン・ポストではこの機能を非常に重視しているため、「コミュニティ・モデレータ」の不適切な行為を目にした場合、当社までお知らせください。
(IV)自分自身であり続け、他人になりすまさないでください。一人一人の意見が貴重かつ独自のものです。他人になりすますことで、自分や他のユーザの独自の価値が損なわれます。自分について誤った情報を表示したり他人になりすましたりせず、誤った情報を流布したり、複数のアカウントを作成したりしないでください。また、背後の組織の存在を隠し自発的な行為を装った「やらせ」コメントを送らないでください。そうしたことを行うと、コミュニティが楽しめる場所でなくなり、コミュニティの価値が下がります。そのような行為を行うユーザは見つけ次第排除されます。
(V)このコミュニティは安全な場所です。当社は、ハフィントン・ポストが個人にとっても、団体にとってもそのアイデアを安全に共有できる場所であるべきだと強く信じています。よって、過激で敵対的な文言または、暴力や敵対行為を求めることは、ここでは歓迎されません。このコミュニティの一員または記事の対象者・団体の心身の健康や安全を直接または間接に脅かす者は直ちに排除されます。個人・団体の安全性を脅かす行為が行われたことが判明した場合、そのコメントが削除されるだけでなく、行為者は当局に通報されることがあります。また、当社は要請がある限り当局の調査に協力します。個人を特定可能な情報は、ハフィントン・ポストのコメント・セクションに絶対に投稿しないでください。そうした情報の投稿は、誰のためにもなりません。脅迫・威嚇、嫌がらせ、または個人情報の掲載を発見した場合は、直ちに報告してください。
(VI)コメントがある場合には、ハフィントン・ポストまでお寄せください。ハフィントン・ポストには、コメントを読んで返答する実在の担当者がいます。
ご質問、ご不満、ご懸念がある場合、または賛成か批判的かを問わずご意見がある場合には、こちらにご連絡ください。
質問:コメントを投稿しましたが、サイトに表示されません。なぜですか。
答え:コメントが表示されない場合、次の2つが考えられます。
1. コメントが承認待ちになっていることがあります。ブログのコメントは、サイトに表示される前にチェックが行われ、このチェックには時間がかかります。サイトのコメントの量が急激に増えているため、コメントが投稿されてから承認されるまでの間、特にピークの時間帯には、遅延が生じやすくなっています。恐れ入りますがユーザの皆様には、同じコメントを繰り返し投稿しないよう、お願い申し上げます。
2. コメントが当社の方針に違反している場合、コメントは表示されません。当社は、示唆に富む意見を共有する場を提供することに誇りをもっており、ユーザがコメント投稿に関する当社の方針に従って投稿を行っている限り、ユーザが自由に発言することを奨励しています。当社は投稿者を尊重し、悪意のある扇動的なコメントから投稿者を保護しなければなりません。投稿者には言論の自由があり、酷評や悪意のある論評の対象となることなく意見を共有する権利があります。
質問:ハフィントン・ポストで私のコメント投稿がブロックされているはなぜですか。
答え:コメントがブロックされる場合、次のような状況が考えられます。
1. コメントが他人を罵倒するものであったり、主題から外れていたり、誹謗中傷や個人攻撃に該当するものである場合。
2. コメント投稿者が以前に、これらの不適切なコメントを投稿したことがある場合、ハフィントン・ポストは、そのコメント投稿者のIPアドレスについては利用を禁止するよう決定する場合があります。つまり、これらの悪意あるコメントの投稿者は、以後のコメントが妥当なものであっても、将来にわたって当サイトでコメントすることが禁止されることになります。
質問:コメントにHTMLを含めることができますか。
答え:書式の一貫性を保つため、コメントからはすべてのhtmlが削除されます。
質問:HTMLが許可されないのであれば、コメントにリンクを入れるにはどうしたらいいですか。
答え:コメントにURLを記載すると、リンクに変換されます。個人のブログ、その他の不適切なサイトへのリンクを含むコメントは、削除されることにご注意ください。関連するニュース記事またはサイトへのリンクのみが認められます。
質問:貴社の方針に違反すると思われる不適切なコメントを見つけました。どうしたらいいですか。
答え:コメントの下にある「不適切なコメントを通報」リンクをクリックして、コメントが不適切であるとフラグを付けることができます。これによりモデレータに通報され、当社の方針に従わないコメントは削除されます。
質問:「フォロー」リンクとは何ですか。
答え:お気に入りのコメントの投稿者を見つけたら、コメント投稿者の名前の隣にある「フォロー」リンクをクリックしてください。お客様の投票はご自身のプロフィールページと、そのコメント投稿者のプロフィールページに表示されます。これにより、お気に入りのコメント投稿者と、お客様をお気に入りに追加しているユーザを追跡できます。当社は、お気に入りのコメント投稿者が新たなコメントをサイトに投稿した際にお知らせを送信する機能を現在検討中です。
質問:「お気に入り」リンクとは何のことですか。
答え:コメントが特に素晴らしいと思ったら、お気に入りとして選択できます。これは最も優れたコメント投稿者をサイトで追跡するのに役立ちます。
質問:ブロガーをフォローすることはできますか。
答え:もちろんできます。各ブロガーは、略歴と「フォロー」リンクを含む自分のプロフィール・ページを持っています。ブロガーの名前をクリックすると、このページが表示されます。
質問:コメントを印刷することはできますか。
答え:残念ながら、コメントを印刷することは現時点ではできません。コメントを印刷する機能を現在検討中です。現時点では、コメントをコピーして別のプログラムに貼り付けて印刷することができます。