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ヤフオクの落札者にクレームをつけられてしまっています。 GW明けの発送と明記し...
ヤフオクの落札者にクレームをつけられてしまっています。
GW明けの発送と明記しましたが、レターパック５００で明日中に届くようにしてほしいと言われたので、
無理ですと言いましたが、わかってもらえませんでした。
梱包材も含めたらレターパックでは入らないと判断したため、定型外で発送しました。
商品がおもちゃですので、発送中に壊れるのが怖かったので無理やり詰めたくありませんでした
６日(祝)に入金して、７日の昼間に送ってくれと言われましたが、私はオークションで生活しているわけではないので、無理かもしれないと伝えました。
取引連絡とショートメールで８日中に届かなかったら被害届を出すと言われました。
昼間に何度か電話がありましたが、出られませんでしたし、何より話が通じない相手と話すのが怖かったです。
悪い評価をつけられ、コメントには気の利かない出品者と書かれてしまい、大変困っています。
何か対処方法はありますか？？
私はどうしたらよかったのでしょうか。
オークションのページです。↓
http://page7.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/g121069062
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- 質問日時：
- 2013/5/7 20:59:26
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回答
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レター指示なのを定形外にしたのは許可取ったわけ？
アナタが勝手に独断でやったとしか受け取れません
何回かけても出なかったらそりゃ頭に来ますよ
アナタも悪いです。
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- 回答日時：2013/5/7 21:28:34
＞私はどうしたらよかったのでしょうか。
取引を中止して、
商品説明に掲げてある取引条件を守れない迷惑な落札者として、
落札者を落札者都合で削除する。
取引完遂に向けて努力することは大事だけど、
それでも相手がわがままを言い通すなら、
無理に取引を進める必要はないよ。
///
今後だが、相手をそれなりに評価（非常に悪いでもOK）して
苦言を簡潔にコメントに残して終了・・だな。
自分に寄せられた悪評価にも、
適当な自己弁護コメントを残しておこう。
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- 編集日時：2013/5/7 21:16:38
- 回答日時：2013/5/7 21:15:51