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はじめて質問します。
広島県広島市中区についての質問
はじめて質問します。
今、ヤフオクで落札したい商品があったので入札しました、同じ出品者の方の商品を3点です。
以前、お取引した方ではありません。
私の評価もマイナスはありません。
発送が佐川と書いてあったのでクロネコは不可能ですか?と質問したら入札を全部取り消されました、しかもブラックリストに入れられたみたいで、その後の質問も一切できません。
その他の発送は不可とも書いてなかったので質問したのですが、それがいけなかったのでしょうか?
今まで、こういうことが無かったので何が何やら分からなくて・・・。
ガイドラインとかも色々見たのですが、私が取り消されたりブラックリストに入れられるようなことはあてはまりませんでした。
どなたか何が悪かったのか教えていただけませんでしょうか?
補足(出品者の方も私も同じ広島県内でした。)
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- 質問日時:
- 2013/5/4 15:46:21
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- 残り時間:
- 7日間
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- 回答数:
- 9
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- お礼:
- 知恵コイン
- 100枚
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回答
(9件中1〜9件)
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「佐川」と記載してあるのに「クロネコは不可能ですか?」と質問してきたので、後々面倒な取引相手になると判断されたのですよ。
よく、落札後に「○○はダメですか?」「○○に変更できますか?」と商品説明に記載していない事を聞いてきて、要求が通らないと「キャンセルします。」と言ってくるオークション参加者がいます。
商品説明に記載してある事が全てでは無いですが、入札する以上は商品説明に記載してある事を了承した上で入札したと見做されます。
入札後に「クロネコは不可能ですか?」と質問するのはマナー違反です。
質問するなら入札前にすれば回答してもらえたと思いますよ。
入札後に質問したので入札を取り消されたんですよ。
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- 回答日時:2013/5/4 16:33:23
>>質問したら入札を全部取り消されました
何か聞きたい事があれば
入札後や落札後ではなく「入札前に」が基本です。
基本的な事も守れない(理解してない)と判断されたのだと思います。
疑問点は入札前に質問し、その返答に納得(了承)できたら入札します。
返答が無かったり、納得できない返答の場合は入札を控えます。
それらの事や判断は全て入札前に行なう事です。
事前に質問しないで入札したと言う事は「佐川」に納得した事になります。
なのに入札後になってそういう質問はマナー的にも欠けますね。
そして今回のような場合、入札後でも普通に返答される方も居れば
入札を取り消し、BLへ入れる方も居るという事です。
今後は質問があれば「入札前」にしましょう。
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- 編集日時:2013/5/4 16:33:23
- 回答日時:2013/5/4 16:26:55
まぁ、私ならブラックリストに入れたりせずに回答しますけどね。
「発送方法は書いてあるだろ」とは思います。
>その他の発送は不可とも書いてなかったので質問したのですが
最近こういう考え方の人が増えてますね。
同梱不可とは書いてない。
ゆうちょ銀行の口座がないとは書いてない。
クロネコは駄目とは書いてない。
そんな事を言い出したらキリがないよね。
日本中の銀行の口座の有無や、日本中の宅配会社に対応可能かどうかを書けと?
発送方法について何も書いてないなら仕方がないですが、佐川急便と書いてあるなら、他は対応できないか対応しないって事なんです。
対応する出品者は、「ご希望に応じます」とか書いてます。
あるいは、「発送は◯◯を予定しています」等の書き方をしている出品者なら対応してくれる可能性はあるのかもしれません。
予定であって決定では無いからね。
何も書いてないと言うことは、出来ないと言うことです。
質問するにしても、入札前にしましょう。
入札後に書いてあることを質問するなら、ブラックリストに登録されても仕方ないかもしれません。
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- 編集日時:2013/5/4 16:12:44
- 回答日時:2013/5/4 16:06:50
入札してから質問、しかも佐川って書いてるのにクロネコ希望?ってとこでしょうかね。
入札の取り消しの画面に、このIDをBLに登録するかって項目があるので、そのままBL入りという可能性もないとは言えません。
故意にかどうかはその人しかわからないのでね。
しいて言うなら、質問するのが先だったのかな?って。
あとは質問の言葉?
もし可能なら、クロネコはダメか聞いただけ。であっても、出品者が佐川って書いてるのに!と怒るかもしれません。
なにか都合があっての業者指定(契約してるとか営業所が近いとか)かもしれませんので、佐川と書いてあるなら、佐川でもいいのですが、クロネコが可能であればそちらでお願いできたほうが助かりますと書いてたら違ったかもしれません。
相手次第なので憶測でしかないですが、私なら、そんなことしませんし、取り消す前に質問の回答に、クロネコは無理なので入札取り消しますか?それとも佐川で送っていいですか?みたいなのは聞いたりしますけど・・・
正直、その程度で取り消すのなら、お取引中もちょっとしたことで逆鱗に触れ、それこそ評価が下がる結果になりそうな・・・
これでよかったと思ってみてはいかがでしょう?
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- 回答日時:2013/5/4 16:05:46
bb_358さん
>今、ヤフオクで落札したい商品があったので入札しました、
>同じ出品者の方の商品を3点です。
>以前、お取引した方ではありません。
>私の評価もマイナスはありません。
>発送が佐川と書いてあったのでクロネコは不可能ですか?と
>質問したら入札を全部取り消されました、しかもブラックリストに
>入れられたみたいで、その後の質問も一切できません。
説明欄は契約書と同義。相手の説明欄の内容に理解・同意の上で
入札と言う責任ある判断の上で行動すべき。
それを入札してから、しかも相手の説明外の発送方法名を求める時点で
相手からしたら説明欄を理解しないまま入札してきた碌でもない輩。
と言うイメージしか得られません。当然、そんなのに万が一にも落札されては
以降それ以上の非常識な要求や言動をしてくるかもしれないですからね
早々に入札取り消し及びブラックリストの登録は当たり前のことです。
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- 回答日時:2013/5/4 16:02:46
悪くない
ムシロ悪い出品者だったと思うべき
お店で買い物して
「包んでもらえますか?」って聞いたら塩かけられたってレベルです
そんなんと取引しなくてラッキーやったね
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- ケータイからの投稿
- 回答日時:2013/5/4 15:57:28
sayo3934さん
私はヤフオクでよく落札しますがヤマト運輸での発送は可能ですかと伝えますが 落札を取消とかは全く経験ありません。その対応はストアではなく個人の出品者だと思います評価を悪いにすればどうですか
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- ケータイからの投稿
- 回答日時:2013/5/4 15:56:46