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天が呼ぶ！地が呼ぶ！！人が呼ぶ！！！少し落ち着けと人は言うｗｗｗ

2013年04月30日

ECU.COM　接客対応について

お疲れ様です。
タイトルから気分を悪くされた方は申し訳ありません。

例の件でショックを受けてここ最近立ち直れなかったと何回か言っておりましたが、今回その例の件がひと段落しましたので、内容をお話ししたいと思います。
一月ほど前のブログでECU.COMへECUチューニングを依頼したのですが、ECUチューニングを取りやめました。
今から内容を包み隠さず公開します。

一月ほどたったのですがECU.COMから連絡がなかったため、みんカラのメッセージ機能を使い、ECU.COMへ連絡を取りました。

写真が見えない場合があるので内容を書いておきます
リアルマスオ
『お疲れ様です。以前お願いしたアテンザのECU調整なのですが、その後は如何でしょうか？経過報告を教えていただきたいのですが、よろしいでしょうか？連絡お願いします。』

特に相手に対して失礼のない文章だと自分では思っています。ECU.COMの返信はこちらです。

ECU.COM
『できたけど待てないなら返金するよ　口座教えろよ』

正直最初は何を言われているのか全く分かりませんでした。
ですがこちらからお願いしている以上失礼の無いよう返信しました。

リアルマスオ
『いえ、もし出来てましたら岐阜出張施工時にお願いしたかったのです。僕が岐阜まで行きますので作業の方をお願いできませんか？よろしくお願いします。』

と返信しました。
その日は、午後からとあるみん友さん達と行動していたのでその件を話しました。
そのみん友さんのうちの一人が
『自分の車が大切ならそんな人に作業させてはいけない！何されるかわからないし、下手すれば車を壊されちゃうよ！』
まったくもってその通りでした！その方のおかげで私も目が覚めました！
すぐにECUチューニングをお断りするメールを送り、現在使っていない空き口座探し出してそこに返金するようお願いしました！

リアルマスオ
『先程返信させて頂きました。リアルマスオです。少し考えたのですが、一度返金をお願いします。考えが変わって申し訳ありません。お手数をおかけしますがよろしくお願いします。』

リアルマスオ
『口座番号をご連絡します。ご入金後、メッセージでのご連絡の方よろしくお願いします。』

そこまでやればもう安心だと思いECU.COMの連絡を待ちました。
こちらがその返信です。

ECU.COM
『しつこいな火曜に振り込むから　もめる？おれと？○○とももめるか？おまえ』
※本名が書かれていたため、消してあります。

正直、怒りを通り越して呆れてました。この対応はいくらなんでも無いのでは？と考えております。
ですがどちらかが大人にならなければ終わりそうになかったので、ここはあえて我慢し、

リアルマスオ
『いいえ、ご多忙のなか早期の対応連絡ありがとうございます。それでは火曜日お待ちしております。ありがとうございました。』
という流れになりました。

その後ECU.COMから連絡があり、

ECU.COM
『リアルマスオ様
昨日は、大変失礼な対応となってしまい、申し訳ございませんでした。このたびは、せっかくご期待いただき、また岐阜へのご来店もご検討いただいていた中、お気分を害されたことと思います。心よりお詫び申し上げます。
30日（火）に、お預かりしておりました131,250円から、ATFコート（26,250円）と
カーボン飛ばし（10,500円）分を差し引きまして、ECUチューニング料金分94,500円のご返金をさせていただきます。ご利用いただいた際に、領収書を発行させていただいておりましたが、ATFコートとカーボン飛ばし分の36,750円の領収書をご入用でしたら、改めて発行させていただきますので、お申し付けくださいませ。
では、30日のご返金とさせていただきますので、どうぞよろしくお願い致します。
また機会がございましたら、ご利用お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　株式会社ECU.com』

いきなり態度がコロッと変わり驚きましたが、出来れば最初からこのような親切対応をとっていただきたかったです。
おそらくこの方は、いつもブログを書かれている方だと思われます。

その後振込連絡があり、

ECU.COM
『下記の口座番号に本日ご返金いたしましたので　ご確認の程宜しくお願い致します。』

リアルマスオ
『振り込みを確認しました。お手数をおかけしました。どうもありがとうございました。』

という流れがあり、今回ECUチューニングは中止しました。あまりにも最初の接客対応が酷く、このような会社には作業を依頼できないと判断し、今回返金という形にしました！

僕自身今回の件で思っている事は、状況聞いただけでなぜ返金の話になるのか？
なぜいきなりモメる事になるのか？
正直今でもまったくわかりません。今回、みん友さん達に会わなければ酷い目にあっていたと思います。
そのアドバイスがなければ僕はアテンザを手放すことになっていた可能性が高いと思います。
僕の周りのみん友さんが良い方ばかりなので助かりました！

本当にありがとうございます！
ただもう少しだけお力をお貸しください。
この件をできれば拡散してください！ECU.COMの対応を知られないまま痛い目を見る方がおられるのは、正直心苦しいです。
ECU.COMでチューニングを行われる場合はよく考えてから！！！という事をお伝えください。

よろしくお願いします。長々と失礼しました！

※Q.クリップとは？

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Posted at 2013/04/30 20:10:01

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フウ・クルマン 2013/04/30 20:26:46 心中お察しします… 何してる？で気になっていたんですが… 何て言っていいやら… 態度をコロコロ変えるとは…(汗) マスオさんは別に失礼なことは言ってないのに…相手は何で上から目線の態度… ですがリアルマスオさんの大人の対応に感心しました!! チューニング関係の会社って良い会社ばかりではないということを改めて考えされました。お金が戻ってきて良かったですが… 心の煩いは・・大したことは言えませんが… 頑張ってください!! まだ一緒にツーリングしましょう!!	コメントへの返答 2013/04/30 22:15:39 コメントありがとうございます。正直最初は言葉が通じないんじゃないかと思いました・・・上から目線というよりもう脅されてるような気分でした。相手に失礼のないよう対応しなければ話がこじれそうだったので、今回はすべて敬語で対応しました。チューニング会社はよく調べないとダメという事がよくわかりました。ただ被害が少なかったのが不幸中の幸いでした。そうなんですよ・・・まだこの件を引きずっていて本調子に戻れないんですよ・・・一カ月も楽しみにしていたのに、この対応ですからすごくショックです。またツーリングよろしくお願いします！
マツダ党予備軍 2013/04/30 20:40:29 接客業としてあるまじき行為ですね(^_^; このような対応は自分達の首をしめかねないと思えなかったのでしょうか(ﾟДﾟ) 本当に、怒りを通り越して、呆れますね(^_^; 返金して貰えて良かったです(^^;) 次はお気をつけください<(_ _)>	コメントへの返答 2013/04/30 22:18:40 コメントありがとうございます。正直もう何言ってるのかホントにわかりませんでした。返信も意味不明、言葉も通じない、ホントに作業させて大丈夫なのか？不安になりました。返金されただけ被害が少なくてよかったです。次からは気をつけます。ありがとうございました！
Matzi 2013/04/30 21:10:45 なんか何してるのコメントで気にはなってたんですがこれはちょっと・・・接客業云々っていうか、大人としてどうよ？って感じですね＾＾；まぁ、思いっきりオフ会に寝坊した自分が言える立場じゃないかもしれませんがw	コメントへの返答 2013/04/30 22:22:23 正直しばらく立ち直れん・・・信じてたのに裏切られた気分です。大人というより、社会人または人としてどうなの？って感じでした・・・悪い・・・もう庇う余裕無い・・・とりあえず、学生だから許されるってだけ教えときます。
K・O・D 2013/04/30 21:19:01 一瞬自分もまともに文章を理解できませんでした。。。まさかのあり得ない返信の数々ですね。実は自分も半年前に2Lモデルも施工可能か同店確認したことがありました。結果できないですと回答がありましたができて依頼してたらと思うと怖いです。((((；ﾟДﾟ))))))) みんカラに登録している会社なのによくそんな対応ができるな〜と驚くしかないですね。。。	コメントへの返答 2013/04/30 22:27:38 コメントありがとうございます。ホントに頭が痛かったです。どう返信すればいいのか本気で悩みました。接客マナーってよく聞きますけどまさに今回はそれだと思います。正直ECUチューニングをやらなくてよかったと思ってます。みんカラ登録してるからというより、社会人としてどうなの？って言いたかったです。コメントありがとうございました！
ャッし 2013/04/30 21:40:44 こんちわっす！そんな事があったんですか（汗）ブログ見てて目を疑いました。本当にこんな事あるとは•••(ｰｰ;)他に被害にあってる人がいないと良いですが！	コメントへの返答 2013/04/30 22:32:01 こんばんは～そうなんですよ・・・もうどう対応したらいいのかわからなくて、とりあえずありえない事が現実で起きてるという事ぐらいしか考えられませんでした・・・これ以上被害を増やさないためにも拡散のご協力よろしくお願いします！
輝火”かがほ” 2013/04/30 22:13:09 はじめまして。トラックバックさせていただきました。最近はまともな日本語の通じないところが増えてきたような気がします…	コメントへの返答 2013/04/30 22:34:47 初めまして＾＾トラックバックありがとうございます！文章読んでわかられると思いますが、全く質問と答えが合っていないのでどうすればいいのかわかりませんでした・・・正直、二度と関わりたくないです。ご協力ありがとうございます！
なり@ヨーロピアン 2013/04/30 22:26:25 教えろよ。このメールの文章はないわｗ	コメントへの返答 2013/04/30 22:36:13 ですよね・・・もう呆れ果ててます・・・
おがさん 2013/04/30 23:27:09 はじめまして。私も以前そこに質問したら、「サブコン知らね。」「ｅ－マネージは糞」って言われた事ありますね。そんな会社には車預けないで正解でしたね！	コメントへの返答 2013/05/01 12:21:17 はじめまして。既に被害にあわれてましたか・・・心中お察しいたします。預けないで正解でした！何されるかわかったものじゃないので、みん友さん達に話して正解でした。コメントありがとうございます！
イリヤ 2013/04/30 23:34:58 はじめまして。この対応、接客業の対応以前に対応者の人間性に問題がかなり有りそうですね。正直人としてもありえない対応だと思いました。本当に返金してもらえてよかったですね。	コメントへの返答 2013/05/01 12:26:16 はじめまして。今までこんな酷い対応された事なかったので今回かなり動揺しました。正直こんな人とは二度とかかわりたくないです。返金されただけでもまだ幸せだと思いたいです。コメントありがとうございます！
いろは6 2013/05/01 00:04:02 初めまして。当事者でもないのに読めば読むほど怒りが込み上げてきます。よく我慢して対応されたと思います。鉄槌とはならないかもしれませんがイイね！で拡散させて頂きます。よく、みんカラ上で拝見する会社だったのでまともな会社だと思ってたんですが残念ですね。	コメントへの返答 2013/05/01 12:31:34 はじめまして。僕も二通目のメッセージでプッツンしかけました。ただここで暴れてもあまり良い結果には結びつかないと思い、返金までは我慢していました。僕も最初は明るいブログだったので、任せてみようかと思いましたが、開けてびっくりの会社でした。ご協力ありがとうございます。
黒＠Ｒ 2013/05/01 00:08:42 以前お会いしたときに少し話を伺いましたが、この対応はショップを経営している人間としてあり得ないですね。なんでこんなに喧嘩腰なんでしょうか、お相手は・・・・。向こう側もみんカラに登録していて、ブログを見てみましたが・・・・・ちょっとズレてる感じがしますね。	コメントへの返答 2013/05/01 12:38:35 僕もなぜ喧嘩腰なのか全くわかりませんでした。特にわからないのが質問の内容と答えが全く合っていない事に驚きました。相手の意図が読めず困惑しましたね・・・ずれてると言うよりブログを書いている人間と現地で作業される人間の差があまりにも酷すぎますね。コメントありがとうございます！
粗挽き 2013/05/01 00:09:46 理解に苦しみます。依頼主(お客様)であるリアルマスオさんに対して、この態度って担当者の人間性が問われます。重箱の隅を突っつくようで申し訳ないんですが最初のほうのＥＣＵ．ＣＯＭの返信時間もすごい時間に返してますよね、これも常識の範囲から逸脱してると思いました。これで返金に応じなかったらと想像しただけでゾッとします。	コメントへの返答 2013/05/01 12:44:24 ホントに苦しみました・・・社会人としてこの対応はどうなの？って本気で言いたかったです。正直、返金に応じてくれただけでも助かりました！もう二度とかかわりたくなかったので・・・これで返金しなかったら、車弄るのやめてましたね・・・確実に。コメントありがとうございました！
chonta1026 2013/05/01 00:10:18 お久しぶりです(^^)。以前自分もホンダ車のECU書き換えで問合せをした時は、同じ内容を二回送信した為か、小僧呼ばわりで罵倒された経験がありました（笑）。今は当時と違って住所が変わり、近隣ショップとのシガラミも無くなった為ホンダ車ECU解禁になった様子ですが当時はビックリしました。ただ、自分の場合も同様にリアルマスオさんへのメール返信対応が余りにも両極端なので、きっと別々の人が返信していると思います。あの価格でキチンと現車合わせして貰えるなら今でもお願いしたいと思っている位なのに…。	コメントへの返答 2013/05/01 12:48:18 お久しぶりです！小僧って・・・いきなりですか・・・なんであんなに喧嘩腰で人に向かってくるのか理解できないですね。そうですね。明らかにメッセージ内容に差がありますから、間違いなく別人だと思います。接客さえ出来ていれば、間違いなく儲かっていますよね・・・どう考えても・・・コメントありがとうございました！
せっちゃん 2013/05/01 00:21:34 俺も当事者ではないのでコメしようか悩みながら・・・あえてコメします！！もともと噂は耳にしてました。実際、マスオ君が出張施工で来店した時点での対応もなんだそりゃだったでしょ？その件については他の方もあの人はそんな人だと言っていたのでなんとなく想像がつきました。ブログを書いてる人といわゆる社長とかいう人が違いますからね。他の話を聞くと、もう俺以外にこんなすごいやつはいないという自尊心の塊なくせに、プライドが高すぎて客は客と思ってないくらいの態度。調整しますと謳っておきながら、クレーム入れたらお前のにはわからんとか、車の状態が悪いとか結局自分に非があるかもしれないとは思わないお方なようですね。なんなら、最初からそういうのを売りでやればいいのに、表向きだけは小奇麗なブログあげてて、紛らわしい限り。私の知り合いも質問メールでかなりの暴言返信でしたから・・・。あーあ、こういう人間大嫌い！！くそだわ。	コメントへの返答 2013/05/01 12:59:35 コメントありがとうございます！！僕も富山出張施工店に行った時、ブログとのあまりにも差が大きく、対応も失礼極まりない接客を受けました。あまり良い噂は聞いていませんでしたが、ブログの内容を見る限りそんな感じがしなかったので行って見て、蓋を開けてみてびっくりしました。僕からしてみれば、プライドが高い事は悪いとは思いませんが、いくらなんでも最低限の礼儀があるだろ！って言いたいのを大分抑えてました。自分の非を認めないなんてもうその辺にいるチンピラと同レベルですよ。表は白くて裏はどす黒いですよ・・・正直、一ヶ月も楽しみにして待っていたのに、いきなりどん底までガッカリさせられてもうしばらく立ち直れませんよ・・・俺もこういう人間はホントに大嫌いです！！
さなきち 2013/05/01 07:09:21 何してる？はこの事だったのですね… 僕は「お客様は神様」なんて思わないですが、それにしてもこの対応は見ていて腹が立ってきました（−＿−；）でも結果的に「ＥＣＵ．ＣＯＭ」という馬鹿なショップさんで施工せずに済んで良かったと思いますよ。書き換えた後に不具合が発生しているという声も聞きましたし… こんなショップ早く潰れないですかね？笑	コメントへの返答 2013/05/01 19:14:24 この事でした・・・正直、ここまでの非礼を尽くしてくれる店は中々無いですよ。そうですね、もう教えてくれたみん友さんには感謝しても足りないですね！書き換え終わった後も不具合があるんですか・・・やらなくてよかったぁ～ホントに潰れて欲しいです・・・迷惑すぎます！
りゅー＠ER34 2013/05/01 07:10:30 これはひどい…子供でもこんな適当な扱いしないし人間か？ってなりますね(;_;) 我慢できたのがすごいです(T_T) 愛車が関わっているのでなおさらですね(ﾉ_･｡)	コメントへの返答 2013/05/01 19:18:11 まだ子供のわがまま聞いている方がマシです。正直、プッツン行く前に哀れになってきて、怒る気が失せました・・・新車で買っているので勘弁してほしいです。
チェロ. 2013/05/01 07:20:56 こんにちは。何人か被害に遭ってる方を知っていますが，評判良くないですね。カーボン飛ばしはRECSだと思いますが，高すぎると思いますよ。 ATFコートは添加剤ですか？それもバカ高い気がします。早めに見切り付けられて良かったんじゃないでしょうか。 --	コメントへの返答 2013/05/01 19:24:38 こんにちは～既に被害者がいましたか・・・その方々の心中をお察しいたします。えっ？市販品かもしれないんですか！！？それであの値段！？ありえないですね・・・早めに見切りをつけて正解でした・・・コメントありがとうございました
走る親父の會銀シビ號 2013/05/01 08:30:30 初コメ失礼致します。メールの文面を読みビックリしました。どちらがお客さんかわかりませんね・・・893の方でしょうか? そして変貌ぶりに、2度目のビックリ・・・・汗お客さんを相手にしている業者さんなんですからこの対応に疑問を感じます。	コメントへの返答 2013/05/01 19:30:01 コメントありがとうございます！僕も返信が来たとき硬直しました・・・どちらがお客さんというより、もうお店とお客の会話じゃないです。チンピラと話している気分でした！ホントに893かと思いましたよ・・・正直、二度と関わりたくないです。
だむ 2013/05/01 10:02:55 こんにちは。いいね！からきました”だむ”と言います。僕も一度ＥＣＵ．ＣＯＭにてチューニングの依頼をしようかと考えていた者です。今の時代車のパーツを変えるよりもＥＣＵを変更すればレスポンスのアップを望める時代のためこういうショップは多くあります。この中にいいショップもあればこのような態度をとるショップもいます。誰もがそうですが、好んで態度の悪いショップにはいきたいとは思わないです。僕自身日本語が下手（笑）ですが、接客業という仕事をしているのですがさすがにこういう態度はとりません。相手方は顔が見えないからこういう態度を取ったのかもしれませんが、さすがにお店に泥を塗るような態度は取ってほしくなかったです。長文失礼しました。	コメントへの返答 2013/05/01 19:37:21 こんにちはそして初めまして。そうなんですよね・・・変にパーツを付けるよりECUを弄った方が簡単に楽しめる車になるので・・・今回の対応はあまりにもひどかったです。正直信じられませんでした。これ以上被害を出さないためにも拡散のご協力お願いします！僕も昔アルバイトで接客業をしていましたが、ここまでひどい人は見た事がありません。自分で自分の首を絞めている事がわかってるのかと思いました。どうもありがとうございました！
kc_9jp 2013/05/01 11:25:20 これは・・・ひどい・・・。こんな所には間違ってもクルマ預けちゃだめですね・・・:(；ﾞﾟ'ωﾟ'):	コメントへの返答 2013/05/01 19:39:24 ですよね・・・自分の車が大切なら絶対にやめた方が良いです！
八百屋＠兼業農家 2013/05/01 12:48:54 はじめまして。僕も同じような経験をしております。 http://minkara.carview.co.jp/userid/234622/blog/19416884/ みんカラの運営及びカービュー、ヤフーはこのような態度をとり続けている会社をプラスとして契約していいものなのでしょうかね？不思議でなりません。	コメントへの返答 2013/05/01 19:45:46 初めまして。ブログ拝見させていただきました！酷いですね・・・もうちょっとまともな接客できないのかと思いました・・・殆ど僕と同じように敬語で受け答えしてこれとは・・・数百人の方からアドバイスを頂き、みんカラ運営部には今回の件は連絡しました。あまりにも対応が酷い店がある。という事で・・・これで何もなければみんカラ運営部を疑いますね・・・
ZONDAッ子・F 2013/05/01 13:44:48 頭おかしいですね。気分悪い経験をされて心中お察しします(・・;) そういう人には必ずどこかでツケがまわっているはずです！ 1人の車好きにそんな対応したことがどれ程の影響を与えるのか、その内分かりますよ！	コメントへの返答 2013/05/01 19:56:13 ですよね・・・お気遣いいただきありがとうございます。どうも一人二人じゃないようで・・・このブログを上げる前にかなりの方が被害にあっているようです・・・マジで拡散しないとマズいかもしれないですね・・・ホントに痛い目みて欲しいです！イイね！による拡散ありがとうございます！
sumo195 2013/05/01 13:52:29 はじめまして。以前CVTコートの件でそのショップに問い合わせたら、社長の態度にムカついたことあります。こいつは常識のかけらもないのかとただ腹立つばかりでしたね(怒) 明らかに他人に対する態度じゃねーだろといったところです。	コメントへの返答 2013/05/01 20:03:57 初めまして。やっぱり社長さんですか・・・コメントの返信を書いていると社長しか出てこないので、なんなんコイツ！？って言葉しか出てきませんね・・他人というより、お客さんに接する態度ではありませんね。あれはタダのチンピラです。
少佐@アテンザ 2013/05/01 16:18:19 初めまして。初コメさせていただきます。こんな業者いるんですね・・・。というか、＋登録されてる業者の悪い噂はちょいちょい聞きますね・・・大丈夫なんだろうか・・・いろんな意味で。書き換えECUといえばまだ車種のラインナップあるか分かりませんが、ECU書き換えアイテムでナイトスポーツさんのところのアクセスポートというパーツがなかなか良さげでしたよ。興味あったらアクセスポートで検索してみて下さい、なかなか面白そうです。	コメントへの返答 2013/05/01 20:07:55 初めまして。コメントありがとうございます！僕も寝耳に水でした・・・というかこの接客はいくらなんでも無いでしょ！？っと本人に言いたかったです・・・スイマセンアドバイスまでいただいて～（泣）正直ECUどうしよっかな？って所で今ドン詰まりでした・・・参考に後で調べてみます！コメントありがとうございました！
＊LPS☆ﾝﾓﾂﾏ＊ 2013/05/01 16:37:42 初めまして！　自分も以前書き換えを検討しているときに電話で問い合わせしたことあります。電話応対良くなかったですね。そしてググッてみたら評判良くなかったので自分はやめました。大切な車を高いお金出して預けるわけですから誠意ある対応をして欲しいですよね。暴言めいたメールなんて論外だと思います。	コメントへの返答 2013/05/01 20:14:27 初めまして！電話対応でもですか・・・どんだけですか！？コメントを見ているとあまりにも社長さんの対応が酷すぎますね・・・僕ももっとよく調べればよかったのですが、まさかここまでとは思いませんでした・・・そうですね、払った分だけの仕事はしていただきたいですね。暴言めいたメールなんて論外・・・おっしゃる通りですね！コメントありがとうございました！
たかポン995 2013/05/01 18:07:10 はじめましてm(_ _)m いいね！からたどり着きました、たかポン995と申します。大変な思い為されましたね・・(>_<) ECUチューンは自分も施工してあります。お世話に為ったのは、東京、町田に在りますBee-Rさんです！関連情報URL : http://www.bee-r.com/ このショップさんは、大々的な宣伝はしていませんが、口コミで評価されているショップさんです！個人的にはお勧めします！ Bee-R、BR-ROMなどで検索して頂ければHPに行けると思います。嫌な思いを為されたばかりで・・アレなんですが・・どこのショップさんを選ぶかは、当事者の自由ですから・・こんなショップさんも在りますよ！と参考程度に覗いてみて下さい。自分は業者のモノではありません。長文、乱文失礼しました。	コメントへの返答 2013/05/01 20:18:32 初めまして！お気遣いいただきありがとうございます！ Bee-Rですか！アドバイス頂きありがとうございます！ただ少しだけ調べる時間をください。僕自身もう痛い思いをしたくないので・・・そうですね！ショップを選ぶのはドライバーの自由ですよね！コメントの他にアドバイスまでいただきありがとうございます！
Ｄ・u・Ｂ 2013/05/01 19:16:47 イイネから失礼いたしますブログ拝見いたしました以前わたしも似た様なshop対応について疑問が残る接客をされ…その話題を実はわたしもブログにupしました一例を書くと気を使って戴き事務所に案内され談笑中にわたしの連れ[女性]が居るのにも関わらずパソコンで若い従業員がエロ動画を流そうとして先輩に「可哀想だから止めとけ」と止めさせられたらしいのですが… 先輩の可哀想だから←これもおかしな言い方ですよねこの様な内容のshopでしたが shopの対応…と言うよりかは人としての対人対応…残念ですよねわたしも含め shopをまだあまり利用されてない方やこれからの方もshopというもののイメージが悪くなり…以降足を踏み入れるのが出来なくなる事が最も怖いです後はコメントされた皆様のおっしゃるとうりだと思います駄文多々あるかとは思いますがお許し下さいませ　失礼いたしました	コメントへの返答 2013/05/01 20:43:52 コメントありがとうございます！読ませていただきましたが、唖然ですね・・・なんかこういうお店しか世の中無いんですかね？正直、店の人の一般常識を疑います。仕事中によくそんなことできますね？あまりにも酷すぎます。Ｄ・u・Ｂさんの行かれたshopは、今のこのECU.COMの接客対応と同レベルの問題ですね。正直、そういう店は僕は入りたくないです。まともに仕事をしてくれるとは思えません。心中お察しいたします。コメントありがとうございました！
よｐ@ 2013/05/01 19:43:11 某掲示板からきました。問い合わせしようと思っていたところでしたが、最初はケンカ腰、あとで気づいて丁寧な対応とかこういう対応されると任せられませんね。誰かと間違ってたのかもしれませんけど、これはひどい。ここには頼まないことにします。	コメントへの返答 2013/05/01 20:31:14 コメントありがとうございます！多分別の方が対応されていると思われます。お客との信頼関係ができないお店には絶対に任せられませんね！どうも僕だけではないようで・・・他の方のコメントを読んでいただければわかりますよ＾＾あまりにも酷いので・・・それが良いと思います。コメントありがとうございました！
ヴィンセント@M-DEV 2013/05/01 19:53:04 初めまして、イイね！から来ました。私も数年前に施工してもらったことがあります。まぁ普通では書き換えしないような車でたまたま見つけたのですが、今思うとあまり効果は無かったように思います。基本的に対応してない、書き換えしないような車にはデータが無いので、やったとしても効果は得られないんじゃないかと思います。コメント書いてる方の中で、Bee-R ROMさんのところだったらマツダ車も対応していますので、そちらにお願いした方が宜しいかと思います。つい最近ではワゴンRをやってもらおうかと思いましたが、この話を聞いてやらなくて良かったと思いました。長々と失礼しました。	コメントへの返答 2013/05/01 20:41:55 初めまして施工して効果なしですか・・・最悪ですね・・・確かに僕の車もあまり弄らない車なのですよ。望みは薄そうですね・・・今Bee-R ROMさんを調べようかと思ってました。皆様に気を使っていただきもう感謝してもしきれません！アドバイスまでいただき本当にありがとうございます！ホントにECU.COMだけはやめた方が良いです。何されるかわかったもんじゃありません！参考にしていただけたら何よりです。コメントありがとうございました！
ＡＲＸ－７ 2013/05/01 20:42:31 初めまして。イイネからお邪魔させて頂きます何なんでしょうね？全く持って理解不能な応対としか言いようがありません・・子供じゃ無いんですから、きちんとしたビジネス応対をするべきかと思われます微力ながらトラックバックさせて頂きます。	コメントへの返答 2013/05/01 20:46:45 初めましてホントに怒りを通り越して呆れました・・・チンピラを相手にしている気分でした。しかもあれが社長だからさらにびっくりでした・・・社会人としてのマナーを守ってほしいですね。拡散のご協力ありがとうございます！
ばぜっと 2013/05/01 21:11:17 確か、いろんな方が被害に遭われたと記憶してます。変な業者ですね。ビジネスマナーを習った方が良いと思います。サブコン買って、自分自身でやった方が、よっぽど安心できますね	コメントへの返答 2013/05/01 21:16:33 やっぱりですか・・・被害にあわれた方の心中をお察しいたします。変というより、クズだと思います。ホントに一度ビジネスマナーを守ってから出直してほしいです。自分で触った方が絶対に安心できます！こんな人にはとても任せられません！コメントありがとうございます！
マ～ブルッ 2013/05/01 21:24:59 はじめまして！催促した訳でもなく、ただ挨拶程度に様子を伺っただけなのにこの内容は酷すぎますね。怒る前に呆れちゃいますよ。常識知らずとか以前に、どこかおかしい人なんじゃないかと疑います。今の時代、ネットで簡単に評判を調べられますし悪評はどんどん広がっていき、閉店に追い込まれるでしょう。	コメントへの返答 2013/05/01 21:31:17 初めまして正直ショックです。状況を確認したかっただけでいきなり返金の話をされました。こんなのでよく今まで商売できてきたなぁ・・・って思ってます。ホントに潰れて欲しいです！これ以上被害者を増やしたくないのでできれば拡散にご協力ください。コメントありがとうございました！
クシロサイレンス 2013/05/01 21:26:52 初コメ、失礼します。私も先日施工して、返って以前より悪くなりました。燃料を薄くしたのか、最高速度が以前は２２０?まで軽く出てたのに、リミッター解除？レブ解除？した筈？なのに、２００？でびったりと頭打ちで加速が止まります。ノーマルで２２０?以上は恐くてまだ出していませんが、２００？止まりの車にされました。加給も一瞬１．５kmを超える調整までされてます。これじゃそのうちエンジン壊れる！！この書き込み後に、「何してる？」で軽くつぶやきますので、宜しかったらイイね！お願いします。明日にでも、業者に返答を求める予定です。	コメントへの返答 2013/05/01 21:36:19 コメントありがとうございます！施工して悪くなったんですか！！？ありえませんね・・・それは問い合わせた方が良いです。そんな変な調整されて責任とれるの？って言いたいぐらいです！ブースト圧でそんなに行ったらかなり危ないんじゃ・・・下手したらエンジンが炎上するかもしれませんよ？それ・・・了解しました！私も拡散にご協力します！コメントありがとうございました！
KNIGHT123 2013/05/01 22:12:45 はじめまして。ＥＣＵ.ＣＯＭで書き換えを検討していた所でした。こんなメールのやりとりする会社ってありえないですよね。。。会社に問い合わせしようと思っていたところだったのですが、やめといたほうがいいですね（汗良い情報ありがとうございました！	コメントへの返答 2013/05/01 22:26:27 危機一髪でよかったです。どうもブログのコメントを見ていると他にも被害にあわれている方がおられるそうです。それも相当・・・営業の方は対応がとてもいいのですが、社長の方が・・・チンピラです。お役に立てたならブログを上げたかいがありました！コメントありがとうございます！
ecu.com 2013/05/01 22:47:30 お疲れ様です　返信大変だね営業ありがとうね
MALT 2013/05/01 23:04:39 始めまして。居ても経っても居られなくなりましたのでコメントいたします。本当、酷い店です。（実際私は施工してしまいました。何処を変えたのか教えて欲しい。）ECU（其れは、企業秘密なので教えられない）私（・・・・・）詳しくはプログ見て下さい。当時の事乗せています。マンションの一角での、店舗営業（￥８万を、ドブに、棄てた気分です）社長はまともに挨拶さえ出来ない人物です。とても酷い店！（でも、みんカラで、批判するとみんカラを、強制退去させられると。みんカラは、ショップから大金をせしめているからだそうです。）
ahoaho.CPU.com 2013/05/01 23:22:39 バカだね（＾ω＾）うかかか出てきてるネェ(^◯^)かかか ecu.comはやけくそになってるじょ(o^^o) もう誰もたのまないでし(^◯^) ⬆の書き込みは証拠としてとっとこうじぇ(^o^) 2chもおまつりじゃあぁ(^◯^) オモロー
クシロサイレンス 2013/05/01 23:42:45 お忙しい所、すみません。２１時２６分に投稿した者です。こちらが責任とれるのと言う前に、あちらから「タービンとかブローしても知らないよ！じゃ、（加給）１．４kまで上げるわ」って、再書き込みお願いの電話連絡を終わりました。それで戻ってきた私のコンピュータを本日試運転した結果が今です。
カンガルーのアキラ 2013/05/01 23:45:25 はじめまして、イイネ！からお伺いしました。自分も昔にECUの書き換えをしてもらおうと、前もって電話にて予約して当日に到着１０分前に電話したら、「ああ？」やら「はぁ？」やらと有り得ない応対だったので行く気が失せたので行く途中のスーパーで米20kgを買って帰った事があります。こうしてみると行かなくて正解でした。このような店や人間は必ずしっぺ返しを喰らうのでその時は指差して笑ってあげましょう！ショップ選びって運的な要素もありますね・・・自分はディーラーか近所の大手観光バスの整備工場にお任せですｗｗｗ
ahoaho.CPU.com 2013/05/01 23:54:40 行動が浅はかだにゃ(^◯^) UFJで馬鹿な事した大学生とレベルはおなじじゃ(^◯^) なにしてるで、いってるじょ( ^ω^ ) もう前金じゃなきゃやらないんだとさ(^◯^) じぇじぇじぇ(^◯^)

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フウ・クルマン 2013/04/30 20:26:46 心中お察しします… 何してる？で気になっていたんですが… 何て言っていいやら… 態度をコロコロ変えるとは…(汗) マスオさんは別に失礼なことは言ってないのに…相手は何で上から目線の態度… ですがリアルマスオさんの大人の対応に感心しました!! チューニング関係の会社って良い会社ばかりではないということを改めて考えされました。お金が戻ってきて良かったですが… 心の煩いは・・大したことは言えませんが… 頑張ってください!! まだ一緒にツーリングしましょう!!	コメントへの返答 2013/04/30 22:15:39 コメントありがとうございます。正直最初は言葉が通じないんじゃないかと思いました・・・上から目線というよりもう脅されてるような気分でした。相手に失礼のないよう対応しなければ話がこじれそうだったので、今回はすべて敬語で対応しました。チューニング会社はよく調べないとダメという事がよくわかりました。ただ被害が少なかったのが不幸中の幸いでした。そうなんですよ・・・まだこの件を引きずっていて本調子に戻れないんですよ・・・一カ月も楽しみにしていたのに、この対応ですからすごくショックです。またツーリングよろしくお願いします！
マツダ党予備軍 2013/04/30 20:40:29 接客業としてあるまじき行為ですね(^_^; このような対応は自分達の首をしめかねないと思えなかったのでしょうか(ﾟДﾟ) 本当に、怒りを通り越して、呆れますね(^_^; 返金して貰えて良かったです(^^;) 次はお気をつけください<(_ _)>	コメントへの返答 2013/04/30 22:18:40 コメントありがとうございます。正直もう何言ってるのかホントにわかりませんでした。返信も意味不明、言葉も通じない、ホントに作業させて大丈夫なのか？不安になりました。返金されただけ被害が少なくてよかったです。次からは気をつけます。ありがとうございました！
Matzi 2013/04/30 21:10:45 なんか何してるのコメントで気にはなってたんですがこれはちょっと・・・接客業云々っていうか、大人としてどうよ？って感じですね＾＾；まぁ、思いっきりオフ会に寝坊した自分が言える立場じゃないかもしれませんがw	コメントへの返答 2013/04/30 22:22:23 正直しばらく立ち直れん・・・信じてたのに裏切られた気分です。大人というより、社会人または人としてどうなの？って感じでした・・・悪い・・・もう庇う余裕無い・・・とりあえず、学生だから許されるってだけ教えときます。
K・O・D 2013/04/30 21:19:01 一瞬自分もまともに文章を理解できませんでした。。。まさかのあり得ない返信の数々ですね。実は自分も半年前に2Lモデルも施工可能か同店確認したことがありました。結果できないですと回答がありましたができて依頼してたらと思うと怖いです。((((；ﾟДﾟ))))))) みんカラに登録している会社なのによくそんな対応ができるな〜と驚くしかないですね。。。	コメントへの返答 2013/04/30 22:27:38 コメントありがとうございます。ホントに頭が痛かったです。どう返信すればいいのか本気で悩みました。接客マナーってよく聞きますけどまさに今回はそれだと思います。正直ECUチューニングをやらなくてよかったと思ってます。みんカラ登録してるからというより、社会人としてどうなの？って言いたかったです。コメントありがとうございました！
ャッし 2013/04/30 21:40:44 こんちわっす！そんな事があったんですか（汗）ブログ見てて目を疑いました。本当にこんな事あるとは•••(ｰｰ;)他に被害にあってる人がいないと良いですが！	コメントへの返答 2013/04/30 22:32:01 こんばんは～そうなんですよ・・・もうどう対応したらいいのかわからなくて、とりあえずありえない事が現実で起きてるという事ぐらいしか考えられませんでした・・・これ以上被害を増やさないためにも拡散のご協力よろしくお願いします！
輝火”かがほ” 2013/04/30 22:13:09 はじめまして。トラックバックさせていただきました。最近はまともな日本語の通じないところが増えてきたような気がします…	コメントへの返答 2013/04/30 22:34:47 初めまして＾＾トラックバックありがとうございます！文章読んでわかられると思いますが、全く質問と答えが合っていないのでどうすればいいのかわかりませんでした・・・正直、二度と関わりたくないです。ご協力ありがとうございます！
なり@ヨーロピアン 2013/04/30 22:26:25 教えろよ。このメールの文章はないわｗ	コメントへの返答 2013/04/30 22:36:13 ですよね・・・もう呆れ果ててます・・・
おがさん 2013/04/30 23:27:09 はじめまして。私も以前そこに質問したら、「サブコン知らね。」「ｅ－マネージは糞」って言われた事ありますね。そんな会社には車預けないで正解でしたね！	コメントへの返答 2013/05/01 12:21:17 はじめまして。既に被害にあわれてましたか・・・心中お察しいたします。預けないで正解でした！何されるかわかったものじゃないので、みん友さん達に話して正解でした。コメントありがとうございます！
イリヤ 2013/04/30 23:34:58 はじめまして。この対応、接客業の対応以前に対応者の人間性に問題がかなり有りそうですね。正直人としてもありえない対応だと思いました。本当に返金してもらえてよかったですね。	コメントへの返答 2013/05/01 12:26:16 はじめまして。今までこんな酷い対応された事なかったので今回かなり動揺しました。正直こんな人とは二度とかかわりたくないです。返金されただけでもまだ幸せだと思いたいです。コメントありがとうございます！
いろは6 2013/05/01 00:04:02 初めまして。当事者でもないのに読めば読むほど怒りが込み上げてきます。よく我慢して対応されたと思います。鉄槌とはならないかもしれませんがイイね！で拡散させて頂きます。よく、みんカラ上で拝見する会社だったのでまともな会社だと思ってたんですが残念ですね。	コメントへの返答 2013/05/01 12:31:34 はじめまして。僕も二通目のメッセージでプッツンしかけました。ただここで暴れてもあまり良い結果には結びつかないと思い、返金までは我慢していました。僕も最初は明るいブログだったので、任せてみようかと思いましたが、開けてびっくりの会社でした。ご協力ありがとうございます。
黒＠Ｒ 2013/05/01 00:08:42 以前お会いしたときに少し話を伺いましたが、この対応はショップを経営している人間としてあり得ないですね。なんでこんなに喧嘩腰なんでしょうか、お相手は・・・・。向こう側もみんカラに登録していて、ブログを見てみましたが・・・・・ちょっとズレてる感じがしますね。	コメントへの返答 2013/05/01 12:38:35 僕もなぜ喧嘩腰なのか全くわかりませんでした。特にわからないのが質問の内容と答えが全く合っていない事に驚きました。相手の意図が読めず困惑しましたね・・・ずれてると言うよりブログを書いている人間と現地で作業される人間の差があまりにも酷すぎますね。コメントありがとうございます！
粗挽き 2013/05/01 00:09:46 理解に苦しみます。依頼主(お客様)であるリアルマスオさんに対して、この態度って担当者の人間性が問われます。重箱の隅を突っつくようで申し訳ないんですが最初のほうのＥＣＵ．ＣＯＭの返信時間もすごい時間に返してますよね、これも常識の範囲から逸脱してると思いました。これで返金に応じなかったらと想像しただけでゾッとします。	コメントへの返答 2013/05/01 12:44:24 ホントに苦しみました・・・社会人としてこの対応はどうなの？って本気で言いたかったです。正直、返金に応じてくれただけでも助かりました！もう二度とかかわりたくなかったので・・・これで返金しなかったら、車弄るのやめてましたね・・・確実に。コメントありがとうございました！
chonta1026 2013/05/01 00:10:18 お久しぶりです(^^)。以前自分もホンダ車のECU書き換えで問合せをした時は、同じ内容を二回送信した為か、小僧呼ばわりで罵倒された経験がありました（笑）。今は当時と違って住所が変わり、近隣ショップとのシガラミも無くなった為ホンダ車ECU解禁になった様子ですが当時はビックリしました。ただ、自分の場合も同様にリアルマスオさんへのメール返信対応が余りにも両極端なので、きっと別々の人が返信していると思います。あの価格でキチンと現車合わせして貰えるなら今でもお願いしたいと思っている位なのに…。	コメントへの返答 2013/05/01 12:48:18 お久しぶりです！小僧って・・・いきなりですか・・・なんであんなに喧嘩腰で人に向かってくるのか理解できないですね。そうですね。明らかにメッセージ内容に差がありますから、間違いなく別人だと思います。接客さえ出来ていれば、間違いなく儲かっていますよね・・・どう考えても・・・コメントありがとうございました！
せっちゃん 2013/05/01 00:21:34 俺も当事者ではないのでコメしようか悩みながら・・・あえてコメします！！もともと噂は耳にしてました。実際、マスオ君が出張施工で来店した時点での対応もなんだそりゃだったでしょ？その件については他の方もあの人はそんな人だと言っていたのでなんとなく想像がつきました。ブログを書いてる人といわゆる社長とかいう人が違いますからね。他の話を聞くと、もう俺以外にこんなすごいやつはいないという自尊心の塊なくせに、プライドが高すぎて客は客と思ってないくらいの態度。調整しますと謳っておきながら、クレーム入れたらお前のにはわからんとか、車の状態が悪いとか結局自分に非があるかもしれないとは思わないお方なようですね。なんなら、最初からそういうのを売りでやればいいのに、表向きだけは小奇麗なブログあげてて、紛らわしい限り。私の知り合いも質問メールでかなりの暴言返信でしたから・・・。あーあ、こういう人間大嫌い！！くそだわ。	コメントへの返答 2013/05/01 12:59:35 コメントありがとうございます！！僕も富山出張施工店に行った時、ブログとのあまりにも差が大きく、対応も失礼極まりない接客を受けました。あまり良い噂は聞いていませんでしたが、ブログの内容を見る限りそんな感じがしなかったので行って見て、蓋を開けてみてびっくりしました。僕からしてみれば、プライドが高い事は悪いとは思いませんが、いくらなんでも最低限の礼儀があるだろ！って言いたいのを大分抑えてました。自分の非を認めないなんてもうその辺にいるチンピラと同レベルですよ。表は白くて裏はどす黒いですよ・・・正直、一ヶ月も楽しみにして待っていたのに、いきなりどん底までガッカリさせられてもうしばらく立ち直れませんよ・・・俺もこういう人間はホントに大嫌いです！！
さなきち 2013/05/01 07:09:21 何してる？はこの事だったのですね… 僕は「お客様は神様」なんて思わないですが、それにしてもこの対応は見ていて腹が立ってきました（−＿−；）でも結果的に「ＥＣＵ．ＣＯＭ」という馬鹿なショップさんで施工せずに済んで良かったと思いますよ。書き換えた後に不具合が発生しているという声も聞きましたし… こんなショップ早く潰れないですかね？笑	コメントへの返答 2013/05/01 19:14:24 この事でした・・・正直、ここまでの非礼を尽くしてくれる店は中々無いですよ。そうですね、もう教えてくれたみん友さんには感謝しても足りないですね！書き換え終わった後も不具合があるんですか・・・やらなくてよかったぁ～ホントに潰れて欲しいです・・・迷惑すぎます！
りゅー＠ER34 2013/05/01 07:10:30 これはひどい…子供でもこんな適当な扱いしないし人間か？ってなりますね(;_;) 我慢できたのがすごいです(T_T) 愛車が関わっているのでなおさらですね(ﾉ_･｡)	コメントへの返答 2013/05/01 19:18:11 まだ子供のわがまま聞いている方がマシです。正直、プッツン行く前に哀れになってきて、怒る気が失せました・・・新車で買っているので勘弁してほしいです。
チェロ. 2013/05/01 07:20:56 こんにちは。何人か被害に遭ってる方を知っていますが，評判良くないですね。カーボン飛ばしはRECSだと思いますが，高すぎると思いますよ。 ATFコートは添加剤ですか？それもバカ高い気がします。早めに見切り付けられて良かったんじゃないでしょうか。 --	コメントへの返答 2013/05/01 19:24:38 こんにちは～既に被害者がいましたか・・・その方々の心中をお察しいたします。えっ？市販品かもしれないんですか！！？それであの値段！？ありえないですね・・・早めに見切りをつけて正解でした・・・コメントありがとうございました
走る親父の會銀シビ號 2013/05/01 08:30:30 初コメ失礼致します。メールの文面を読みビックリしました。どちらがお客さんかわかりませんね・・・893の方でしょうか? そして変貌ぶりに、2度目のビックリ・・・・汗お客さんを相手にしている業者さんなんですからこの対応に疑問を感じます。	コメントへの返答 2013/05/01 19:30:01 コメントありがとうございます！僕も返信が来たとき硬直しました・・・どちらがお客さんというより、もうお店とお客の会話じゃないです。チンピラと話している気分でした！ホントに893かと思いましたよ・・・正直、二度と関わりたくないです。
だむ 2013/05/01 10:02:55 こんにちは。いいね！からきました”だむ”と言います。僕も一度ＥＣＵ．ＣＯＭにてチューニングの依頼をしようかと考えていた者です。今の時代車のパーツを変えるよりもＥＣＵを変更すればレスポンスのアップを望める時代のためこういうショップは多くあります。この中にいいショップもあればこのような態度をとるショップもいます。誰もがそうですが、好んで態度の悪いショップにはいきたいとは思わないです。僕自身日本語が下手（笑）ですが、接客業という仕事をしているのですがさすがにこういう態度はとりません。相手方は顔が見えないからこういう態度を取ったのかもしれませんが、さすがにお店に泥を塗るような態度は取ってほしくなかったです。長文失礼しました。	コメントへの返答 2013/05/01 19:37:21 こんにちはそして初めまして。そうなんですよね・・・変にパーツを付けるよりECUを弄った方が簡単に楽しめる車になるので・・・今回の対応はあまりにもひどかったです。正直信じられませんでした。これ以上被害を出さないためにも拡散のご協力お願いします！僕も昔アルバイトで接客業をしていましたが、ここまでひどい人は見た事がありません。自分で自分の首を絞めている事がわかってるのかと思いました。どうもありがとうございました！
kc_9jp 2013/05/01 11:25:20 これは・・・ひどい・・・。こんな所には間違ってもクルマ預けちゃだめですね・・・:(；ﾞﾟ'ωﾟ'):	コメントへの返答 2013/05/01 19:39:24 ですよね・・・自分の車が大切なら絶対にやめた方が良いです！
八百屋＠兼業農家 2013/05/01 12:48:54 はじめまして。僕も同じような経験をしております。 http://minkara.carview.co.jp/userid/234622/blog/19416884/ みんカラの運営及びカービュー、ヤフーはこのような態度をとり続けている会社をプラスとして契約していいものなのでしょうかね？不思議でなりません。	コメントへの返答 2013/05/01 19:45:46 初めまして。ブログ拝見させていただきました！酷いですね・・・もうちょっとまともな接客できないのかと思いました・・・殆ど僕と同じように敬語で受け答えしてこれとは・・・数百人の方からアドバイスを頂き、みんカラ運営部には今回の件は連絡しました。あまりにも対応が酷い店がある。という事で・・・これで何もなければみんカラ運営部を疑いますね・・・
ZONDAッ子・F 2013/05/01 13:44:48 頭おかしいですね。気分悪い経験をされて心中お察しします(・・;) そういう人には必ずどこかでツケがまわっているはずです！ 1人の車好きにそんな対応したことがどれ程の影響を与えるのか、その内分かりますよ！	コメントへの返答 2013/05/01 19:56:13 ですよね・・・お気遣いいただきありがとうございます。どうも一人二人じゃないようで・・・このブログを上げる前にかなりの方が被害にあっているようです・・・マジで拡散しないとマズいかもしれないですね・・・ホントに痛い目みて欲しいです！イイね！による拡散ありがとうございます！
sumo195 2013/05/01 13:52:29 はじめまして。以前CVTコートの件でそのショップに問い合わせたら、社長の態度にムカついたことあります。こいつは常識のかけらもないのかとただ腹立つばかりでしたね(怒) 明らかに他人に対する態度じゃねーだろといったところです。	コメントへの返答 2013/05/01 20:03:57 初めまして。やっぱり社長さんですか・・・コメントの返信を書いていると社長しか出てこないので、なんなんコイツ！？って言葉しか出てきませんね・・他人というより、お客さんに接する態度ではありませんね。あれはタダのチンピラです。
少佐@アテンザ 2013/05/01 16:18:19 初めまして。初コメさせていただきます。こんな業者いるんですね・・・。というか、＋登録されてる業者の悪い噂はちょいちょい聞きますね・・・大丈夫なんだろうか・・・いろんな意味で。書き換えECUといえばまだ車種のラインナップあるか分かりませんが、ECU書き換えアイテムでナイトスポーツさんのところのアクセスポートというパーツがなかなか良さげでしたよ。興味あったらアクセスポートで検索してみて下さい、なかなか面白そうです。	コメントへの返答 2013/05/01 20:07:55 初めまして。コメントありがとうございます！僕も寝耳に水でした・・・というかこの接客はいくらなんでも無いでしょ！？っと本人に言いたかったです・・・スイマセンアドバイスまでいただいて～（泣）正直ECUどうしよっかな？って所で今ドン詰まりでした・・・参考に後で調べてみます！コメントありがとうございました！
＊LPS☆ﾝﾓﾂﾏ＊ 2013/05/01 16:37:42 初めまして！　自分も以前書き換えを検討しているときに電話で問い合わせしたことあります。電話応対良くなかったですね。そしてググッてみたら評判良くなかったので自分はやめました。大切な車を高いお金出して預けるわけですから誠意ある対応をして欲しいですよね。暴言めいたメールなんて論外だと思います。	コメントへの返答 2013/05/01 20:14:27 初めまして！電話対応でもですか・・・どんだけですか！？コメントを見ているとあまりにも社長さんの対応が酷すぎますね・・・僕ももっとよく調べればよかったのですが、まさかここまでとは思いませんでした・・・そうですね、払った分だけの仕事はしていただきたいですね。暴言めいたメールなんて論外・・・おっしゃる通りですね！コメントありがとうございました！
たかポン995 2013/05/01 18:07:10 はじめましてm(_ _)m いいね！からたどり着きました、たかポン995と申します。大変な思い為されましたね・・(>_<) ECUチューンは自分も施工してあります。お世話に為ったのは、東京、町田に在りますBee-Rさんです！関連情報URL : http://www.bee-r.com/ このショップさんは、大々的な宣伝はしていませんが、口コミで評価されているショップさんです！個人的にはお勧めします！ Bee-R、BR-ROMなどで検索して頂ければHPに行けると思います。嫌な思いを為されたばかりで・・アレなんですが・・どこのショップさんを選ぶかは、当事者の自由ですから・・こんなショップさんも在りますよ！と参考程度に覗いてみて下さい。自分は業者のモノではありません。長文、乱文失礼しました。	コメントへの返答 2013/05/01 20:18:32 初めまして！お気遣いいただきありがとうございます！ Bee-Rですか！アドバイス頂きありがとうございます！ただ少しだけ調べる時間をください。僕自身もう痛い思いをしたくないので・・・そうですね！ショップを選ぶのはドライバーの自由ですよね！コメントの他にアドバイスまでいただきありがとうございます！
Ｄ・u・Ｂ 2013/05/01 19:16:47 イイネから失礼いたしますブログ拝見いたしました以前わたしも似た様なshop対応について疑問が残る接客をされ…その話題を実はわたしもブログにupしました一例を書くと気を使って戴き事務所に案内され談笑中にわたしの連れ[女性]が居るのにも関わらずパソコンで若い従業員がエロ動画を流そうとして先輩に「可哀想だから止めとけ」と止めさせられたらしいのですが… 先輩の可哀想だから←これもおかしな言い方ですよねこの様な内容のshopでしたが shopの対応…と言うよりかは人としての対人対応…残念ですよねわたしも含め shopをまだあまり利用されてない方やこれからの方もshopというもののイメージが悪くなり…以降足を踏み入れるのが出来なくなる事が最も怖いです後はコメントされた皆様のおっしゃるとうりだと思います駄文多々あるかとは思いますがお許し下さいませ　失礼いたしました	コメントへの返答 2013/05/01 20:43:52 コメントありがとうございます！読ませていただきましたが、唖然ですね・・・なんかこういうお店しか世の中無いんですかね？正直、店の人の一般常識を疑います。仕事中によくそんなことできますね？あまりにも酷すぎます。Ｄ・u・Ｂさんの行かれたshopは、今のこのECU.COMの接客対応と同レベルの問題ですね。正直、そういう店は僕は入りたくないです。まともに仕事をしてくれるとは思えません。心中お察しいたします。コメントありがとうございました！
よｐ@ 2013/05/01 19:43:11 某掲示板からきました。問い合わせしようと思っていたところでしたが、最初はケンカ腰、あとで気づいて丁寧な対応とかこういう対応されると任せられませんね。誰かと間違ってたのかもしれませんけど、これはひどい。ここには頼まないことにします。	コメントへの返答 2013/05/01 20:31:14 コメントありがとうございます！多分別の方が対応されていると思われます。お客との信頼関係ができないお店には絶対に任せられませんね！どうも僕だけではないようで・・・他の方のコメントを読んでいただければわかりますよ＾＾あまりにも酷いので・・・それが良いと思います。コメントありがとうございました！
ヴィンセント@M-DEV 2013/05/01 19:53:04 初めまして、イイね！から来ました。私も数年前に施工してもらったことがあります。まぁ普通では書き換えしないような車でたまたま見つけたのですが、今思うとあまり効果は無かったように思います。基本的に対応してない、書き換えしないような車にはデータが無いので、やったとしても効果は得られないんじゃないかと思います。コメント書いてる方の中で、Bee-R ROMさんのところだったらマツダ車も対応していますので、そちらにお願いした方が宜しいかと思います。つい最近ではワゴンRをやってもらおうかと思いましたが、この話を聞いてやらなくて良かったと思いました。長々と失礼しました。	コメントへの返答 2013/05/01 20:41:55 初めまして施工して効果なしですか・・・最悪ですね・・・確かに僕の車もあまり弄らない車なのですよ。望みは薄そうですね・・・今Bee-R ROMさんを調べようかと思ってました。皆様に気を使っていただきもう感謝してもしきれません！アドバイスまでいただき本当にありがとうございます！ホントにECU.COMだけはやめた方が良いです。何されるかわかったもんじゃありません！参考にしていただけたら何よりです。コメントありがとうございました！
ＡＲＸ－７ 2013/05/01 20:42:31 初めまして。イイネからお邪魔させて頂きます何なんでしょうね？全く持って理解不能な応対としか言いようがありません・・子供じゃ無いんですから、きちんとしたビジネス応対をするべきかと思われます微力ながらトラックバックさせて頂きます。	コメントへの返答 2013/05/01 20:46:45 初めましてホントに怒りを通り越して呆れました・・・チンピラを相手にしている気分でした。しかもあれが社長だからさらにびっくりでした・・・社会人としてのマナーを守ってほしいですね。拡散のご協力ありがとうございます！
ばぜっと 2013/05/01 21:11:17 確か、いろんな方が被害に遭われたと記憶してます。変な業者ですね。ビジネスマナーを習った方が良いと思います。サブコン買って、自分自身でやった方が、よっぽど安心できますね	コメントへの返答 2013/05/01 21:16:33 やっぱりですか・・・被害にあわれた方の心中をお察しいたします。変というより、クズだと思います。ホントに一度ビジネスマナーを守ってから出直してほしいです。自分で触った方が絶対に安心できます！こんな人にはとても任せられません！コメントありがとうございます！
マ～ブルッ 2013/05/01 21:24:59 はじめまして！催促した訳でもなく、ただ挨拶程度に様子を伺っただけなのにこの内容は酷すぎますね。怒る前に呆れちゃいますよ。常識知らずとか以前に、どこかおかしい人なんじゃないかと疑います。今の時代、ネットで簡単に評判を調べられますし悪評はどんどん広がっていき、閉店に追い込まれるでしょう。	コメントへの返答 2013/05/01 21:31:17 初めまして正直ショックです。状況を確認したかっただけでいきなり返金の話をされました。こんなのでよく今まで商売できてきたなぁ・・・って思ってます。ホントに潰れて欲しいです！これ以上被害者を増やしたくないのでできれば拡散にご協力ください。コメントありがとうございました！
クシロサイレンス 2013/05/01 21:26:52 初コメ、失礼します。私も先日施工して、返って以前より悪くなりました。燃料を薄くしたのか、最高速度が以前は２２０?まで軽く出てたのに、リミッター解除？レブ解除？した筈？なのに、２００？でびったりと頭打ちで加速が止まります。ノーマルで２２０?以上は恐くてまだ出していませんが、２００？止まりの車にされました。加給も一瞬１．５kmを超える調整までされてます。これじゃそのうちエンジン壊れる！！この書き込み後に、「何してる？」で軽くつぶやきますので、宜しかったらイイね！お願いします。明日にでも、業者に返答を求める予定です。	コメントへの返答 2013/05/01 21:36:19 コメントありがとうございます！施工して悪くなったんですか！！？ありえませんね・・・それは問い合わせた方が良いです。そんな変な調整されて責任とれるの？って言いたいぐらいです！ブースト圧でそんなに行ったらかなり危ないんじゃ・・・下手したらエンジンが炎上するかもしれませんよ？それ・・・了解しました！私も拡散にご協力します！コメントありがとうございました！
KNIGHT123 2013/05/01 22:12:45 はじめまして。ＥＣＵ.ＣＯＭで書き換えを検討していた所でした。こんなメールのやりとりする会社ってありえないですよね。。。会社に問い合わせしようと思っていたところだったのですが、やめといたほうがいいですね（汗良い情報ありがとうございました！	コメントへの返答 2013/05/01 22:26:27 危機一髪でよかったです。どうもブログのコメントを見ていると他にも被害にあわれている方がおられるそうです。それも相当・・・営業の方は対応がとてもいいのですが、社長の方が・・・チンピラです。お役に立てたならブログを上げたかいがありました！コメントありがとうございます！
ecu.com 2013/05/01 22:47:30 お疲れ様です　返信大変だね営業ありがとうね
MALT 2013/05/01 23:04:39 始めまして。居ても経っても居られなくなりましたのでコメントいたします。本当、酷い店です。（実際私は施工してしまいました。何処を変えたのか教えて欲しい。）ECU（其れは、企業秘密なので教えられない）私（・・・・・）詳しくはプログ見て下さい。当時の事乗せています。マンションの一角での、店舗営業（￥８万を、ドブに、棄てた気分です）社長はまともに挨拶さえ出来ない人物です。とても酷い店！（でも、みんカラで、批判するとみんカラを、強制退去させられると。みんカラは、ショップから大金をせしめているからだそうです。）
ahoaho.CPU.com 2013/05/01 23:22:39 バカだね（＾ω＾）うかかか出てきてるネェ(^◯^)かかか ecu.comはやけくそになってるじょ(o^^o) もう誰もたのまないでし(^◯^) ⬆の書き込みは証拠としてとっとこうじぇ(^o^) 2chもおまつりじゃあぁ(^◯^) オモロー
クシロサイレンス 2013/05/01 23:42:45 お忙しい所、すみません。２１時２６分に投稿した者です。こちらが責任とれるのと言う前に、あちらから「タービンとかブローしても知らないよ！じゃ、（加給）１．４kまで上げるわ」って、再書き込みお願いの電話連絡を終わりました。それで戻ってきた私のコンピュータを本日試運転した結果が今です。
カンガルーのアキラ 2013/05/01 23:45:25 はじめまして、イイネ！からお伺いしました。自分も昔にECUの書き換えをしてもらおうと、前もって電話にて予約して当日に到着１０分前に電話したら、「ああ？」やら「はぁ？」やらと有り得ない応対だったので行く気が失せたので行く途中のスーパーで米20kgを買って帰った事があります。こうしてみると行かなくて正解でした。このような店や人間は必ずしっぺ返しを喰らうのでその時は指差して笑ってあげましょう！ショップ選びって運的な要素もありますね・・・自分はディーラーか近所の大手観光バスの整備工場にお任せですｗｗｗ
ahoaho.CPU.com 2013/05/01 23:54:40 行動が浅はかだにゃ(^◯^) UFJで馬鹿な事した大学生とレベルはおなじじゃ(^◯^) なにしてるで、いってるじょ( ^ω^ ) もう前金じゃなきゃやらないんだとさ(^◯^) じぇじぇじぇ(^◯^)

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