キャンペーン期間を教えてください。
2013年2月21日（木）〜5月6日（月・祝）までとなります。
申し込みの締切はいつまでですか？
2013年5月31日（金）当日消印有効です。
キャンペーン事務局には、キャンペーン期間が終わってからも問い合せができますか？
はい。キャンペーン事務局は2013年7月12日（金）まで開局しています。
対象商品は何ですか？
以下の商品が対象となります。
［カメラ］
［EF レンズ］
［カメラ］
［EF レンズ］
中古品も対象となりますか？
いいえ。お客さまが直接購入された新品のみが対象となります。
海外で購入した商品も対象となりますか？
いいえ。日本で購入された商品が対象となります。海外輸入品を国内で購入された場合も対象外となります。
「EOS Kiss X6i・ボディー」や「EOS M・ボディー」といっしょにレンズを2本購入しました。「ダブルズームキット」や「ダブルレンズキット」として、10,000円キャッシュバックの対象になるのでしょうか？
「EOS Kiss X6i・ダブルズームキット」や「EOS M・ダブルレンズキット」の扱いにはなりません。「EOS Kiss X6i・ボディー」「EOS M・ボディー」のみ、5,000円キャッシュバックの対象とさせていただきます。キャンペーン対象商品のレンズであれば、レンズ単品でのキャッシュバックに別途お申し込みいただけます。
「EOS M・ボディー」とEF-Mレンズ2本を別々に購入した場合、ダブルレンズキットとして10,000円キャッシュバックの対象になるのでしょうか？
なりません。「EOS M・ボディー」のみ、5,000円キャッシュバックの対象とさせていただきます。ダブルレンズキットとして10,000円キャッシュバックの対象になるのは「EOS M・ダブルレンズキット」をご購入の方のみです。
「EOS Kiss X6i・EF-S18-55 IS II レンズキット」と「EF-S55-250mm F4-5.6 IS II」を別々に購入した場合、ダブルズームキットとして10,000円キャッシュバックの対象になるのでしょうか？
なりません。「EOS Kiss X6i・EF-S18-55 IS II レンズキット」のみ、5,000円キャッシュバックの対象とさせていただきます。ダブルズームキットとして10,000円キャッシュバックの対象になるのは「EOS Kiss X6i・ダブルズームキット」をご購入の方のみです。
「マウントアダプターEF-EOS M」はレンズではありませんが、対象になるのでしょうか？
はい。5,000円キャッシュバックの対象となります。ただし、単品での購入に限ります。
どのように申し込めばいいですか？
店頭備え付けの申込用紙、もしくはキヤノンホームページよりダウンロードいただいた申込用紙に、対象製品に同梱されているキヤノン保証書コピーすべてと、ご購入時のレシートまたは領収書のコピー、製品箱に印刷してあるバーコード部分すべてを切り取ったものを、所定の場所に貼り付けてください。振替払出証書の送付先のご記入、アンケートのご回答、必要書類等の再確認後、のりづけしていただき、必要金額分の切手を貼り、ご投函ください。
詳しくはこちらをご覧ください。
申込用紙はどこで入手できますか？
こちらからダウンロードいただけます。また、店頭にもご用意がございます。
1人で何回も申し込みができますか？
はい。キャンペーン期間内に、実際に所有および利用されるために、対象製品を複数台ご購入されたということでしたら、お申し込みいただけます。
対象製品を複数購入しました。1枚の申込用紙で申し込みできますか？
いいえ。申込用紙1枚につき1台のお申し込みでお願いしております。申込用紙をご購入台数分ご用意いただき、封筒にまとめてお送りください。
法人名でも申し込みできますか？
はい。その場合、部署名、ご担当者名をフルネームで必ずご記入ください。
リース契約をして製品を手に入れました。申し込みできますか？
リース契約の製品につきましては対象外とさせていただいております。
保証書に名前・住所がないと無効ですか？
保証書は、氏名・住所の記載がないものは無効となります。ご記入の上、お送りください。
※コピーした保証書に記入でも可。
保証書に販売店印、購入日がないと無効ですか？
無効となります。販売店名印、ご購入日が保証書に表記されていることをご確認ください。
レシートを発行してもらえなかったのですが、レシートの代わりにどんな書類があれば申し込みできますか？
クレジット利用明細書やご購入明細書・銀行振り込み明細書・納品書等でも受付いたします。その際はご購入日・ご購入店名・製品名・金額が記載されており、キャンペーン期間中に購入されたと事務局側で判断・確認できる書類であることが条件となります。
バーコード部分すべての切取りとはどの部分ですか？
製品パッケージの側面または天面にございますバーコード部分をすべて切り取りいただきますようお願いいたします。
申し込みをしたのですが、「振替払出証書」はいつごろ届きますか？
お申し込みいただいてから約1〜2ヵ月後に、ゆうちょ銀行から緑色の封筒にお入れして普通郵便にてお届けいたします。
申し込みをしたのですが、2ヶ月以上経っても「振替払出証書」が届きません。
キャンペーン事務局03-5610-6310に、お問い合せください。
［開局期間］2013年2月21日（木）〜7月12日（金）
［受付時間］10:00〜17:00 ※土・日・祝日は除きます。
引越しする予定ですが、「振替払出証書」が届く時に引越しをしているか未定です。どうすればよいですか？
キャンペーン事務局03-5610-6310に、お問い合せください。
［開局期間］2013年2月21日（木）〜7月12日（金）
［受付時間］10:00〜17:00 ※土・日・祝日は除きます。
「振替払出証書」の届け日の指定はできますか？
お届け日の指定はできません。
「振替払出証書」の届け先を自宅以外にできますか？
ご勤務先などお客さまのお名前でお届けできるご住所であれば可能です。購入店の住所で申し込み、購入店への送付は代行申請となりますので受付できかねます。
「振替払出証書」を海外に送ってほしいのですが可能でしょうか？
申し訳ございません。「振替払出証書」のお届けは日本国内に限らせていただきます。あらかじめご了承ください。
「振替払出証書」が届いたのですが、どのように換金すればいいですか？
お近くのゆうちょ銀行又は郵便局の貯金窓口に「振替払出証書」をお持ちいただき、換金してください。その際、身分証明書と印鑑が必要になりますので、忘れずにお持ちください。
「振替払出証書」が届いたのですが、名義が夫です。家族が受け取ることはできますか？
「振替払出証書」にあります委任欄にご記入いただければ、家族（代理の方）が受け取ることはできます。
「振替払出証書」に有効期限はありますか？
発行日より、6ヶ月が有効期限です。6ヶ月以内にお受取になれなかった場合は、お近くのゆうちょ銀行又は郵便局の貯金窓口で再発行ができます。発行日から5年間経ちますと、払出金受取りの権利がなくなりますのでご注意ください。
「振替払出証書」は再発行できますか？
「振替払出証書」の再発行には確認のため、お時間がかかります。
キャンペーン事務局03-5610-6310に、お問い合せください。
［開局期間］2013年2月21日（木）〜7月12日（金）
［受付時間］10:00〜17:00 ※土・日・祝日は除きます。
また、お客さまご自身でもお近くのゆうちょ銀行又は郵便局の貯金窓口で証書の再発行が可能です。
金のフォトフレームはどのようなものですか？
ザ・ゴールドラッシュキャンペーン用にオリジナルで制作したフォトフレームです。サイズはW177㎜×L228㎜×H15㎜（足部分除く）、重さが約936gで、L判・2L判の写真を入れることができます。純銀に24金の表面処理をしております。
※賞品の内容等は変更になる可能性がございます。あらかじめご了承ください。
ポスターや広告、申込用紙などの写真と同じものですか？
ポスターなどに掲載されている写真はイメージです。賞品の内容等は変更になる可能性がございます。あらかじめご了承ください。
いつごろ当選がわかりますか？
厳正なる抽選後、賞品の発送をもって発表とかえさせていただきます。賞品発送につきましては、6月下旬頃を予定しております。
キヤノンフォトサークルとは何ですか？
はじめてのカメラの使い方から、本格的な投稿コンテンツまで、思いっきり写真を楽しめる会員専用サイトです。レギュラー会員とウェブ会員があり、今回の6ヶ月無料体験はウェブ会員のサービスとなります。
案内はどのように送られてくるのですか？
振替払出証書に関するご案内のハガキに無料体験についてのご案内と登録IDを印字させていただいております。
申込用紙を送れば誰にでも案内がもらえるのですか？それとも1人1枚ですか？
応募を正式に受理させていただいた方にお送りいたします。
申し込んだ数だけ案内がもらえるのですか？それとも1人1枚ですか？
お申し込み1件につき、1枚の無料体験案内をお送りいたしますが、お1人のお客様で複数枚の体験カードをご利用いただくことはできません。あらかじめご了承ください。