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天下りの役員共が、CS研修にハマったらしく、やたらと社内で講師を招いて講習会ばかりやりやがる。去年は3ヶ月に一回の割合だったのが、今年は奇数月にやることになった。つまり2カ月に一回に増えた。スタッフの頭数も十分でないうえに、上記の天下り共が下らない雑用を増やしてばかりいるため、講習受講の時間確保が大変だ。現場の実情も知らないで、余計事ばかりすんじゃねえ!!某築地市場近くにある新聞社の天下り共が!!
しかも、強制ではないと言いながらも、社命であるかのような高圧的な態度で参加を強要。何で天下りってやつは、どいつもこいつも馬鹿ぞろいなのか?要は、必要とされてきたんじゃなく、親会社で不要になったゴミ人材を子会社に押し付けているだけ。だから余計なことばかりしやがる。CS研修が肌に合わないやつもいて、ちょっとしうつ病になったやつもいるのに…
ちなみにCS研修とは顧客満足なんたらかんたら。新聞社の天下り共に告ぐ!プロパーの社員やアルバイトは満足してねーぞ!
decも終わりだな
CSってAという客とBという客の相反する要望にたいして、その真ん中のサービスを提供しようとする。しかしそこにはニーズが無い、ということを全く無視した時代遅れの顧客獲得手法だ。
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